Хорошие номера, вежливый и отзывчивый персонал, вкусная еда. Всё очень понравилось)
3
Show business's response
Виктория В.
Level 7 Local Expert
May 17, 2021
Плюсы:
- расположение отеля в центре;
- Номер люкс был с 2мя балконами, один из которых - беседка на крыше отеля. Там есть плетёная мебель, можно посидеть вечером. Но нужно иметь ввиду, что свет включить нельзя, зависит от общей подсветки здания
Минусы:
- ужасная Уборка номеров (у нас в номере при заселении не была убрана мусорка в туалете; грязный нож валялся в глубине шкафа; на стенах клочки пыли свисают; ковролин плохо пропылесошен; белый диван в пятнах)
- Странно застелена кровать (простынь заправляется только по бокам матраса, сверху и снизу она не заправлена, а чуть не доходит до края. Как будто не по размеру. Маленькое одеяло, пришлось просить второе)
- Матрас продавлен, подушки ужасные
- Мини бара нет, есть холодильник
- Нет чая/кофе, но есть чайник
- В описании указано, что есть гиг.душ или биде. В нашем номере люкс не было
- Очень высокий бортик в ванной. Люди с небольшим ростом, дети не смогут залезть в ванну
- Очень мало света в номере
- На завтрак дают заветрившийся сыр, холодный омлет, холодную запеканку. Есть 2 вида каши, яйца, сосиски и т.д. Т.е это шведский стол, но не испытываешь особого удовольствия от завтрака
- Отель находится у центральной площади, поэтому очень шумно с улицы. Постоянно долбит музыка и шумят вытяжки соседних ресторанов
- Телек еле работает, к интернету подключиться не возможно
4
1
Show business's response
Анна
Level 9 Local Expert
August 28, 2023
Отличное расположение и номера, вкусная еда. Массаж, ванны лечебные понравились.
3
Show business's response
Евгений Ялшенков
Level 4 Local Expert
December 2, 2022
Спасибо за отдых! Вкусный очень завтрак! Чистый и уютный номер! Приветливый персонал! Обязательно вернемся!
2
Show business's response
Вера
Level 9 Local Expert
July 21, 2021
Останавливалась в пансионате с 15.06.21-24.06.2021. номер 407. Полный пансион. Приехали в Есентуки поездом. От вокзала пешком 5 мин. Очень удобное рассположение пансионата от достопримечательностей и скважин 17 и 4. Заселили после 13. Питание заказное. Нужно ежедневно заполнять заказ из предлагаемого меню, даже кофе! Это не очень удобно. Каждый раз нужно официанта просить принести кофе. Меню разнообразное, составляется на неделю. Завтраки пр типу шведский стол. Уборка ежедневно. Персонал вежливый. В коридорах кулеры с водой на каждом этаже. Номера чистые, все необходимое есть. Лифт отсутствует. У кого проблемы с коленями, учитывайте этот факт. Ходить по ступеням придется много. В пансионате предлагается лечение. Для этого нужна санаторно- курортная карта. В целом Есентуки плаза понравился, если приеду еще в город остановлюсь тут. Рекомендую!
6
Show business's response
Сергей Глебов
Level 15 Local Expert
February 5, 2022
Отличный отель. Расположен на краю курортного парка, рядом с бюветом "Ессентуки 17".
Хорошие, чистые номера. Всё работает.
Прекрасная кухня.
Отзывчивый персонал.
1. В номере за 5 дней не разу не поменяли постель. На наш вопрос, почему нам сказали, ответили что надо ставить табличку с просьбой. Данной таблички в номера не было. Но! На самой таблички оказывается есть надпись: «Смена белья каждые 3 дня. Поставь меня если надо поменять белье раньше».
2. Номер убирали плохо. Когда заехали, на балконе стояла бутылка, так она там и простояла все время. За кроватью грязно, пол грязный. Шторы тоже. На 4 звёзды Отель не тянет.
3. Вкусный завтрак.
4. Есть скидка 10% на поездки с турфирмой
3
1
Show business's response
Ангел Тур
Level 8 Local Expert
February 10, 2022
Отличный отель. Красивый интерьер, вкусные завтраки. Чисто. Уютно. Приветливый персонал. Отличное расположение. Жили в люксе. Вид из номера на парк. Всё отлично!
1
Show business's response
Николай Малков
Level 9 Local Expert
September 17, 2022
Просто шикарное место. Несправедливо забыл, что обещал отзыв. Отдыхали с семьёй в июне. Персонал на высоте. Девочки на ресепшене профессионалы своего дела. Особенно Людмила, спасибо Вам.
3
Show business's response
Юлия Галактионова
Level 5 Local Expert
June 13
Спать не возможно, на площади веселье до 12 минимум
3
1
Show business's response
Чирков Виталий
Level 2 Local Expert
June 9, 2021
Отдыхали в вашем отеле... Всё очень понравилось,кроме питания и недочёты в уборке!Еда не вкусная,порции маленькие,пансионат с направлением Лечение желудочно-кишечного тракта,но...кухня совершенно не соответствует лечению!!!Из плюсов очень понравилась администратор Юлия!!!Видно,что профессионал в своем деле,решала все текущие вопросы, мы ей очень благодарны!!Так же отмечаем и благодарим мед.персонал, особенно Эмму, золотые ручки!!! Возможно вернёмся к вам снова,если конечно питание будет налажено!!!
3
Show business's response
Андрей Климовский (УлГТУ)
Level 10 Local Expert
June 25
Классный отель. Рядом с парком. Отличный банный комплекс
Show business's response
Barbara Karamyskina
Level 12 Local Expert
June 5, 2022
Старенький отель, но чистый. Персонал отзывчивый! Завтрак был вкусный и разнообразный. Расположение отличное, прямо в парке!
Андрей Гальченко
Level 18 Local Expert
July 6
Отличное место. Рекомендую.
Show business's response
Ирина Гордеева
Level 5 Local Expert
November 7, 2020
Отличный отель, расположен буквально в центре курортной зоны , парка. Близко от минеральных источников, лечебных ванн и грязелечебницы. Недалеко различные, торговые точки, рынок, ж/д вокзал. Сам отель очень чистый, отличные просторные Номера, с удобной мебелью,, халат, тапочки, приветливый персонал, . Полотенца меняются ежедневно, питьевая вода и принадлежности для душа добавляют в номер так же ежедневно . Вкусная разнообразная кухня . Одним словом 5*
6
Show business's response
Игорь Авилов
Level 7 Local Expert
March 16
Очень тёплый интерьер, оставил приятные впечатление.
Show business's response
Евгений Швецов
Level 12 Local Expert
June 19, 2023
Идеально место о кстати я видел там лечебная косметика АЛЕСАНДРО КОРТЕСЕ открылось кстати их тмин утотребляю
3
Show business's response
Марина Т.
Level 2 Local Expert
August 19, 2023
Очень не понравилось,поселили в августе в номер с неработающим кондиционером. Больше не приедим. НЕКАЧЕСТВЕННЫЕ УСЛУГИ.
4
Show business's response
Anubispost
Level 6 Local Expert
July 5, 2023
Номера уже подубитые, заявляли детскую игровую но ее по факту не оказалось, удачное расположение в парке.
1
Екатерина Салиенко
Level 5 Local Expert
November 30, 2022
Очень красиво, вежливый персонал, еда просто божественна- повора волшебники. Молочка превосходна.
2
Show business's response
Наталья
Level 6 Local Expert
January 12, 2022
Жили в этом отели второй раз! Очень нравится расположение! Из минусов: при уборке не моют посуду, не протирают пыль, шампуни и гель пахнут не приятно, завтрак! В прошлом году был лучше! Яичницу надо заказывать и приносят не аппетитную массу с покрытыми белой пленкой желтками! Кофе надо тоже заказывать, что не удобно! Горячая вода в термосе не кипяток! Свежих овощей нет! Фрукты и выпечку быстро разбирают и больше не приносят!
3
Show business's response
Andy
Level 12 Local Expert
May 21, 2021
Отличный пансионат, расположен с одной строны практически в парке, с другой - в центре города. Номера отличные, кровати удобные, завтраки тоже, что еще надо путешественнику). Немного напрягает шум от вытяжки соседнего ресторана. Рекомендовано к посещению.
2
Show business's response
Николай Маруд
Level 10 Local Expert
October 29, 2023
Номера+питание+процедуры и конечно персонал=отдых высокой категории.
Show business's response
AvantageTour SPb
Level 10 Local Expert
July 28, 2022
Шикарное расположение гостиницы - рядом жд вокзал и парк с водой. Хорошие номера. Завтрак континентальный, надо выбрать меню накануне.
1
Show business's response
Яна Быкова
Level 5 Local Expert
December 5, 2021
Нас всё устроило.
Жили 10 дней с завтраками по типу "Шведский стол". Пользовались процедурами предлагаемыми в отеле.
Улыбчивый, отзывчивый персонал, нормальное питание, ежедневные уборки 🙌
3
Show business's response
Игорь
Level 7 Local Expert
March 10, 2020
Вполне приятный отель. Расположение хорошее, близко к источникам. Готовят тоже хорошо, завтрак я бы даже сказал большой. Стоянка есть для личного транспорта.
Из минусов, был воздух в трубах и в номере было прохладно (февраль), попросили посмотреть, пришел парень, покрутил краники на трубах и сказал через несколько часов будет тепло, но тепла не было, позвонили уже вечером второй раз, ответили человек уже ушел, утром придет, посмотрит, не предложили не переселить в отапливаемый номер, не предложили обогреватель или одеяло, просто ждите утра и мерзните. Хоть сам спускай им воздух из труб.
Только когда сами начали подкидывать им варианты, они дали обогреватель. Утром следующего дня, воздух спустили и в номере было тепло.
з.ы. Да и цена, по мне так 3000р за ночь в не большой комнате, это дорого, но такое сейчас везде, все взвинчивают цену.
6
2
Show business's response
Екатерина
Level 14 Local Expert
August 21, 2023
Плюсы:
Расположение около парка
Минусы:
Несовсем чистый номер
3
Show business's response
BrokenSpeakerManTitanArts
Level 14 Local Expert
December 2, 2022
Отель прекрасный мне нравится кормят вкусно завтраком а на обед и ужин ходили в соседнию столовую.
3
Show business's response
Денис Марков
Level 5 Local Expert
April 4, 2021
Отлично расположен отель, центр города. В шаговой доступности курортный парк, все бюветы, вокзал, универмаг. Большие номера. Дружелюбный и приветливый персонал. Хорошие континентальные завтраки.
3
Show business's response
Андрей Кирпичников
Level 5 Local Expert
March 1
Всë понравилось, питание для ЖКТ супер.
3
Show business's response
Валерий Филин
Level 12 Local Expert
September 4, 2021
Идеальное месторасположение,отзывчивый персонал,удобные номера,вкусные и разнообразные завтраки,водо-грязелечебное отделение.Людям не привыкшим ходить по ступенькам придется тренироваться!
1
Show business's response
Владислав Галайчук
Level 8 Local Expert
January 22, 2022
Отличный отель! Уютные номера, вежливый, приветливый персонал, удобное расположение в городе, вкусные завтраки, парковка во дворе отеля.
2
Show business's response
Денис Бурмак
Level 19 Local Expert
February 7, 2022
Были там пару раз. Стоимость в два с лишним раза меньше, чем в Источнике, но нет шведского стола и полного пансиона. Но он и не нужен. За 8-9 ночей в двухкомнатном номере оставите всего 60-70 тысяч в августе. Это, поверьте, совсем недорого. Парковка есть. Рядом много ресторанов, особенно грузинских! Там мои любимые жареные хинкали!!! Нямммм. Парк под окнами, площадь под окнами. Все удовольствия на расстоянии вытянутой руки. Рекомендую
Show business's response
Екатерина Левченко
Level 11 Local Expert
October 25, 2021
Отель хороший. В номерах чисто. Персонал приветливый. Завтраки вкусные и сытные. Расположен очень удобно, близко к источнику 17 и 4. Рекомендую.
3
Евгений Фартышев
Level 4 Local Expert
August 28
Отличный пансионат
3
2
Show business's response
Артём Милованов
Level 6 Local Expert
October 31, 2022
Все отлично: персонал, еда, сервис. Спасибо огромное всем за душевный прием! Рекомендую
3
1
Show business's response
Инна К.
Level 5 Local Expert
July 4
Отличная гостиница
1
2
Show business's response
Юлия Стародубцева
Level 13 Local Expert
February 22, 2023
Все на высшем уровне! Спасибо большое! Шикарный завтрак, шведка 👍
Администратор Юлия заселила нас в крутой номер, с видом на парк, благодарны ей!
1
Show business's response
Вадим Аникеев
Level 8 Local Expert
August 30, 2023
Не плохой отель, но пять звёзд составить на мой взгляд не дотягивает. Если честно это с натяжкой 3 звезды
3
Show business's response
людмила гасанова
Level 4 Local Expert
January 24, 2020
Замечательный отель!Расположение в центре города,наши окна выходили на парк,превосходный вид из окна...Отель очень уютный,номера чистые,аккуратные....Большое спасибо персоналу,очень отзывчивые!Так же хотелось поблагодарить мед. персонал спа-центра....огромное кол-во процедур..и цены достойные...хотелось конечно перепробывать как можно больше процедур...но времени у нас было не так много...(((Обязательно приедим и только к Вам!!!Спасибо))))
8
2
Show business's response
Елена Овчарова
Level 18 Local Expert
June 25, 2021
Мне очень понравилась гостиница. Расположена в самом сердце города, в парке. Завтраки вкусные. Персонал отзывчивый: попросила кофе в дорогу, сделали с улыбкой. В соседней двери - взод в салон красоты.
1
Show business's response
Андрей Сергеевич
Level 18 Local Expert
June 19, 2023
Отличное расположение! Приличный завтрак! Номера как и вся гостиница к сожалению уставшие. Не очень приветливый персонал!
Show business's response
Andrey Skudra
Level 6 Local Expert
January 12, 2022
Нормально, если не обращать внимание на звукоизоляцию. Но по моему это общая тенденция…. Современных строителей. А так уютно, чисто, вкусно! Спасибо!
1
Show business's response
Александр
Level 8 Local Expert
September 15, 2021
Отличное место. Чисто, уютно, есть парковка на территории, вежливый персонал. Останавливался здесь два раза, приеду с удовольствием снова.
3
Show business's response
Alexey Al
Level 9 Local Expert
April 29, 2022
Бываю стабильно там. Всё очень нравится. Персонал всегда приветлив. Чисто и уютно . Готовят вкусно
3
Show business's response
Инкогнито 2553
Level 5 Local Expert
September 20
Интересная отметка.
Show business's response
Евгений Соколкин
Level 6 Local Expert
July 8
Приличный отель!
Show business's response
Laura Сhe
Level 9 Local Expert
September 10, 2023
Ночь в полулюксе стоит 8500 (грязные занавески, паутина, не работает душ). Две звезды за завтрак!!!
3
2
Show business's response
Андрей Антонов
Level 9 Local Expert
May 15, 2023
Отель не соответствует 4 звездам!!!
Всё старое, убогое! Слышимость, просто жуть!
Не рекомендую, однозначно!!!