Pleyada
201 review
February 1
Спустя пару лет как продал авто решил написать отзыв т к чтобы люди не встряли как я в плохую ситуацию , ( субару врх сти лиса ) владел ею около 6 ти лет и все это время обслуживал ее в плеядо ( денег не жалел все что надо было все делал ) сперва на шоссе энтузиастов , после на савеловской потом переехали на зорге , потом на водном и потом я продал уже авто так как не было хорошего сервиса для обслуживания . Пришел момент и я перегрел двигатель , отвезли в плеядо собрал денег перебрали и проехав 3 т км двигатель стуканул , причем на их масле и аккуратно обкатывая ( в итоге начали разбираться тогда еще с нами вел дела управляющий Андрей ( как он стал управляющим не понятно , специалист вообще никакой от слова совсем , возможно по блату дали должность ) в итоге они свою вину естественно не признали сделали скидку небольшую и опять пришлось собирать деньги на ремонт двигателя , второй раз сделали вроде норм до сих пор машина ездит . Но сам факт не разу не советую у них что то делать глобальное . Продал машину приятелю и съездив пару разу к ним он не стал больше обслуживаться у них . Единственный хороший и реально грамотный мастер электрик Гриша достойный специалист .
December 16, 2023
Обращаюсь в Плеяду на Кутузовском не первый год. Удобное расположение, с записью проблем нет, в день обращения. Цены приемлемы, мастера грамотные, всегда предложат разные варианты решения проблем. По электрике работу выполнили на отлично. Слесарные работы проведены быстро и качественно. Обслуживание отличное. Рекомендую.
7
January 21, 2023
Недавно обращался по поводу замены ремня ГРМ.
Спасибо огромное ! Все сделали относительно быстро, за 5+- часов! Полёт нормальный!
Цены адекватные , с учетом того , что происходи в мире…
Ребята из отдела зп сориентировали по наличию стоимости и актуальности комплектующих!
Отдельный лайк Уважаемому Андрею однозначно, +50 к карме просто ! Спасибо , за интереснейший рассказ о принципах работы ДВС от Субару .Проводил даже в цех и показал наглядно , некоторые , изношенные зп с автомобиля, который недавно делал тут ТО, чтоб было полное понимание вышеупомянутого рассказа ;)
В общем , супер! Спасибо большое, за качество , оперативность , отзывчивость. Всем удачи на дорогах! Бу-Бу-Бу!!!;)))
5
February 19, 2024
Осень 2023, застучал мотор у девушки на импрезе 2002. Открыл капот Субару впервые в жизни, с машинами в целом не ковыряюсь, но в мотиках шарю. Сделал первичную диагностику(отключал цилиндры по очереди; слушал статоскопом; гуглил), сделал вывод - стучит натяжитель ремня ГРМ. Отправили в Плеяду на эвакуаторе, объяснил суть, попросил снять шкив, кожух грм, проверить натяжитель ГРМ. Звонят, «у вас умер мотор». Прошу рассказать как диагностировали, на основе чего выводы? НИЧЕГО не делали, просто слышим.. Еще раз прошу снять шкив, кожух, проверить натяжитель. Мастер отказывает!!! Под предлогом что это бестолковая работа, что я заплачу 700р за снятие шкива просто так и тд и тп! Я продолжаю уже УГОВАРИВАТЬ снять шкив, я ЗАПЛАЧУ. Мастер идёт на провокацию «вы что, нам не доверяете?», спрашивает трижды как попугай! На что получает, Да! Не доверяю, снимите шкив! «Тогда мы выгоняем машину за территорию, приезжайте забирайте ключи». Обиделся в общем! Итог вы уже поняли - я приехал, убедил при мне снять шкив, кожух и о чудо - Натяжитель как то странно себя ведёт! Поменяли комплект ГРМ и я уехал! Позор! Либо Плеяда жестко разводит клиентов на деньги либо человек что впервые в жизни открыл капот Субару разобрался в ней лучше чем эти хваленые специалисты! Забирала машину уже девушка, эти позорники все равно взяли с неё 1800р за свою ДИАГНОСТИКУ!
3
1
February 4, 2024
С "ПЛЕЯДОЙ" мы уже более 15 (пятнадцати) лет, уже не первый мой "субарик" я доверяю только ребятам из этой компании! И за всё это время у меня только положительные эмоции. Ребята, профессионалы в своём деле, всегда подскажут и дадут правильный совет, а зачастую и отговорят своих клиентов от лишних затрат и вложений по нашим авто, которые мы (владельцы) зачастую набросаем усебя в голове.
Спасибо, отличное место!!!
November 12, 2023
Прекрасный сервисный центр, много лет обслуживаю свой Форик здесь, голова за состояние авто не болит совсем.
Запчасти в наличии почти всегда, если чего нет редко нужного, то можно оформить заказ. Мастера работу выполняют на совесть, можно пройти в ремзону и обсудить вопросы лично, если хочется. Мастера-приёмщики внимательны, грамотны, можно обсудить технические вопросы и с ними тоже.
Несколько лет назад сервис начал ремонтировать Мазду.
5
December 3, 2023
Обслуживаю здесь свой субарик с 2015 года.
Что сказать.. монобрендовый сервис. О субарях знают всё. Запчасти в наличии. Редкие для старой машины помогают найти. Вообще во всём помогают. Доброжелательный хороший коллектив. Цены умеренные.
Сейчас по-моему мазду ещё стали брать.
November 6, 2023
С плеядами знаком с 2017 года, но только в этом году открыл для себя филиал на Кутузе.
Машина WRX STI (покемон). Первый заезд был с подозрением на скорую кончину ремня гура + генератора. Оперативно заменили, выставили уровень жидкости гура.
Второй заезд случился с стуками по днищу при натяге тормозов и на неровностях. В другом сервисе проблему не нашли, здесь же заметили рассверленный до 14 размера болт крепления суппорта и разболтавшееся также рассверленное отверстие для этого болта на кулаке.
Далее мне четко по полочкам объяснили как можно это дело заколхозить и как лучше сделать по уму. В итоге было принято решение восстановить в завод, подкинув brembo gold, вместо black.
Ребята помогли с поиском запчастей, спокойно дождались, пока я закажу два кулака и тормоза. Оперативно за пару часов поменяли кулаки с суппортами, успели сделать сход развал и ровно под закрытие отдали машину.
Стиха у меня на stage 2,5, участвует в выставках, ездит на трек. Здесь я нашел действительно внимательное к ней отношение, однозначно рекомендую.
Также мне удалось получить консультацию по мучившим меня вопросам по тюнингу и обслуживанию 😉💪🏻
1
December 27, 2023
Первый раз обратился к этим ребятам,проходил ТО. Всё сделали качественно и в срок. Навязывание услуг не было. Была просьба проверить стуки в передней подвеске,готовился от замены стоек до ремонта рулевой рейки т.к. пробег уже 150т. Но нет,всё дело было во втулках,их поменяли. Стук пропал. Пообщался с ребятами на приёмке,получил все ответы на свои вопросы.
Буду рекомендовать это сервис.
August 20, 2023
Плеяда Филиал Кутузовский! Очень хороший сервис. Делают все быстро, лишних работ не навязывают. Мастера знают своё дело. Работают быстро и качественно🙂Есть возможность наблюдать за работой.Спасибо😎Рекомендую! 👍🏼
2
September 6, 2023
Один из лучших автосервисов для Subaru, всегда есть в наличии все запчасти , работа выполняется почти в указанные сроки + - 2-3 часа и качественно .
Но всегда думайте сами , там любят навязывать залежалый товар (хреново масло) , или навязывать ненужный в данный момент ремонт .
1
March 3, 2024
В последнее посещение Плеяды «Кутузовский» 25 февраля 2024 г. всё было нормально, а сегодня узнал, что осталось только два филиала: «Энтузиастов» и «Коломенское», - очень жаль! Раньше было ехать 10-15 минут, а теперь, по пробкам 40-60…
August 4, 2023
Приятно удивлён! Поменяли сцепление в сборе с маховиком за один день. Все запчасти оказались в наличии с учетом перемещения. Охранник пустил на час раньше открытия сервиса эвакуатор с машиной. В беседе ребята знают свое дело! Да, не нашли причину поломки, но у них другая задача, чинить. Все равно огромное спасибо! Нужно было оперативно поставить на ход машину и задача была выполнена все 100
1
November 9, 2023
Последнее посещение обернулось банальным "разводом" на лишние работы. Никак не думал ,что исторически опытные сотрудники ,ушедшие от офиц.дилера, будут продолжать традицию навязывания лишних работ. При том ,что заранее знал об исправности механизмов, получил устные рекомендации "ответственного" лица об их полной ревизии и обслуживании с оплатой двойного ценника. Расстроен, не рекомендую с этого момента.
May 12, 2023
Хороший сервис. Явно бюджетней чем официальный УСервис. Делают хорошо. Но, в плане клиентского сервиса - есть куда стремиться! В соседней двери сидит Юнион (Ниссан) вот это на мой взгляд - эталонный сервис. То как они ведут машину от момента приёмки до момента выдачи, с подробными фотоотчётами и постоянным контактом в мессенджерах - это супер уровень! Желаю плеяде подтянуться в этом плане, т.к. клиенту ценен не только авто СЕРВИС, но и КЛИЕНТСКИЙ СЕРВИС!!!
2
August 23, 2023
Обслуживаем машину с 2003 года, ещё когда они находились на Берёзовой аллее. Это говорит само за себя. Качество работ высокое. Цены умеренные. Всё отлично. Всем довольны.
2
August 18, 2023
Удобная парковка, компетентный приемщик. Есть оригинал и неоригинал на выбор, не разводят и не навязывают лишнее. Можно пройти в ремзону, поговорить с мастером. Всё четко!
1
September 3, 2023
Всегда рад обратиться за помощью к профессионалам Плеяды. Если возникает непонятная проблемка, специалисты Плеяды всегда найдут причину и устранят, хотя многие сервисные умы обычно предполагают одно, но спецы Пляеды знают точно, что, где и как найти и устранить! Спасибо!
October 18, 2022
Мастера Плеяды в который раз выручают!!! И в который раз убеждаюсь, что даже по острой необходимости даже мелкий ремонт в других сервисах кроме Плеяды - чреват огромными потерями денег..У других сервисов просто кривые руки и отсутсвие знаний о опыта именно по Субару!!! Да машина крутая, но капризная и требует ума и качества в работе. Андрею управляющему из Плеяды Кутузовской летят сердечки однозначно!❤️❤️❤️🤗
3
1
August 23, 2023
Обслуживаюсь в Плеяде с 2016 года. Все работы (и плановые, и неожиданные) выполняются хорошо. Недавно оторвался кожух над муфтой - с такой проблемой оооочень редко субаруводы сталкиваются. И тот нашелся, хотя на первый взгляд казалось, что придется кожух зарубежом заказывать и месяц ждать. В общем я доволен
April 28, 2023
Менял частично ATF в АКПП. Нежданно-негаданно ушли толчки при переключении передач. Перед этим менял ATF в другом сервисе - толчки всегда оставались. Как-то в Плеяде ловко справились, видимо правильно уровень выставили.
Цены в реальности выше, чем написано на сайте, скорость работы вполне обычная.
Специфический момент. Плеяда Кутузовский находятся в одном здании с понтовым автосалоном. Возникает забытое мной ощущение обслуживания у официального дилера. Не сказать, что хорошие ассоциации. Разделенность с ремонтной зоной, соответственно что там происходит с машиной не видно и не слышно. Вот, готово, забирайте. По ходу эксплуатации выясните все ли так. Для новой гарантийной машины такой подход вполне себе, для не новой - тут могут быть проблемы, начинающиеся с коммуникаций.
3
February 4, 2023
Хороший сервис, вежливый персонал. Не навязывают дополнительных работ/услуг. Цены средние, но намного ниже официалов. Запасные части есть в наличии. Хорошее приложение для телефона. Рекомендую.
1
August 15, 2023
Отличное место! Ребята всегда делают свою работу «на отлично», ищут причины дефектов до победного и знают свой предмет. Уже больше 10 лет клиент Плеяды, спасибо ребятам за все!
August 17, 2022
Лучший специализированный Субару-сервис. Мастера приемщики хорошо разбираются в модельном ряде и конструктива моделей. Основные запчасти необходимые для тр в наличии, даже на старые автомобили.
Сервис находится в живописном месте, на набережной р. Москва.
От м. Киевская 3 остановки на автобусе.
February 13, 2023
Строго по регламенту, все запчасти оригинал, в наличии, квалификаци, без нареканий. Точно по врнмени записи. Чисто на рабочих местах, персонал вежливый, инструмент профессиональный.
1
January 3, 2024
Сервис хороший! Но есть один нюанс слесаря недабрасовисно выполняют свою работу . Забывают ставить запчасти на своё место.....
August 25, 2022
Отличные ребята, обслуживаюсь больше 5 лет. Профессиональный подход, всегда много вариантов устранения поломок Субару, наличие запчастей, как оригинала, так и аналогов с пониманием практической истории срока службы деталей.
1
1
January 12, 2024
Лучший сервис Субару. Обслуживаюсь с 2017 года, не пожалел ни разу. Спасибо приемщикам Андрею и Алексею, мастеру Евгению Панкратову.
July 18, 2022
Внимательный и квалифицированный персонал. Нормальные цены на работы и запчасти. Качественное выполнение работ. Сервис на высоте вот уже много лет. Не очень удобное территориальное расположение.
May 3, 2022
Наверное лучший не дилерский сервис Субару. Пользуюсь больше пяти лет, все прилично, Не идеально, мелкие косяки бывали, но в целом все весьма неплохо. В рамках здравого смысла, без понтов и по делу. Ценовой уровень средний. Персонал квалифицированный, доброжелательный.
December 12, 2023
Хороший сервисный центр по Subaru и Mazda. Грамотные специалисты и нормальные цены.
August 23, 2023
Была первый раз по рекомендации друзей. Все понравилось. Оказалась бракованная зап.часть, привезли из филиала на Энтузиастов. Сделали доп.скидку за ожидание. Приятно :-)
Спасибо!
3
November 27, 2023
Нареканий нет, работают качественно, как для себя делают. Цены в целом демократичные
September 10, 2023
Неприятно разочарован. Приехал чтобы скрип устранили при повороте руля. В итоге час ждал, потому что они не успели другого освободить. А шум,, устранили,, в итоге приехал домой неисправность осталась. Не понимаю почему хвалят сервис
June 4, 2023
Наглая попытка развода на деньги. Больше туда обращаться н когда не буду.
Забрал машину после невразумительных объяснений о больших проблемах с двигателем и "неслабой" оценке затрат на ремонт.
Сделал диагностику в другом сервисе. Ничего не подтвердилось.
3
2
August 21, 2022
Хороший сервис, вежливый персонал. Все найденные неисправности показывают, обсуждают варианты ремонта. Запчасти в наличии почти все. Если оригинал дорого, есть неоригинал подешевле.
2
February 12, 2023
Все ребята молодцы, профи! Отношение очень хорошее. Все запчасти всегда в наличии, могут и аналоги предложить. Рекомендую!
August 1, 2022
Лучший сервис для марки Субару, мега лучшие мастера, любой вид работ, цены конкурентные и приемлемые. Ремонтирую свою машину в данном сервисе более 10 лет, рекомендую.
June 1, 2023
После официалов цена просто сказка) пока нареканий к работе нет. Лишнего не пытаются варить - это подкупает. Дают грамотные советы по подбору деталей. Рекомендую.
3
February 22, 2022
Мастера и приемщики приветливые, всегда помогут и подскажут. Качественное обслуживание, ребята знают Субару как свои пять пальцев, много лет сюда езжу и только положительные эмоции от этого сервиса.
August 25, 2022
Мне сервис нравится. В Субару разбираются хорошо. Вежливые работники. Мастера грамотные. В обмане не замечал. Есть в наличии практически все запчасти на Субару.
3
January 29, 2022
Отличный сорвис, профессионалы своего дела, запчасти почти всегда в наличии, ценник как на запчасти, так и на работу, приятно удивляют, поразило, что на легаси 91 года, прокладки клапанных крышек были в наличии, замена составила 844.80₽ за штуку, шок цена, спасибо за качество и скорость работы
3
October 16, 2023
Много лет обслуживаю свой Subaru. Только положительные отзывы. На деньги не разводят. Делают всё по существу.
June 23, 2022
Отличный сервис для Субару. Вменяемые цены, запчасти в наличии, по качеству работ вопросов нет. Удобное приложение, плюс бонусная программа.
3
July 26, 2022
Нормальный сервис специализирующийся на машинах Субару. Обслуживаюсь давно, именно в этом филиале, до этого они базировались на Зорге, затем в районе Савеловского. По качеству ремонта нареканий нет, по ценам дешевле официалов, но по ощущениям разница цен со временем сокращается
3
July 7, 2023
Был там один раз, приехал с проблемой по кондиционеру. Не смогли выявить неисправность. Поехал на Коломенскую все быстро нашли и сделали . Теперь только туда. Долго загоняли машину в районе часа, хотя приехал по записи. Рас уж приехал решил заменить прокладку клапанной крышки . Из плюсов хорошая комната ожидания .
December 30, 2020
Обслуживаюсь в данном сервисе уже более 8 лет и всегда все на высшем уровне, потрясающее место. Субару стоит купить только потому, что есть такое место как Плеяда и у владельца никогда не будет "болеть голова" о том, где обслужить свою машину. Ни у одной другой марки не видел столь же качественного сервиса.
Откровенно говоря даже что то проверять за ребятами перестал давным давно, да так привык что отогнав авто другой марки в другой сервис лихо хапнул проблем, уехав по привычке без проверки :D
3
December 10, 2021
Ребята имеют большой опыт диагности, ремонта и обслуживания автомобилей марки Субару. Помогли провести диагностику и ремонт автомобиля, все работы согласовывают с клиентом. Не совсем удобно расположен техцентр.
September 19, 2023
Замечательный сервис, отличные ребята, поправили мне Forester.
3
August 16, 2022
Как всегда все на высоте!! Плеяда - это лучший субаровский сервис. Бился над проблемой долго. В Плеяде ребята нашли причину за 20 минут. Спасибо огромное!!!