Очень грустно осознавать, учитывая, что два года подряд ходил в этот барбершоп, что клиентоориентированность очень упала по сравнению с тем, когда только начал сюда ходить.
1) Огромную роль занимает отсутствие администратора в барбершопе - его работой занимаются сами барберы.
2) Кофе стал ужасный - пьешь и плачешь
3) Раньше были конфеты для гостей, сейчас такого и в помине нет, даже условных карамелек
4) В случае конфликтной ситуации, к примеру, как было у меня: записался по "временной скидке" по цене 500 или 550р (точно не помню), по итогу стрижка стоила 700р, хотя у меня ровно было, пришлось искать дополнительно для того, чтобы в полном объеме оплатить барберу его работу. К кому по таким вопросам обращаться - непонятно, опять же, отсутствует администратор, а также уведомления о том, что цена изменилась. Очень неприятно
В целом, на данный момент готов сказать, что за исключением удобного местоположения, отличных барберов, приятной атмосферы и воды в кулере - здесь ничего нет. Для меня - пустое место, которое не сравнится ни с одним барбершопом, расположенного рядом.
Печально, что на клиентах начали экономить, на данный момент сменил барбершоп на другой, цена на 100р больше, но при этом сравнение идет в сторону "земля и небо". Совершенно другое отношение к клиентам
Алиса Ж.
Level 6 Local Expert
March 11
Хороший барбершоп. Стригут стильно, качественно. Пока ждала парня, сидела кайфовала) Приятная атмосфера, оформление помещения, музыка топ. Персонал отзывчивый, вежливый. Цены очень даже приемлемые, самое главное—соответствуют качеству. В общем, советую
2
Show business's response
Некрасов Игорь
Level 3 Local Expert
April 8
Стригусь регулярно с сыном , всегда всё устраивает, время записи качество оно все лучше и лучше. Как говориться- барбершоп без пафоса!
Удобный подъезд и парковка,
бесплатный кофе.
РЕКОМЕНДУЮ