Заправляемся там не часто, т.к. есть лучшие варианты. Но сегодня был тот случай, когда были рядом. Оплатили 20 литров 95, в итоге нам залили 5 литров 92. На наш вопрос, почему стрелка датчика уровня топлива с места особо не сдвинулась, вышел кассир и сказала, что нам залили 5 литров 92, доплатите 250 рублей за 92, и дольём ваш, 95. Очень им повезло, что у нас было хорошее настроение, иначе отсасывали бы они свой 92(который нам вообще не тарахтел), или оплачивали за свой счёт. Обращение к руководству компании, присмотритесь к своим работникам:один не туда нажал, другой не то заправил!
Яна К
Level 3 Local Expert
December 27, 2023
10 лет заправлялась на этой заправке 95 м и практически всегда до полного бака, всё устраивало вроде не смотря на недовольные лица кассиров . Но вот 26.12.23 получилось так что карту оставила дома, а на телефоне в этот день закончился трафик интернета, я с трассы ехала на последних каплях специально на эту заправку, так как привыкла уже к ней. Попросила у кассира поделиться интернетом для оплаты или разрешить воспользоваться вай фаем, что прекрасно практикуют другие магазины, банки и т. Д. Но эта тётя просто выше всех! с короной так отказала, что отбила желание вообще там заправляться, неудивительно что заправщики там меняются бес конца видимо коллективчик тот ещё. Мне никто ничего не должен)) Но хоть немного уважения и терпимости к постоянным клиентам должно же быть!? Впредь заправляться буду напротив, карточки ваши бонусные выкинула в тот же день!))) А вам тётя огромный привет если запомнили меня, улыбайтесь почаще, а то у вас лицо как у бабы Яги
2
Show business's response
Ярослав Евстафьев
Level 10 Local Expert
January 17
Есть дисконтная карта сети, поэтому заехал по дороге в Ессентуки. 92й получился по 49. Купил ещё кофе и чай. Туалет чистый, все почти как в больших сетях.