Заказывал гвозди для нейлера на сайте. Со мной достаточно оперативно связался менеджер магазина и уточнил все подробности заказа, был очень вежлив и любезен, что приятно удивило. А вот при выдаче товара на складе впечатление от магазина немного смазалось. Дело даже не в том, что склад находится в некой промзоне с пропускной системой, охраной и множеством пакгаузов, где его пришлось разыскивать, а в том, что это настоящий склад. Обычно в таких местах имеется хоть какая та витринка из того ассортимента, что продается в магазине, видны какие то расходники к инструменту и тд. Ничего этого нет. Жаль. Поэтому - четыре звездочки...
2
Игорь Н
Level 15 Local Expert
August 17, 2022
Приобретал несколько раз реечные гвозди. Хороший ассортимент, при невысоких ценах, плюс оперативная подготовка заказа, оставляет хорошее впечатление. Рекомендую!
1
Show business's response
Ир
Level 12 Local Expert
December 21, 2022
Хорошо работают, скорее всего понимают чем занимаются . Покупали ПЦ пистолет, аналог, 10000 дешевле, масло в коробке нет, его выпили, отвезли на стройку 150 км, а через2 дня ремонт. Без смазки не работает, заклинило. Проверяйте наличие при покупке. Кажется мелочь. А 12000 плюс бензин по пряли.
Show business's response
Эдуард П.
Level 4 Local Expert
August 2, 2022
Заказывал цанговые фитинги (перезодники 8/10) - для достаточно специфичного применения (заменил клапан в автомобиле Форд, его необходимо было соединить с магистралями посредством так называемых быстросъемов - как раз и использовал фитинги вместо них)
Понравилось качество деталей (выполнено на высшем уровне), удобство монтажа (оценили в автосервисе и даже поблагодарили за идею, обычные быстросъемы поставить гораздо сложнее, надо греть феном и т.п.), самое главное - поставили быстро, точно в обещанный срок и дешевле, чем где бы то ни было по рынку. Рекомендую! 👍
1
Show business's response
Екатерина Сид
Level 12 Local Expert
October 26, 2021
Благодарю компанию за отличную работу! Приобретала пневмопистолеты, шланги, гвозди: заказ оформили быстро, я в тот же день приехала, оплатила, и ребята быстро отгрузили. Приветливый персонал, профессиональная консультация по существу, и, кстати, (что приятно) 7% скидка на предстоящие покупки. Успехов, ребята, в вашем бизнесе! С уважением, Екатерина
1
Show business's response
Сергей дурандин
Level 2 Local Expert
January 9, 2023
Заказал гвоздезабивной пистолет (фубаг) при получении выдали (фрост). Пистолет отработал два месяца. Лопнул корпус. При обращении в сервисный центр к ним, сказали что это не гарантийный случай. Продают не качественный инструмент 👎👎👎
1
Show business's response
Вячеслав Середа
Level 17 Local Expert
June 23, 2022
Отвратительно, заказал более 50000 ершеных гвоздей с доставкой. Привезли, на следующий день начали работать, оказалось, что все гвозди заводской брак. Сама компания отказалась своим транспортом делать обмен. Пришлось мне эти 16 коробок грузить в машину и ехать за 100 км на склад.. Обменяли. Но у меня ушёл весь день и деньги на платники. Оказалось, что оформляя товар менеджер знала, что вся партия с завода бракована.
2
александр таб
Level 5 Local Expert
May 29, 2022
Оформил возврат товара (кровельные гвозди для нейлера -4 пачки) сумма 11930 товар приняли 11 мая сегодня 18 мая денег ещё нет.
Проблема в том что позвонив в компанию пневмотех манагер была занята и оператор обещала перезвонить. 3 дня ни кто не перезвонил. Клиенто ориентированность " 0 ".
Дополнение к отзыву:
Деньги мне вернули после очередного звонка. Причину проволочки объяснили отсутствием сотрудника "моего"(отпуск или больничный).
Это всё-таки Россия!
От компании пневмотех мне принесли извинения за задержку.
Извинения принимаю!
2
Show business's response
Denis Reguzov
Level 10 Local Expert
May 10, 2022
Брал ударные головки , товар качественный , складской тип магазина , довольно необычно, все быстро оформили , подсказали по другим позициям
2
Show business's response
Fireblade
Level 3 Local Expert
February 24, 2021
Спасибо магазину Pnevmoteh.ru - Менеджеры очень хорошо проконсультировали и рассказали все особенности товара, поставили заказ в резерв. Когда приехал забирать товар, все быстро собрали и выдали. В магазине очень большой ассортимент и все это можно посмотреть и пощупать. После заказа связались и уточнили все ли хорошо с товаром и все ли меня устраивает. Очень доброжелательные и ответственные, многим нужно поучиться так работать.
Show business's response
Владимир Розанов
Level 12 Local Expert
November 18, 2022
Заказывал в данной компании компрессор винтовой для производственных целей. Менеджер выполнил свою работу на 100%. Приятно иметь дело с такими компаниями.
2
Show business's response
Владимир Р.
Level 3 Local Expert
February 10, 2022
Оформил заказ на сайте интернет магазина и началось. Счет фактуру выставили по абсолютно другим(более высоким) ценам, о чем меня даже ни кто не предупреждал. Счет был выставлен вообще от другого магазина. Так же указали больший объем и вес нежели на самом деле. На мои замечания ответили ,что все случайно внесли, а по поводу цены сказали что вот такая она какая есть. Предложили потом чтоб я сам указал цену. Учтите данную информацию при заказе в данном интернет-магазине. Не преследую цель опорочить данный магазин. Заказывал сдесь первый раз и вот такая не приятная практика. Заказ естественно отменил.
3
Андрей Коломников
Level 6 Local Expert
February 25, 2022
Приобретаю не в первый раз реечные гвозди в пневмопистолет. Понравилась оперативная доставка, качественная упаковка. Так же очень приятна обратная связь и забота о клиенте. Спасибо, буду заказывать еще.
1
Show business's response
Олег Селиванов
Level 20 Local Expert
July 20, 2022
Большой выбор продукции для компрессоров. Фитинги, шланги, пневматический инструмент и т.д.. Приемлемые цены.
1
Show business's response
Александр Г
Level 3 Local Expert
February 15, 2023
Склад, где можно все купить. Качественные расходники и инструмент. Нормальные цены.
Show business's response
Алексей Обрезанов
Level 8 Local Expert
June 2, 2022
Куча инструмента для прямого Монтажа.
Отзывчивые ребята,купил у них пистолет МОЛОТ для монтажа стартового профиля. Доволен покупкой на все сто процентов.
1
Show business's response
Михаил Середа
Level 19 Local Expert
June 28, 2022
Не давно брали много чего там, но продали нам партию бракованных гвоздей на круглую сумму, в итоге за доставку товара мы оплачивали а вот чтоб поменять гвозди нам пришлось самим ехать что не сильно понравилось потому что на это ушло селый день.
2
Show business's response
Paul M
Level 14 Local Expert
July 1, 2022
Приличный выбор пневмоинчтрумента. Удобный подъезд. Толковый персонал.
На въезде пропускной пункт. Пропуска выписывают без задержки.
Show business's response
Василий Васильев
Level 6 Local Expert
September 20, 2021
Заказывал у них фитинги и шланги одна позиция из которых была кратна 20 м. при заказе на сайте. Заказал 2 раза по 20 м. Приходит СДЭК посылка- по этой позиции 2 метра. Связываюсь с менеджером, который говорит что все исправим и дошлем недостающие 38 м.
Ну и как вы уже догадались эту недостающую трубу не могу получить от них уже второй месяц. Предельно вежливые менеджеры кормят пустыми обещаниями. То проблема с бухгалтерией, то с логистикой - завтра отправим.
Не советую с ними связываться. В любой спорной ситуации будут проблеммы.
Каюсь: в выписаном счете сразу не разглядел, что оплачиваем 2 метра дешевой ПВХ тубы из китая по 1880 р. за метр.
Сегодня наконец получил от них недостающую трубу . Спасибо менеджеру Владиславу, который разрулил ситуацию моментально.
(спустя 2 месяца)
3
Show business's response
Марина Л.
Level 2 Local Expert
August 10, 2021
Отличные материалы, прекрасная цена, отзывчивый персонал. Проконсультировали, быстро отправили в Волгоград. Буду заказывать еще и не раз. Рекомендую. Благодарю за работу!
1
Show business's response
Сергей Лазаревич
Level 6 Local Expert
May 25, 2022
Заказ 29322813 после мучительного оформления заказа, с кучей уточнений и исправлений, я наконец-то получил счëт и 25.04.2022 успешно оплатил, и началось... Кормление завтраками, оправдания, прошел месяц а товар мной так и не получен, отвратительная работа менеджеров, хорошо подумайте прежде обращятся в эту организацию
4
Виталий С.
Level 3 Local Expert
February 15, 2022
Купили пневмооборудование всё работает отлично Спасибо этой компании за быструю доставку и за качество сервиса
1
Show business's response
Инкогнито 1000
Level 10 Local Expert
February 8, 2023
Хороший персонал который обслуживает клиентов ,ещё бы кофе предлогали тогда стало бы ещё лучше.
Show business's response
Кирилл Штумпф
Level 4 Local Expert
November 29, 2021
Приобрела пневмомолоток. Пришёл в не рабочем состоянии. На звонки вежливо отвечают, что с вяжут с сервисным инженером, почти неделю звоню, каждый день один и тот же ответ. Адрес обратный и комплект документов на возврат не присылают. Не покупайте у них ничего!!! Принцип компании после покупки инстумента: я ни я и лошадь не моя... Жалко выкинутых денег на ветер. Менеджеры:Ярослав, Денис, Михаил и Наталья...
2
Алексей Н
Level 6 Local Expert
August 9, 2021
Приобрёл в данном магазине гвозди для для пневмо пистолета, менеджер все грамотно рассказал и подобрал нужные под мой инструмент, спасибо буду заказывать ещё.
Show business's response
Коловрат Константин
Level 3 Local Expert
April 15, 2022
Отправили заказ не полностью. Об ошибке ,в переписке с ними , сообщили сразу но всё равно через сутки отправили заказ не доукомплектовав его....Оставшуюся часть отказались досылать за свой счёт (заказ по постоплате)
1
Show business's response
Виталий Чернеев
Level 11 Local Expert
November 3, 2021
Спасибо магазину Пневмотех. Покупал гвозди для нейлера, пришли быстро и без повреждений. Цену ниже не нашёл ни где. Хочу ещё заказать. Качество хорошее.
1
Show business's response
smersh KGB
Level 6 Local Expert
April 27, 2022
В этой, так называемой организации, был оформлен счет на оплату от 18 апреля 2022 г.
В тот же день его оплатили. До сих пор товар не доставлен.
Менеджер по продажам Сергей Хотынюк по телефону только "лапшу" вешает!
3
Show business's response
Михаил Галкин
Level 8 Local Expert
April 17, 2021
Приятное местечко!) Да, немного дороже чем в МТК-Ф. НО! Гораздо быстрее идёт процесс. На все -5 минут. И есть для моего N90 ершеные гвозди. Гуд! Рекомендую!
1
Show business's response
галина к
Level 2 Local Expert
February 22, 2022
Заказывала фитинги и шланг, в течении часа был выставлен счёт и после оплаты в тот же день отправили заказ. Очень быстро и без проволочек. Очень довольна) Спасибо
Show business's response
Ольга б.
Level 2 Local Expert
March 10, 2021
Отлично! Нигде не могли найти кроме как в Китае с доставкой месяц и цене доставки. Спасибо что поставляете C-Ring скобы для пневмоинструмента. Даже дешевле чем поднебесная! Товар качественный! Доставка в Омск из Москвы 4 дня! Отзвонились все узнали! Пытали как улучшить свою работу и качество товара. В приятном шоке!
Show business's response
Andrey Kharlamov
Level 5 Local Expert
April 25, 2022
Ужасная компания! Хамят, обманывают, ведут себя так, как будто они единственная компания с таким ассортиментом! Причём до оплаты ещё присутствует кое-какая вежливость. А вот потом... Делают и говорят что хотят!
2
Show business's response
Александр Батов
Level 5 Local Expert
November 16, 2021
Благодарю за отличный сервис,покупал гвоздезабивной пневмотический пистолет,доволен покупкой,доставку сделали в оговоренные срок,рекомендую!!!!
2
Show business's response
Роман М.
Level 3 Local Expert
November 17, 2021
Заказывали вибростол счет 014089, поставка в течении 5 дней после оплаты. Оплатили счет 26 октября. Сегодня 17 ноября, вибростенда так и нет, только кормят завтраками. Либо отдел продаж неграмотно комуницирует с отделом логистики, либо такой отдел логистики. Контора ужасная.
3
Show business's response
Яна Б.
Level 26 Local Expert
October 25, 2020
Обслуживание 5+!! Работают и в субботу с юр.лицами с НДС, что редкость, например, работаю с ООО "МТК ФР", они в субботу выходные. Работа происходит по следующему плану: по телефону говорите менеджеру, что вам нужно, он сбрасывает вам счет, вы его оплачиваете, скидываете им платежку и тут же получаете товар)) я, находясь у них в офисе-магазине, на всё про всё затратила минут 15-20, заказала, оплатила, скинула и получила и еще попила вкусный кофе, который предложили вежливые продавцы)) молодцы!! Благодарю за вашу оперативность!!
19
Show business's response
Александр Александрович
Level 8 Local Expert
December 14, 2022
Оформил заказ ИП22-009688 приобрёл пневмопистолет качеством доволен работаю в своё удовольствие фото к сожалению предоставить не имею возможность рекомендую обращайтесь
Show business's response
Pavlik177
Level 29 Local Expert
April 6, 2022
Хорошая организация. Подобрали необходимое оборудование. Адекватные цены.
Show business's response
Вася П.
Level 2 Local Expert
August 19, 2021
Говорили что везут. В итоге спустя две недели сказали ой перепутали ой подождите ещё две недели и тд. Вообще не советую с ними работать. Не удивительно что Яндекс определяют их номер как мошенников) спасибо за сорванные сроки пневмотех. Надеюсь вы научитесь задерживать свои общения 👏
3
1
Show business's response
Андрей Тихий
Level 6 Local Expert
July 3, 2022
Отличная компания. Ассортимент и сервис выше всяких похвал.
1
Show business's response
Юрий Филатов
Level 10 Local Expert
February 18, 2022
Продали инструмент без оснастки... Вернул им обратно... Деньги смог вернуть только через уголовный розыск г. Темрюк там ип кто принимает оплату... Если у кого теже проблемы влзникнут обращайтесь проконсультирую...
3
Александр Сластнов
Level 4 Local Expert
October 7, 2021
На прошлой неделе приобрёл Компрессор FUBAG VCF/50 СM3 с целью продувки системы автополива. Привёз его на дачу, распаковал и сразу удивился. Для агрегата, который позиционируется как немец, он даже внешне выглядел как недоделаный китаец. Колёса после монтажа болтались, шпонка их держащая постоянно вылетала и колёса отваливались. Агрегат покашен после сборки, то есть дешёвой краской залиты все крепёжные болты. Но всё это лирика, самое главное, он не стал работать. На один цикл запускается, а повторно после снижения давления в системе - нет.
Пришлось вызывать специализированную организацию на продувку автополива, заплатив при этом половину стоимости компрессора.
В настоящее время службы интернет магазина тренеруют меня писать бумажки. Компрессор пришлось везти куда-то в жопинск, оформлять там передачу на экспертизу. Сейчас он с их слов направлен в представительство производителя, его там уже четыре дня тестируют, чтобы определить, что с ним. Не понимаю почему я чего-то должен ждать, если он не работает и это очевидно, мне всё равно почему. Кроме того я готов был на обмен на лучший товар с доплатой.
В общем не связывайтесь с этой конторой, или оговаривайте всё заранее и подписывайте договор.
5
Тимур Ч.
Level 2 Local Expert
March 24, 2021
Достойный уровень обслуживания. Товар доставлен в соответствии с договоренностями. Пока претензий к качеству товара не имею. Отличный сервис и отношение к клиенту!
Show business's response
Андрей Ващенко
Level 4 Local Expert
December 28, 2022
Не рекомендую! В счет включают не те позиции, а потом отказываются менять.
2
Show business's response
Алексей
Level 3 Local Expert
December 28, 2021
Цены на сайте не соответствуют реальным!
Заказывал скобы на пневмостеплер, на сайте указана одна цена, а по факту выставляют счет на 20% больше.
1
1
Show business's response
Смирнова Ирина
Level 4 Local Expert
December 30, 2022
Сервис и обслуживание очень понравилось
Show business's response
Роман
Level 12 Local Expert
September 8, 2021
Классный магазин, постоянно беру гвозди для нейлера, всё в наличии по хорошей цене
Show business's response
евгений ш.
Level 2 Local Expert
March 22, 2021
Отличный магазин! Рекомендую. Даже с моей придирчивостью, придраться не к чему. Всё просто изумительно.
Show business's response
Demetrios Erm
Level 2 Local Expert
February 18, 2021
Заказываем там гвозди к нейлеру уже третий раз. Находимся в Сочи поэтому приходит заказ через компанию транспортировщик. Все согласно описанию и быстро. Рекомендуем.
Show business's response
Валерий Бушин
Level 5 Local Expert
February 13, 2023
Отличная компания, рекомендую.
Show business's response
Aлексей Гармаев
Level 2 Local Expert
August 16, 2022
Заказывал скобы для нейлера , пришло всё , что нужно и быстро