никак не решилась наша ситуация в вашем заведении
Мы ждали разливное пиво 40 минут, сок апельсиновый 30 минут, коктейли( по техническим причинам) больше часа, хотя официант обещал 15 минут, картошку фри принесли тоже спустя час, хотя картошку по деревенски принесли нормально,просили принести к супу хлеб, хлеб принесли спустя 20 минут после супа, официант дерзил нашим вопросам и никак не пытался решить данную ситуацию, менеджер тоже не попытался решить данную ситуацию, и даже никто не извинился за такое обслуживание.
Ужасный сервис при не полной посадке.
Официанты не умеющие разговаривать и решать вопросы.
Администрация которая молча выслушивается все недовольства.
Сок стоящий на баре 20 минут, а не на нашем столе.
Мы были постоянными гостями данного заведения, но теперь нужно постараться чтобы туда вернуться.
После всех обращений к администрации перед нами даже никто не извинился, ни в момент нахождения в заведении, ни в Инстаграмм , куда мы обратились, даже до свидания не сказал никто, просто сервис -10000.
Анна Гапонова
Level 15 Local Expert
August 26, 2019
Отличное место. Были здесь с мужем 2 раза за 2 дня, которые были в казани.
Цена/ качество - идеальное сочетание
Быстро, вкусно, интересная система оплаты.
Блюда свежие, порции нормальные. Хорошие официанты, интерьер. Все супер)
П.с отзыв адекватный, бывала во многих местах с разной ценовой политикой. Есть с чем сравнить.
1
Мария
Level 8 Local Expert
June 9, 2019
Отлично место, нам очень с мужем понравилось! ходили туда 2 дня подряд на время посещения Казани)
Цены хорошие. Все было вкусно, а перепробовали многое, даже заказывали на вынос в апартаменты))) 4 пиццы, ребрышки (муж сказал, что вкуснее не ел), крылышки, салат, роллы, колбаски, шашлык, балык из рыбы и курицы, сырные шарики, десерт...