Отмечали в данном заведении день рождения, лично я была здесь впервые. Первые впечатления очень даже положительные: веранда уютная, цены приемлемые, блюда вкусные, туалет чистый. Но и тут не обошлось без ложки дёгтя. Помимо всего прочего заказали бутылку Мартини, официант вместо него принесла бутылку Просекко (2500 за бутылку, на секундочку). Мы общались, сразу не обратили внимания. Официант бутылку открывает, разливает и уходит. Когда мы увидели, что нам принесли не то, что заказывали, позвали официанта, она забрала Просекко, принесла Мартини. В конце вечера попросили счет, оплатили и решили посмотреть чек. И тут самое интересное. В графу Мартини очень умная официант включила и принесенное ею по ошибке Просекко (вместо 10х100 мл указано 25х100 мл). И цена, соответственно, на 2500 руб выше. Деньги нам, естественно, вернули, но осадочек остался. В общем, место хорошее, повара замечательные, но с официантами нужно поработать.
2
Show business's response
Taehyung Jung
Level 4 Local Expert
July 25
блюда вкусные, коктейли - тоже классные, особенно понравился сет шотов с мармеладными мишками!
НО, огромное но - качество обслуживания персонала. научите своих сотрудников грамотно преподавать меню, обслуживать и если не хватает рабочих рук - наберите персонал! ждали блюда по 40 мин, бар и того дольше, официант подходил с раза четвёртого если не больше, как уж повезёт, приходилось постоянно окрикивать официантку, что тоже гостям неприятно делать на всё заведение.
к качеству блюд и напитков вопросов нет)
желаю развития!
1
1
Show business's response
Елена Рябкова
Level 7 Local Expert
October 20
Очень понравилось, спокойное чистое уютное место. Персонал вежливый, заказ получаешь быстро. Меню хорошее и главное вкусно. По чесноку! Теперь я знаю куда можно сходить и посидеть небольшой компанией.