Законадательство о правах потребителя их не волнуют. Купил новую колонку за 11 000р. Она оказалась бракованная, принес спустя час после покупки, хотел вернуть. Продавщица с кем то в вацапе обсудила мое пожелание, на что потом выдала мне, что деньги они не вернут и я могу набрать товара на эту сумму. Прикольно, когда вы приходите за 1 товаром, а получается потом что надо набрать ненужного товара. Повторюсь, речь идет о новом товаре, не бу.
Илья Калиниченко
Level 2 Local Expert
July 1, 2024
Закащал часы с города Самара заказ Заказ № 00-00ДТ-2015928, сегодня пришел получать, времени проверить не было,забрал как есть,начал проверять,дома обнаружил дефекты, компания отказывется идти на решение данной ситуации, ссылаясь на то что забрал, значит согласился, буду писать претензию и обращаься в суд. Люди прежде чем забирать,проверяйте заказ.
2
Александр Чукин
Level 12 Local Expert
May 22, 2024
Добрый день, ваш магазин нарушил условия публичной оферты, а ваш менеджер, пытался удалять куски переписки, и в итоге отменил заказ без моего согласия, что в свою очередь с моей точки зрения попадает под статью 159. Чек прилагаю. Считаю, что со стороны магазина был нарушен закон, планирую обратиться в компетентные органы.
3
Галина Власова
Level 10 Local Expert
March 18, 2023
В Победе работает караоке. Мы с друзьями тут праздновали мой юбилей. Все хорошо и на высшем уровне. Очень положительные и незабываемые впечатления. Красивое место, на первом этаже отличное кафе, тоже очень красиво и современно
3
Show business's response
Voevoda86
Level 3 Local Expert
April 7, 2024
Продают забронированный товар,на который взят кредит с ихнего сайта. Сами предложили кредит,поставили бронь,осталось только придти и забрать. Просто через несколько часов продали товар,забронированный товар! Сайт неудобный,в салоне не был,не доехал. Связываться не советую!
2
Ксения
Level 15 Local Expert
July 15, 2023
Раза два покупали товары в этом магазине. Нареканий нет. Качество( для товароы б/у) - норм. Персонсл обходительный. Все объяснят, подскажут. Помогут с выбором. Цены- норм
2
Show business's response
Светлана Дорофеева
Level 5 Local Expert
July 24, 2023
в целом, хороший ломбард. очень круто, что работает круглосуточно, но, вместе с тем, такое ощущение, что по этой же причине стоимость залога немного занижают. но сегодня я, впервые в жизни, выкупила оттуда то, что закладывала, так что я очень счастлива и поэтому 5 звезд 😝
2
Show business's response
С миру по нитке
Level 4 Local Expert
November 7, 2022
Отличное место
Являюсь постояным клиентом этой сети
В данный магазин ходу часто
Было много приятных моментов но были и не очень,но всё это быстро решалось
Сотрудники отзывчивые и грамотные
Всегда прокунсултируют и ответят на все вопросы
Частенько задаю глупые вопросы ,но реагируют адекватно и с пониманием
2
Show business's response
нижний новгород
Level 7 Local Expert
February 16, 2023
Комиссионный магазин Победа.
Купил товар на месте проверить его не было возможности проверить его полностью. Продавец сказал что для проверки есть гарантия 5 дней. Придя домой проверил товар полностью и он не работал. Вернулся обратно. Продавец сказал что возврат товара только до 17.00 ок хорошо, вернувшись на следующей день другой продавец отказал в возврате денежных средств типо товар не подлежит гарантии. Я написал претензию, в ответ на нее получил отказ так как в договоре о покупке написано что не какой гарантии нет. Так зачем вводить людей в заблуждение и впаривать заведомо браковонный товар? Так что граждане не чего там не покупайте обман про гарантию и не какого возврата денежных средств!!! Будьте внимательны!!! ***
8
валерия белецкая
Level 11 Local Expert
November 15, 2023
Очень много полезных вещей можно купить недорого и очень обходительные продавцы
1
3
Show business's response
ксения Голубева
Level 3 Local Expert
October 5, 2023
Купили термос , принесли домой оказалось не работает помпа, хотеле вернуть сразу же , сказали не примет, если только купит за 300 р🤣🤦 больше этот ломбард посещать не будем. Не рекомендую.
3
Игорь Барабанов
Level 9 Local Expert
June 5, 2023
Политика заведения делает быть лучше. Женщина принесла гитару и приёмник стал откровенно сбивать цену. За гитару стоимостью 24000 предложил 5000. Она аж махнула,но видно,что у неё проблемы. Я предложил забрать за 6000'на что приёмник стал мне выговаривать'что у них так нельзя. Не стыда 'не совести
2
2
Show business's response
Анна Сизова
Level 4 Local Expert
July 14, 2023
Отличный комиссионный магазин!вежливое обслуживание ,большой выбор товаров
2
Show business's response
Антон
Level 7 Local Expert
December 25, 2022
Берут почти всё. Цены дают 30% от минимальной стоимости в интернете. За продление берут 5% от выданной суммы и только налом. Очень не удобно. Если не успели продлить день в день, то дерут башенный просто %
1
1
Show business's response
алексей родин
Level 8 Local Expert
June 15, 2023
Магазин, развлекательный центр, кафе, удобно, хорошее расположение.
2
Show business's response
Александр голубев
Level 7 Local Expert
November 15, 2022
Отвратительное место никому не советую, все что пишут в объявлениях на Авито, в договоре и говорят продавцы в точках победа полная чушь и ничего общего не имеет с реальностью, купил фотоаппарат принес домой он уже не включился. Отнес назад деньги отказались возвращать, написал претензию ответили что никаких гарантий не предоставляют хотя продавцы дают пять дней на проверку, тоже самое написано на Авито и тоже самое написано в договоре.
6
Роман
Level 10 Local Expert
June 22, 2023
Отличный персонал, хороший выбор техники, от телефонов до нотбуков и т.д.
1
Show business's response
Всеволод Тридубский
Level 10 Local Expert
June 1, 2023
Все в принципе круто, но туда лучше вме таки приходить зпэа вещами, а не со своими 😅
1
Show business's response
Олег Никоноров
Level 2 Local Expert
March 19, 2022
Ну в принципе как и в других ломбардах, не обманут не проживу, в общим купил у них сабельную пилу, у неё оказался заржавевший и окисленные (в общим полностью неработоспособный патрон) причём не заметить это невозможно!!! Я попался лиш потому что покупал через интернет а продавец не показал этот дефект на видео, кроме того, кнопка была испорчен и не регулировала обороты, в общим пришлось ещё и в ремонт вкладывать, желею что купил, вот такая у меня уже законченная история покупок в победе. Глубоко не рекомендую
5
Максим Давыдов
Level 5 Local Expert
June 22, 2021
Всем привет. В общем и целом решили мы купить вентилятор. Глянули по магазинам нашли на бекетова. Забронировали внесли предоплату. Рещкр был 5 дней, поехали сразу же. В итоге по приезду на другой конец города заходим в магазин в нам продавцы говорят что вентилятор идёт для нужд магазина и бронь нашу сняли. Деньги до сих пор не вернули. Зачем ваша бронь если вы можете её сами отменять без предупреждения!!! Нет слов какие нехорошие продавцы! В итоге было 21.00 и нашли магазин купили новый вентилятор по той же цене. То что не делается все к лучшему)) но осадок остался! Всем спасибо за внимание)
12
2
Мила Мейс
Level 13 Local Expert
March 1, 2022
Работает круглосуточно, что является огромным плюсом, процент не высокий на залог, товары на продажу всегда как новые, сотрудники вежливые.
3
Show business's response
Илья
Level 4 Local Expert
January 5, 2024
Отличный персонал,правда через раз
Show business's response
Flex Shon.
Level 30 Local Expert
August 9, 2023
Не впечатлил. Обычный заурядный, как и все ему подобные. Ничего особенного.
1
леонид красновид
Level 30 Local Expert
February 23, 2023
Хороший магазин.есть что посмотреть.хотелось бы упростить систему менеджмента.
1
Show business's response
НИНА Т.
Level 6 Local Expert
September 17, 2021
Не советую данную контору! Уже сто раз пожалела, что с ними связалась!
Захотела я у них купить телефон. Выбрала, оплатила, заказала из Краснодара в Нижний Новгород...При проверке от телефона отказалась ( реальность не соответствовала ожиданиям), теперь не могу вернуть деньги. Нарушают собственный договор купли-продажи. Тянут время, кормят обещаниями и находят проблемы, которые меня как покупателя вообще не касаются. Думаю подавать в суд.
14
Максим
Level 9 Local Expert
March 2, 2023
Отвратительная скорость отправки товаров в тк заказал товар жду неделю достхпор не передали в сдек товар там покупается по полной пред оплате а потом сиди и жди когда они соизволят его отнести нерекомендую покупать там в принципе нечего
5
Анатолий
Level 6 Local Expert
June 18, 2022
Все показали-рассказали, консультант просто супер не впаривал а именно предложил, то что нужно. рекомендую данный ломбард
1
Show business's response
Алексей Ермишечкин
Level 2 Local Expert
September 17, 2022
Просто хлам продают.купил телефон.ни с чего трескает экран лёжа на столе. плохо нажимается кнопка включения
3
Павел Павел
Level 11 Local Expert
March 22, 2023
Как постоянный клиент Авроры , могу точно заявить , вы сильно изменились в лучшую сторону , чего не могу сказать о той же Авроре . Наладьте пожалуйста обратную связь и дистанционную оценку . Две недели жду ответ ;)
1
Show business's response
Олег Стребков
Level 6 Local Expert
June 1, 2022
Не вздумайте, что то заказывать, заказываешь один товар, приходит совсем другое значительно дешевле, обмену и возврату ни чего не подлежит, справедливость не добьешься.
2
Антон К
Level 4 Local Expert
March 10, 2022
После того как с сайта пропали адреса местонахождения товара, и теперь нужно сначала купить ,а потом уже смотреть....вот нафига мне заказывать в своем же городе выдачу товара через СДЭК, ??? Чтоб оплатить увидеть что это гавно полное,на самом деле и не вернуть деньги?)) вообщем не советую ничего у них заказывать, только если в магазине, "на месте", по другому б/у технику покупать...такое себе удовольствие...
4
Вячеслав Антропов
Level 6 Local Expert
August 31, 2022
Мне нравится, грамотные умные продавцы, отличный товар.
2
Show business's response
серафим покровский
Level 10 Local Expert
April 17, 2022
Отличный магазин , брал много разной техники , доволен всем ,
1
3
Show business's response
Алексей Мыленков
Level 19 Local Expert
August 14, 2023
Один раз купил здесь телефон, вроде норм
1
Show business's response
Vlad Shlivko
Level 2 Local Expert
April 14, 2022
Оценили 8 ядерный шестнадцати поточный компьютер с 12гб оперативной памяти , в 4000р,
Не тратьте своё время.
7
Наталья Кравцова
Level 10 Local Expert
March 23, 2023
Какие то грубые неприветливые тетки сидят,разговаривают нахальным тоном.
2
Светлана В.
Level 6 Local Expert
March 13, 2020
Замечательный комиссионный магазин и ломбард. Хороший выбор телефонов на любой вкус и цену. В отличии от другим магазинов при скупки того или иного товара они его хорошо проверяют. Очень хороший и приятный персонал. Часто выручала "Победа" когда до зп нужно было
3
5
Show business's response
Настя Грошева
Level 4 Local Expert
July 2, 2021
Магазин хороший, покупала там телефон долго прослужил. Обслуживающий тоже хороший, рассказали все про телефон который купила. Советую
1
6
Show business's response
Дмитрий
Level 4 Local Expert
November 16, 2021
ХУжасный ломбард,Хотел заложить вешь,но продавец с чего то вдруг решил что я её продаю.На кассе подписался что продаю но думал что решу вопрос как говорится полюбовно.Ко мне на встречу не пошли.Хотя тут вина лежала на продавце и то что он оформил вещ в скупку.Так что подумайте прежде чем что то подписывать.Им пофигу на людей и кто виноват,как они написали что я подписал документ о продаже и теперь поздняк метаться.Оценили так вообще за копьё
4
2
Владимир С.
Level 9 Local Expert
February 24, 2023
Хорошее место, приятные цены
1
Show business's response
Александр Францевич
Level 4 Local Expert
June 17, 2021
Купили телевизор со смарт тв, за 10000...гарантия на проверку 5 дней... Через два дня он перестал показывать... Вернули по месту покупки, но нам отказали в возврате денег... Очень не рекомендую данную коммсисионку!!!
10
1
Роман В.
Level 5 Local Expert
March 31, 2023
Всегда выручает, когда нужны деньги.
1
Show business's response
Дмитрий Булганов
Level 8 Local Expert
January 1, 2020
Отличный магазин,много раз выручал в трудные моменты в жизни,долголетия и процветания!!!Буду и преть пользоваться услугами данных магазинов.
7
5
Show business's response
Ольга Гладкова
Level 11 Local Expert
April 22, 2020
Ужасный магазин! Обманывают во всем. Сегодня покупали у них 3 телефона, заказ делали через интернет. Позвонив в магазин, уточнили детали заказа, сказали, что полный комплект. Заказали доставку, которая стоит практически 500 рублей. В итоге привезли, только телфоны, без зарядки. Поэтому при покупке, дабы не быть обманутыми, как можно точнее обсуждайте детали заказа
9
1
Александр К.
Level 8 Local Expert
July 27, 2020
Очень хороший магазин. С хорошим ассортиментом. Продавец всегда подскажет что лучше
4
Show business's response
Алексей
Level 9 Local Expert
July 2, 2021
В принципе все хорошо за исключением одного негатива. Кассир не предложил списать кешбек который был у меня на балансе.
1
Алексей
Level 8 Local Expert
July 21, 2022
Не компетентный сотрудник продаж.
В целом ничего так магаз
1
Show business's response
Левша
Level 6 Local Expert
September 13, 2021
Весьма не плохая сеть комиссионных магазинов. Если знаешь что хочешь обязателно подберешь себе .
1
Show business's response
strannik71 di
Level 19 Local Expert
September 3, 2022
обман по времени залога - будьте внимательны!
1
Алексей Мешалин
Level 4 Local Expert
July 5, 2021
Рекомендую всегда помогут всегда подскажут всегда найдут