Утром пришла заложить цепочку. Молодые люди спали. Нахамили,хотела цепочку под залог оставить,ответили " только на продажу" конечно зачем глаза открывать,когда к вам люди приходят в 8:30 это же среди ночи. Иногда пользовалась их ломбардом и покупала телефоны детям,больше в это гибкое место ни ногой. Классные у вас сотрудники

Show business's response

Д Д

Level 3 Local Expert

Претензия в адрес Победа ( г. Краснодар, ул. Карякина, 18. ) от Ефремова Демьяна Дмитриевича контактный телефон:89667673418 Дата: 24.12.2025г. О повреждении ювелирного изделия при оценке Я, Ефремов Демьян Дмитриевич, 21.12.2025г, обратился в вашу скупку по адресу: г. Краснодар, ул. Карякина, д. 18 с целью оценки и возможной сдачи на время с возможным выкупом золотого кольца При проведении проверки сотрудник вашей организации допустил небрежное обращение с изделием ( уронила кольцо на пол и напильником поцарапала в нескольких местах не аккуратно и глубоко ), в результате чего оно получило следующие повреждения: царапины на полированной поверхности; деформация ободка кольца ; глубокие надрезы. Указанные повреждения возникли исключительно по вине сотрудника вашей организации, так как до передачи изделия на оценку оно находилось в исправном состоянии. Факт повреждений был зафиксирован мною сразу после возврата изделия. Требования На основании ст. 18 Закона РФ «О защите прав потребителей» и ст. 1064 ГК РФ требую: Возместить стоимость ремонта изделия либо выплатить компенсацию за полную утрату товарного вида В письменной форме уведомить меня о принятых мерах В случае отказа в удовлетворении претензии в добровольном порядке я буду вынужден обратиться в: Роспотребнадзор; суд с требованием о взыскании ущерба, неустойки, штрафа и судебных издержек. Прошу подтвердить получение претензии и направить ответ в установленный законом срок.

Pobeda

Add photo or video

Address

Contacts

Business hours

Directions

Features

Customer traffic and business hours

Similar places nearby

55 reviews