Проблемы не решают, на письма не отвечают. Что бы что-то добиться от них, надо по несколько раз звонить, контролировать каждое действие. УК заявляет, что я купил новостройку, и это моя проблема. Я минут 5 смеялся над этим заявлением. Зачем вы взяли тогда в управление новостройку? Хотели ничего не делать и получать деньги с жильцов? Именно так мне и представляется мотивы вашей организации. Крайне не приятная и не компетентная УК. Приходит инженер от УК, говорит, что проблемы будут исправлены бесплатно со стороны УК. Потом УК отвечает, что их инженер не мог такого сказать! На претензии к гарантийной отделки, сначало, пытаются отправить к застройщику. Когда их в общедомовом чате обличаешь в том, что они сами пишут застройщику, принимают заявку. Работы выполняют не в срок. Работы застройщика не контролируют, занимаясь простым перекидыванием заявок. Их специалисты работают только по удобному им графику (так ведь работы меньше), до 17-18 часов вечера, т.е. пока люди находяться на работе. Провисшую балку в прихожей дома, которая в любой момент могла упасть на голову, кое-как сделали только, когда им об ней написали в общедомовом чате, и то, только через полторы недели по методу "и-так-сойдет" подняв ее к основной конструкции, которая так и осталась провисать. Дальнейшие сообщения в общедомовом чате УК целиноправленно игнорирует. Мое впечатление об этой организации полностью сложилось.

Марина Мухарова

Level 5 Local Expert

Ужасная Компания! Купили квартиру на Крупской в 5-этажном доме. Вызвали инженера по поводу замены труб канализации и проверки вентиляции. Пришел Аникин Андрей Александрович. На жалобу по поводу запаха канализации в виду отсутствия вентиляции ответил,что в туалете ТАК И ДОЛЖНО пахнуть канализацией. На проверку вентиляции пришли сотрудники,сказали,что Тяги Нет ни в туалете, ни на кухне, нужен доступ на крышу,коего у них нет. Написали заявление о том,что нужен доступ на крышу. Отписались,что сами вызовут специалиста для проверки. По итогу с мая месяца по август Ничего Не Сделано. По телефону и по электронной почте отписки и отговорки. При личной встрече Аникин А.А. в ответ на то,где же проведенные работы и что будем жалобу писать в Городскую жилищную инспекциию,сказал,Пишите,куда хотите. Занавес. Надеюсь,вышестоящая инстанция ИГЖН, проведет проверку и накажет компанию. Заявление написано.

Александр З

Level 3 Local Expert

Две недели уже разрастается яма в метре от детской площадки дворовой зоны по адресу Александра Матросова 6.