Последние 5 лет часто пользуюсь услугами авиакомпании Победа. Очень довольна. Чистота в салоне. Всегда вежливые и красивые бортпроводницы, прекрасные пилоты. Рейсы не задерживали,как правило всегда прилетаем немного раньше. К габаритам ручной клади никогда не придирались,поскольку я заранее ознакомилась с требованиями и всегда придерживаюсь их. Прекрасное сочетание цены и качества . Буду и дальше ей пользоваться
5
6
Татьяна С.
Level 6 Local Expert
November 1, 2024
Уважаемые сотрудники авиакомпании ,, Победа,,!
Осенью этого года мы с подругой летали с вами в замечательный город Сочи. Хотим от всей души поблагодарить за гостеприимный приём на борту самолёта. Очень признательны за высококлассных пилотов и любезных бортпроводниц. Спасибо за комфортные взлёты и посадки. Даже рандомный выбор мест оказался в нашу пользу- мы сидели с подругой вместе. Благодарим за чистоту в самолёте, бдительность в аэропорту, безопасность. В Библии написано: ,, Заботьтесь не только о своих интересах , но и об интересах других,, Спасибо, что вы так и поступаете.
2
1
lena15372008
Level 4 Local Expert
November 21, 2024
Летела с Минеральных вод в Москву. Сервис в Минводах конечно тот еще... мало того что я долго ждала регистрацию из за чего и опоздала на рейс... не хватило как раз тех самых 13 минут на которые отсутствовал сотрудник... девушки там очень хамски себя ведут вместо того что бы помочь разрешить проблему с рейсом они грубят угрожают что не пустят на рейс так как у меня билет без багажа и помимо сумки которая подходит по габаритам есть маленькая дамская сумка и меня заставляли поместить все в один колибратор хотя раньше никогда дамская сумка не клалась в колибратор это разрешается брать отдельно. При попытки купить новый билет та самая девушка угрожала мне что я буду доплачивать багаж хотя она не знала ситуации и я решила проблему с сумкой и отдала ее родственнику. Говоря ей об этом она продолжала хамить что видит мои сумки. Конечно видит но ведь это не значит что я их не отдам родным и поеду с одной кладью. При регистрации мне недовольно фыркнули не поздоровались недовольным лицом зарегистрировали и демонстративно кинули билет. Считаю что недопустимо так себя вести обычным сотрудникам регистрации они не начальство аэропорта чтоб так фыркать и самоутверждаться. Хотела даже в инстанции написать на такое поведение и связаться с их начальством
Сложилось впечатление что у них план стоит на доп услуги в виде доп багажа и если его нет они очень расстраиваются и недовольно фыркают и даже угрожают насильно поставить этот багаж...
6
4
Полина К.
Level 4 Local Expert
January 20
С 18-е на 19 января в 23:25 я вместе с дочкой летела авиакомпанией Победа номер 65 41 Москва Екатеринбург. Так как у меня ребёнок родился 19 января, то во время полёта у неё как раз получался день рождения. Ребёнок просто мечтал о том, чтоб её поздравили на борту самолёта. Зайди в самолёт, я попросила стюардессу об этой услуге. На что она любезно согласилась, посмотрев ещё раз номер нашего ряда и наши сиденья и Сказала, что обязательно к нам подойдёт для уточнения деталей. Счастье и радость у ребёнка просто переполняли, что осуществится Ее мечта. Расположившись в самолёте и пройдя все необходимые этапы для взлёта, набрав высоту, мы с ребёнком ждали, когда же к нам подойдёт эта стюардесса. Время шло, а к нам так никто и не подошел. Я нажала на панели вызов сотрудника и через продолжительное время к нам подошла другая стюардесса узнать в чем дело, и с какой целью мы её вызываем. Объяснив ей причину нашего беспокойства, она также любезно поулыбалась и сказала, что обязательно поздравят моего ребёнка, но после того как все пассажиры проснутся. Я честно сказать не очень поняла её эту фразу, потому что никто ещё и не успел уснуть и в принципе лететь 02:20 и постоянно по громкой связи шла какая-то информация. Как тут можно спать???? Поэтому мне не особо было понятна Реплика стюардессы, но мы стойко ждали обещание, которое нам дали бортпроводники. Я даже готова была заплатить за эту услугу, потому что это на самом деле была мечта моего ребёнка. Тем более так сложилось, что прям во время полёта у неё получался день рождения. В итоге прождав весь полёт, мы благополучно приземлились в Екатеринбурге, о чем нас уведомили бортпроводники. Но мы тем не менее продолжали ждать. Когда в итоге нас пригласили на выход мы поняли, что нас обманули. Какое же было разочарование у моего ребёнка, когда она поняла, что её мечте не суждено сбыться. Слёзы полились просто градом. И вместо радости, начало своего дня рождения мы встретили в слезах. Ребёнок сказал мне: – мама, мы никогда больше не будем летать этой компанией, которая не держит свои слова и не выполняет свои обещания. Получается Взрослые люди дают обещание, которые и не собирались выполнять. Неужели было так сложно сказать два слова, чтоб принести радость пассажиру, который летит вашей авиакомпании и у которого в этот момент случился день рождения. Очень непорядочно со стороны бортпроводников и негативные впечатления накладываются на всю репутацию вашей компании, которой наплевать на своих пассажиров. Зато проверить ручную кладь два – три раза( Ну вдруг в какой-то из калибраторов она не войдёт!!!🙏🙏🙏) И снять за это денег, хотя не вооруженным глазом видно, что рюкзак намного меньших размеров, чем ваш и так миниатюрной калибратор. Но вдруг удастся снять денег, а это уже совсем другая история …. И Вообще складывалось впечатление, что людям не нравится их работа, они просто оказывают нам должное. Зато по громкой связи очень хорошая реклама идёт в вашей компании, о том, что вы заботитесь о каждом пассажире и его комфорте на борту. Позор вашей компании!!!!!
5
1
Александр Архангельский
Level 6 Local Expert
December 14, 2024
Постоянные неприятные сюрпризы. Один неожиданнее другого. И что не прилетает от них - все прописано мелким шрифтом и ни к чему не придерешься. Постоянный квест с неожиданным концом. Совет для всех - внимательно читайте ВСЕ пункты их заранее. Там совсем не все так, как у других клиенториентированных авиакомпаний. Все попытки сэкономить на билетах точно неприятно аукнется и точно, по итогу, окажется дорого.
3
1
Виктор
Level 24 Local Expert
February 12
Название конечно славное, а вот сервис тот ещё. . Хотя стюардессы воду дают, на том и спасибо. Был в Америке и летал из ЛЭй в Рино примерно таким же внутренним рейсом, но всё, начиная с удобства мест до напитков (включая виски и множество разных вкусных напитков), до стюардов, встречающих в одних костюмов, предлагающих напитки в других - это конечно совсем другое дело. Но что имеем, то имеем, надежды только на будущее.
1
Елена
Level 12 Local Expert
October 11, 2024
Если читать правила компании, то всё отлично. Самолёты новые, чистые. Приятные бортпроводники, классные пилоты. Чистого неба вам ребята. ❤❤❤✈️✈️✈️
5
3
Белка Стрелка
Level 8 Local Expert
October 30, 2024
Тут и одной звезды мало, купили билеты заранее , приехали в аэропорт и на регистрации узнаем , что мест в самолете нет. Не смогли попасть в Москву к нужной дате, так еще и деньги возвращать отказываются за второй билет. Звонок в поддержку платный, так они еще по 4-7 минут отключаются для уточнения и так через каждый вопрос ! На звонки ушло более 4000 р . Как вам???!!
6
1
Денис Владимирович
Level 6 Local Expert
September 22, 2024
Мне понравилась авиакомпания.
Все четко, по расписанию.
Бортпроводники тактичные, вежливые профессионалы.
Командир экипажа спокойный, уверенный в себе.
Полет прошел хорошо.
2
4
Наталья
Level 16 Local Expert
December 11, 2024
Неплохие авиалинии. Практически всегда без опозданий. Приятные бортпроводники. Хорошие самолеты, НО!, огромный минус, что не откидываются сиденья. И ещё больше минус за доп оплату.. например негабаритный багаж (у нас была как-то хоккейная клюшка) за неё заплатили как отдельный билет почти бизнес класса🤦♀️
1
Лилу
Level 18 Local Expert
March 7
Победу любим как маршрутку. Чистенькие малюсенькие самолеты, вежливые стюардессы. Везде и всюду пахнет эконом классом. Быстренько добраться в соседний город или столицу можно. Задержек у меня лично никогда не было, всегда вовремя. Еды напитков на борту нет.
1
Анастасия Крамер
Level 3 Local Expert
November 27, 2024
Крайне недовольна последним перелётом данной авиакомпании. В первую очередь при покупке билета функция «добавить багаж» была включена, деньги списаны, багажа в маршрутной квитанции нет. Приобрела дополнительный багаж в соответствии со своими параметрами, заранее зная вес и габариты багажа. На мой вопрос почему произошла такая ситуация, сотрудница не смогла дать ответ, сообщив, что не владеет такой информацией.
При регистрации на рейс выяснилось, что у меня перевес, в результате чего пришлось доплачивать ещё раз, так и оплата наличными невозможна, предложили взять квитанцию, оплатить в кассе и вернуться с чеком к стойке регистрации. Если бы знала, что возникнет такая ситуация, полетела другой авиакомпанией, за те же деньги, возможно дешевле, но с наиболее лучшим сервисом.
3
Валентина Воробьева
Level 10 Local Expert
February 10
Если соблюдать требования компании по перевозке ручной клади - полет будет комфортный. В боингах небольшие ячейки на верху. Персонал вежливый, молодой. Взлёт и посадка много комфортнее чем в других авиакомпаниях.
Инкогнито 4951
Level 6 Local Expert
September 26, 2024
Задержек рейсов не было, даже раньше прилетели. Электронная регистрация на рейс очень удобная штука. Цены на выбор места в самолете приемлемые 350, 450 рублей.
2
4
Альбина Смирнова
Level 9 Local Expert
January 16
Победа! Отличные цены! Надо ещё решить с ручной кладью. Сделать , как во всём мире 50х40х20. Тогда претензий не будет!!! Бортпроводники стали полюбезней. Самолеты хорошие, летают быстрее всех компаний. Успехов Победа! Не разочаровывайте нас !
Надежда М
Level 2 Local Expert
February 26
Уважаемые сотрудники и руководители авиакомпании Победа .Хотелось бы уточнить :
1.Почему при задержании самолета смс приходит только когда ты уже в аэропорту?
2.При задержки вылета самолета по вине авиакомпании, цены на посадочные места ,увеличиваются в 2 раза??делаете деньги на своих о проблемах. ,смотреть страшно и не приятно куча народу, инвалиды на коляске, бабушки ,дети не могут пройти регистрацию на самолет , Челябинск -Сочи .,,толпа людей без точного времени отправления ,приехали в аэропорт только по тому,что никого не предупредили о задержании рейса.
1
Виктория
Level 5 Local Expert
October 12, 2024
Сегодня в Саратове стала свидетелем как сотрудник авиакомпании при посадке на рейс повторно заставила молодого человека без ноги, на костылях, засовывать в колебратор сумку.
В очереди было много людей с такими же сумками, но выбрала она его.
Такого свинского отношения к пассажирам с ограниченными возможностями я ещё не видела.
Парню стоять тяжело было и вместо предложения помощи, его ещё решили дополнительно проверить.
Ну и скорее всего молодой человек участник СВО. Вот такое отношение у "дочки" Аэрофлота к защитникам страны.
6
1
Олег Гаевский
Level 14 Local Expert
February 21
Ужас, продают больше билетов, чем есть факту. 2 раза нехватило место. Сидеть ждать в аэропорту по 6 часов, а сегодня так вообще болтше нет рейсов. Вылет только завтра. 7 человек в ярости. Никто не улетел. Дно. Зачем так делать? Завтра у меня мастер класс по разделке 50кг тунца. Люди заплатили денег, а меня не будет. Вот это прикол.
Локи
Level 6 Local Expert
November 22, 2024
Ребенок летал Вашей компанией с классом в Питер, был небольшой перевес багажа, так вместо положенной доплаты, общитали на всю катушку! Наверное это марка Вашей авиакомпании! Вес багажа известен, зайдя на сайт после перелета убедились в обмане!
4
Дарья Кострикова
Level 6 Local Expert
January 8
Приобрела билеты этой компании на двоих , перепутала дату вылета на месяц, отправила заявку на обмен билетов или замену пассажира , на три заявки пришли отклонения . Не ожидала что окажусь в подобной ситуации , потеряла деньги , так как авиакомпания не предлагает никаких вариантов . Больше никогда не буду приобретать билеты данной компании и вам не советую , так как никто не застрахован от подобных ситуаций!
3
1
milenakanel91@icloud.com
Level 4 Local Expert
October 18, 2024
У вас на сайте нет функции привоз багажа с заграницы ! Стамбул говорит писать вам , а у вас ничего такого нет ! Никак не связаться , а когда звонишь вообще гонится развлекательная система ! Да уж весело с вами очень …. Естественно со Стамбула не принимает мой багаж победа пока , я не свяжусь с ними . Как с вами еще то связываться ???? Если на вашем сайте нет такой функции ! Ужас
1
Mariia Vino
Level 18 Local Expert
March 15
Летала Победой однажды. Был перевес, решила, что мне проще выбросить часть вещей и не доплачивать.
Обслуживание на борту мне понравилось, так же, как и в Аэрофлоте хорошая команда. Поэтому ставлю 5 звезд,не смотря на то, что это лоукост.
Евгения Андреевна
Level 8 Local Expert
November 15, 2024
Дно пробито победой! За все дерут деньги. За онлайн регистрацию- плати! На размер ручной клади -плати! За звонок на горячую линию-плати! В полете, даже воды бесплатно нет🤦. Зарекалась с ними не связываться, но обстоятельства заставили. Все делают, чтоб побольше бабок срубить. Хуже микрозайма эта компания, только микрозайм сразу пишет о процентах, а вы из подТишка. Жаль, что меньше одной звезды поставить нельзя
4
Иванова Е.
Level 11 Local Expert
September 22, 2024
По сравнению с арабскими операторами (не дай Бог), наша победа, сотрудники и командиры - это просто верх совершенства. Вежливость, четкость работы, без всяких соплей и хамства. Улетели, прилетели, все четко, по-деловому. Молодцы.
1
Артем
Level 17 Local Expert
January 29
Года идут компания Победа не меняется и это не комплемент.
Всё те же хмурые сотрудники смотрящие на тебя взглядом надсмотрщика, вдруг ты посмел превысить нормы паровоза багажа на 50 грамм или на 1см объёма во всех проекциях. Создаётся полное ощущение нахождения в исправительном учреждении
Маргарита Руденко
Level 7 Local Expert
August 11, 2024
Понравилась данная авиакомпания. Летала впервые на самолёте и выбрала эту авиакомпанию. Очень доброжелательные стюардессы и пилоты. Рекомендую. За такие дешёвые билеты это очень даже хорошая авиакомпания.
2
4
Инкогнито 8369
Level 3 Local Expert
November 7, 2024
Все неудобства собраны в одной компании-Победа. Сплошные минусы! Дозвон платный! Билеты невозвратные! Регистрация на рейс платная! Даже максимальный тариф с +20 кг багажа и официальным разрешенным выбора места и то платно!
3
1
meettall27
Level 6 Local Expert
November 29, 2024
Ручную кладь проверяют в калибраторе и кладут на весы. Цены на билеты стали довольно высокие, билеты не сдать не поменять. я понимаю если были бы они дешевле рынка, цены примерно такие же как у других авиаперевозчиков
1
Анатолий Поплавский
Level 4 Local Expert
February 18
Самая худшая авиакомпания с которой пришлось столкнуться. Продают авиабилеты по военным билетам, а на рейс не пускают, так как перелет по ним невозможен. На сайте нет такой информации, поэтому мы продаем, а вы знайте
1
азамат Рамазанов
Level 15 Local Expert
October 13, 2024
Отвратительная авиакомпания! Пользовался иногда потому что нет других рейсов, но лучще снять отель и переждать только не "..бедой" летать. Как стадо держали в автобусе пока решали свои технические проблемы
1
Ольга С.
Level 4 Local Expert
December 6, 2024
Ужасная компания,особенно по ручной клади!
Обдирают народ как могут!Перед вылетом шманают так,что пакет с едой и маленькая дамская сумочка играют роль на 6900,это трэш,лучше бы дома поела за такие деньги😂😱😳
1
Natasha
Level 8 Local Expert
September 2, 2024
Летаю в Санкт-Петербург, все нравится, быстро, чисто, вежливо! Главное чётко соблюдать правила авиакомпании и не будет никаких недоразумений!
7
4
Dimitrij S.
Level 20 Local Expert
January 31
Самая ужасная авиакомпания! Нет электронной регистрации рейса если он совмещён с Аэрофлотом. Крайне не удобно летать из соседних государств. Номер колл-центра "победы" - ПЛАТНЫЙ!!!! Да вы там с дубу рухнули?!
1
1
Геннадий Аюпов
Level 2 Local Expert
November 8, 2024
ужасная авиакомпания, вы сделали ручную кладь что даже ноутбук не помещается, про 10 кг вообще молчу, за перевес опять доплата, регистрация онлайн опять доплата, в итоге билеты дороже чем у остальных
5
Ринат А.
Level 3 Local Expert
March 4
Уфа, если купите сотовый мед в большой рамке, и хотите пронести его в ручной клади. Готовьте 4 тысячи рублей, за не габаритный груз. Приятного полёта в самой быстро развивающейся компании!
1
Илья И.
Level 3 Local Expert
September 13, 2024
Приобрели билеты для иностранных граждан (E-visa) с вылетом из Ставропольского аэропорта. Но нам отказали в обслуживании, указав причину, что данный аэропорт не обслуживает иностранных граждан с электронной визой.
Информации и предупреждений при покупки авиабилетов на сайте «Победа» не было. Деньги не вернули.
Если кто-то попал в подобную ситуацию - прошу дать обратную связь.
4
Елена Кафискина
Level 14 Local Expert
June 15, 2024
Не летайте компанией ПОБЕДА. не могу сказать хоть что- то приятное. При оформлении билетов одна цена. Потом стоимость начинает увеличиваться . Даже уже в самом самолете с Вас пытаются содрать денег, предлогая за отдельную плату пересесть. Тоесть на стойке регистрации намеренно сажают семью в разных местах самолета чтобы потом за деньги посадить из вместе
25
5
Инкогнито 5452
Level 6 Local Expert
September 10, 2024
Авиакомпания как авиакомпания, былеты возможно и дешевле, но персонал персонал из аэропорта начиная везде грубие, со мной не случилось, перед до мной за сантиметр ручного багажа докапаются, хотя каждый год у них этот шаблон тоже уменьшается....
7
2
Ирина
Level 11 Local Expert
September 8, 2024
Хорошая бюджетная авиакомпания. Выгодные цены, удобное время вылета по многим напровлениям. Это лоукостер, не нужно от них ожидать чего-то большего.
3
4
Smit Smit
Level 5 Local Expert
October 16, 2024
Самая …….. компания, никогда не летайте на ней!
Всегда, даже если есть переплата, летайте другой компанией.
ЛЮБОЙ - другой!
4
Константин Гришко
Level 12 Local Expert
September 12, 2024
Победа уже не та...
За 45 минут до вылета мне отказали в регистрации и пока искали администратора стало 35 минут и конечно он якобы позвонив куда-то получил отказ! За 45 минут до вылета отказали!!! Якобы они кричали, но в очереди я простоял 10 минут и никто никого не звал!! Вот такие дела. И проблема в том, что других самолетов нет т.е. у меня автоматом аннулировали обратный билет!!!
3
Александр С.
Level 5 Local Expert
August 28, 2024
Дурдом, лучше переплатить.
Задержали рейс на 5 плюс часов.
Dp6542
И спустя 5 часов на регистрации все так же докапываются до ручной клади со своим колибратором долбанным.
Попросили посадить вместе - естественно НЕТ.
Пытались заранее оформить места вместе, нифига не работает. В приложении Тинькофф тоже написали что авиакомпания не может предоставить места рядом.
Полный ужас. Анархия, дурдом.
Лучше переплатить и лететь нормальными авиакомпаниями.
7
Кирилл
Level 7 Local Expert
December 29, 2024
Летели 27.12.2024г. в г.Сочи из Екб, обычный эконом, но сиденья впритык спустя час, полтора ноги затекают вместе с задницей и начинаешь ёрзать, а потом и твои соседи, сидите и вместе танцуете танец "поп"🤣🤣🤣
Александр Намычкин
Level 10 Local Expert
December 13, 2024
Отвратная регистрация через сайт, система не может найти билет. Через Колл-центр ждал на трубке 13 мин по 84 р за минуту, в результате оплата по ссылке не прошла.
4
Елена М.
Level 10 Local Expert
October 19, 2024
Неудобные кресла в самолете, безразличные бортпроводники, антисанитария в туалетах хвостовой части самолета, о чем было озвучено бортпроводнице
( 21.09.24 рейс DP-516)
1
1
Наталья Азеева
Level 2 Local Expert
July 9, 2024
Вылет из аэропорта Кольцово в Шереметьево, 9.08.24. при регистрации нам с мужем было отказано в объединение багажа ( с собой был чемодан 17 кг), на том основании что у нас разные фамилии). Сотрудница в грубой форме отказала нам . Фамилию называть отказалась. Очень неприятная и невоспитанная особа. Лишь вмешательство другого сотрудника предотвратило конфликт. Мы разделили багаж на 2 сумки. Очень жаль что в авиакомпании работают некомпитентные и склочные сотрудники
6
3
Рустам Ахматдинов
Level 8 Local Expert
July 13, 2024
Вопроса по перелётам нет, понятно за что цена чуть ниже чем другие авиакомпании. Вопрос о горячей линии. Чтобы связаться и услышать живой голос оператора нужно заплатить 69 руб. мин., но ещё нужно подождать ОТ 10 мин. авто информатор за которые тоже придётся оплатить 69 руб. за каждую мин. ожидания. Можно в чате пообщаться с ботом витя, но его возможности дать исчерпывающий ответ, ограничен. Так что полный тупик)
13
Ирина С.
Level 10 Local Expert
March 13, 2024
При посадке мне бывало не очень приятно и в этот раз, немного побаивалась. Но, браво пилоту, такой мягкой посадки я ещё не ощущала. Спасибо Вам огромное. Летели 23.10 в 5.25 из Уфы в Питер.
1
3
Сергей Агапов
Level 14 Local Expert
September 8, 2024
Неудобный лоукостер, по факту и не самый дешовый. Лично мне не нравится, при этом парк авиации достаточно свежий и с задержками рейсов неплохо.
1
2
Полина К.
Level 5 Local Expert
February 3
Много слышала про данную авиакомпанию, больше негативных отзывов.
Мне понравился перелет туда обратно..
Екатеринбург -,Сочи