Metal items repair:furniture fitting, key making, knife sharpening, scissor sharpening
Payment method:discounts on services preferential categories, discount system, prepayment, cash, payment by card, electronic money, bank transfer, via sms, cashless payment, online, QR code, Fast payment system, payment by credit card, contactless payment
Обращаюсь уже в третий раз, всем знакомым советую идти с проблемами сюда. Недорого, недолго, аккуратно, мне кажется умеют ребята всё, а если не умеют, придумают как и сделают)))приветливые "уютные" дядьки. Выражаю вам свою благодарность, если бы не вы, пришлось бы расстаться с любимыми вещами.
1
Alexey Smirnov
Level 2 Local Expert
September 24
Девушка обратилась с ремонтом сумки. Соблазнил рейтинг 5.0 на яндекс картах, но знали бы мы что нас ждало впереди…Странное отношение началось с первого же разговора - диагностики, девушке не давали объяснить в чем конкретно проблема у сумки, постоянно перебивали и поторапливали, говорили: «девушка, давайте побыстрее, у нас тут заказов много, чего тут думать, тут поменять, тут подделать…» Даже цену не могли назвать, а когда назвали в итоге она оказалась другой (дороже). Зачем тогда заказы принимать если вы даже выслушать не можете в чем именно дело. Назвали срок в 2 недели, сказали позвонят, чтобы мы могли прийти забрать. В итоге прошел месяц, ни одного звонка мы не получили, позвонили сами. На что нам ответили, ой мы совсем про нее забыли, у нас заказов много, давайте послезавтра приезжайте. Приезжаем в назначенный день из Москвы, звоним, и, само собой, сумку до сих пор даже не начинали, а нам уезжать через пару часов. В итоге уговорили все таки ее сделать, ну а результат не идеален, видно что сумку сделали на скорую руку, магнитные замочки размагнитились, вся в царапинах и потертостях (видимо лежала сумка не в правильном для нее месте). И при всем этом не могут даже банально извиниться за задержку ремонта и за его качество, все списывают на свою загруженность, и, что рассмешило нас больше всего, на изначальное качество сумки, якобы это хорошая реплика (само собой сумка была куплена в официальном магазине со всеми проверками, иначе было бы проще новую купить чем оригинал ремонтировать)
В общем работники хамы, и работу свою выполняют ужасно и совсем не в поставленные ими же сроки, даже похвалить не знаем за что!!!! Пожалели что обратились к ним!👎👎👎👎
Show business's response
Alexey V. Belorosov
Level 7 Local Expert
July 29
Очень хорошее отношение к клиенту. Цены адекватные. Срок выполнения ремонта сжатый. Мне, пришедшему с просьбой заменить "молнию", мастер порекомендовал заменить только "бегунок", что продлило "молнии" срок службы и сэкономило мне деньги. Помещение мастерской внутри интересно оформлено, и находиться там весьма приятно.