Отвратительное обслуживание, неквалифицированный персонал, не знают как предоставлять/оформлять услуги/документы, могут только карточки кредитные выдавать и все! Обед в любое время, жаловаться бесполезно. По телефону принимают жалобы, оформление жалобы более 40 минут. Все сотрудники неквалифицированные! Ужасный банк!

Владислав К.

Level 5 Local Expert

Отвратительное обслуживание !пришла в отделение ,взяла талон именно по своему вопросу ,талон высвечивается ,я подхожу говорят ждите сейчас сотрудник подойдет к окну банка .я жду 10 минут,15.спрашиваю кто-то вообще подойдет ко мне ?на что мне отвечают мы ничего не знаем ,мы просто работники почты и отношения к банку не имеем .я звоню на номер оставленный на стойке ,никто на него не отвечает ни с первого ни с пятого раза .на табличке написано в 16:30 перерыв закончится .на каком основании этот перерыв вообще ?!это не обед чтобы я ждала .спросить не у кого никто ничего не знает !я потратила время и деньги на дорогу,я просидела 40 минут в отделении банка и никто мне это время не оплатит.услугу я так и не получила!в поддержку звонила ,просто извинились и все .нет слов .в другом отделении все было нормально ,здесь же тихий ужас

Стася К

Level 8 Local Expert

Ужасный банк. По интернету подала заявку, мне перезвонили назначили встречу в отделении почты по адресу ул октябрьская 89 на 14:00. Пришла, ожидала в очереди 15 минут. Потом меня вызвали к первому окну, оттуда переместили ко второму, затем мной занимался специалист, пришло смс сообщение что одобрена, потом пришло сообщение что кредитка не одобрена, потом до 17:30 ждали смс сообщения из банка, но чуда не случилось, смс-ку так и не прислали. Буду писать в Прокуратуру, пусть разберутся. А то сначала я подписала документ, но кредитная карта так и не была выдана.

Pochta Bank

Add photo or video

Address

Contacts

Business hours

Directions

Features

Similar places nearby

47 reviews