Search
Directions

Pochta Bank

Overview
Photos
37
Reviews
30
Branches
Features
Rating 2.5
107 ratings
Rate this place

30 reviews

By default
Ani Larika
Level 5 Local Expert
February 28, 2024
Просто хамское отношение. Сотрудник сама решает закончила она обслуживать или нет. "Я не собираюсь сейчас проверять все ваши телефоны на наличие карт. Я с вами закончила, до свидания". Не смогли досрочно закрыть кредит, только в дату следующего платежа. Справок никаких не дают. Разговаривала вызывающе и хамски. Хотя это, наверно, они из за самого банка такие. Потому, что все приходят с ними ругаться. Там мужчина сидел, ему за десять дней кредита, посчиталм, что он должен заплатить 50 тысяч. Не советую категорически пользоваться услугами этого банка
3
Юрий Ю
Level 2 Local Expert
July 27, 2024
Ужасное обслуживание, пренебрежтельное отношение. На все вопросы один ответ, звоните в Москву и дают номер кулценра. Сотрудники не компитентны!
3
Евгения
Level 2 Local Expert
October 13
Достаточно быстро, нет очередей, близко к работе, мне не хамили
Анна Бут
Level 10 Local Expert
February 7, 2023
Медленное, неприветливое обслуживание. Персонал не знает, какие услуги предлагает клиентам банк (хотя бы на сайте). Зоны ожидания нет, вешалки нет. Удобное только расположение офиса.
3
Юлия Станкевич
Level 4 Local Expert
February 9, 2023
Обратилась в это ужасное заведение за справкой о наличии задолженности по кредиту по нотариальной доверенности. Дама, с надменным видом, сообщила мне, что необходимо оформить согласие на обработку МОИХ персональных данных и электронную подпись (ни в одном банке нет таких условий!!!!). Я удивилась, но согласилась сначала. Подала свой паспорт, дама спросила у меня номер МОЕГО СНИЛС, я говорю: девушка, я не кредит оформляю, зачем вам эти данные?. В ответ услышала: это условия банка! Хорошо, сообщила номер СНИЛС. Но вишенкой на торте оказалась просьба сделать мое фото!!!! Ребята, вы не обалдели?! Это что за новые порядки?
3
А Алла
Level 2 Local Expert
January 20, 2022
Ужасный банк, мало того что проценты бешеные, они ещё рассылают СМСки, что кредит одобрен; приходишь, даже с хорошей кредитной историей - отказ. Хотя, в другом банке мне одобрили, после в тот же день. Нагло отнимают время...это издевательство! Зачем рассылать эти лживые рассылки??
6
1
Александр Зоря
Level 5 Local Expert
March 23, 2023
Ужасный филиал, при неплохом банке! А все впечатление, портят те специалисты, которые там работают! Неграмотны и не компетентны!!! Обратились в филиал за помощью о досрочном погашении кредита, на что специалист Наталья, в грубой форме, ответила, что это сделать нельзя. Так мало того, разговаривала так, будто я не порядочный клиент банка, а не знаю кто. Дамы вы видимо забыли, что ваша зарплата зависит от тех людей, которым вы грубите и по хамски относитесь. Именно из-за таки, , специалистов,, обращаться в данный банк желания больше нет. Научите, пожалуйста, своих людей грамотному, культурному отношению к клиентам!!!
4
Андрей Гринин
Level 16 Local Expert
April 9, 2023
Вполне себе отделение банка. Предусмотрено 3 консультанта, но в период с 12-30 до 14-00; передически остаётся только один. В принципе отношения к клиентам нормальные, единственное то, что для получения справок настаивают, чтобы клиент скачал приложение банка и подал заявку в онлайн режиме.
2
Женя Коваленко
Level 2 Local Expert
August 7, 2019
Поступило предложение на оформление кредита под хороший процент,уточнил вопрос по страховке имею ли я право от неё отказаться,сказали на ваш выбор. А при оформлении кредита страховку навязывают и говорят,что банк решает давать кредит с ней или без неё.
10
3
Армен Барсегян
Level 11 Local Expert
March 29, 2021
Сотрудницы вечно с недовольными лицами, приветливость это не про них, особенно,когда пытаются плана разт пихнуть тебе ,что им надо,а при настойчивой просьбе не предлагать,подключать и говорить о предложениях,бесятся сильней. Как не придется зайти,так вечно ощущение, что ты им должен . Пересмотрите свое отношение и себя измените.
9
1
aqo
Level 10 Local Expert
March 19, 2020
Отвратительное обслуживание, зашел к ним работнтки даже не поздаровались подождал вели между ссобой диалог двже не поинтересовались что мне нужно ! Я развернулся ушел ...
8
3
Андрей С.
Level 9 Local Expert
September 28, 2020
Всегда очередь. Как минимум полчаса потерянного времени. Это если повезет .Помещение маленькое .Дышать нечем. Постоянные проблемы с бакоматом.
3
1
R0NA26
Level 10 Local Expert
June 30
Ужасные сотрудники!!! Просто хамло сидит! Особенно бабуля блондинка просто ужас
Олег
Level 8 Local Expert
June 30
Помогли в сложном вопросе..
Роман Солодов
Level 4 Local Expert
May 26, 2023
После того как оформил электронную подпись для получения посылок на почте , начал названивать почта банк со своими предложениями по 5 раз в день , начиная с 9 утра , при этом не являюсь и нет никакого желания быть клиентом данного банка
3
Иван Андреев
Level 4 Local Expert
November 23, 2021
Хороший банк, условия по кредитам тоже хорошие, много преимуществ, не нужна справка с работы, а только паспорт и номер СНИСЛ.
1
4
Стахемсах Бахчисарай
Level 7 Local Expert
October 17, 2022
Человечности нет не только в этом отделении но и структурах всего банка.Катострофически не хватает банкоматов на территории всего Ставропольского края,в огромном Кочубеевском районе нет ни одного банковского автомата.Отсутствуют банкоматы и в соседнем КЧР.ТЫСЯЧЕКРАТНО НЕ УДОБНО ПЕНСИОНЕРАМ.Такое ощущение что банк существует сам для себя а на остальных банку наплевать ,точнее будет сказано что банку как и наше правительство на всех НАПЛЕВАТЬ.
7
Владимир Хлынин
Level 10 Local Expert
May 7, 2023
Хороший банк.
1
Инна Андреева
Level 7 Local Expert
August 15, 2021
Работницы зала на по Карла Маркса умницы ,красавицы,доброжелательны и профессионалы.
1
4
Строй С.
Level 3 Local Expert
July 23, 2018
Отвратительно работает почта-банк , деньги кладёшь на кредитную карту с привязанным кодом, а деньги переводят на другую карту.
4
2
валерия суворова
Level 8 Local Expert
September 17, 2019
Конкретное навязывание услуг таких как если ты пенсионер вы буквально обязаны перевести получение пенсии у них. При этом процентная ставка для этого кантингента в конце составит 38-39процентов. При обешенном 13.
9
1
Наталья Самойленко
Level 10 Local Expert
August 21, 2019
Специалисты слабые, долгое обслуживание, маленькое помещение.
5
1
Дмитрий
Level 10 Local Expert
January 21, 2022
Связаться невозможно с оператором. Тел. бесплатного даже нет...
3
1
Николай Прозоров
Level 6 Local Expert
September 1, 2022
Компетентные сотрудники .помогли разобратся в ситуации
2
Варужан Арутюнян
Level 6 Local Expert
October 27, 2022
Обслуживание харошее помагли решить проблему
1
2
сергей
Level 8 Local Expert
January 8, 2020
Нормальный банк. Часто там беру кредиты
1
4
Андрей Бандурин
Level 3 Local Expert
February 5, 2018
Очень плохо работает приложение
3
3
Иван Подопригора
Level 29 Local Expert
August 25, 2019
Центральный офис. Не рекомендую, условия не айс.
3
2
Дмитрий К.
Level 10 Local Expert
February 12, 2021
Хуже банка еще не придумали
5
1
Артур Муратов
Level 3 Local Expert
July 17, 2022
Самый ужасный банк который встречал просто Одера ребята не ведитесь
4
  1. 1
  2. 2