Pochta Bank

3.5

126 ratings

Rate this place

Мария Журкина

Level 21 Local Expert

Сегодня не посчастливилось и я посетила отделение почта банка г. Саратова по ул. пр. Строителей. Нужно было дочке открыть "Пушкинскую" карту. Началось все с очереди, ждали долго, сотрудники особо ни куда не торопятся, да и куда им торопиться, рабочий день идёт. Потом мы сели за стол представителя банка, объяснили что нам нужно, она кивнула и "ушла " в ноутбук, распечатала листок и дала дочери 14 лет на подпись. Я как мама-наседка, забрала листок для ознакомления, что же дают ребёнку подписать , а дают по мимо обработки персональных данных ещё согласие на рассылку банковских продуктов , проверку кредитной истории ( смешно, когда в 14 успевают кредиты нахватать ( утрирую). Сообщаю сотруднику что не согласна на рассылку банковских продуктов, что ребёнку эта информация не нужна, да и про кредитную историю как то странно. Короче, изменить ничего нельзя, не хотите что бы вашего ребёнка заваливали рекламой о кредитах и всякой белибердой, засоряя ещё не окрепший и нормально не функционирующий мозг - пошли вон, ничего вам не дадим. Кстати Почта банк переходит в ВТБ банк, вот где я радуюсь что не успела оформить дебетовую карту ВТБ, ведь если будет эта же политика и эти же не компетентные сотрудники - то нам точно не по пути.

Фуад Сулейманов

Level 3 Local Expert

Чистое, приятное отделение, заходил сюда оформить кредитную карту, менеджер помогла мне с оформлением документов и теперь я могу себе ни в чем не отказывать😉

Любимый ангел

Level 5 Local Expert

Приветливые и толковые сотрудники. Терпеливо все объясняют, советуют и помогают, если есть проблемы.

Светлана Х.

Level 2 Local Expert

Отстой а не банк! Мне 83-летней навязали на почте в Саратове. Говорили, что бесплатно. Но оказалось за деньги. Нигде я не смогла этой картой расплатиться. Деньги снять тоже не смогла. Спасибо девушке случайной, которая подошла ко мне у банкомата и прочитав объяснила, что у меня сберегательный счёт и пользоваться я этими деньгами не могу. И теперь мне надо просить кого-то, чтобы через приложение оформить Ваш банк мне в телефон. При оформлении на почте мне этого не говорили. Безобразно и безответственно

Денис Грибков

Level 9 Local Expert

Отвратительное отделение , персонал хамло , молодой человек не захотел помочь , а грубо ответил , от телефона его оторвали !!! Вот как Почта Банк ценит клиентов !!!

ксения зайцева

Level 3 Local Expert

Ужасный банк! Звонили два дня подряд беру трубку, а они молчат, потом я перезвонила там отвечает робот. Позвонила на горячую линию, там ответила сотрудница банка, что это проблемы со связью, какая проблема со связью вы о чем ? Работают не квалифицированные сотрудники

Инкогнито 2986

Level 2 Local Expert

Не добросовестный банк, обманывает своих клиентов. Я сделал покупку и возврат в интернет-магазине в один и тот же день, с разницей в 4 часа. И теперь не могу получить свои деньги на карту. Сотрудники банка на пр-те Строителей утверждают, якобы мои деньги заморожены на счёте и нужно ждать 30 дней. Хотя магазин тут же прислал чек по возврату на карту и смс с номером транзакции. Понятно, что сотрудники банка удерживают деньги на вкладе под процентами, т. к. имеют доступ к личной информации клиента. А потом получат эти проценты.Фокус с видеокамерой якобы для доступа к личным данным, такая весёлая шутка, поинтереснее придумать фантазии не хватило. У них всегда есть доступ к информации. Женщина с аналогичной проблемой, после них вышла на улицу и упала в обморок. Вот такой он почтабанк.)

Инкогнито 5374

Level 3 Local Expert

Была в этом банке , около 34 школы Заводской район , была у Анастасии Чичук , ужасное отношение , неряшливый вид , запах перегара , набрали просто ужасных работников Так же названивали приглашали , говорили что одобрен кредит , только потеря времени , и ужасное состояние

Дмитрий

Level 8 Local Expert

Поступил арест от приставов на 200 руб. за ЖКХ. Почему-то не сняли эти деньги просто со счёта, а сняли их с суммы выплаты по кредиту. В итоге пишут, что оплата кредита не прошла (естественно!) и эти 200 руб. по-прежнему арестованы. В отделении сотрудницы понять ничего не смогли, порекомендовали звонить в Москву. Два дня "разговаривали" с их "дмитриями" и "еленами" (роботами), живого сотрудника так и не нашли. Роботы сути проблемы не понимают, да и не слушают.

Рустам Курмашев

Level 2 Local Expert

Очень грубое общение, а руководитель чуть ли не провожает на выход , я даже промолчу про ответы на вопросы

Тася К

Level 8 Local Expert

Не советую обращаться в этот банк. Названивали три дня с предложением взять у них одобренный кредит. В результате, собирают данные, создают запрос, а ответ отрицательный. Простите, что за идиотизм?! Одним словом не советую!

TheBiks

Level 9 Local Expert

Ужасно работает система смс информирования, при оформлении кредита, не пришло смс с кодом доступа, а также из-за этого не смог воспользоваться, интернет банком, ни мобильным банком, сделал 6 звонков оператору, никаких результатов не добился, мой номер так и не смогли зарегистрировать, к сожалению.

Stas L.

Level 7 Local Expert

При каждом посещений собирают биометрию каждого клиента , под предлогом своих внутренних регламентов, вопросы и проблемы клиентов решать не собираются.

Городец Денис

Level 4 Local Expert

Хорошее отделение у них на Тверской, удобно расположено, есть где машину поставить, обслуживание не занимает много времени.

Дмитрий Веденеев

Level 11 Local Expert

Сами навязались. Приходите вам одобрено. Названивали каждый день. Катался полчаса вокруг центр забит настолько, что просто нервов никаких не хватает. На каждом квадратном сантиметре что то припарковано или стоит третьим рядом на аварийках. В итоге потраченное время в будний день среди недели и тупая смска с отказом. В рекламе 9,9% по факту 39.9%. Я не знаю для кого это пишут для лохов что ли. Никому не рекомендую. Тупая трата времени.

данила ермасов

Level 4 Local Expert

Отличный персонал, быстрое обслуживание

александр тихомолов

Level 7 Local Expert

Очень хороший коллектив, всегда подскажут,посоветуют. Единственный минус маленькое помещение и всего один банеомат приходиться ждать в очереди.

елена таскина

Level 2 Local Expert

В почта банке моей дочери дали кредит под 77% это откуда такие проценты,ей всего 20 лет,облопошили по полной программе

Дарья Г.

Level 2 Local Expert

У банка очень низкие процентные ставки по кредитам, кто не верит - посмотрите их сайт - дают от 6% годовых независимо от суммы и кредитной истории. На сегодняшний момент у них лучшие предложения на рынке.

Руслан

Level 6 Local Expert

Худший банк что когда либо видел, вклады минимальные, обманывают со страховкой, приложение ужасное, онлайн консультации нет, да ещё в отделении обед

Дмитрий Земсков

Level 17 Local Expert

Отвратительное обслуживание, полная не компетентность. Долое время ожидания! Хуже банка не встречал!

Вит Ч.

Level 2 Local Expert

Хочу выразить благодарность коллективу отделения Почта банка г Саратов ул Радищева. За помощь в решении проблемы.Грамотный персонал и просто красивые девушки

Элла

Level 3 Local Expert

Нам очень нравится Почта -банк в Саратове. Хороший работник в Пенсионном фонде на Хользунова 23а, и в Почта-банк около Железнодорожного вокзала Саратова. Перевели маме пенсию в почта-банк.

Инкогнито 9496

Level 4 Local Expert

Самый худший банк.в рекламе: доставка карты курьером.ждала 2 дня,позвонила оператору.по факту,надо ехать в банк.зачем обманывать людей,у вас не монополия,конкуренция сильная.если вам люди не нужны,то вы нам и подавно.

Дмитрий В.

Level 7 Local Expert

Отношение нормальное обслуживание тоже хорошее персонал отзывчивый

Павел Гайворонский

Level 7 Local Expert

С парковкой тут явно проблема. Стоят камеры!

Илья Х.

Level 3 Local Expert

Очень выгодно взял кредит 28.07 под хорошую процентную ставку, полгода без доп.процентов - это отлично

Елена Таммпере

Level 7 Local Expert

Отсылают на сайт,те обратно, хождение по кругу, проблемы не решаются,опять же берут деньги за несуществующие услуги

Ростислав Л.

Level 2 Local Expert

Отличные дебетовые карты, особенно понравилась бонусная программа - Мультибонус. Рекомендую!

Людмила Ш.

Level 2 Local Expert

Понравилось - без очереди(отсутствует), выслушали, подсказали, проконсультировали, помогли!

Роман Демагин

Level 5 Local Expert

Очень нехороший банк, сотрудники вводят в заблуждение ,просто обманывают людей.

Ольга Балыкова

Level 3 Local Expert

Самый ужасный банк. Сплошной обман

Григорий

Level 11 Local Expert

Навязывают страховку, обманывают говорят что вернуть ее нельзя....отвратительное обслуживание....Колхозбанк, НЕ РЕКОМЕНДУЮ

Полина

Level 11 Local Expert

На свою голову взяла в рассрочку товар, из всех мне предложенных банков выбрала - этот. Задолбали звонить!!!! Самое неудобное приложение у них. Ужас. Присылают через день смс рекламу об одобрении кредитов!!!! В чс!!!!

галина С.

Level 4 Local Expert

Муж взял карту где рассчитываешься эа 120 дней сначала было нормально. Но потом пошёл обман со стороны банка. Хорошо его нагнули. Самый поганый банк. Только умеют врать и облапошивать. Требуем закрыть такие банки как почта банк. Он не для народа а для наживы чинушек этого банка. Вам не стыдно? Позор. Куда смотрит наш президент.

BLACK/WHITE

Level 29 Local Expert

Месторасположение хорошее, центр города, парковка забита автотранспортом, персонал вежливый, вклады - не высокие, средние по городу.

Ольга Чувакова

Level 4 Local Expert

Разводят на кредиты

Роман Плешаков

Level 7 Local Expert

Мурыжили час с лишним.. Ничего не организовано..

Вика Л.

Level 4 Local Expert

Хороший банк, вежливые сотрудники.

Алина Л.

Level 7 Local Expert

Ужасный банк, сегодня потеряла полдня, даже не хочу описывать все "прелести" общения с сотрудниками. А я побывала аж в трех отделениях!

Елена О.

Level 3 Local Expert

Персонал груб и невежлив...Обходу стороной ваш почта банк

Александр К.

Level 7 Local Expert

Карты дебетовые все как на угад где хочет оплачевает а где надо предположим транспорте нехочет с деньгами растоватся недороботана система оплаты.

Римма

Level 3 Local Expert

Карта элемент 120 супер ! Льготный период 4 мес !!!!

Людмила

Level 7 Local Expert

В данном отделении вежливые работники. Все грамотно объясняют. Никаких проблем не возникало.

Olqa P.

Level 2 Local Expert

Согласна с негативным мнением других клиентов - самый неадекватный банк.

sar-building

Level 9 Local Expert

Все как обычно. Пришел, занял и думаешь зачем я это сделал

natali sevastyanova

Level 7 Local Expert

Грамотные консультанты

Сергей Иванов

Level 4 Local Expert

Самый неадекватный банк в России.

Алла

Level 21 Local Expert

Хуже отделений банковсий организаций я не видела

Pochta Bank

49 reviews