Pochta Bank

4.0

204 ratings

Rate this place

Oksana Soboleva

Level 21 Local Expert

Писала хвалебный отзыв, но вынуждена его изменить. Заблокировали доступ к карте без всяких объяснений причин( Что-то им там показалось, что я не знаю что(( Пока сидела в банке стала свидетелем интересного действа: сотрудник банка разобрала банкомат и пыталась там решить какую-то неисправность, видимо, получая ПО ТЕЛЕФОНУ! советы от более осведомленного специалиста! Могу ошибаться, конечно, но такого быть не должно в организации, называемой себя банком. Она достала несколько мятых 5тысячных купюр, небрежно бросила их на диван. Не думала я, что такое возможно, конечно… Однозначно не рекомендую

Татьяна Ко

Level 3 Local Expert

Забегаловка, постоянно очереди. Рима Славиковка - руководитель данного офиса, не в состоянии дать полную консультацию по интересующему вопросу. Информацию из нее нужно вытягивать. Отвечает сквозь зубы. Клиентоориентированность отсутствует. Человек занимает не свое место. Общалась и с двумя другими сотрудниками- профессионально работают.

Рима С.

Level 5 Local Expert

Лучший офис , всегда приветливый коллектив , быстрое обслуживание Всегда рады помочь в сложном вопросе , даже не смотря на очередь

Петр

Level 7 Local Expert

Отвратительнейшее обслуживание, максимально неприветливый персонал, перебивают клиента, не давая высказать свою мысль, вставляя шаблонные ответы.

Александр Рыбалко

Level 3 Local Expert

Очень вежливый персонал, всегда приятно приходит в этот банк, быстрое обслуживание

Оксана

Level 20 Local Expert

Отделение как отделение , зато специалисты приветливые , доброжелательные. Не помню как зовут специалиста, запомнили , что с Новосибирска , очень приятно было пообщаться и оперативно все оформить .

Николай Зыкин

Level 2 Local Expert

Хотела оформить дебетовую карту, ни слова не говоря девушка сотрудник этого Почта банка достала камеру и хотела меня сфотографировать, на что я согласия не давала - СБОР БИОМЕТРИЧЕСКИХ ДАННЫХ (((((( Что вообще позволяют себе??

Leo

Level 16 Local Expert

Сотрудники о многом не предупреждают, что бы просто узнать информацию по возможности получения даже небольшого кредита надо потратить под час времени, с фотографированием, заполнением и в эл. Виде в приложении и там же в офисе повторно сотрудником.. а в итоге еще нужны сторонние приложения. Об этом говорят в самом конце.. после потраченного времени. Очень жаль потраченого времени. А в остальном стандартный офис почтабанка.

Виола Зыкова

Level 17 Local Expert

Очень негативное впечатление осталось от посещения этой точки. Помещение большое, но всего 2 оператора принимают. Очень долгое обслуживание, при этом оператор не смогла, а я думаю не захотела, объяснить как оплачивать кредит. У вас все написано, можете через приложение - вот её ответы. Спрашиваю через сбербанк он лайн могу? Ответила мне, чтоб я сходила в сбербанк и мне там все расскажут... Я в шоке от такого обслуживания

Анзаур Керашев

Level 2 Local Expert

Крайне не довольна обслуживанием сотрудником банка получила столько негатива. Обратилась с вопросом списания,и ни на один вопрос, внятного ответа я не получила за час моего пребывания. Дама с которой я общалась постоянно перебивала с высокомерием отвечала, на повторные вопросы она просто с улыбкой на лице отвечала заученными фразами, такое ощущение что она над смехалать что я что то не допоняла или не дослышала.Спасибо большое другому сотруднику которая услышала наш разговор подошла и все внятно и доступно объяснила. Такие сотрудники не должны работать в банке.

Элла З.

Level 3 Local Expert

Отвратительный банк, мало того, что процентные ставки огромные, навязывание заоблачных страховых сумм, хуже всего, что работники банка не объясняют, что входит в эти суммы. Кроме страхования жизни, тебе навязывают страхование гражданской ответственности, имущества и юридический мультисервис, за подключение этого лохотрона берут ещё комиссию и на всё это человек платит проценты. Отключить невозможно, т. к. на руки не выдают полный пакет документов, а в онлайн-сервисе нет номеров сертификатов. Люди, будьте бдительны!!! Самый ужасный банк!!!

Лилия Тульская

Level 8 Local Expert

Чистое и комфортное помещение, три консультанта, все очень вежливо и доброжелательно, очередей не создают, была несколько раз, работают с посетителями быстро, объясняют доступно!

Гражданин С.

Level 11 Local Expert

Обслуживание быстро и доступно , но банк явно завышает свои проценты.

Светлана Арефьева

Level 10 Local Expert

Расположение отделения не комфортное, но это центр города, но самое ужасное это обслуживание, персонал не в курсе о программах , какая-то кучка дилетантов и бездарей. В общем мрак. Сдерживаюсь чтобы не высказаться более красноречиво.

Хельга Патаки

Level 11 Local Expert

Пришло онлайн одобрение кредита. Пришла в банк, повторно (зачем-то) подали заявку. Попросили прийти на следующий день или дождаться смс. Итог: фактически кредит не одобрили. Зря потратила время. Не рекомендую вообще обращаться в этот банк

Иван А.

Level 2 Local Expert

Все сделали довольно быстро, по пути объясняя все ньюансы

636142 Джек

Level 12 Local Expert

Очень быстро обслужили,вопросов не осталось,очереди практически нет.Рекомендую

Anonymous review

Всё хорошо,быстрое обслуживание, банкомат всегда работает,но бывают очереди. Сотрудники всегда приветливы и доброжелательны.

alex221008

Level 10 Local Expert

Некомпетентный специалист или консультант там работает с татуировками на руках, одет неопрятно, грязный. Объяснить нормально не может ничего.

Никита Решетов

Level 5 Local Expert

Отделение удобно расположено. В нём чисто и прохладно. Девчата приятные работают. Работают тихо и быстро.

Манечка

Level 17 Local Expert

Тихо, спокойно. Небольшие очереди. Обслуживание быстрое. Помогут, подскажут. Удобное расположение офиса.

Азат Саакян

Level 10 Local Expert

Банк как банк, никаких плюсов и минусов не скажу, у каждого свой опыт )) если вы клиент этого банка то это отделение отличается уровнем специалистов )) девушки доброжелательны, а это не мало важно )

Валентина Валентина

Level 6 Local Expert

Вежливые , добродушные девочки . Очень, очень помогли решить один важный для меня вопрос . Спасибо им большое

GVE

Level 7 Local Expert

Самый худший и колхозный банк страны! Все делается максимально долго , все услуги на худшем уровне, сотрудники дилетанты, делающие ошибки на ровном месте. Если в банковской сфере есть дно, то это именно почта банк!

Level 5 Local Expert

Быстрое обслуживание,грамотные специалисты

Alexander L

Level 24 Local Expert

Классное отделение Почта банка. Ничего общего с другими отделениями и, тем более, с нашей многострадальный почтой. Жаль, что в 2026-м закроется.

З В

Level 11 Local Expert

Сотрудницы часто жалуются на отсутствие бумаги, не всегда можно получить выписку со счетов

Анюта

Level 11 Local Expert

Девушка очень вежливая, проблему решила быстро👍

Анна Залина

Level 9 Local Expert

Заказывала справку. Быстрое, качественное обслуживание. К персоналу нет нареканий

Дмитрий Анохин

Level 14 Local Expert

Впринципе банк нормальный, но будьте бдительны во время дарения вам бесплатного сертификата, он за ваши деньги которые берете в кредит. Проверено не одним человеком.

Мария Приемко

Level 7 Local Expert

Отличный офис почта банка, сотрудники молодцы, всегда подскажут, сколько туда прихожу всегда остаюсь довольна

Anastasiya Kornienko

Level 2 Local Expert

Удобные диваны во зоне обслуживания, есть куда и сумку разместить и вещи, и спокойно ожидать, используя местный бесплатный WiFi, когда тебя попросят, что либо написать или оставить автограф

Лэя Шайн

Level 7 Local Expert

Нормально

Юрий Барсагаев

Level 16 Local Expert

Приятно когда специалисты своего дела решают твои проблемы быстро и на уровне.

Святослав

Level 12 Local Expert

Предлогают по смс моного чего, а по факту трата времени , звонят Вам одобрено ит. Д, спрашиваю точна да, приезжайте и зоберайте, тратят время чужое, пишут одно а по факту проценты др, банки

Анжелика Моденова

Level 23 Local Expert

Всегда все быстро и чётко, вежливый персонал, очередей нет

Kot Kokos

Level 22 Local Expert

Приходишь за консультацией а получаешь хамство со стороны сотрудников, общаться совершенно не умеют!

Татьяна М

Level 10 Local Expert

Сам банк не плохой, приехав на место сотрудник обслуживал всех один - вежливый. Но самая большая проблема это парковка! Тк банк находится на пересечении 1 мая и 40 лет победы, парковочных мест для клиентов нет и приходится искать во дворах...

Анна

Level 9 Local Expert

Самый отвратительный банк: сплошной обман! Техподдержка на нулевом уровне-онлайн ответчик ни чего не может, а операторы отвечают тупо заученными фразами👎 Первый и последний раз взяла у них рассрочку на телефон. Оказывается в начале 7 месяцев у них процентная ставка 39%❗ а уже потом 7%.

Любовь Артюх

Level 13 Local Expert

Хотели там взять кредит,но страховка башенная,аж смешно ,что кто то пользуется их услугами,обман на обещанных процентах.большой минус

Любовь Смольникова

Level 10 Local Expert

Куда смотрит роспотребнадзор. Берёшь кредит, например 50, сотрудник сидит, что то щёлкает, потом выясняется.. На руки 50...а вот ещё 30 ты куда то, якобы добровольно перевёл... И проценты тебе с 80 считают.. Наглый лохотрон

Олег Дегтев

Level 4 Local Expert

Отвратительный банк,моб.приложение не коректно работает,не советую с ними иметь квкие то дела

Валерий М.

Level 15 Local Expert

Отличные продукты и профессиональные сотрудники! Рекомендую!

Ольга Терещенко

Level 11 Local Expert

Обслужили быстро-мы были одни в зале)))

Артем Александрович

Level 10 Local Expert

Брали кредит,все быстро оформили персонал все подробно объяснил тот же день дали ответ.Молодцы!!!!

Артем Булешко

Level 16 Local Expert

Во первых коммун.услуги без %,вежливые внимательные сотрудники

Александр

Level 19 Local Expert

Отзывчивый персонал, проблему решили быстро

Сергей Шраменко

Level 14 Local Expert

Обман. Худший банк. Никогда не берите здесь кредиты. Попадёте в кабалу.

Сергей Федоров

Level 6 Local Expert

Обратился в банка для обмена валюты, сказали что банк с валютой не работает, ну и ладно.

Наталья Спрядышева

Level 30 Local Expert

Профи своего дела!!!!Очень грамотные!!!!!

Pochta Bank

71 review