Звёздочку сняла за то, что невозможно было сделать срочный платëж в праздничные дни - выходные до 9 января. Банкомат соответственно недоступен. Долго пришлось искать отделение почты с банкоматом Почта банка. Где-то нет, где-то только что отделение почты закрылось на обед. Потратила больше двух часов. Справедливости ради надо отметить, что персонал в отделении отзывчивый и внимательный. Подскажут, проинструктируют, очередей практически нет, всё быстро, без длительного ожидания. Ну, и вопрос не к отделению: нужную сумму я внесла ДО Нового года, но был какой-то сбой и деньги были зачислены непонятно куда, банкомат просто не показал, куда. Надо было на счёт кредита, как потом оказалось, ушли на сберегательный. Мне сказали, что эти деньги спишутся в своё время, но каково было моё недоумение, когда напоминание о необходимости внести деньги пришло и 1, и 2 января. Так что 2 января прошло в хождениях ради пополнения счета на 23 рубля. А деньги спокойно лежали на сберегательном счёте. Почему настройки не позволяют учитывать наличие средств на всех счетах и не волновать понапрасну клиентов?

Мария Журкина

Level 21 Local Expert

Хуже банка не знаю. Хотели оформить ребёнку 14 лет пушкинскую карту, так в нарушение законодательства начали ребёнку впаривать подписать бумагу в которой якобы она соглашается на получение рекламы банковских продуктов. На мои возражения сказали что это стандартный бланк и менять его не будут.

Анастасия))

Level 10 Local Expert

Сотрудники вообще не имеют представления о работе банка или просто спят. Регистрировала у них доверенность, так они перепутали доверителя, как можно так вводить данные, указали не верную дату рождения. И когда я сегодня обратилась в почта банк другого отделения, оказалось что доверенность приостановлена, на 10 лет делали на минуточку. По телефону с доверенностью они сообщить не имеют право информацию, хорошо девушка попалась хорошая на Чехова 2 в отделении банка этого. Сидела со мной почти час, сама звонила на горячую линию и выясняла. Но банк этот я в шоке просто. Теперь заново регестрирую доверенность

Pochta Bank

Add photo or video

Address

Contacts

Business hours

Directions

Features

Customer traffic and business hours

Similar places nearby

44 reviews