Pochta Bank

3.9

123 ratings

Rate this place

Мария И.

Level 4 Local Expert

Сотрудники хамят. Отказывались бесплатно заменить банковскую карту с истекающим сроком действия на новую. В итоге, швырнули карту на пол под ноги.

Дмитрий Белопухов

Level 14 Local Expert

Сотрудники банка навязывают лишние продукты и при отказе, уверяют, что без них выдать карту или иной продукт нельзя. Не советую пользоваться данным отделением. Все те же продукты есть в отделении почты, где проще все и не навязывают лишний продукт.

Ольга Одинцова

Level 2 Local Expert

Некомпетентные сотрудники повергли в шок. Открыла счёт в филиале, уточнила по поводу лимита на снятие крупных сумм наличными в банкомате, на что получила ответ, отличающийся от того, что мне сказали перед этим на горячей линии. Вечером этого же дня после ещё одного звонка на горячую линию, пришла в банкомат и решила опять спросить кому же верить, ведь по телефону говорят одно, а в отделение другое. Три сотрудника, которые находились там в этот момент начали с пеной у рта доказывать, что на горячей линии говорят неверную информацию, а они правду! Потом решили распечатать мне документ со всеми условиями пользования счета и выдали мне, чтобы я изучила и поняла, что они правы. Но в самом этом документе было написано как раз то, что мне говорили на горячей линии. То есть сотрудники знают в каком документе это написано, активно доказывают, обвиняют горячую линию своего же банка в некомпетентности, но изучить этот документ не удосужились. Самое страшное, что это не один не компетентный или новый сотрудник, а ЦЕЛЫХ ТРИ в одном отделении.

westkrasnodar

Level 13 Local Expert

Удобно расположен и уютно внутри. Самые квалифицированные специалисты! Клиентский отдел №6 Александра и Люсинэ. Быстро решили вопрос по разблокировке карты. Желаю процветания.

Show business's response

Emi 4318

Level 10 Local Expert

Обслуживание, а оно там есть!??)) Персонал не компетентный, нет клиентоориентрованности. Ожидать своей очереди можно долго , но вообще не решить свой вопрос...

600090 Юнов

Level 11 Local Expert

Очень маленькое помещение. Теперь по существу. Супруга оформила договор под 4,25%. Затем его автоматически продлили примерно под эти же проценты. При этом новым клиентам открывали депозит под 8,5%. Т.е., если ты специально не пришел в банк, то о тебе никто не подумал! Было очень неприятно! Господин Гармаш, разберитесь!

Vlad1.11

Level 17 Local Expert

Удобно расположен ,хороший график,специалисты грамотные ,периодически обращаюсь за кредитом

Любовь

Level 7 Local Expert

Внимательное обслуживание, чуткость сотрудников, уважительное отношение к клиентам.

седой

Level 9 Local Expert

Иногда приходится обращаться- очень долго приходится ждать в очереди. Что характерно,это не только в этом отделении,но был в Лазаревском- такая же история. По-моему мнению низкая квалификация специалистов..Как бы не ругали Сбер за низкие ставки,но там работают быстро и четко.

Людмила Устименко

Level 16 Local Expert

Мне нравится персонал, сам банк. Было-бы вообще классно, если бы, как в сбере банкоматы стояли в круглосуточном доступе.

Софья Зубарева

Level 8 Local Expert

Были проблемы с Пушкинской картой обратилась в это отделение, задача оказались не из простых, сотрудники багеа проявили вежливость, терперие и учтивость, потратили большое количество времени для решения данного вопооса

Елена Комарова

Level 4 Local Expert

девчата молодцы!!! очень тёплая обстановка... быстро подобрали то , что нужно. Спасибо за помощь !!!

Олежа Дзен

Level 14 Local Expert

Почта банк- это современный банк и очень распространенный по стране по базе почты России. Людей не много и очередей нет плюс отличный дизайн и нету такой затёртости отделений по сравнению со Сбером где видно что толпы людей ходят. Ушёл из Сбера в почта банк.

Виктория Сляднева

Level 9 Local Expert

Со всеми негативными отзывами полностью согласна! Со Страховками обманывают только так!

Г. О. С.

Level 11 Local Expert

Вежливый персонал. Правдо душновато в помещении, а в остальном норм.

Диана Киппари

Level 11 Local Expert

Ничего не знают, уходят во время рабочего дня по личным делам.

Татьяна П

Level 4 Local Expert

Отвратительный банк, и филиал …. Начиная от мобильного приложения,были проблемы, в банке запросила одну карту, выдали другую, не оповещают о комиссиях и обслуживании карт, на вопросы ответа не дают в полном формате… Очереди, и медленное обслуживание, больше не нагой туда, полное разочарование….

Аммураби У.

Level 4 Local Expert

Приехал по указанному адресу а он не работает в субботу как написано , потерял время свое только

Светлана Т.

Level 7 Local Expert

Сотрудники всегда внимательны к клиентам, на все интересующие вопросы отвечают подробно.

Мария О.

Level 9 Local Expert

Любителям разных банков посвящается, очередной коммерческий объект с кредитными картами и ипотекой. Но ставочки по кредитам кусаются.

marakesh23

Level 23 Local Expert

Удобное местоположение, приветливый персонал

Е А

Level 14 Local Expert

Все супер! Вежливые сотрудники банка. Всегда подскажут и ответят на все интересующие вопросы . 👍🥰

Василий Кравцов

Level 18 Local Expert

Там конечно, непросто. Какая-то сложная схема, загнанные сотрудники, и общий упадок. Бррррр

Танюха Б

Level 14 Local Expert

Хороший и вежливый персонал

lara krouft

Level 12 Local Expert

молодцы. вежливы, приятно обшаться внимательны,но не все смены

Светлана Иванова

Level 11 Local Expert

Хороший банк. Знающие и вежливые специалисты.

Василий Климов

Level 9 Local Expert

Именно в этом отделении обслуживание, персонал. Кредит не дали

Арчибальд.

Level 30 Local Expert

Комфортно, внутри кондиционеры. И диванчики для посетителей.

Мадина И.

Level 17 Local Expert

Отличный персонал

Ольга кобликова

Level 7 Local Expert

Полность решили все вопросы

Илья

Level 18 Local Expert

Обычный банк ! Не всегда одобряют кредиты !

Вадим Бугай

Level 7 Local Expert

Вежливые, но денег не дали 🤷‍♂️

Дмитрий Павлович

Level 10 Local Expert

Быстрое обслуживание

Alexandr Medov

Level 19 Local Expert

Почти все хорошо, иногда работники не в настроении и грубят

Вирджиния В.

Level 3 Local Expert

С работы уходят раньше

Денис Н

Level 7 Local Expert

Банк лохотрон

Pochta Bank

36 reviews