Pochta Bank

4.1

122 ratings

Rate this place

Елена

Level 2 Local Expert

Хочу рассказать о своей ситуации.Мой сын,инвалид детства,является получателем пенсии по инвалидности в данном банке .Размер пенсии составляет 10 тысяч рублей .13 января 2025 года он под воздействием мошенников взял Онлайн кредит в размере 700 тысяч рублей под 21% У меня вопрос:Каким образом банк выдал такой огромный кредит в течении пяти минут не проверив платежеспособность и даже не пытаясь дать отсрочку на выдачу кредита?

Наталья Б

Level 5 Local Expert

Лучшее отделение банка в Туле! Вежливый персонал, индивидуальный подход к каждому клиенту, уютная и домашняя атмосфера

Пупунис Спирелькинс

Level 2 Local Expert

Сотрудник не в полном объеме произвел оформление по кредиту ,сказала что ПБ предлагает оформить втб хотя процедура оформления не была оконченная , требовались корректировки

Татьяна Керимова

Level 3 Local Expert

Хороший офис , приятные сотрудники , помогли разобраться с вопросом очень быстро .

m00n1ight m.

Level 5 Local Expert

Скромный «пятачок» с двумя операционистами — если есть очередь, вероятно, придётся долго ждать. Но обстановка приятная, уютная, современная. Это один из немногих именно офисов банка, где можно решить любые вопросы — в большинстве стоек в отделениях почты функционал сотрудников заметно ограничен, и, скажем, контактные данные вам не поменяют, да и заявление не примут.

Евгения Б.

Level 3 Local Expert

Хорошое отделение, отзывчивые сотрдуники, помогли решить вопрос по кредитной карте

Лина

Level 6 Local Expert

Вежливые сотрудницы банка, готовы помочь с любым вопросом, спасибо

София Агафонова

Level 3 Local Expert

Лучшее отделение банка в Туле! Вежливые и приветливые сотрудники, уютная атмосфера

Мира

Level 6 Local Expert

Хороший офис, сотрудники очень любезны и приветливы всегда готовы выслушать и помочь

yanaviktrovna92

Level 3 Local Expert

Чистое помещение. Сотрудники отзывчивые, все объясняют, разговаривют без хамства. Хочу отдельно поблогодарить директора Ане ( фамилию не запомнила) за ваше терпение, за то, что помогли решать вопрос быстро и компетентно . Обычно пишут плохие отзывы про сотрудников но в этом банке видела только клиентов, которые хамят и терпеливых сотрудников)

Денис Мытыга

Level 5 Local Expert

Пытались впарить кучу дополнительных услуг, очень долго что- то проверяли, подключали госуслуги, в итоге насчитали больше платеж с 9 %, чем другой банк с 23%, потерял 2 часа, ушел ни с чем.

Вера Вера

Level 2 Local Expert

Хорошое отделение, чисто, сотрдуники корреткно отвечают и объясняют.

Александр Агафонов

Level 2 Local Expert

Прекрасное обслуживание, вежливые сотрудники, всегда все понятно объясняют

Наталья Быстрова

Level 6 Local Expert

Хороший отдел, девочки сотрудники очень внимательные, многих пенсионеров знают по имени, девочки очень доброжелательные

Владимир П

Level 23 Local Expert

Добрый день. Очень сомнительное место, которое занимается одурачиванием доверчивых граждан. Сотрудники заточены только на выполнение задач руководства и получение премий, остальное их не интересует. Надеюсь все обойдут данное место стороной.

Veronika1509 Rodina

Level 9 Local Expert

Не соответствует режим работы в Яндекс картах и в реальности. Пришла после 19-00, а они уже закрыты. Очень все медленно, но вопрос мой решили

Павел

Level 4 Local Expert

Когда то, когда ещё был летобанк, я взял карту кредитную. В 2019 году, я полностью погасил все долги и больше не имел дело с почта банком.. Сейчас 2025 год, мне приходит сообщение что на мои средства будет наложен оплата на карте летобанка ( напомню что на закрыта.) хорошо что все сохранил, зашёл в энтернет банк, на счету 28 рублей больше чем кридитный лемит. Перевожу деньги на сбер. Через две недели приходит платёж за использование карты 149 рублей. ОНА ЗАКРЫТА ЕЩЁ В 19 ГОДУ. ЭТО ЧТО ТАКОЕ. ВТБ ВООБЩЕ ОХАМЕЛ. Я ЧТО ВЕЧНЫЙ ДОЛЖНИК? МАКСИМАЛЬНО БУДУ ВЕСТИ АНТИРЕКЛАМУ.

Anonymous review

Очень хорошее отделение, отзывчивые сотрудники, всегда помогают по любым вопросам. Хорошие предложения по размещению своих денег, оформил и доволен. 10% в год жду свой доход. Девушка всё очень подробно объясняет, на все вопросы ответила, даже помогла разобраться с банкоматом. Спасибо, любимый Банк!

Евгений Ищенко

Level 6 Local Expert

Все супер

Вадим Б.

Level 3 Local Expert

Постоянно обслуживаюсь в данном отделение, отзывчивые, доброжелательные сотрудники. Всегда готовы помочь по любым вопросам. Спасибо команде данного офиса.

Ольга Фролова

Level 6 Local Expert

Отличные девочки, консультанты. Вежливые, всегда все подскажут и расскажут. Что не скажешь, о самом Почта-Банке. От этого банка, у меня только негатив.

игорь б.

Level 3 Local Expert

Мошенники. При заключении кредита,втихаря подсовывают повышенную страховку. Будьте внимательны.

ТАЛИСМАН

Level 13 Local Expert

А вот заскочил недавно - мобилбанк не соединяется, терминал не отзывается, спешу страшно! НЕТ. Это я потерялся в пинкодах, паролях и т.п. НО - успокоили. выслушали, поняли, помогли, посоветовали... ВСЁ! Обалдеть! Итог - всё встало на рельсы и понеслось как обычно. Главное - спокойствие и хороший гид от "Почта-Банк"! Благодарю девушек! Восстановил доступы, выполнил, что требовалось. Я доволен.

Емилиян Щерев

Level 17 Local Expert

Для меня лично это не банк, а банда наперстников. По крайней мере, методы работы такие же. Если вас прижмут обстоятельства и вы будете вынуждены обратиться к ним за кредитным продуктом -смотрите в оба!

А. магомедкеримов

Level 7 Local Expert

Как не зайдешь , всегда у них беда с банкоматом.а так персонал вежливый, свое дело знают

Анастасия Бочарова

Level 8 Local Expert

Маленький офис, оформляла там кредитку, каких-то косяков не заметила

bruk1975

Level 12 Local Expert

Прекрасные и вежливые сотрудники. Рекомендую.

Арсений Г.

Level 11 Local Expert

Хороший банк

Анастасия Е.

Level 2 Local Expert

Народный рейтинг страховых компаний Служебный рейтинг банков Банк года Показатели банков и компаний Финансовые показатели банков Общение Вопрос-ответ Форум Мероприятия Блоги Сервисы Курсы валют Ваш город: Тула Почта Банк Отзывы о Почта Банке, г. Тула (Тульская область) Отвратительный банк!!! ОЦЕНКА: 1 ПРОВЕРЯЕТСЯ В апреле 19го года оформляла товар в рассрочку через Почта-банк. В этом же году рассрочку закрыла. В сентябре 20го года съездила в отделение банка, написала заявление о закрытии всех карт, счетов и договоров. И тут, спустя полгода, я заказываю свою кредитную историю в БКИ и вижу... У меня висит какая-то кредитная карта Почта-банка!!! Последний платёж по ней якобы аж 1 января 2100 года, статус карты - активен!!!! Обновление от банка по моей кредитной истории поступило в БКИ 30 января 2021 года! КАК, ОБЪЯСНИТЕ МНЕ?!?!?! НА КАКОМ ОСНОВАНИИ?!?!?! Звоню на горячую линию, а мне там говорят :"У вас нет кредитов, карт, счетов, все закрыто. Обратитесь в отделение банка с заявлением о корректировке данных, передаваемых в БКИ." С какой радости я должна звонить, ругаться, да теперь ещё тратить свое время, нервы и бензин?! Я честно, добросовестно все закрыла! Без просрочек, досрочно! А теперь должна снова мотаться, не по своей вине!!! Отвратительный банк по окончании обслуживания! Передают некорректную информацию в БКИ спустя 2 года после закрытия кредита и спустя полгода после закрытия договоров и счетов! Ни с одним другим банком у меня не было никогда таких проблем!!! Если закрыла, значит закрыла, данные постфактум никто в БКИ не передавал! Да и просто закрывала кредит или рассрочку и все, никогда никуда не ездила чтобы закрыть какой-то договор или счёт! Всё на автомате! Но тут... В общем, не советую никому этот банк! Потом намучаетесь!!!

ольга григорова

Level 12 Local Expert

Чтоб отключить телефон инвалида от навязчивых звонков "Почта банка" по навязыванию кредита в 2 млн. инвалиду с пенсией в 11 тыс. мне сообщили на горячей линии, что я должна с нотариальной доверенностью от имени инвалида (чей телефон оказался в их базе после открытия счета на ее имя) зайти в отделение Почта-банка.. Вы там вообще то адекватные?((( Интересно,, когда она давала согласие на звонки ей по навязыванию кредитов? Получается звонят без согласия.. а отказаться от звонков только с согласия инвалида.. еще и нотариуса оплати.. Просто скотство. Легче в прокуратуру написать за доведения инвалида по психике до припадков.. Примите меры. И если человек открывший вклад не просил звонить по утрам и вообще звонить не по делу..так не чего и тревожить.. последствия после таких звонков не предсказуемы. К обслуживанию по открытию вклада претензий нет. Требую ввести инновацию при оформлении продукта "Почта банка" пусть каждому задают вопрос "Вам звонить и предлагать кредиты в любое время?" и если новый клиент говорит "Нет" отключайте свои маркетинговые функции сразу.

Генна Г.

Level 8 Local Expert

Персонал очень с маленьким опытом работы, помочь не смогли, послали в другой офис

ВАЛЕРИЙ АЛТУНИН

Level 18 Local Expert

Жесть, хотела оформить кредит на проспекте Ленина, навязали столько всего лишнего, что ужас. Отказываюсь, а мне говорят , нет, сначала оплатите Гарантированную Ставку, я говорю ничего платить не буду, так как по факту кредит так и не оформила, короче эта катавасия длилась 6 месяцев, даже коллекторы успели у меня побывать! Не связывайтесь!

Michael Kalinin

Level 17 Local Expert

По моему, заманивают людей для сбора биометрических и персональных данных для системы опознания неопознанных трупов, помимо паспортных данных, места работы, доходов, данных ПФР делают 4 снимка (2 с закрытыми глазами и 2 с открытыми), заманивают низкой процентной ставкой от 3,9% годовых по кредиту, оформляют анкету, собирают все данные, просят идти домой так как принятие решения происходит в течении 2-х часов, не успеваешь дойти до дома приходит отказ, несмотря на идеальную кредитную историю (ни одного просроченного платежа за 20 лет кредитования), хорошую зарплату, постоянное место работы, непенсионный возраст. 100% развод, не соглашайтесь, трижды уже видел эту процедуру "закройте глаза - откройте глаза, закройте глаза, откройте глаза", страшно.

Елена Лена

Level 29 Local Expert

Сотрудник отделения при погашении кредита намеренно ввел в заблуждение,

Алексей Юсов

Level 8 Local Expert

Хорошие и отзывчивые операторы.

Татьяна Родина

Level 11 Local Expert

Нормальное отделение я там пенсию получпю,правда очень маленькое

Екатерина Зайцева

Level 10 Local Expert

Обслуживание без претензий

Anonymous review

Всё хорошо

Андрей БАБКИН

Level 11 Local Expert

Нехороший банк

Александра Смирнова

Level 20 Local Expert

Работает один специалист.

Алексей Леонов

Level 15 Local Expert

Не хотите туда...)))

Pochta Bank

41 review