Отвратительный банк! Отказались перевыпустить утерянную банковскую карту (по нотариально заверенной доверенности) апилируя тем, что доверенность не соответствует требованиям банка! Пришлось везти пожилого человека, инвалида 1ой группы (без нижних конечностей) в офис. Абсолютно не клиентоорентированный банк!

Сергей

Level 6 Local Expert

Отвратительный банк!!! Все операции через банковскую карту, а карту даже не предлагают. Больной человек не может посетить офис, но решить вопрос онлайн через личный кабинет не возможно, т.к. туда просто не возможно зарегистрироваться и войти: нужна банковская карта и код доступа, который якобы должен был придти через СМС при оформлении банковского продукта (вклада) больше года назад и его нужно было сохранять до конца жизни (но сотрудники играли в молчанку). Восстановить код не возможно, по их алгоритму идёт отсылка на телефон горячей линии с указанием, что там всё восстановят, но пробыв на линии в ожидании более 15 минут (платный) неспециалист вам что-то невнятно промычит и предложит обратиться в офис! Так и писали бы, чтобы не тратить своё время и деньги. Просто какой-то "серый" банк! Кто хочет иметь проблемы - прямо туда!

Витя Арахис

Level 4 Local Expert

Все сделали быстро, без лишних вопросов. Доброжелательные и вежливые сотрудники

Pochta Bank

Add photo or video

Address

Contacts

Business hours

Directions

Features

Customer traffic and business hours

Similar places nearby

27 reviews