Обращалась в Почта Банк, чтобы получить справки и выписки по счёту. Для этого нужно было сначала поменять фамилию и номер телефона. В отделении начали менять номер — смс не приходили. Девушка-оператор явно неопытная, металась, звонила всем подряд, ничего толком не знала. В итоге сказала ехать в другое отделение — на другом конце района. Но у меня были свои дела, не успела доехать. На следующий день я достала старую симку и снова пришла. Та же сотрудница заявила: «у меня человек, приходите через час» — и всё. Это “отделение” вообще просто стол в углу почты, без условий и нормальной работы. Поехала в то отделение, куда отправляли — там не работает сканер, ничего сделать не могут. Прокаталась зря. Вернулась обратно — получила выписку, но не за ту дату, которую просила. Справку об остатке сотрудница выдать не смогла, потому что не знает, что это за документ и как его оформлять. Через чат тоже ничего добиться не удалось — сидят такие же, ничего не знают. В итоге я закрыла все свои счета в Почта Банке. Такое “обслуживание” — просто позор. Люди не обучены, техника не работает, ответственность нулевая.

Сергей Мостовой

Level 6 Local Expert

Отличная почта,хорошие работники,всё быстро и качественно Недавно относил заказ клиенту сделали всё за 5 минут.Старый стереотип что почта это долго

A.M.Detailing

Level 15 Local Expert

Отличные специалисты. Знают своё дело. Грамотно объяснять и донесут информацию. Перезвонят, если необходимо. Очередей нет, в здании почты чисто и аккуратно

Pochta Bank

Add photo or video

Address

Contacts

Business hours

Directions

Features

Similar places nearby

29 reviews