Pochta Bank

4.1

108 ratings

Rate this place

Яна Смирнова

Level 8 Local Expert

Обращалась в Почта Банк, чтобы получить справки и выписки по счёту. Для этого нужно было сначала поменять фамилию и номер телефона. В отделении начали менять номер — смс не приходили. Девушка-оператор явно неопытная, металась, звонила всем подряд, ничего толком не знала. В итоге сказала ехать в другое отделение — на другом конце района. Но у меня были свои дела, не успела доехать. На следующий день я достала старую симку и снова пришла. Та же сотрудница заявила: «у меня человек, приходите через час» — и всё. Это “отделение” вообще просто стол в углу почты, без условий и нормальной работы. Поехала в то отделение, куда отправляли — там не работает сканер, ничего сделать не могут. Прокаталась зря. Вернулась обратно — получила выписку, но не за ту дату, которую просила. Справку об остатке сотрудница выдать не смогла, потому что не знает, что это за документ и как его оформлять. Через чат тоже ничего добиться не удалось — сидят такие же, ничего не знают. В итоге я закрыла все свои счета в Почта Банке. Такое “обслуживание” — просто позор. Люди не обучены, техника не работает, ответственность нулевая.

Сергей Мостовой

Level 6 Local Expert

Отличная почта,хорошие работники,всё быстро и качественно Недавно относил заказ клиенту сделали всё за 5 минут.Старый стереотип что почта это долго

A.M.Detailing

Level 15 Local Expert

Отличные специалисты. Знают своё дело. Грамотно объяснять и донесут информацию. Перезвонят, если необходимо. Очередей нет, в здании почты чисто и аккуратно

Мария Смирнова

Level 9 Local Expert

После ремонта можно спокойно подняться и зайти с коляской, что огромный плюс! Очередь электронная, есть возможность через приложение быстро узнавать о посылках, письмах и тд. Есть небольшой ассортимент продуктов питания, воды, если вдруг ребенок захотел пить или перекусить, очень удобно!!! Рекомендую, часто пользуюсь и посещаю. Рядом с домом

Светлана

Level 11 Local Expert

Практически никогда очередей нет в связи с оперативным приемом граждан. Очень приветливые сотрудники, всегда объяснят и порекомендуют как лучше. После проводимого ремонта учреждение преобразилось, стало более комфортно.

Пётр З.

Level 8 Local Expert

Близкое расположение с домом. Сделали ремонт входной группы. Стало светлое помещение. Долго не стоял никогда в очереди,больше 30 не ожидал,хотя очередь и бывает по 8-10 человек,и не просто получить бандероль,а люди и отправляют всякое... Парковка вдоль дороги,найти место можно всегда.

Dmitry Volnuy

Level 5 Local Expert

Пришёл 15 сентября в отделение почта банка. А у них обед. Против ничего обеда не имею. Но на сайте банка, ни на горячей линии банка информации об обеде нет. А в реальности приходишь и такой неприятный сюрприз. Можно наладить коммуникацию и обновить информацию на сайте банка, на горячей линии, чтобы клиент знал, в какое время обед в данном отделении и не приезжал просто так, разворачивался и уходил.

Игорь К.

Level 2 Local Expert

Получал в Почта Банке кредитную карту и персонал приятно удивил своей компетентностью Помог разобраться во всех параметрах. Карту выдали в этот же день. Лимит вполне оптимальный. Условия тоже на мой взгляд отличные.

Elena

Level 16 Local Expert

Про банк не знаю, что по почте. Если народу нет, то норм, если есть (а может быть часто, так как тетеньки почты работают очень неспеша) то ожидание может затянуться, если захочется посидеть подождать, то есть 1-2 стула, не очень удобно. Вход оборудован пандусом, а вот с парковкой проблема, все заставлено местными

Elena Shulga

Level 12 Local Expert

Нареканий нет ,часто пользуюсь по доставкам. Никогда не подводили. Персонал отзывчивый. Покупала косметику , понравилась.

елена титова

Level 9 Local Expert

Постоянно не работает банкомат

Toxic аноним

Level 6 Local Expert

Очень хорошое место где можно взять лотерею или забрать передачу или доставку

Юрий Солодущенков

Level 10 Local Expert

Реальные условия по % кредитов не соответствуют действительности, точнее завуалированные маркетинговые хитрости, вводящие в заблуждение. Пенсионеры и не ведущие люди точно окажутся в ловушке кредитной иглы.

Данила Филинков

Level 17 Local Expert

Хороший персонал обслуживают быстро

максим Чумаков

Level 14 Local Expert

Прекрасное отделение, отзывчивый консультант.

Анастасия Черкасова

Level 15 Local Expert

Время указано некорректно, по выходным не работает

Maxim Vorona

Level 17 Local Expert

Быстро, вежливо. Ремонт бы им не помешал

Татьяна Шакшанова

Level 8 Local Expert

Самое лучшее отделение. Хорошое и качественное обслуживание

Дарья

Level 9 Local Expert

Перед тем, как приехать сюда, я позвонила и уточнила, точно ли мне сюда ехать или нет, ответили точно. Приехала, стою в очереди, пришла моя очередь, я подхожу к стойке и женщина такая: проходите следующий ?! Я такая: вообще-то я в очереди стояла, она ничего не ответив начала обслуживать другого человека🤷🏼‍♀️

Натали Феодориди

Level 16 Local Expert

Замечательная почта

trosinigor1966

Level 7 Local Expert

Нормально

Luk-Wiktor

Level 7 Local Expert

Обычное отделение почты. Банкомат, консультант.

Татьяна Князева

Level 25 Local Expert

Стойка с их представителем на почте и все. Никогда никого у этой стойки нет

Ивась Хренов

Level 16 Local Expert

Почта превращается в магазин. Сначала добавили банк, теперь поставили стеллажи под продукты.

Михаела Дорофей

Level 7 Local Expert

Быстрое обслуживание

Abdumalik Norsaidov

Level 9 Local Expert

Класс

Милота

Level 16 Local Expert

Нормальное Отделение

Виктор Викторович

Level 12 Local Expert

Второй десяток лет хожу туда по необходимости. Без претензий. Все отлично

Ллл

Level 11 Local Expert

Мини банк с минимальным набором услуг.

Pochta Bank

29 reviews