Pochta Bank

4.1

160 ratings

Rate this place

Лина Лесовая

Level 2 Local Expert

По телефону одобрили кредит, мурыжили два часа. оформили дебетовую карту. Про обслуживание умолчали. Карту мы не активировали, так как кредит не дали. За обслуживание карты 300 рублей в месяц. Закрыть ее только в отделении банка. Нужно тратить еще день на них

Мария М.

Level 3 Local Expert

ужасно долго приходится ждать в очереди чтобы просто получить карту , не советую это отделение

Светлана Жарская

Level 5 Local Expert

Хочу лично поблагодарить девушку которая мне очередной раз без комментариев или какого негатива спокойно помогла оплатить кредит к сожалению я имя не узнала но она умница большое ей Спасибо.... И огромная благодарность

Ирина Т.

Level 3 Local Expert

Хочу поблагодарить сотрудников данного отделения Почта Банк, расположенного на ул. 3 Интернационала, д. 72. При огромной загрузке они очень вежливы. Грамотно и доступно все объясняют. Оформляла кредитную и дебетовую карты, все быстро и без ошибок. Рассказали о перспективах Банка, предложили и дали исчерпывающую информацию о видах страховых полюсов. Так держать!

Анна Щ.

Level 3 Local Expert

Просидела с сотрудником банка 30минут, подавали заявку на кредит (с учетом того, что она уже была подана онлайн). Отделение г.Ногинска, рядом с магазином Школьник. Сотрудник уверил, что ответ банка будет максимум через 2 часа. В итоге я ушла и через несколько минут пришло смс «придите в отделение для уточнения анкетных данных».. смс я видела уже намного позже. Вопрос, почему сотрудник даже не удосужился позвонить и вернуть меня обратно, раз разговор идет о считанных минутах? Либо не уточнил эту недостающую информацию по телефону? Почему сразу всё не заполнить и дезинформировал об ожидании уже финального решения? Терять 2 вечера подряд в отделении банка при том, что заявка была уже заполнена онлайн это, конечно сильно..

412694 Краснова

Level 7 Local Expert

Ужасное обслуживание. Вывески о часах работы нет. Выгнали из банка. Не дали снять деньги с банкомата. Причем все двери открыты. Выбежала одна женщина и просто сказала, что они не работают.

Егор Ц.

Level 2 Local Expert

Удобное расположение отделения, квалифицированные и доброжелательные сотрудники, по любому вопросу дают исчерпывающий ответ. Более 4 лет являюсь клиентом именно этого отделения, за это время дважды брал кредит, оба закрыл без проблем. На данный момент пользуюсь несколькими продуктами банка, в том числе кредитной картой со льготным периодом в 120 дней и дебетовой с кэшбэком, подумываю и зарплатные проект оформить.

Ира Кулакова

Level 6 Local Expert

Вот уже 3 года являюсь клиентом этого Банка. За это время я успела оформить и выплатить кредит, так ещё и по услуге Гарантированная ставка мне вернули деньги, плюс часто покупаю себе что-то через интернет, а расплачиваюсь за покупки картой Элемент 120. Этой карте готова петь оды любви, выручала меня не один раз!! И конечно хочу выразить благодарность всем сотрудникам отделения на Интернационала 72. Девочки, я Вас обожаю, спасибо за Вашу работу и теплоту по отношению к клиентам (особенный подход к старикам). Так держать!!!

Вячеслав Булкин

Level 16 Local Expert

Сотрудников банка попросту может и не быть. Соответственно никаких банковских услуг вы не получите

Сергей Фролов

Level 11 Local Expert

Самый худший банк ,в который я когда либо обращался и пользовался их продуктами. Сами звонят, предлагают услуги, оформляешь в их приложении, получаешь одобрение, также в банке все тоже самое делаешь, а потом они отказ присылают в смс. И так уже третий раз. Не обращайтесь к ним никогда, подпишите кучу документов и толку ноль, только потеряете свое время, даже если у вас самый высокий кредитный рейтинг.

Ирина Айджы

Level 13 Local Expert

Если бы не очереди,на которые иногда попадаешь, было бы отлично. 2 сотрудника банка, всегда приветливы и готовы помочь. С коляской не зайдёшь, приходится бежать дальше, в соседний филиал.

яша

Level 5 Local Expert

Отделение почта Банка - удобно расположено в центре. Очень внимательные сотрудники, всё объяснили, рассказали про разные продукты, помогли оформить кредит. Спасибо!

Елена Платонова

Level 7 Local Expert

В апреле прошлого года через магазин Эльдорадо покупала в кредит телефон, чепез почта банк. Сотрудник в Эльдорадо составила договор, я его подписала ей почта банк одобрил завявку, а потом она заметила, что совершила ошибку. Отменила эту заявку и создала новую. Через 2 недели мне пришли 2 смс о том, что я должна деньги по 2 кредитам, хотя кредит 1, первая заявка была отменена. Позвонила в почта банк объяснила им ситуацию, сходила написала претензию, сбегала в Эльдорада. И как положено в срок оплатила кредит за телефон и тут началось. Мне звонили с почта банк ежедневно с 5 утра и до 1 ночи с требованиями и угрозами вернуть долг, который я не брала. Этот террор продолжался 2,5 мес, пока они там разбирались. Все мои попытки прояснить ситуацию были не услышаны, претензии рассматривали по месяцу. В итоге я написала жалобу в ЦБ о проверке по факту мошенничества, а они передали дело на Петровку, 38 и только после этого они отменили требования по не действующему договору и сняли свои претензии. В итоге передо мной так никто не извинился за нервы, звонки с угрозами, за то, что я с грудным ребенком на руках бегала и доказывала, что ничего не должна.

Иван

Level 10 Local Expert

Приходил делать перевыпуск карты, в чате(мобильном приложение) и по телефону говори перевыпуск бесплатный. Юлия менеджер в отделения уверяла меня, что платно. В итоге заплатил, написал претензию в банк. Пришел ответ, деньги вернули. Не доверяйте менеджерам, они зарабатывают себе премию

Алексей Марков

Level 3 Local Expert

Всём здравствуйте!!! Не знаю куда обратиться и как бороться с этим банком!!! Банк является настоящим мошенником!!! Два раза пытался закрыть с ними договор,вносил досрочно деньги. Как только заявление о расторжении договора составленно, через два дня приходит сообщение от банка,что у вас задолженность и заявление не действительно!!!

Елена Долгова

Level 4 Local Expert

Очень приветливый и компетентный персоонал. Особую благодарность хочу выразить Андреевой Марии, которая всё доходчиво объяснила при недопонимании некоторых вопросов с моей стороны. Буду рекомендовать это отделение своим друзьям и знакомым.

Алла Иванова

Level 4 Local Expert

Пенсионер, клиент ПБ очень давно. Но впервые встретила такое негативное отношение к клиенту от сотрудника Алины. Эта девочка не только некомпетентна, что поправимо, она просто не хочет работать. В первый раз ушла из офиса с неприятным ощущением унижения. В итоге обслужила себя сама через онлайн.

Валентина

Level 5 Local Expert

Удобное расположение банка, комфортная атмосфера, внимательность и отзывчивость сотрудников по необходимым вопросам ответ решают на месте обращения.

Любовь Ивушкина

Level 6 Local Expert

Обслуживание на высоте отношение доброе время ожидание не долго

Елена Егорова

Level 4 Local Expert

Удобное расположение в центре города. Сотрудники вежливые. Всегда подскажут и помогут. Очень нравится это отделение банка.

Кристина А.

Level 2 Local Expert

Хотела бы выразить благодарность сотрудникам Почта Банк Ногинск . Все подробно объяснили, проконсультировали в интересующих меня вопросах. Процветания!

дима постнов

Level 13 Local Expert

Хорошиее обслуживание, вежливый персонал

Санечка Lily

Level 7 Local Expert

Приятная обстановка, настоящие профессионалы, отдельное спасибо за работу Татьяне и Любови! Один из лучших банков в Ногинске!

Anonymous review

Небольшое, но светлое, чистое и уютное отделение почта-банка. Приветливые и грамотные специалисты.

Анатолий Анатольевич

Level 9 Local Expert

Спасибо Вам за Оперативность!Качественная работа, даже ближе к заботе, Спасибо!

Александр

Level 11 Local Expert

Пришёл в отделение чтобы узнать о возможности досрочного погашения кредита как можно раньше. Ранее в мб оставил заявку на досрочное погашение кредита. Сотрудник банка предложил поменять дату платежа на более раннюю чтобы закрыть платёж раньше, новую заявку на досрочное погашение сказали брать не нужно так как я уже оставлял. В итоге 21 апреля в дату полного погашения у меня списывают обычный платёж. В кц я узнаю что из за смены даты нужно было оставлять повторную заявку на полное погашение. В итоге в другом банке у меня вырастет процентная ставка в 2 раза так как я не выполнил условия рефенансирования, дата списания стала на месяц позже и соответственно сумма к полному погашению 21 мая будет гораздо выше. В итоге мне оказали медвежую услугу. Не то что не помогли, а ухудшили моё положение.

Павел Оборин

Level 7 Local Expert

Недалеко от центра, сотрудники адекватные, очередей при посещении не было

Наталья Нежданова

Level 11 Local Expert

Являюсь клиентом этого банка. Но не всегда удаётся решить необходимые вопросы с первого раза. Коллектив дружный и работоспособный.

Игорь Пашков

Level 5 Local Expert

Сомнительный Банк! В рекламных роликах по Телевидению пытаются привлечь внимание Пенсионеров. Но у Банка отсутствует номер БЕСПЛАТНОЙ "Горячей линии", что для Российских Пенсионеров - крайне ВАЖНО.

Лев Пелевин

Level 8 Local Expert

Очень хорошее отношение к клиентам

Феникс 32

Level 12 Local Expert

Здравствуй дорогой читатель комментариев ,хочется писать про этот банк одни маты долго и упорно .с 19.06 2021 начались звонки с этого банка служба взыскания долгов спрашивают какого- то Мишу объяснил знать не знаю таких теперь звонки с разных телефонов раз по 15 в день каждый час.сам кредит не брал и славу богу.не берети тут кредит .в службе взыскания долгов сидят не адыкваты полные им безразницы знаете или нет звонить будут сутками .жаль нельзя описать кто они и почему .совет обходите это место стороной .я не Миша ,а Виталя.

Anonymous review

Уютное отделение, отзывчивые сотрудники. Стараются решить любую проблему

Алёна Капелька

Level 5 Local Expert

Отвратительная работа.

Алина Карезина

Level 5 Local Expert

Самый лучший банк! Все свои финансовые вопросы решаю только тут! Персонал приветливый и вежливый 😊

Ден Ден

Level 11 Local Expert

Топчик все ок

Ansidium

Level 7 Local Expert

Пользуюсь очень давно этим банком,отзывчивые и приветливые работники,всегда помогут и обьяснят по любому вопросу,а угол со Сбера банка и ядаволен,и ставка больше чем у них,всем добра!

Назар Бородин

Level 7 Local Expert

Сотрудники путаются, ошибаются и всегда в пользу банка, не чураются предоставлять заведомо ложную информацию. Так что, имейте ввиду.

Мария Мациевская

Level 3 Local Expert

Оперативное обслуживание, вежливый приветливый персонал, быстро и доходчиво ответили на все интересующие вопросы. Спасибо!

Лариса Зайцева

Level 16 Local Expert

Коллектив приветливый, уютно , спокойная обстановка и всегда помогут.

Владислав Колесников

Level 9 Local Expert

Был и не раз...все понравилось,а особенно девушки,которые милые,добрые,вежливые и красивые!!!

Олег

Level 10 Local Expert

Не очень приветливый менеджмент.Не понятный отказ банка.

Михаил Старов

Level 11 Local Expert

хотел сделать подтверждение для пенсионного фонда на сайте. сказали оформите кредитную карту тогда подтвердим. неходите

Vitek

Level 7 Local Expert

Вежливый персонал, подсказали и помогли.

Иван А.

Level 3 Local Expert

Хорошее отделение. ЖКХ оплачивать удобно, и вообще все быстро)

Полина Мишина

Level 12 Local Expert

Все прекрасно! Отношение к клиентам вежливое.

Дмитрий Ч.

Level 3 Local Expert

Являюсь клиентом данного банка, доволен быстрым обслуживанием и компетентными сотрудниками.

Арчибальд

Level 2 Local Expert

Отличный клиентский центр. Все вежливые, всегда готовы помочь.

Лариса Зайцева

Level 15 Local Expert

Такие очереди ужас, но персонал приветливые.

ГРИГОРИЙ ФЕДЧЕНКОВ

Level 6 Local Expert

Понравилось обслуживание,добрые Девушки.

Татьяна

Level 7 Local Expert

Дааа, реклама двигатель торговли! И не более... Ни кому не советую связываться с этой конторой....

Pochta Bank

69 reviews