Pochta Bank

4.2

190 ratings

Rate this place

Жанна Трампольцева

Level 7 Local Expert

Не хватает персонала, бедные немногочисленные работники трудятся на износ. Помимо основной работы почты и толп скучающих пенсионеров,сотрудники получили нагрузку в виде отправки и приёмки посылок известных маркетплейсов. Из-за этого очень большие очереди практически всегда. Надо наладить и систематизировать работу данного почтового отделения и, конечно же, увеличить количество персонала для каждой категории.

Маркус Спенсер

Level 14 Local Expert

Отличные ребята работают, помогают и главное что все подробно объяснили . Открывал вклад рассказали как выгоднее его открыть без всяких навязываний не нужных страховок , советую

Oleg Filonov

Level 4 Local Expert

1 звезда это много для такой помойки, отказываются выдавать посылку, т.к на посылке указанно только имя, говорят перезаказывать, ещё ждать пол месяца. Модно было бы -5 звёзд поставить так и сделал бы

Анна Беляева

Level 24 Local Expert

Почта как почта. Но персонал не скандальный, вежливый. Работают, как могут. Наверное, не хватает сотрудников. Очереди всегда. Но тепло, светло и мухи не кусают. Все сидят в телефоне и ждут своей очереди.

светлана roza

Level 9 Local Expert

Каждый день сотрудник банка в рабочее время отсутствует на рабочем месте. Самый худший банк в России это Почта банк.

Надежда

Level 5 Local Expert

Ужасный банк и отношение, есть сотрудник по имени Леван, ужасно работает, постоянно отсутствует , вообще оценку 0 поставила бы.

Людмила Б.

Level 2 Local Expert

25.08.2023 График работы не соблюдаетя. Время 11 00 отделение закрыто . Жду с 09 30 никто не обьявлялся . На телефоне робот. Никакого обьявления нет .Такого безпорядка нет ни в одном банке ! Прошу руководство обратить внимание на работу этого отделения ! Безобразие !!!

Слава В.

Level 2 Local Expert

Почта банк для меня стал спасением, когда понадобились срочно деньги. Оформил потребкредит в максимально сжатые сроки. Такого сервиса я не встречал нигде еще. Все быстро и оперативно. Очереди и ожидание это прошлый век и Почта Банк это учел и пошел другим путем.

Марина Вынушева

Level 19 Local Expert

Многие отделения почты знаю, но для меня этот самый лучший. Единственное есть пару сотрудниц которые портят все мнение... Так что аж потом видя что опять их смена хочется развернуться и уйти... Старый состав девочек, самый лучший. Всегда приветливы, быстро отпускали, находили все все пакеты!

Юлия Т.

Level 6 Local Expert

Решила взять кредит, подала заявку онлайн, вроде как одобрили, пришло смс, ждите звонка. Звонка так и не дождалась, набрала сама, оказывается по телефону никакой информации сказать не могут, надо идти в отделение. В отделении сказали, что заявка на промежуточной стадии, ее нужно доделать и отправить. Проторчала час в отделении, менеджер что-то долго заполнял и фотографировал. В итоге сказал, что все сделал, ждать решение 4 часа. Прошел день, тишина. В личном кабинете также нет решения, пишу я в чат банка, мне отвечают, что заявка недоделана и все на той же промежуточной стадии!!! Снова надо посетить отделение, для отправки заявки. В общем все красиво только в рекламе! Больше ни ногой в этот банк!!!

Ольга М.

Level 8 Local Expert

Всё организованно, вежливые сотрудники, помогают, дают советы, это относится и к отделу посылок. Давно не была на почте, и вот сейчас обратилась, отправляла заказные письма и получала посылки, была приятно удивлена изменениям.

Валерий Салиенко

Level 6 Local Expert

Дважды потерялись платежи!!! Со счёта ушли, до получателей не дошли. На просьбу предоставить платёжное поручение с реквизитами получателя по потерянной транзакции - отказали . В чеке по транзакции указанно "Оплата услуг" , по их мнению этого достаточно. Обращения игнорируют, Претензии читают не внимательно. На повторные претензии дублируют первый ответ. Для получения одного ответа, требуется опросить 5-7 сотрудников (каждый отвечает по своему, противореча предыдущиму). Почта России теряет посылки, Почта банк - платежи. два сапога- пара

А.Л.

Level 15 Local Expert

Сотрудники вежливые, к вечеру бывает много народу (после 18:00, в момент окончания рабочей смены большей части населения)

Надежда Мешкова

Level 18 Local Expert

Одно из хорошо продуманных отделений. Всегда свободно. Достаточно места для всех, и посылку отправить и заполнить все документы. И работает на час дольше, чем ближайшие

Ольга

Level 6 Local Expert

После того, как закрыли отдел для выдачи посылок и перевели отдел в основное здание стало очень много народу. Но колектив очень старается быстро обслуживать

Ольга Ильющенкова

Level 5 Local Expert

Обслуживание на уровне! Персонал поможет и подскажет, как все правильно оформить. Ремонт нужен

Наталья Семенова

Level 8 Local Expert

Отличное отношение сотрудников к клиентам. Все вопросы в этом банке решаются быстро и без заморочек.

Вика

Level 3 Local Expert

В июле отправляла посылку в другой город, обслуживание было на высшим уровне!!!!!Милые и добрабушные девушки, всегда в хорошем настроении и улыбчивые!!! Я была в восторге! Спасибо за великолепное обслуживание ,я думала, что попала в другой мир!!! ❤❤❤

PURE

Level 5 Local Expert

Как не зайду, в почте банк нет работника. Либо у него перерыв, либо его просто нет посреди дня и будет через час... Это приколы какие-то наверное)))

Наталья

Level 3 Local Expert

Целый день потратила на ваш банк. Это самый отстойный банк в который я угодила.

Anonymous review

Обслуживание хорошее. Внимательные и компетентные сотрудники. Быстро и заинтпресовано обсудили возникшие проблемы с картой. Очень довольна.

Егор Е.

Level 9 Local Expert

1 час получать одну коробочку … это ужас , до этого получал посылки по смс коду , пришел не выдают , только по паспорту , поехал за паспортом, вернулся - оплата наличными ))) никто ничего не сказал , пошел в банк снимать деньги. Вообщем чтоб получить коробку , нужно потратить час

Владимир З

Level 15 Local Expert

Грамотные консультанты Почта-банка, вежливые и оперативно помогают

Наталья Петухова

Level 7 Local Expert

Всегда очереди. Помещение не лучшем состоянии.

Эльза

Level 11 Local Expert

Не могу поставить оценку, так как сотрудницы вечно нет на месте

OLCEN

Level 15 Local Expert

Этому отделению почты давно требуется ремонт. Обслуживающий персонал приветливый.

Ангелина Орлова

Level 17 Local Expert

Вежливый персонал, все делают быстро. Очень много места в самом помещении, что необычно для почты.

Anonymous review

График работы не действителен ! 15 августа 2023 вторник с 9 но сотрудников нет ждал 40 минут ушел !

ольга волкова

Level 5 Local Expert

Крутые и опытные сотрудники наконец появились в офисе. Спасибо Левану за его профессионализм

Stanley Jakson

Level 9 Local Expert

Приветливый персонал, даже помнят какая у меня фамилия. Ставлю 5 звёзд, они это заслуживают

Юрий

Level 14 Local Expert

Видно у Почты России совсем дела плохи. Последний ремонт был никогда. Что бы хоть как то сводить концы, занялись торговлей товара ларечного ассортимента. Позор.

Ярослав М.

Level 4 Local Expert

Посылка оплачена с доставкой до квартиры, а у них почтальона нет. Ужааас. Заплати за то, чего нет.

Татьяна Волкова-Филиппова

Level 11 Local Expert

Ремонт, видимо даже не планируется! Под ногами разбитый кафель 1970-го года

Евгений Филатов

Level 7 Local Expert

Сотрудники всегда доступны для консультации и готовы помочь в любой ситуации. Очень доволен их профессионализмом.

ЁЖ

Level 14 Local Expert

Очень нравится! Вежливый персонал, быстрое обслуживание! Я довольна!

Кошелев Р.В.

Level 30 Local Expert

Отличное место, несмотря на весь хаос, девчонки работают на все 200 %, спасибо большое им. В выходные до 18.00 В будни до 20.00 класс

Королина_ST

Level 11 Local Expert

Хороший персонал, можно быстро получить и отправить пасылку

Елена Р.

Level 9 Local Expert

Очень грамотные сотрудники и хорошие некоторые условия кредитования

D🍀

Level 22 Local Expert

Замечательный персонал и довольно быстрое обслуживание.

Алёна

Level 7 Local Expert

Довольно быстрое обслуживание!

Гусман Омар

Level 14 Local Expert

Персонал нормальный, а вот внутри, когда заходи как в старые добрые времена всю обшаркано и разломан.

Полина Амеличкина

Level 7 Local Expert

обычная нормальная почта обслуживают быстро,очередей не бывает

Оксана

Level 13 Local Expert

Наконец то сделали хоть какой-то ремонт и обновили технику, бедные девочки, удачи Вам!

Юрий Ястребилов

Level 6 Local Expert

Мало народу, всегда подскажут, работает банкомат

Юлия Д.

Level 28 Local Expert

Мне очень понравился персонал...Все рассказали...Менеджер Никита просто -Умничка!

Ирина П.

Level 10 Local Expert

Сервис стал лучше. Забрать посылку теперь быстрее раза в два.

Мира

Level 12 Local Expert

Обычная почта. Вежливый персонал.

Ольга З.

Level 15 Local Expert

Очень долго обслуживают, большие очереди. Видимо, из-за нехватки сотрудников.

Павел Зубов

Level 21 Local Expert

Вежливые сотрудники, быстрое обслуживание

Светлана Васильева

Level 17 Local Expert

Долгое обслуживание. Пойдет

Pochta Bank

71 review