Pochta Bank

4.2

44 ratings

Rate this place

ВЛАДИМИР ЛИПЕЦКИЙ

Level 2 Local Expert

Удобное расположение. Вежливый персонал.Одно из самых лучших обслуживаний среди банков. Да,возможно, не самое быстрое обслуживание, но зато какое чуткое, внимательное отношение к нам как к клиентам.Полностью погружаются в решении вопросов. Мне и супруге перевели там пенсию в ВТБ и заодно подобрали выгодное размещение денежных средств под интересные условия.Очень довольны!

1.1.1.1.

Level 3 Local Expert

1.Обслуживают максимально медленно,(будто бы в очереди 10 человек не стоят и не ждут) 2.Мало персонала,на момент посещения было 4 работника. 3.Талонов нет,живая очередь,давно такого не видела. Быстренько забежать и например закрыть счёт не получится,минут 30-40 придется подождать и то не факт,что дождетесь.

анна петросян

Level 4 Local Expert

Хороший банк, работают оперативно, менеджер помог по всем вопросам, объяснили все досконально. Удобное расположение отделения.

Dirizika

Level 3 Local Expert

Очень, просто ОЧЕНЬ медленное обслуживание. Наберите сотрудников, которые немного пошустрее будут работать. Сидим пол часа очередь не двигается вообще, женщина передо мной не выдержала и ушла. Вот из-за таких медлительных сотрудников просто клиенты уходят.

Виктория Струкова

Level 5 Local Expert

Очень долгое обслуживание клиентов. Просидела пол часа - очередь не сдвинулась ни капли. Пришел по всей видимости знакомый работника и его без очереди принимать собирались (не дождалась, но услышала ). Навязывание непонятных услуг и даже не озвучивали ни одного плюса. Своей очереди естественно не дождалась и ушла. Ужасно долго «работают».

Даша

Level 3 Local Expert

Очень долгое обслуживание клиентов. Всего 2 менеджера работают, а третья сидит видимо для вида. В цифровой век живая очередь, даже никаких талонов. За 2.5 часа ушло 5 человек так и не дождавшись своей очереди. А менеджеры за это время обслужили всего 3х людей. Открытое помещение, что нехотя да слышишь всю персональную информацию о клиенте у менеджера, все номера телефонов, зарплату, все коды. А ещё ооооочень активное навязывание ВТБ-банка, хотя отделение Почта-банка! С порога заявляют, что кредит вам в почта-банк не одобрят, что заводить заявки будут в ВТБ-банк, и пенсию предлагают в ВТБ перевести за вознаграждение в 2000₽. Что касаемо кредита - на сайте одобрили с одной суммой ежемесячного платежа, приезжайте в отделение. В отделении менеджер заявляет, что сначала необходимо оформить счет, а потом снова заводить заявку, ежемесячный платеж внезапно на 10к больше, менеджер толком не объясняет что входит в сумму, вытягивать приходится клещами наводящими вопросами самому. За соседним столом менеджер объясняет про пакет, что условием является залог авто, наш же менеджер ни слова об этом не сказал (на сайте тоже об этом сказано, менеджер видимо не знает продуктовую линейку и условия). Пока ждали одобрения менеджер ушла обслуживать других клиентов, видимо понимая что с нас ничего она не получит, так как в ВТБ оформлять ничего не собирались. Единственный плюс данного отделения - кондиционер.

Daniil

Level 13 Local Expert

Хорошее, светлое и приятное место. Приятный интерьер в котором не сложно посидеть 5 минут пока ждешь своей очереди. Представители банка опрятные и приятные люди, которые готовы ответить на все вопросы и решить возникшие проблемы.

Ольга Федосеева

Level 9 Local Expert

Хорошее обслуживание.спасибо оператору.перевели пенсию на ВТБ.и помогли открыть новый вклад

Иван Будько

Level 5 Local Expert

Обращался недавно в данное отделение . Спасибо персоналу за обслуживание . Пять звезд однозначно .

Alex.

Level 9 Local Expert

Работают как черепахи, одного клиента обслуживают за час

Павел

Level 4 Local Expert

Долгое ожидание, за это решил снизить одну звезду, а так все отлично помогли!

Дарья Чифф

Level 7 Local Expert

Девченки сонные и не особо приветливые. Само помещение и его расположение очень удобные

Ценитель качества!

Level 10 Local Expert

Очень удобный банк с банкоматами чтобы снять деньги с тинькоф карты!)))

Наталья Л.

Level 5 Local Expert

Обычная почта. Взял талончик и жди очереди.

Лариса Зайцева

Level 3 Local Expert

Отзывчивые сотрудники

mstr-kornilov

Level 15 Local Expert

Хороший банк с "чистыми" условиями и понятной формой работы. Желаем по больше начинаний в таком духе и клиентов Сервисный центр AppleDoctor.

Наталья Карлина

Level 8 Local Expert

Отлично работает.

Владимир Почивалов

Level 7 Local Expert

На 5 клиентов 1,5 менеджера.

Pochta Bank

18 reviews