Pochta Bank

4.1

205 ratings

Rate this place

Татьяна Васильева

Level 9 Local Expert

Начитавшись отзывов об отделении Почта Банка по этому адресу, шла сегодня туда с некоторой опаской. Надо было перевести пенсию в другой банк. Но! Сотрудник банка Никита был на месте. Да, ему пришлось потрудится.. Огромное ему спасибо за профессионализм, за терпение. Не смотря на то, что в силу моего возраста, не все сразу понимала, его терпению при объяснении не по первому разу можно было позавидовать. Еще раз огромное СПАСИБО Никите.

Kira

Level 5 Local Expert

Отвратительный подход сотрудника Ольги к своей работе. Пришла в 12.30 1.03.2025г в отделение банка было вывешено объявление об обеденном перерыве до 14.00 , я позвонила на горячую линию сотрудниками было сказано, что банк работает в этот день без перерывов с 9.00 до 18.00, подумала ладно человеческий фактор и все мы люди. Пришла в 14.00 того же дня, перерыв должен был быть закончен, но не тут то было, просидела я до 14.30, позвонила 10 раз по номеру сотрудника Ольги, которая на бумажке его написала, никто не ответил. Что за беспредел Почта банк у вас с сотрудниками, в каком другом банке нужно пытаться найти сотрудника!?? Ужас !!!

Кристина Савкина

Level 4 Local Expert

Ужасный банк, ни в коем случаи не связывайтесь с этим банком, обслуживание на нуле, сотрудники вообще не заинтересованы в выполнении своих обязанностей, работают очень медленно, либо вовсе отказываются от приема, а иногда и не бывают на рабочем месте !!!

Анастасия Головинская

Level 5 Local Expert

Не рекомендую это отделение. Пол дня провела в данном отделении, чтобы переоформить потерянную карту, казалось бы, что может быть проще, стандартная банковская операция. Персонал не доброжелательный, не могут дать точную информацию.

Наталья Яд

Level 11 Local Expert

Была 17февраля, сотрудник банка отказалась меня обслуживать, я просила выдать мне локальную карту или обычную привязать к сберегательного счету, чтобы снять деньги, она сказала выдать не может у них система не исправна и в банкомате нет денег и надо заказывать, я ушла и позвонила на горячую линию заказать сумму, оказалось, что неисправностей в банке на улице широкой 17 нет и сумму таких размеров заранее не заказывают, самый ужасный банк, отделение пришлось ехать в другое отделение, где мне все сделали без проблем

GuardT

Level 8 Local Expert

Осторожно ***! 26 апреля сотрудники Почты обманом(якобы это необходимо чтобы вам пришло смс оповещение о доставке письма) пытались подключить услугу Мультиподпись моей жене когда она отправляла на почте налоговую декларацию!!! Договор жена прочитала и подписывать отказалась, но СМС от банка о подключении мультиподписи все равно пришло ей на телефон! Будем разбираться с этой ситуацией завтра в офисе банка! Намерен писать жалобу в вышестоящие инстанции, чтобы была проведена проверка деятельности Почта Банка и сотрудников Почты России и дана правовая оценка данной деятельности!

Алексей

Level 11 Local Expert

Пришел. На входе терминал, предлагается взять талончик. Беру талончик на банковские услуги. Жду. Мимо меня спокойно проходят в комнатку «Почта Банк» без талона. Оказывается, талон не нужен. Как я об этом должен был узнать — никто не знает. Ребята, которые зашли вместо меня — просидели 30 минут. Я торопился. Отвратительно продумано.

Алексей Плаксин

Level 8 Local Expert

После ремонта там стало уютнее, кроме того там появился прилавок. Этакая "Пятёрочка" в отделении почты. Есть терминалы и электронная очередь....удобно.

Зинаида М.

Level 4 Local Expert

Оператор Марина Морозова очень оперативно и доброжелательно оформила мне отправку 4-х посылок. Большое спасибо за отличный сервис! Хочется сюда возвращаться 👍 в отделении всё чисто, что немаловажно.

Юлия

Level 12 Local Expert

На мой взгляд, очень хорошее отделение. Хотя возможно из-за частного посещения и отношение между оператором и посетителей меняется. Я часто пр хожу сюда. Здороваюсь, улыбаюсь, благодарю и прощаюсь. И ко мне так же относятся. Ничего грубого или негативного никогда не встречала. Есть две сложности. Первая, это очень узкие проходы. С коляской сложно передвигаться по залу. И вторая, это много народа. Бывает, к примеру, час пик. Тогда в отделении не протолкнуться. Даже бывает, очередь выходит на улицу. В такие моменты я туда, конечно, не хожу. И без меня народа хватает. Но обидно за тех, кому больше некогда ходить на почту, кроме как после работы.

Павел Одинцов

Level 7 Local Expert

Пришёл с паспортом закрыть счёт, говорит нужен код из смс , а у меня телефон украли , как итог послали покупать телефон и восстанавливать сим карту , паспорт гражданина РФ для них не показатель

Артур С

Level 27 Local Expert

Обратился за кредитом, под видом того что мне выдают кредит, введя меня в заблуждение, наоформляли каких то непонятных доп продуктов. С кредитом кстати не помогли. Считаю данное отношение не уместным и преступным. Хорошо что я взрослный современный человек и понимаю что произходит. полагаю обратись туда пенсионер - накрутят с три короба

Дмитрий Чичканов

Level 9 Local Expert

Хорошее обслуживание. Иногда бывает очередь. Отделение работает 7 дней в неделю. В будни до 21:00. Очень удобно! С 20 до 21:00 очереди нет. Сотрудники вежливые. Стараются обслуживать быстро.

tatyana i.

Level 7 Local Expert

Сломана единственная банкетка, пожилым и инвалидам негде присесть в ожидании своей очереди.подломились ножки и она стала очень низкой, на нее сложно присесть инвалидам! Отремонтируйте банкетку!

Наталья Лыпко

Level 13 Local Expert

После ремонта конечно стало намного лучше. Благодаря электронной очереди народ "рассасывается " быстрее. Вежливый персонал, всегда чисто, но зимой очень душно!

Андрей Фалеев

Level 10 Local Expert

Удобная электронная очередь. Быстрее чем там, где её нет. Ждать удобно, посадочных мест много. Персонал вежливый. Есть упрощённая форма получения через смс - значительно ускоряет процесс)

Оксана

Level 8 Local Expert

Хожу за получением почтовых услуг в это отделение уже лет 7-8 и всегда очень отзывчивые, внимательные и грамотные сотрудники, никогда не возникало проблем. Есть негативные отзывы, но каждый раз удивляюсь- мне никогда не грубили и всегда услуги на "отлично"👍

Наурис Седлецкис

Level 12 Local Expert

Хорошая почта. Чисто. Вежливый персонал. Я плохо слышу. Персонал все понимает и терпеливо и культурно все принимают и отпускают.

Анастасия Кошуба

Level 5 Local Expert

Осень странно видеть отзывы на почтовое отделение, когда речь идет о БАНКЕ) Очень удобно, что возле дома есть отделение, есть банкомат. Сотрудники всегда вежливы. Почта Банку 5 баллов :)

Sergey K.

Level 8 Local Expert

Отделение связи 127224. Отличный доброжелательный персонал. Посылочки с Китая забираем здесь.

Лилия Лещинская

Level 12 Local Expert

Хорошие работники,работающие годами вынуждены были уйти, сейчас работают такие люди,что я стараюсь в это отделение не приходить и ничего в это отделение не заказывать..,самый лучший Денис остался,но и его выживут.Нехорошие операторы сейчас очень нехорошие , особенно Елена и рыжеволосая мадам,не знаю как зовут.

Наталья Евгеньевна Добрина

Level 11 Local Expert

Последнее посещение не порадовало. Чтобы отправить бандероль пришлось ждать 55 минут. И это коснулось не только меня, но и ещё нескольких посетителей...

Дмитрий Чистяков

Level 11 Local Expert

Долгое обслуживание , как ленивцы работают не охотно и долго в очереди не спешат, еще и не довольные отзывом

Юлия

Level 14 Local Expert

Стало отличное обслуживание! На удивление быстро прохожу! Иногда даже без очередей

Юлия Голикова

Level 11 Local Expert

Ажиотаж большой, но обслуживание всегда вежливое. Жаль им нужно допродажей заниматься, но это терпимо

Влад Ло

Level 14 Local Expert

Нормальное чистое отделение, но приходить лучше в определенное время, иначе можно попасть в длинную очередь.

Елена Шелчкова

Level 4 Local Expert

Приехала в 19. 00 уже никого нет.

Евгений М.

Level 4 Local Expert

Ужасное отделение, один сотрудник и тот сонный. За час даже одного клиента не смог обслужит.

виталий лабазов

Level 9 Local Expert

Народу тут мало.да кондиционер работает

Виктор Виктор

Level 11 Local Expert

Лучшее отделение в городе Москва с очень квалифицированными менеджерами

ильязбек б.

Level 3 Local Expert

Добрый ночи сегодня я зашёл на почту забрать интернет заказ меня позвали на 4 тую окошку содрудкик очень вышем уровня обслужила и чотка обисьнила спасибо большое

lubov a.

Level 8 Local Expert

Хорошее обслуживание, отличный персонал

Сергей Иванов

Level 11 Local Expert

Много народу, постоянно очереди, медленно работающий персонал.

АЙНУР Багранов

Level 10 Local Expert

Не очень приятные операторы ни все конечно ,есть такие кто и хамят инвалидам

Татьяна И.

Level 8 Local Expert

После переоборудования стали лучше работать меньше очередь

-контроль-

Level 17 Local Expert

Разукрашиваю пять звёзд, чтобы вышло на первые полосы. Ставлю одну. Мои цитаты постоянно удаляют. В окна сажают женщин в возрасте которые терпеть не могут людей. Очереди стоят на месте.

Елена Долгая

Level 13 Local Expert

Обслуживание быстрое.Расположен удобно.

dimitry semenoff

Level 13 Local Expert

Людей к одному менеджеру нет, все стоят в почту России

Татьяна Титова

Level 22 Local Expert

Почту улучшили, расширили, но очереди остались, персонал не спешный))))

Лев

Level 14 Local Expert

После ремонта , стало на много приятней, и быстрее

632875 савоничева

Level 6 Local Expert

Очень хорошая почта сотрудники вежливые и хорошие почтальоны СУПЕР

Ксения Н.

Level 7 Local Expert

Всегда чётко и быстро, что и удивляет))

Катя Ефремова

Level 14 Local Expert

Обычная почта, вполне адекватные работники

Лилия Лещинская

Level 14 Local Expert

Много народу, всегда впаривают,простыни,кастрюли ,шоколадки,вот вам и почта...,есть непрофессионалы.

Ирина 007

Level 25 Local Expert

Чистое, быстрое отделение, но зарплата очень маленькая((

Екатерина Мишина

Level 9 Local Expert

Пришла в ПочтаБанк за 10 минут до закрытия, никого уже на месте не было

Moscow

Level 22 Local Expert

Просидел, ничем не помогли, все зависло у них, отправили в другой филиал!

Galina Fedorova

Level 11 Local Expert

После ремонта просторно и удобно.

Советский фонарь

Level 7 Local Expert

чисто персонал добрый марки можно купить

Неизвестно

Level 9 Local Expert

Мнм очень понравилось

Pochta Bank

64 reviews