Pochta Bank

2.8

59 ratings

Rate this place

Вадим К.

Level 13 Local Expert

Работаем с этим отделением почты на основании договора как организация, не могу сказать как они обслуживают физических лиц, но нас как юридическое лицо обслуживают просто отвратительно, и вопросов больше не сотрудникам которые скорее всего измотаны нововведениями и перепалками с клиентами, хотя не удивительно почему у них всегда перепалки сотрудники не могут элементарно поприветствовать клиента, а самой организации почта России которая не уведомляет клиентов о новых правилах, изменениях и нововведениях, это не единственная претензия, в процессе написания отзыва решил что даже писать про все это мне противно. Осадок после посещения остался неприятный.

Kirius Abdini

Level 7 Local Expert

Мне всё понравилось. Приходил сдавать кредитку (Почта банка ) . Сотрудница Наталья всё быстро и оперативно сделала . Только положительные впечатления !!!

Алексей

Level 7 Local Expert

Отдельное спасибо сотрудницам. Очень вежливые и компетентные сотрудники. Ни криков, ни повышанных тонов. Всё очень грамотно и вежливо объяснили куда нужно идти.

136226 Мартынович

Level 15 Local Expert

Очень наглая и на мой взгляд некомпетентная сотрудница (Кацуба ЕС), принес ей все документы от приставов для снятия ареста, так она отказалась их принимать! При этом документы отправленные приставами по почте банк также не принял! Счета арестованы уже полгода после погашения всех долговых обязательств! При это другие банки( ббер, альфа, ВТБ) давно уже разблокировали мои счета и нормально проводят операции.

Ирина Коротенкова

Level 3 Local Expert

Хотелось бы поблагодарить сотрудницу банка Смирнову Наталью! Редко встречаются такие отзывчивые и высоко квалифицированные сотрудники! Большое спасибо за быстрое решение в сложной ситуации с пожилыми клиентами! Наталья чисто по человечески подошла к проблеме! Сотрудник принимавший документы отказал в просьбе, но Наталья взяла ответственность на себя и за 5 минут ее решила! Скромность и желание помочь становиться редким качеством! Ещё раз спасибо!

Юлия

Level 7 Local Expert

Ужасно долго. Ни в одном банке такого нет. Скорее пенсии дождешься, чем своей очереди в этом отделении. Передо мной в очереди был всего один клиент, ждала полчаса в очереди, потом уточнила, сколько ещё ждать. После ответа, что ждать ещё 20 минут, решила не забирать в этом отделении карту почта банка.

Инженер

Level 3 Local Expert

Ждал не меньше полу часа в банке, в итоге не дождался, ушёл. Сотрудница абсолютно некомпетентна, даже не подумала предупредить, что придется ждать так долго, потерял много времени, и желание взаимодействовать с Почта банком. Инцидент произошел в 15:10 26-го августа.

Nastassiya

Level 11 Local Expert

Здесь вас люди видеть не хотят. Идите в соседнюю дверь, где выдача заказов с маркеталейсов от почты России - там больше любви и заботы.

Арина Афанасьева

Level 9 Local Expert

Заходила отправить посылку Авито , взяла талон , на меня наорали , что я зашла не туда , с такими претензиями Хотя адрес и дверь указана именно эта Неужели по человечески нельзя объяснить? Все вокруг на меня смотрели как на дуру Проведите беседу с сотрудниками , что они находятся на работе и работают с людьми , мы не на рынке

Виктория Валевская

Level 4 Local Expert

Девушка Наталья, очень грамотный и вежливый специалист, решила мой вопрос оперативно.

Katrinarius

Level 9 Local Expert

Дорогие друзья, кредит в этом банке советую брать с осторожностью или в сопровождении своих более понимающих / более молодых «продвинутых» родственников. Сотрудники вежливые, НО вместе с тем путем внушения и навязывания оформляют с кредитом лишнее страхование. Сотрудница банка Екатерина Побережнюк оформила моей тёте дополнительную страховку под предлогом, что иначе ей не будет дан кредит. Сотрудница оформила полисы страхования здоровья, имущества, юридической помощи (3 полиса по 3000 р.). Затем с суммы уже Не первоначальной в 50, а в 59 (!) тысяч рублей насчитала проценты на еще один полис на сумму ок. 8500 тыс. С общей получившейся суммы соответственно были начислены проценты по кредиту. Хотя по сути, как выяснилось, к самому кредитованию эта страховка не имела отношения. С тем же успехом тётя могла бы оформить полисы в страховой компании за наличные деньги, а не брать на них кредит. Пакет документов был оформлен так, что в общей сложности тёте были предоставлены всего два платежных документа на основной кредит и на одну страховку. Часть полисов в пакете документов даже не были подписаны, так как на них конкретно сотрудница банка не указала. Я уже не говорю о том, что она вообще не объяснила всех подробностей, а прямо скажем путем недоговора (или даже обмана) всучила клиенту лишние страховки, которые еще и посчитала, так чтобы общая сумма только росла. Тётя разобралась с документами, только возвратившись домой. Также обнаружила дополнительные неподписанные полисы. В итоге положительных эмоций от общения с вышеупомянутой сотрудницей не осталось; только возмущение и обида. Просим руководство отделения принять меры. Ведь иначе клиенты начнут ходить из вашего отделения прямиком в прокуратуру.

Anonymous review

Перешла недавно из Сбербанка. Пока нравится. Нет очередей. Внимательное обслуживание. Не задерживают выплату пенсии.

Инесса Румянцева

Level 14 Local Expert

Не было сотрудников в часы их работы

Игорь Николаев

Level 2 Local Expert

Отличная девушка работает в почта банке. Если бы ей пару, вообще бы классно было.

Анна О.

Level 5 Local Expert

Платила 1 раз. Рядом с домом, удобно

петя

Level 3 Local Expert

Воры, мошенники, никогда не обращайтесь в почта банк

Евгений Э.

Level 17 Local Expert

Не интересен, по сравнению с другими банками.

Олег Галайдин

Level 12 Local Expert

Банк в почте - это конечно интереснейшая задумка.

Виктор У

Level 20 Local Expert

Слишком много сдаких обещаний.

Pochta Bank

19 reviews