Молодцы сотрудники, в борьбе с мошенниками и помощью клиентам, оперативно, грамотно, молодцы, оценка банку без привязки к отделению и в описанной проблеме.

Светлана Малиновская

Level 9 Local Expert

Выдают карту почта банк на обычной почте! Так не должно быть! Карты не просила! Мне её выдали как будто это карта пятерочки какой нибудь. И только через месяц от неё можно избавиться. Вот так. Карты банковские должны выдаваться в банке, человек должен целенаправленно прийти за ней. Вообщем теперь ненавижу почта банк и обхожу стороной.

Жанна М.

Level 5 Local Expert

Плюсы:нет очередей,за это 1 звезда Минусы ниже,подробно объясню почему- 1 апреля моя мама открыла вклад,сотрудник банка (Королькова А.)открыл вклад, не уведомив и навязав доп.услугу в виде страхования,договор мама не читала,т.к не работало приложение(вообще отлично),за данную услугу были списаны д/с в размере 5000 рублей 14.04 мама пошла в банк-оператор банка сообщил о том что д/с за страховку вернуть невозможно-спешу сообщить,некомпетентному сотруднику- д/с подлежат возврату,а банк нарушил при составлении договора пункт 16 зозпп 1 пункт и подпункт 6,исполнитель не в праве без получения согласия оказывать доп.услуги за плату. Считаю данный случай вопиющей халатностью по отношению к незащищенным слоям населения (пенсионерам) и грубейшей ошибкой сотрудника банка, Требую провести инструктаж сотрудников отделения по адресу Абрамцевская 3 о том, как сотрудники банка должны предоставлять услуги и что необходимо проговаривать с клиентами банка до заключения договора. Денежные средства мы конечно вернем и с подобным банком связываться не будем,минус 100 за потраченное на это время с выражением «благодарности» данному сотруднику Данное обращение будет передано в роспотребнадзор для дальнейшего рассмотрения и принятия решения по поводу произошедшего

Pochta Bank

Add photo or video

Address

Contacts

Business hours

Directions

Features

Similar places nearby

45 reviews