Pochta Bank

3.5

104 ratings

Rate this place

Герман

Level 21 Local Expert

Самая ужасная организация. Поддержки никакой. Сами не знают как у них отделы работают. По телефону не дозвониться, консультацию не получить. Переключают с отдела на отдел. По этому самая низкая оценка.

Хххххххххххх

Level 12 Local Expert

Теперь тут не ПочтаБанк,а ВТБ,но обслуживание на том же уровне ("дно").Консультант Александр делает вам одолжение,что отвечает на вопросы.А если в этот момент рабочи йдень закончен (19:00 на часах),то он встаёт и уходит,а свои вопросы вы можете оставить себе.Клиентоориентированность здесь стремится к нулю.

Светлана

Level 10 Local Expert

Уже накипело .Первый раз попалась взяв кредит,напели в уши ,что это вроде и кредитка и кредит,то есть ежемесячной платёж.В итоге проплатив 1,5 года я снизила сумму кредита на 2 тысячи.Причем эта сумма немыслимым образом каждый раз меняется в онлайн кабинете.Когда меня это достало,пошла закрыла кредит,там мне пообещали,что с кредитом закроют и счёт.Специально спросила несколько раз.Что в итоге,конечно счёт не закрыт,опять я должна идти и тратить свое время на женщин,работающих там и не понимающих ничего в своей работе.категорически не рекомендую,как сам банк,так и конкретно это отделение с непрофессиональными работниками!

Ольга Захарова

Level 19 Local Expert

Вроде закрыли счёт, просила всё закрыть, опять пенсионные проездные куда-то в этот банк ушли .Сейчас зашла в отделение и девушка мне всё сделала, решили вопрос

Дарья

Level 6 Local Expert

Неопытная сидит девушка в отделении.Отправляет куда не надо и мало понимает в вопросах при блокировании карт.Нужна обязательно профессиональная переподготовка по услугам банка.

Мария Иванова

Level 3 Local Expert

Сотрудник Нэлли, замечательно справилась с вопросом, приятная в общении. Спасибо!

Андрей Р.

Level 30 Local Expert

Почта Банк не работает по воскресеньям, хотя почтовое отделение работает. Плохо.

Ангелина Корешкова

Level 7 Local Expert

супер!! все очень понравилось, решили проблему очень быстро

Мария

Level 7 Local Expert

Пока я пыталась стать клиентом Почта Банка, за моей спиной выросла стремянка. Об этом меня "оповестили" упавшие в паре сантиметров от меня внушительные куски штукатурки. На возмущение обслуживающей меня сотрудницы о том, что стоило бы предупредить о работах до того, как клиента пришибёт штукатуркой, работники ответили грубой речью. Жаль не знаю, какая организация обслуживает помещение.

Татьяна Беломоева

Level 13 Local Expert

Приятно, когда тебя обслуживают как важную персону. Персонал замечательный интеллигентный и профессиональный. Чисто светло просторно.

Артемий Куклин

Level 6 Local Expert

Мурыжыли два дня полный отстой провели кучу фото сессий прислали кучу СМС и в итоге отказали в небольшой кредитной карте хотя предлагали в три раза большую не рекомендую этот банк.

Дар

Level 7 Local Expert

Одно несчастное рабочее окошко, это несерьезно, как людям решать проблемы? Всегда большие очереди, люди нервничают и негативят позже в окно А сотрудники хорошие👏🏻

Анастасия Д.

Level 7 Local Expert

Отделение совсем не большое Очень милая женщина приняла мою посылку, очередь я не застала ,обслужила быстро и вежливо

Андрей Лебедев

Level 9 Local Expert

Сам банк ужас! При досрочном погашении нужно ждать до даты списания платежа! То у них система не работает, то банкомат.

Shnejvas Yuliya

Level 5 Local Expert

Давно уже обслуживаюсь в этом отделении. Хорошее отделение; хороший, профессиональный персонал; все всегда было хорошо.

Дмитрий Новиков

Level 17 Local Expert

Все что связано со словом Почта, в современности то же что и Плохо. Столько трудностей с картами, скрытых подвохов. Недосказанности, в обещаниях. И всегда не в пользу клиента. Им очень далеко до сервиса именитых банков нашей Великой страны

Ольга Громова

Level 2 Local Expert

Банк взял под себя такой проект как выпуск пушкинской карты и до сих пор не выполняет каждый раз перенося сроки выполнения, отвратительная работа банка не может испонить не берись🐗👎👎👎

Романова Елена

Level 6 Local Expert

Отвратительно все, сам банк, сервис в этом банке

Павел

Level 6 Local Expert

Обходить стороной. Один сотрудник не может правильно написать слово "Россия". Другой вносит в базу данные паспорта маленькими буквами. В помещении мерзко воняет.

Александр Захаров

Level 10 Local Expert

Отлично и можно купить продукты питания напитки первые кто увидит что то то и , вежливый персонал, очень сильно извиняюсь. Но они бодры и веселы все

Anonymous review

Большое спасибо сотрудникам почта банка.Всегда рады помочь.Хорошие девушки работают . Являюсь постоянным клиентам.

Леночка Сенцова

Level 9 Local Expert

Быстро и по делу.

ислом Ходжаев

Level 13 Local Expert

Удобным местом в принципе можно парковаться сотрудники в хорошие

Гриша Снежный

Level 15 Local Expert

Очень хорошо работает оператор!

Наталия Шаляпина

Level 17 Local Expert

Быстрое оформление, вежливый персонал

Игорь Крипушин

Level 12 Local Expert

Самый тупой банк в мире . Реквизиты запросили почти три месяца получить не могу

Катрин

Level 6 Local Expert

Почти всегда большие очереди, замученный, не слишком вежливый, персонал. Зарплаты смешные.

246396 клеменова

Level 8 Local Expert

Сотрудники не знают ни чего и иногда нет никого

Георгий Осадчий

Level 14 Local Expert

А где его сейчас нет? Понаделали из почты банки. Сотрудник приветлив, Слащаво улыбается...

маргарита попова

Level 14 Local Expert

Всегда хожу ,все нравиться

Евгения И.

Level 5 Local Expert

Очень плохое обслуживание

сергей неважно

Level 6 Local Expert

Нет очередей

юлия дубровина

Level 17 Local Expert

Почта как почта.

Pochta Bank

33 reviews