Pochta Bank

3.6

118 ratings

Rate this place

Георгий

Level 4 Local Expert

Отвратительный сервис На входе стоит инфомат с электронной очередью, где есть раздел "банковские услуги". Отстояв очередь в часа полтора узнаешь, что в банк живая очередь и банковские услуги в окнах не предоставляются. Сотрудник в одном из ДВУХ окон банка видит, что к нему идёт клиент и убегает в подсобку. Одно окно на толпу народа.

Юлия Харчева

Level 3 Local Expert

Очень долгое обслуживание клиентов, просидела 2 часа, прошел только 1 человек из очереди 🤦 потратила почти весь свой выходной чтобы взять выписку по счёту

Вячеслав Б

Level 6 Local Expert

Был в отделении почта-банка. Быстрое и качественное обслуживание. Девушка все подробно и понятно объясняет

Мария С.

Level 3 Local Expert

Зашла сейчас на почту, сотрудницы почта банка на месте нет. Спросила у сотрудников почты, они сказали, что сегодня почта банк не работает. Ни графика работы, ни объявления на двери нет. Сотрудники почты график работы банка не знают.

Екатерина Афонина

Level 16 Local Expert

Почта России - это исчадие Ада на земле!!! Самое ужасное отделение почты во всей России. Вроде и талоны есть, но очередь не двигается от слова совсем. 4 окна, а толку мало. Сидишь целый час, чтобы забрать посылку. Сотрудники не работают, а только обсуждают кто, как провел отпуск. И все это в момент обслуживания клиентов. Безобразие полное!!!

Анастасия Н.

Level 5 Local Expert

Ужасно устроена работа отделения, таких очередей я ещё не на одной почте не встречала, окон вроде много но работает 2-3 человека, 14 человек в очереди это недопустимо!!!

Daemonn

Level 30 Local Expert

Современное отделение Почты России. Внутри чисто и современно. Есть работник банка. Очередей нет. Представлены все услуги, в том числе услуги копира. Рекомендую. Находится не далеко от станции метро.

Людмила Абакумова

Level 11 Local Expert

Самое отвратительная почта в этом районе,зашла купить лото,ждала 2 часа,мою очередь всё время отодвигали и так ушла ни с чем,а сотрудников вагон,что они там делают непонятно.

Сергей Булдаков

Level 30 Local Expert

Удобное расположение от метро, в 2 минутах ходьбы,общался с сотрудниками два раза с разницей в год, в 2024 и в 2025 годах, удивляет их некомпетентность. Вроде как и центр Москвы, а колхоз в головах, имеют свои собственные представления как должно быть и не слышат, что им говорят. Сложность с решением вопросов с обслуживанием, легче звонить в Колл центр, быстрее получается.Сидят в маленькой комнатушке cubicle, которую называют отделением. Вообщем неприятно и неудобно там находится. Парковаться тут надо с осторожностью, работают эвакуаторы и надо знать, где можно оставить авто.

Агневский

Level 11 Local Expert

По состоянию на 9.11.23 полная жесть!!! Не работает автомат электронной очереди - в итоге в помещении скапливается человек 40, живая очередь без разделения на получение/сдачу посылок/писем.. Дурдом как в худшем представлении о советском «сервисе». 2 дня не могу получить посылку( Закладывайте на очередь час-полтора.

Роман Юрьевич

Level 13 Local Expert

Два дня подряд еле "живая" очередь. Время ожидания не менее часа. Другие отделения намного лучше, причем в 5 минутах пешком)

Станислав

Level 6 Local Expert

Ужасно. Заблокироли пушкинскую карту не с того ни с сего. По телефону назвал обсолютно все данные и все что угодно. Но все равно заблокировали. Пришел в этот филиал ада, там одного человека обслуживании час, не выдержал. Смотрю на сайте написано, что можно онлайн разблокировать карту, звоню в банк. Хрен вам, говорят мне, пушкинскую карту мы не разблокируем вы хоть попу голую свою пришлите с паспортом хоть ДНК тест что это вы - Нет. Банк отвратительный, никому не советую связываться. Можно было бы карту пушкинскую перевти хоть в какой-то другой, я думаю все бы это уже сделали. Ужас

Дмитрий

Level 12 Local Expert

Если хотите потерять пару часов и провести приятное время в очереди, обязательно в это отделение.

анастасия л.

Level 6 Local Expert

Я извиняюсь, а начерта стоит почтамат, если он не работает? Очереди правда удачные, я даже пытаться не стала

Марианна К

Level 9 Local Expert

Оооочень долго. Стабильно 1,5 - 2 часа в очереди. Постоянная путаница, давно пора поставить табло и принимать по талонам! Из 5 окон работает всегда только 2, максимум 3! Персонал хороший, приветливый, обслуживают, как могут.

Stella Stella

Level 6 Local Expert

Отзыв на сотрудницу Почта Банк: г.Москва, ул.Бауманская, д.38, стр.2 Имя сотрудницы я не смотрела, так как не подозревала, что обманом оформит заявку на кредит на меня. Молодая девушка (она там одна из сотрудниц Почта Банка. Наш диалог был коротким, сотрудница сказала, что мне предлагают кредит 300000₽ , я ответила , что меня НЕ интересует! На что сотрудница сказала, что «ДАВАЙТЕ ПОСТАВЛЮ ОТКАЗ», я согласилась на то, чтобы поставили отказ от кредита! В итоге обманным путём сотрудница оставила заявку на кредит, которую я НЕ хотела! И я заранее спросила, то что она делает, кредитную историю не испортит? На что она ответила «нет» Уже под конец разговора она сказала, что если придет положительное решение «поставлю отказ». Я недолго думая уже после посещения банка поняла, что сотрудница оставила заявку на кредит, хотя изначально сказала заявки не будет, просто отказ поставит, чтобы мне не звонили. ДОГОВОР БЫЛ НА ЭТО. В итоге мне и правда приходит смс на то, что на мою заявку по кредиту принято отрицательное решение. ОТ ОТКАЗОВ кредитная история ПОРТИТСЯ. Прошу провести беседу с сотрудницу и пояснить, что не надо обманным путев вводить в заблуждение клиентов, которые доверяют банку.

Кирилл В.

Level 3 Local Expert

обслуживание 1 человек в час это в лучшем случае.

Ирина Жуковская

Level 14 Local Expert

Всё прекрасно! Отлично организовано! Персонал всегда отзывчев и внемателен. Один минус есть -Абсолютно невозможно препарковать машину. Всегда нет мест. Оставлять машину приходится где-то далеко.

Alena Z.

Level 15 Local Expert

Ходят на перерыв когда хотят, нет конкретной информации когда будет на месте сотрудник. На почте как всегда хамят. Не знаю ничего. Кончено люди работают в одном помещении и конечно же не общаться.

Anonymous review

Если что то нужно отправить почтой, хожу именно в это отделение, мне нравится. Сидят приятные девочки, ни разу не сталкивалась с хамством. Все адекватные

Светлана

Level 5 Local Expert

Это ужасно! Жду около часа своей очереди! Люди психуют и уходят … неужели так долго можно оформлять что-то !!! Прошу руководство обратить внимание на регламент обслуживания…

Даниил Д.

Level 2 Local Expert

Прихожу уже второй раз,не могу дождаться очереди.Два окна не вызывают по талончикам уже минут 15 работают из 6 окон работают 2.Прошу руководству обратить внимание!!!

Graf G.

Level 7 Local Expert

Бардак! 😡 сотрудников нет, желание работать тоже! Вопрос больше к руководству!

владимир п

Level 18 Local Expert

Очень удобно. Хороший и вежлиый персонал. Всё хорошо объяснили. Спасибо большое рекомендую

Ирина Шереметьева

Level 7 Local Expert

Вежливый персонал.

Verusik Pleshenkova

Level 24 Local Expert

Хороший банк. Живая очередь. Вежливый сотрудник.

Давид К.

Level 6 Local Expert

Кошмар, а не почта…. Состаришься быстрее, чем отстоишь очередь из +100500чел..

Евгений Болотов

Level 9 Local Expert

Очень хороший банк,низкий процент и одобряют,кредит наличными!вежливые сотрудники!!

Бестужев Алексей

Level 4 Local Expert

у меня кредитная карта 120 Элемент, очень понравился беспроцентный период в 120 дней. очень понравился сервис в отделениях, когда ее выдавали подробно рассказывали про условия

Дмитрий Климов

Level 12 Local Expert

Очень всё долго. В очереди 2 человека... Стояли 35 мин... Хоть кабинка отдельная, а не прилавок, как в других местах и то хорошо.

Boy Likeme

Level 21 Local Expert

Зашёл 11.05.2022 в 19:45, что в подтвердить биометрию свою и пользоваться различными государственными услугами. Проститутка или операционистка (не знаю, как правильно) сказала, что такая услуга проводится только при открытии счета. Мне счёт был не нужен, я ушёл. Но оказалось, что она солгала. https://cbr.ru/fintech/digital_biometric_id/

Оксана

Level 30 Local Expert

Сегодня Почтой России еще пользуются люди.Это даже приятно,несмотря на появление всяких гаджетов,большинство населения предпочитает отправлять посылки,бандероли , пользоваться услугами почтовой связи.Персонал на почте вежливый,помогут и подскажут,если надо.Все достаточно чисто и аккуратно,советую обращаться на эту почту...

Алексей В.

Level 6 Local Expert

Банк - жто одна кабинка. Прождал почти час - очередь не сдвинулась. Плюнул, ушёл :( Не буду пользоваться таким банком.

юлия серёгина

Level 15 Local Expert

Отличные сотрудники

Олефеев Стас

Level 5 Local Expert

Современный банк, который идет в ногу со временем, все нравится. Большие офисы, рядом с домом. Грамотные сотрудники.

Сергей

Level 12 Local Expert

Хорошее обслуживание, адекватный и внимательный персонал.

Андрей Аникеев

Level 23 Local Expert

Обсуждение почта банк. . Отношение к клиентам вежливое. Объясняют понятно и доходчиво.

Айрапет Мхитарян

Level 21 Local Expert

обманывают людей с якобы одобрены кредитом приходишь говорят давайте заново оставим заявку ...... машину парковать невозможно рядом нет мест вообще !

Anonymous review

Кредиты под бешеный процент, никому не советую этот недобанк с его отличными условиями.

Диана

Level 15 Local Expert

Минимум 20минут на обслуживание одного клиента! Если вы пришлите и перед вами очередь, будьте готовы потратить полдня.

Аркадий Кашкаров

Level 5 Local Expert

Очень долгое ожидание, жду 1 час, сколько можно обслуживать клиента одного!!!

Саня П.

Level 11 Local Expert

На почте кисляком пасёт, словно обувь рабочую, вонючую оставила бригада рабочих и носки по стенам развесила. Находиться невозможно!!!

Дымов В.

Level 2 Local Expert

Спасибо, очень выжливые и компетентные сотрудники. Очень помогли.

29685 зернов

Level 13 Local Expert

Всё просто супер, образованный и культурные работники банка!!!

Burminov

Level 4 Local Expert

У меня Сберсчет в Почта банке открыт уже несколько месяцев. Не сразу разобралась как им пользоваться. Это что-то вроде вклада, но с возможностью пользоваться средствами. Удобно, я оценила. Но доход приличный надо иметь.

stas

Level 16 Local Expert

банк так себе, персонал отзывчивый

Вера Давыдова

Level 2 Local Expert

Очень понравились сотрудники. Спасибо большое

Александр Фролов

Level 13 Local Expert

Расположен рядом с метро. Хороший банк не многолюдно.

Вера Скробова

Level 17 Local Expert

Плохое обслуживание оочень медленно

Kira Pascal

Level 7 Local Expert

Самый ужасный банк в России, ничего не работает, если вы вдруг оформили там кредит - карту не закроете никогда

Pochta Bank

56 reviews