Pochta Bank

3.8

183 ratings

Rate this place

Игорь

Level 12 Local Expert

Вот тут оценки так себе, а мне понравилось) Начну с того, что навигатор нас привёл в это отделение Почта-банка, при том, что есть отделение на Смирновской. Когда зашли, первое что подумали, туда ли попали - типичное отделение почты ) Сначала пришлось долго ждать - нужен был именно банк, но в итоге дождались и не зря :) Нами занималась Ольга Табанщик (надеюсь, что правильно запомнил), очень хорошо всё сделала - был непростой вопрос по выплатам , помогла установить, переустановить приложение, показала как и что. Вывод: дело не в отделении, а в людях :)

Светлана Левина

Level 5 Local Expert

Пришли переоформить карту, оператора на месте нет, оставила номер телефона, на который позвонили и звонок сбросила. Пришлось ожидать. Ну и прошлое посещение тоже было безрадостным. Ожидали более часа, пока решит вопрос с посетителем. Интернет плохо работает.

Софья К.

Level 5 Local Expert

Пришла оплатить квитанции,оператор ушла отнести посылку и пропала на 15 минут куда то,поесть наверно захотелось,потом сказала что не у нее система не работает,пол часа времени в пустую. Девушка сказала что работает одна,но откуда-то взялся второй оператор,побегала около нас и скрылась в неизвестном направлении,целая очередь ушла не получив должных услуг Ужасное обсуживание.

Николай С.

Level 4 Local Expert

Работник почта банка пришла в 11:26,хотя в расписании указано время с 10:00.Посетители ждали,многие ушли не дождавшись.По телефону без конца обманывала(ей звонили её сотрудницы),то вот-вот подойдёт ,то через 13 минут будет и т.д.Когда пришла сказала что руководство знает,что она так работает.Закрыли счёт в этом банке и забыли про него.

Равиль Арсланов

Level 8 Local Expert

Моё отделение номер 13!! Это наше счастливое число...дочка у меня 13-ого родилась. Представляете, 18 лет девке исполнилось. Школу на золотую медаль закончила. Сам себе завидую ))) Отделение хорошее. Сами понимаете с этим номером они обречены на успех. Главное, это сотрудники. Терпеливые, ещё и улыбаются. Всего им хорошего

Алина Ветер

Level 3 Local Expert

Ждали 3 часа, сказали работник банка придет в 16:00, в итоге прождали три часа, и нам сказали работника сегодня не будет. Разве это нормально?

Lubov

Level 17 Local Expert

Большое не уютное помещение, очень медленное обслуживание, отсутствие удобств при ожидании. Оформляла здесь дебетовую карту. Работа самого банка при эксплуатации карты порадовала. Очень удобный онлайн- банк.

Пери Дженетханова

Level 2 Local Expert

Спасибо большое сотруднице Кошкиной несмотря на то что рабочий день закончился меня приняли забрала свой товар спасибо за вашу работу 💜

Nona

Level 14 Local Expert

Не советую этот банк. Я пришла закрыть счёт в этом банке и тут выяснилось , что с меня взяли биометрические данные, что бы зайти в мою карту надо сверить биометрические данные. Я озвучила, что не согласна , что бы были мои биометрические данные, оператор, сделала вид , что со мной закончила и переключилась на следующего клиента. Я оставила заявку по телефону, чтобы убрали все мои данные. Жду ответа.

Мария С.

Level 5 Local Expert

Мы посетили это отделение банка по времени в 19:47. Сотрудники отделения выдачи посылок сообщили нам, что сотрудник по банковским вопросам уже покинул свое рабочее место и посоветовали приходить завтра. Хотя режим работы написан до 20:00. Ехали мы специально в это отделение минут 30 , так как оно было ближайшим к нам. Из-за этого, моя проблема осталась не решена. Прошу провести проверку на предмет соблюдения рабочего графика в данном отделении банка.

Ирина Аркадьевна

Level 8 Local Expert

Всегда очередь, никогда нет упаковки для отправки посылок авито, всегда недовольный персонал!!!

Tatyana Korsunskaya

Level 14 Local Expert

По моему помещение этого отделения самое большое. Очереди иногда, или все таки лучше сказать, частенько бывают очень длинными. Самое приятное это сотрудники. Всегда вежливые и терпеливые. Ответят на вопросы, если вы в первый раз. Из всех отделений мне этот нравится больше всех.

Кирилл

Level 5 Local Expert

Все отлично. Работают приятные люди. Девушка выдает заказы оперативно. Спасибо за пакетик )))

Olga Bychkova

Level 17 Local Expert

После ремонта совершенно иное восприятие. Чисто, светло, хороший персонал.

Татьяна Полозова

Level 5 Local Expert

Это какой-то кошмар! Они 40 минут ищут мои письма ! Получаю письма каждую неделю плачу за абонементный ящик и все равно жду по часу пока найдут мои письма, неужели нельзя из складывать в соц ящик? Когда наведут порядок? Плюсов нет

Евгений Яшкин

Level 8 Local Expert

С утра не приходите! Сотрудник постоянно опаздывает. Как мне пояснили в отделении, это систематически. Поэтому приходите в 9:30

Мария Чëрная

Level 6 Local Expert

Большое спасибо Ольге, всегда поможет очень отзывчивый сотрудник, самый лучший почта банк

Ирина Вострикова

Level 9 Local Expert

Удобный офис почта-банка,но условия вкладов забавные- проценты могут меняться в одностороннем порядке в меньшую сторону в любое время, нет гарантированного срока с твердым процентом

Светлана Быстрова

Level 8 Local Expert

Расположен близко к дому, на почте, удобно. Есть банкомат. Но график отличается от работы почты. Поэтому не отличная оценка

наталия нилова

Level 22 Local Expert

Наконец избавились от многочисленных очередей,выдают посылки в нескольких местах,все приветливо и быстро

Сергей Исаев

Level 27 Local Expert

Хотел оплатить кредит с карты другого банка. Нет терминала да и милые почтальонши, не владеют. Вопрос решил установкой приложения.

Владимир Кузькин

Level 9 Local Expert

Отвратительно долгое обслуживание ! Редко когда бывает два сотрудника ! Сотрудник банка медленный , тормозной ! Простоял в очереди час !!! И это при условии что зашёл и был следующий .

АИФ

Level 13 Local Expert

После ремонта стало светлее и чище, но почта осталась ПОЧТОЙ!!! Тот же ненавязчивый сервис, те же хмурые лица сотрудников. Одно слово - Печально!

Кис кис

Level 9 Local Expert

Работают очень милые девочки, обслуживают на высоте, всегда доброжелательны и вежливы! После ремонта почта прям сияет, находиться в офисе приятно , а обслуживание у таких сотрудников повышает настроение на весь день!)))

Лилия Белая

Level 8 Local Expert

Отличный персонал,работают быстро и чётко. Спасибо

Всеволод Драмарецкий

Level 26 Local Expert

Жуткое место, очереди, крики, сотрудники измученные и хамят и это в будние дни в 15-00

Сергей Матвеев

Level 10 Local Expert

Постоянно нет на месте.

Казимир Афанасьевич

Level 11 Local Expert

Этот отдел отвратителен,сотрудники не квалифицированы и хамоваты.Сервис ниже плинтуса.Займитесь уже персоналом в этом отделении.Худший образец совкового обслуживания

Anonymous review

Хочу поблагодарить сотрудников за быстрое обслуживание,все понятно обьясняют ,оформила кредит всем очень довольна ,одобрили под 12,9%

Дмитрий Пиминов

Level 7 Local Expert

Все хорошо и четко

Светлана Т.

Level 5 Local Expert

Режим работы не соответствует заявленному на я.картах

Eduard Florea

Level 15 Local Expert

Офис почта банк выглядит как будто колхозный амбар

Sparta

Level 5 Local Expert

Один из Самых плохих банков, не советую, замануха полная.

Anonymous review

Банк нравится. Сервис наполовину в онлайн-режиме, мне так даже удобней, чтоб каждый раз не ездить в отделение.

Сергей Агаркова

Level 9 Local Expert

Хорошее отделение, не бывает очередей.

Александр С.П.

Level 13 Local Expert

Хорошо работают сотрудники, помогают всегда с банкоматом.

Ольга Картузова

Level 17 Local Expert

Привет из прошлого)) постоянно очереди и долго все делают

uuu

Level 6 Local Expert

каждую неделю сокращают время работы .скоро вообще уже будут 30 минут в день пахать.

Роман Елизаров

Level 10 Local Expert

Вечно очереди недовольные персонал хамят грубят просто ужас!!!!

Зелимхан

Level 4 Local Expert

Удалось подобрать мебель в Хоффе, которая подошла по дизайну. И на ее покупку брала кредит у менеджера Почтабанка, реально удобно и процент небольшой.

Инна Н.

Level 2 Local Expert

У меня в ПБ вклад откры. Конкурентные ставки. Вклад к ним перевела из другого известного банка.

Виталий Ларионов

Level 12 Local Expert

Ремонт сделали, но принципы работы все те же!

наталья усачева

Level 13 Local Expert

Большие очереди, медленное обслуживание

Алина Лазарева

Level 13 Local Expert

Быстрое обслуживание. Раньше было гораздо хуже.

Сергей К.

Level 11 Local Expert

Очень долго все делают,нет электронной очереди ….

Anonymous review

Как всегда очереди

Сычев О.В.

Level 5 Local Expert

Сберегательный счет в Почтабанке - это вообще классный продукт! Он не только бесплатный, так еще и с кэшбеком!

Владимир

Level 18 Local Expert

Банк как банк!

Волд

Level 15 Local Expert

Работают быстро. Комфорта и чистоты маловато.

Дэн Гынку

Level 9 Local Expert

Среднячек, банкоматы не во всех отделениях. Процент высокий.

Pochta Bank

58 reviews