Сегодня через банкомат внесла на счёт кредита 30 тыс.руб.,карточка вышла обратно ,а деньги остались там ,выдал "ошибка". Обратилась к работнице банка ,развела руками и сказала,что это не у меня первой,тут такое бывает,пишите заявление. У меня завтра списание кредита,говорю что делать,"вносите ещё". Вот ,так я их же печатаю. Написала заявление,сказали ждите сообщения на телефон. Никому ничего не надо,храните деньги в Почта банке на ул.Комсомольской д.8 !!!!

Lia

Level 3 Local Expert

Сейчас на месте оператора работает либо стажер либо просто некомпетентный работник. Девушка блондинка, постоянно сидит в наушнике с кем-то хихикает и спрашивает разрешение каждого выполняемого действия. Принимала в течение всего дня одного человека, очень медленная работа. Неправильно составила заявку из-за чего отказали в кредите. Причем, ответ пришел до 6 часов того же дня, но дама видимо собралась после «тяжелого» рабочего дня побыстрее уйти домой. На следующий день снова подошли узнать на счет заявки, простояли час. Также очень долго оформляла женщину, между тем спросили на счет отказа - в ответ говорит можно попробовать в следующем месяце. Развернулись ушли, снова потраченные полтора часа впустую. Даже оператор на звонках сказал, почему вам не сказали в банке об отклоненной заявке. Кстати, даже сегодня в очереди люди уходили, потому что работа шла очень долго. Из-за подобной работы с клиентами больше нет желания быть клиентом этого банка.

And

Level 14 Local Expert

Нормальный банк. Банк как банк, их сервис сейчас везде работает. В сравнении с Тинькофф, норм. Приемлемые проценты, большой выбор услуг.

Pochta Bank

Add photo or video

Address

Contacts

Business hours

Directions

Features

Similar places nearby

6 reviews