Бабушка снимала деньги с вклада. Заказала за трое суток. Вчера ей сказали, что когда привезут деньги, ей придёт смс-ка с 8:00 до 18:00. Сегодня сообщение не пришло, бабушка решила спросить об этом в отделении. Те же сотрудницы сказали, что они не обещали никакого смс. В итоге признались, что на самом деле обещали, и отправили снимать наличные в банкомате

Александра П.

Level 5 Local Expert

Отвратительное обслуживание, никто не подходил ко мне, когда пришла в банк, никто даже не спросил, зачем я пришла или то, что мне нужно подождать - полное игнорирование. Когда один клиент ушёл, то сотрудницы до сих пор не обращались ко мне, общались между собой, шутили и обсуждали, кто пойдёт на обед. К счастью, пришла сюда, чтобы закрыть счёт, больше не обращусь в этот банк. 3 звезды только за последующее быстрое решение с закрытием счета, это без проблем прошло.

Egor Perminov

Level 8 Local Expert

Так себе банк, с назойливыми рекламными звонками и бесполезным приложением. Отделение тоже не лучше, полтора сотрудника, очереди и отсутствие толковой зоны ожидания, а прийти в него пришлось потому что карту и счет видите ли нельзя закрыть онлайн. Клиентоориентированность нулевая, как и положено колхозному банку, не доводилось встречать в других банках такого отвратного обслуживания.

Pochta Bank

Add photo or video

Address

Contacts

Business hours

Directions

Features

Customer traffic and business hours

Similar places nearby

51 review