Pochta Bank

3.9

125 ratings

Rate this place

Виктория

Level 3 Local Expert

Необоснованно отказывают в обслуживании без фотографии. И не хотят выдавать письменный отказ в обслуживании. Пришла к открытию, сотрудника не было. Потом пришел сотрудник без ключа и мы ждали другого сотрудника. Итог- обслужили только через полчаса после открытия. Ужасное качество обслуживания

Alyona

Level 4 Local Expert

Пришла 10.01.2025 в часы работы в банк, а там никого нет. Никаких объявлений не было. Компьютер был. Подождала, так никто и не появился. Пришлось ехать в другое отделение. По телефону никакой информации не дают, где сотрудник и жалобу тоже не принимают.

Nastya Kobaleva

Level 4 Local Expert

Очень хорошие сотрудники. Я приходила за посылкой с озона. Я пришла перед закрытием отделения, по этой причине понимаю, что сотрудники могли отказать мне в выдаче товаров. Но они вошли в мое положение и отдали его, что очень выручило меня перед корпоративом. Спасибо вам большое!

akhmedpage

Level 5 Local Expert

Пришел на консультацию в банк открыть счет и подать кредитную заявку — консультант Шамиль очень помог. Спасибо большое!

Майкл И.

Level 2 Local Expert

Почта России и ее сотрудники заслуживают самых лучших отзывов! Я уже неоднократно пользовался услугами этой компании в этом отделении и могу сказать, что все отправления доходят вовремя и в целости. Кроме того, сотрудники почты России всегда готовы помочь и ответить на любые вопросы. Они профессиональны, вежливы и действительно заботятся о своих клиентах. Я очень благодарен всем за сотрудникам почты России за их работу и уверен, что они продолжат оставаться надежным партнером для всех, кто нуждается в услугах почтовой доставки.

Анастасия К.

Level 4 Local Expert

Надежда Евгеньевна и все операторы, которые были в смене 28.03.24 огромное Вам спасибо, прекрасно выполняют свою работу, в данное отделение хочется ездить даже с другого конца города, всех приняли, даже при том, что пришлось задержаться Ещё хочется отметить, что на каждую опись был перенесён номер отслеживания, отдельно помечен 1ый класс, немногие операторы, так внимательно и аккуратно выполняют работу 🙏

Анастасия Ю.

Level 4 Local Expert

Очереди не было, сотрудник очень милый парень, но мою проблему с Пушкинской картой не решили. Только в другом отделении смогли разобраться.

Светлана

Level 6 Local Expert

Обычное отделение Почты России, как и по всей Москве. Вход по талону, очень удобно. Сотрудники спокойные, вежливые. Обслуживание иногда быстро, иногда медленно: отчего или кого понять трудно со стороны. Теперь два минуса: 1. душно, кондиционеры не видны. Душно летом и сотрудникам и посетителям, особенно в масках. 2. В о время ожидания негде присесть, всего два стула на все отделение и работу 4 окон. Можно и побольше поставить, часто приходят пенсионеры.

Юрий Логинов

Level 6 Local Expert

По обычаю…и многим причинам,после посещения банков,скорее остаются отрицательные эмоции…Но как ни странно, не в этот раз! Вчера 26.07.22 посещал данное отделение в 18:57…хотя отделение работает до 19:00.Мысли ,о том что мне скажут «Мы уже закрыты!» не отпускали ни на секунду!Но!Оказавшись в отделении,сотрудница в шутливой форме сообщила что уже и бейджик сняла!И без каких либо проблем сформировала нужную мне справку!Оставшись на рабочем месте до 19:04. Выражаю благодарность данной сотруднице!К сожалению не знаю как ее зовут.Сотрудник,лицо отделения и банка.Поэтому и мнение в общем изменилось.

Д.

Level 6 Local Expert

я в ужасе просто. после многочисленных звонок , смс и предложений по кредиту я поехала в офис Почта Банка на Бакинских для закрытия карт / счетов , договора на банковское обслуживание и попросила отозвать сотрудника проставить отказ от маркетинговых коммуникаций. на что он сделал вид , что отозвал . через 10 секунд после моей просьбы , сказал «все». естественно , не все. не выдал никакого документа , не попросил смс , одним словом чувак не сделал ни - че- го. на следущий день , звонит девушка с предложением по кредиту , я прошу ее проставить отказ от маркетинга. и каждый день мне оттуда звонят . мне надоело . неужели трудно нажать пару кнопок , чтобы мне не поступали звонки и смс ? оставила отзыв тут и пойду оставлю на сайте ЦБ РФ

Георгий Т.

Level 4 Local Expert

Приехал в среду в 16:00 в рабочее время. из сотрудников никого не было Не советую сюда приезжать никогда, пустая трата времени

Ирина Николаева

Level 12 Local Expert

Очень долго обслуживают, это понятно, они то на работе уже и никуда не спешат, а то что посетители это уже не важно. В первую очередь всегда отпускают на получение посылок и писем, а на отправку или что то еще можно ждать очень долго. И это не зависимо от того сколько окон открыто. Очень не люблю ходить на эту почту, всегда выбираю другую .

ЙаГуПоП

Level 26 Local Expert

Остерегайтесь этого отделения почта лже банка, сотрудники не станут вам рассказывать про скрытые платежи, которые у вас начнут втихарая воровать из ваших денег! Даже такая карта как почта пятерочка МИР станет вдруг платной, около 900 р за год+ смс если не отключите еще столько же! Сотрудник ничего не сказал, хотя я спрашивал, когда менял старую карту пятерочка на новую из за якобы сбоя как они сказали! В итоге этого сбоя, у меня украли 2000 баллов и обманным путем поменяли мне бесплатную карту виза на платную МИР и ничего про это не сказали!

Белый Кролик

Level 6 Local Expert

Сотрудники на чиле, на расслабоне. Сначала посидел в телефоне с закинутыми на соседний стул ногами, потом ушел в магазин, не оставив никаких табличек на рабочем месте, когда вернуться. Вернулся уже с мороженным и продолжил работать свою лучшую работу.

Татьяна Иванова

Level 15 Local Expert

Была на нашей почте , теперь вот открыли Почта Банк , не вижу никакой разницы между Почтой Банком и просто Банком . Такие все прилипчивые сотрудники , откройте счет и т.д, Открыть счет в Банк легко , попробуйте его закрыть , без комиссии за обслуживание. Просто берут деньги не за что.

Ольга Волокитина

Level 14 Local Expert

Огромная благодарность профессионалу высокого уровня и необыкновенно человечности Финансовому эксперту Верижской Светлане за терпение и отличную работу с клиентами 👍!

Зоя К.

Level 2 Local Expert

После подписания кредитного договора деньги на карту поступили почти моментально. А заявку на кредит одобрили за 1 день.

Mikhail

Level 8 Local Expert

Не принимают обращения клиентов как полагается, c входящим номером и подписью сотрудника. Только неопределенный синий штампик, что принято. Потом выясняется, что моё обращение где-то потерялось и о нём ничего не знают...

Алексей

Level 20 Local Expert

Обслуживание персонала в самом отделение отличное, что не скажешь про тех кто общается по телефону и собирает информацию, такое впечатление что готовят в президенты, лезут досконально, и достаточно нагло. Не банк а так себе, контора по сбору информации. В общем хуже только наверно в тюрьме.

Анна Мирошкина

Level 6 Local Expert

Очень приятные сотрудники. Спасибо Наталье Вячеславовне, она очень отзывчивый и позитивный работник!

Дмитрий

Level 8 Local Expert

Как не придёшь специалиста нет на месте,на почте спросишь ,говорят что где то сдесь,прождёшь пол часа и уйдёшь с ничем

So ge Visa

Level 7 Local Expert

Плюсов мало, как и у любого другого отделения этой конторы. Я приезжала в почта банк, но, как оказалось, здесь только банкомат. Ближайший - по другую сторону улицы, на бульваре к тц Польская мода.

Павел

Level 13 Local Expert

Несмотря на то, что мне отказали в кредитовании, это место одно из немногих по-прежнему работает, то есть там есть представители банка... персонал отзывчивый, возникли, работали быстро

Игорь Н

Level 23 Local Expert

Ну странный конечно банк)

Вадим К.

Level 8 Local Expert

Типичная Почта, зависит от сотрудника на кого попадёшь! В целом, большинство хороших и доброжелательных, но есть и пару исключений

Anonymous review

Ставки неплохие, как и предложения по кредитам. Пользовался от этого банка и тем и тем...

Карина Шайхова

Level 14 Local Expert

Молодец менеджер банка

Владимир Афанасьев

Level 10 Local Expert

Почта --- супер 👌✌️ всегда чисто и уютно. Всегда подскажут --- что и где получить. Рекомендую.

Алексей В.

Level 3 Local Expert

Сотрудник Надежда 👍🏻регулярно получаю корреспонденцию, всегда все четко

Polly.J

Level 4 Local Expert

Очень нравится брать потребительские кредиты в Почтабанке - оформляют всегда быстро и переплата небольшая.

Александр Е.

Level 2 Local Expert

Сотрудник почта-банк отказался принять меня, мол "рабочий день заканчивается". Время 18:40 12.07.2021

Андрей Беглица

Level 19 Local Expert

Постоянно очередь , надо быть к этому гтовым

владимир афанасьев

Level 14 Local Expert

Чисто . Уютно . Персонал вежливый. Ожидание в очереди ---- по разному.

владимир алифанов

Level 10 Local Expert

Отличный грамотный , доброжелательный коллектив !

ias-1982

Level 17 Local Expert

Плохой сервис сидят мальчики и девочки кроме информации что есть в интернете на сайте ничего сказать е могут

Зоя и Руслан З.

Level 2 Local Expert

У меня карта Пятерочка от ПБ. и меня все устраивает. Да, с бонусами были проблемы, но уже все решили.

Mikhail Donskoy

Level 24 Local Expert

Внимательный и вежливый персонал. Посещение оставляет приятное впечатление.

Сергей Андреев

Level 6 Local Expert

Часто нет на месте сотрудника

Владимир

Level 7 Local Expert

Мне понравилось обслуживание

Anonymous review

Очень удобно пользоваться доставкой

Mrs_Mary777

Level 20 Local Expert

Хорошо 👌🏼

Level 22 Local Expert

Заплёванный экран электронной очереди

Светлана

Level 17 Local Expert

Почта , но много народу.

Pochta Bank

43 reviews