Отвратительное обслуживание. Сотрудник торопилась похомячить,за 20 минут до обеда. Сказала что не успеет,обед у нее. Далее-что получить карту ВТБ можно только за 600 рублей три стикера в придачу,которые мне не нужны. В итоге звонила в ВТБ и Почту банк, ни кто не в курсе почему она дала такую неправильную информацию. "Уважаемая сотрудница" и ее кстати руководитель которая разговаривает по телефону в рабочее время не на рабочую тему- пройдите обучение. А вообще,с такими знаниями,вам не в банке работать🤦🏼

юра с.

Level 4 Local Expert

Сегодня, 29.07.2024г, Я обратилась за услугами в Почта Банк по адресу г. Климовск, улица Первомайская, 3. Мне нужно было перевести деньги с одного счета на основной (в приложении деньги на счете не отображались). У Сотрудника Почта банка были клиенты, женщина с молодым человеком, Я встала в очередь за ними. Через некоторое время заходит большой, длинный мужчина в очках, смотрит на сотрудника Почта Банка и кричит "Привет Доча", садиться на стульчик у стойки ожидания и сидит. Потом подходит ко мне, и говорит "Я за Вами буду" и ушёл на улицу. Через некоторое время прмходят еще 2 человека и хотят встать в очередь, Я им сказала что за мной занял мужчина и вышел на улицу. Когда подошла моя очередь, сотрудник Почта Банка сообщила мне, что у неё сейчас клиент и попросила меня отойти и ждать. Она позвонила этому большому мужчине (отец как я поняла) он пришел и она стала с ним работать. Я посмотрела на всё это, и сказала:"а что, родственники без очереди обслуживаются?!", на что мужчина стал возникать:"Что, меня уже дочка не может помочь? Я больной человек". Я ему ответила:" а кто здесь здоровый? Меня сейчас изжога мучает и у меня ребенок в машине!" Рядом стоящие люди в очереди стали оскорблять меня:"У вас изжога от злости, надо добрее быть!" И сотрудник почта банка ИМ ПОДДАКИВАЛА! Обслуживала она мужчину 15-20 минут, с моим вопросом она разобралась за 3 минуты!!! Что сложного было решить мой вопрос и по правилам, по очереди обслуживать уже своих родсвеников?! Разочарование, злость и одни слёзы. 0 звезд отделению и сотруднику (из за ситуации не запомнила Имя сотрудника. Женщина средних лет с светлыми волосами.) Просьба сделать выговор сотруднику!

иван иванов

Level 9 Local Expert

Управляющий данным отделением, обрати внимание на своих работников. Не культурные, не приветливые, не знают правила этикета и делового стиля общения.

Pochta Bank

Add photo or video

Address

Contacts

Business hours

Directions

Features

Similar places nearby

12 reviews