Pochta Bank

3.8

183 ratings

Rate this place

Калашников

Level 2 Local Expert

Почта банк очень неудобен. При взаимодействии с банками обращайте внимание, что потом деньги получить не так просто. Почта банк ограничивает снятие наличных на месяц или вынуждает отрывать дополнительную карту. Нет возможности получить сразу при необходимости деньги. При заказе денег в банкоматах их вы тоже не получите так как там нет всей суммы а новый заказ через три дня. В целом при выборе банка обращайте на главный вопрос можно ли потом деньги вернуть! У БАНКА есть только банкоматы и нет самого банка где можно получить деньги.

Сеня

Level 11 Local Expert

В целом банк оставляет желать лучшего, а вот сотрудник хоть и был ограничен ресурсами и инструментарием , все же помог решить вопрос . Специалисту банка твердая 5 Самому месту 2

Тургут

Level 4 Local Expert

20.05.2022 обратился в отделение почта банка по адресу Москва улица большая Очаковская дом 17( находится в отделении почтовой связи) для решения своего вопроса по своим счетам. Сказав свою проблему, сразу выявил некомпетентность сотрудника. Он позвонил во внутреннюю поддержку банка узнать что и как делать, в этот момент я вышел на улицу, чтобы в онлайн банке другого банка сформировать выписки по счетам, которые я должен предоставить в АО Почта Банк. Вернувшись я сел к сотруднику банка и мне пришло уведомление от банка( либо это был просто звонок от вашего банка и робот проговорил что мне отказано в кредите, точно не могу вспомнить так как был крайне возмущен, а смс так и не нашел куда приходило смс , то ли пуш уведомлением , то ли сообщением на номер телефона , но скорее всего был звонок так как я не нашел данного сообщения у себя в телефоне). Сотрудник увидев мою реакцию сразу проговорил , что у меня была предодобрена кредитная карта и он по ней проставил отказ. Конечно же я в это не поверил. Я при нем же звоню на горячую линию и уточняю на счет заявки, там мне на громкой связи подтвердили что была создана заявка на кредит время указали на то, в которое как раз я находился в отделении почта банка. Получается сотрудник без моего ведома и согласия подал заявку на кредит. Я впервые встречаю такую сверхналость сотрудника банка, он не решает вопрос с которым я к нему обратился, но подает заявку на кредит от моего имени)))) считаю это мошеннической операцией по отношению к себе от сотрудника банка, а для банка это ведет к репутационным рискам. Считаю что такие сотрудники не должны работать в таких организациях! Имя сотрудника который меня обслуживал Петр.

Альбина

Level 12 Local Expert

Отвратительное отделение!!!! Просто максимально нпприятное ощущение Ждала 10 мин чтобы женщина в окне сказала что посылочное отделение в другом месте, хотя талон на выдачу посылок там взять можно. В посылочное отделение записаться невозможно и очереди огромные, персонал не справляется

Сабина Атаханова

Level 4 Local Expert

Отделение не понравилось, большая очередь, сотрудники делают все медленно и нехотя

marinn2@rambler.ru

Level 10 Local Expert

Работает один сотрудник, бывают очереди. В выходные не работает. Помещение часть почты, тесно. Присесть негде. Банкомат только один, в выходные нет возможности им пользоваться.

Ты не один

Level 12 Local Expert

Марина Фёдоровна начальник отдела, очень грубо разговаривает с нерусским клиентом, число 24 ноября 2024 года время18.05

Светлана Алимова

Level 15 Local Expert

Хороший персонал, чисто. Иногда только бывают очереди, но сотрудники стараются быстро справиться чтоб её не было, но и бывают сбои в системе сотрудники тут не причём.

Ольга Мищенко

Level 8 Local Expert

Обслуживание на высоте, очень приятная сотрудница в окошке 1, спасибо Вам за помощь! Своей очереди долго ждать не пришлось, молодцы!!!

Наталья А.

Level 15 Local Expert

Банк хороший. Но если берёш кредит. Они начинают тебе напоминать с 15 число по 2 раза вдень до 1 число. Хотя мы всегда вовремя платиле. И позвонили чтобы отключиле эта кучу смс . Но так и не реагировали.

Любовь Коробейникова

Level 7 Local Expert

Вежливый персонал. Обслуживание на высшем уровне. Обслуживают быстро.

Ekaterina Gureeva

Level 9 Local Expert

Хорошее отделение, девчонки стараются как могут и на скорость работы, что бы помочь в вопросе по отправке. Быстро, чётко, так держать!

Ксения Хагай

Level 17 Local Expert

В последнее время почта радует скоростью обслуживания, ежедневной работой, отсутствием длинных очередей. Сотрудники правда не все вежливые...

Владимир Викторович

Level 23 Local Expert

Обслуживающий персонал доброжелательный, но основной минус конечно маловато площадь, особенно на выдаче и приеме посылок, территория обслуживания большая, население растет а почта как была 30 лет назад так и осталась

Просто Блогер

Level 17 Local Expert

Абсолютно стандартное обслуживание, ничем не отличается от подобных отделений. Очередей нет) Вежливый персонал, это самое главное) 4 из 5 п

Мария

Level 9 Local Expert

Ужасное отношению к людям, хотят, еле двигаются, везде с детьми пропускают, а тут не относится ни к чему, ребёнок даже если будет плакать, выйдешь успокоить, очередь пройдёт и так постоянно.

Светлана Потапова

Level 8 Local Expert

К сожалению, бывают большие очереди по вечерам и в выходные дни. Днём в будни более свободно. Персонал вежливый и доброжелательный.

Слава Сычев

Level 12 Local Expert

Вечно закрыто, и непонятно как работает

Денис Потапов

Level 28 Local Expert

Поста со всеми своими недостатками и достоинствами. Персоналу большой плюс за терпение и приветливость.

Сергей Казюков

Level 20 Local Expert

Один консультант, которого периодически куда- то вызывают. Сколько раз был, столько раз стоял в очереди минут 30-40. Видимо от Почты России не только название , но и стиль работы.

Александра Тимонина

Level 8 Local Expert

Как не приду постоянно грязь, неужели сложно мусорное ведро поставить ? Самое отвратительное место это почта. Постоянная ругань.

Татьяна Королева

Level 9 Local Expert

Электронная очередь плохо работала, я попросила разобраться, меня послали грубо и надолго

Антон

Level 16 Local Expert

Человек в будке с ноутбуком и один банкомат в огромном помещении. Больше там нет ничего.

Sergej K.

Level 3 Local Expert

в офисе нет интернета. очень не удобно

Алексей Кириенко

Level 6 Local Expert

Ужасное отношение банка к клиенту

Закир Захирджон

Level 4 Local Expert

очереди большие

Екатерина

Level 13 Local Expert

Отделение выглядит как будто симкарты продают у метро в 2012-м году. Впаривают не нужные услуги и карты.

Михаил А.

Level 3 Local Expert

Это очень долго…

дмитрий м

Level 7 Local Expert

Отвратительное место, бомжатник, даже на фото и то не удосужились нормально выставить

Anonymous review

Говорили много, пытались запутать, на самом деле все было гораздо проще. Долго и запутанно объясняли.

Людмила З.

Level 9 Local Expert

хорошее отделение. доброжелательный коллектив.

Валентина Козлова

Level 18 Local Expert

Очень проблемное отделение, не уютно, всегда очередь

viacher

Level 18 Local Expert

Задача почты - доставка людям корреспонденции, а не продажа всякой чуши и пародирование работы банков. И если почта не может выполнить основную работу, и пересылать приходится через альтернативные организации, то как можно доверять ей в сфере банковских услуг.

Виктория

Level 6 Local Expert

За посылками лучше ходить в выходной работает много операторов на выдачу.

Наталья Абрамова

Level 16 Local Expert

Сколько раз была ребята очень вежливо свою помочь предлагают.

Константин

Level 15 Local Expert

Уважаемые главные акционеры и топ менеджеры , 21 век, вы главный поставщик товаров из Китая,и Судебной правовой системы , вам не стыдно, содержать ваши точки в таком состоянии , просто позор, вы макароны с сахаром начали продавать, зачем? Выйдите на международный уровень, сделайте ремонт хотяб , людям зарплату повысите , эх этот русский бизнес с участием государства , должно быть стыдно

Руслан Сироткин

Level 16 Local Expert

Маленькое почтовое отделение. Очереди тоже бывают как в мавзолей

Владимир Ямщиков

Level 10 Local Expert

Рядом с домом! Чисто. Под присмотром сотрудника.

Елена П.

Level 19 Local Expert

Вежливые сотрудники.

Внеземной Туз

Level 16 Local Expert

Очень очень долго обслуживают.

Андрей Понкратов

Level 21 Local Expert

Не знаю как банк, а вот сотрудники почты выше всяких похвал!

Александр Константинов

Level 18 Local Expert

Стараются быть лучше.

Александр

Level 11 Local Expert

Удобно пользоваться

настюша

Level 8 Local Expert

Всё замечательно, но в помещении душно.

Александр

Level 19 Local Expert

Дешево, но сердито)

Кирилл Бурмистров

Level 9 Local Expert

Все нормально, улучшение на лицо

Настенка Львова

Level 11 Local Expert

Норм,

Milena

Level 13 Local Expert

Очереди..

Tory Tory

Level 13 Local Expert

Качество слабенькие.

Pochta Bank

49 reviews