Pochta Bank

3.9

179 ratings

Rate this place

Roman

Level 6 Local Expert

Вход закрыт и никакой вывески нет, куда заходить. Вход через кафе!!!! Работники, как спящие, даже дохлые мухи. Ничего не объясняют нормально, надо пытать их, чтоб они рассказали об условиях банка. Очередей нет, но если перед вами НОЛЬ человек, это сродни 15-ти в другом отделении.Скорость обслуживания самая медленная, которую только можно представить.

Safr240

Level 11 Local Expert

Из менеджеров/операторов нужно вытягивать информацию... На вопрос о способе платежа смогли ответить только с 3его раза, после 10 минут нервов

Марина Бориско

Level 6 Local Expert

Скорость обслуживания средняя , в целом хороший персонал , мой вопрос был решен быстро , всё обьяснили грамотно, и понятно . Приветливые вежливые работники , визитом осталось довольна !

Мастер Климата

Level 5 Local Expert

Очередей нет, сотрудники клиентоориентированные, сам банк вводит в заблуждение, только потеря времени, как ВТБ ведут себя со своими предварительными о одобрениями, потом отказами, повторными звонками, приглашениями

Ольга Журавлева

Level 11 Local Expert

Очень вежливые сотрудники, график работы очень удобный.

Рустам Назирович

Level 23 Local Expert

Хороший офис Почта Банк. Сотрудники внимательны и компетентны. Очень стильно, просторно и красиво. Хорошие впечатления от посещения данного отделения.

751209 Blanka

Level 10 Local Expert

Хороший офис,где сотрудники минута в минуту принимают клиентов и работают с ними по банковским продуктам.Работа слаженная.

Валентина Газарова

Level 5 Local Expert

13.12 .21г посетила отделение банка,чтобы закрытькредит,расторгнуть договор.Подала заявление.Сотрудник банка Дукан Маргарита насчитала мне 1500р,сверх суммы которую я.должна была закрыть.Я внесла деньги.Мне обещали ,что после обработки заявления,счет закроют 23.12.Чуда не произошло...Связывалась в чате с операторами горячей линии,мне обьяснили что заявка на закрытие не была оформлена... в итоге яходила в банк как на.работу 4 дня подряд.То выводили деньги,то остаток.то новое заявление,теперь наконец долгожданное смс о закрытии.По вине сотрудника некомпетентного,или просто была не в теме,я потратила массу времени и нервов.Больше никогда не обращусь в этот банк %зашкаливают..и очень все мутно

Майя Ю.

Level 4 Local Expert

Ужасный банк, приехала в банк написать заявление чтоб выдали деньги, сотрудник сказал что не возможно это сделать. Обратилась онлайн в чат банка, сказали что написать надо заявление в банке....Я что к вам как на работу должна ездить?

Эвелина Бойко

Level 10 Local Expert

Постоянно обманывают! Позади куча обращений и ответов на обращения. В банке даже сложно погасить кредит досрочно. Не рекомендую банк. На горячую линию не обратиться, сразу блокируют карты, приходится постоянно ездить в отделение банка, специалисты ничем не помогают. Горячая линия постоянно что то зачитывают под тетрадь, ни на какие вопросы не отвечают.

Александр Шакуро

Level 7 Local Expert

Очень неудобно общаться со специалистом в общем зале. Когда рядом с тобой сидят посторонние и внимательно слушают ваш диалог.

Вадим Науменко

Level 14 Local Expert

Скорость обслуживания слабовата. Вопрос решён отрицательно. Изменились условия уже при посещении. Но думаю это политика самого банка а не сотрудников в целом.

андрей семенов

Level 6 Local Expert

Удобное помещение, внимательный персонал, быстрое решение вопросов

Patron

Level 8 Local Expert

Удобно, парковка была. Людей немного, специалист быстро принял, все объяснил, подсказал.

Ростислав

Level 18 Local Expert

Отличные ребята, все знают и всегда помогали мне.

Елизавета

Level 7 Local Expert

Всё очень быстро! Быстро проконсультировали и всё объяснили, это сейчас не часто встретишь. Приятный и вежливый персонал, внимательное отношение, благодарю!

Ildar Iliasov

Level 4 Local Expert

Антисанитарные условия, месячная пыль, грязь, волосы, отсутствие масок у персонала, провода на полу, что так же не соответствует требованиям противопожарной безопасности! Считаю данное отделение необходимо закрыть немедленно в целях безопасности граждан РФ. Фото прилагаю.

Андрей

Level 7 Local Expert

Против персонала данной точки я ничего не имею, ребята доброжелательные, общительные, знатоки своего дела, им ставлю 5 с плюсом, а вот Почта - Банку ставлю минус 100. Взял кредит, платёж 10720 в месяц, каким то образом не хватило 6 рублей (узнал потом, думал всё оплатил) и они списали с меня 40 тысяч. Я думаю это не справедливо.

Сергей С.

Level 3 Local Expert

Ужасный банк потратил время деньги сказали одобрено приехал 150км и стало не одобрено для чего так делать не понятно больше в ваш банк не будем обращяться

Павел Засыпкин

Level 9 Local Expert

Довольны обслуживанием, все по-доброму и корректно.

Dmitrii

Level 19 Local Expert

Хорошее отделение, приветливые сотрудники. По услугам ничего сказать не могу - ничего не оформлял.

Татьяна Козакова

Level 9 Local Expert

Почта банк. Хорошие сотрудники, никаких очередей. Рекомендую.

Anonymous review

Пригласили для получения кредита,в зале три оператора,из клиентов я один,никто не смог меня обслужить.

Алексей Плотников

Level 5 Local Expert

Дали кредит без всяких проблем !! Спасибо большое банку и персоналу....

Тимур

Level 13 Local Expert

Банк, просто "Почта Банк" Приходишь пустой, уходишь с деньгами в долг перед банком. Либо приходишь с деньгами, уходишь пустой.

Людмила Коваленко

Level 7 Local Expert

Мне понравилось отношение работников к посетителям и само помещение приличное . Стараются помочь без всякого негатива . Я бы сюда пришла не один раз

Юрий Я.

Level 3 Local Expert

Ужасно долгое обслуживание, не рекомендую никому обращаться в данное отделение, поберегите себе нервы, каждого человека обслуживают минимум по часу

Вероника Абрамова

Level 11 Local Expert

Тихо... спокойно...никого нет. Вопросы решаются быстро

swetlana-zahar2012

Level 9 Local Expert

Менеджер какая то колхозница, не представилась, нахамила прямо в глаза. Я в шоке, такого мягко скажем непрофессионализма во всем не ожидала. Хотя что, бренд себя оправдывает, Почта России)))

Ольга Ф.

Level 22 Local Expert

Вежливые работники, стараются быстро обслужить и всё объяснить.

Сулейман Алиев

Level 6 Local Expert

Прекрасное обслуживание, сотрудники грамотные и вежливые, молодцы 👍

Anonymous review

Очереди это конечно стандартная для банка вещь. И общение сотрудников не самое приятное.

маргарита м

Level 3 Local Expert

Работают профессионалы, решили мой вопрос

Александр Белан

Level 12 Local Expert

Отстой банк всегда появляются какие-то лишние проценты,и вечно

Инна П

Level 4 Local Expert

Часто не работает банкомат, 30.04 специалист посоветовала ближайший банкомат ВТБ, в Стрелке, но там такого не оказалось

Кот Базилио

Level 14 Local Expert

А мне девочки очень помогли, большое спасибо им, особенно старшему менеджеру.

Алексей Зубов

Level 6 Local Expert

Всегда помогают

Андрей Р.

Level 5 Local Expert

Бастро, понятно, грамотно и без очередей

Алексей Усунцынов

Level 9 Local Expert

Унылое заведение

Юлия Кравцова

Level 8 Local Expert

Не плохой персонал. Всё разъяснят и покажут, помогут. Но он там часто меняется ни успеваешь привыкнуть)

Денис Храмцов

Level 5 Local Expert

Обычный банк, такой-же, как и другие

Гай

Level 11 Local Expert

Мой банк, Одекватные сотрудники

Софья В.

Level 7 Local Expert

Хорошее отделение, компетентные сотрудники.

Анастасия М.

Level 8 Local Expert

Грамотные кредитные специалисты

Ануш Агекян

Level 7 Local Expert

Доброжелательные сотрудники. Обстановка домашняя.

Ирина

Level 4 Local Expert

Хороший персонал, помогают решать проблемы

Александр Луговенко

Level 7 Local Expert

Неадекватные

Дмитрий Бердников

Level 4 Local Expert

Персонал для банка наверное спец отловом делали .Заявку не могут отправить.Это на московской 130

Евгений Саприн

Level 12 Local Expert

реклама их достала

Алексей Владимирович

Level 8 Local Expert

Фигня а не банк, сплошное разочарование!

Pochta Bank

61 review