Pochta Rossii
704 reviews
June 6
Сегодня, честно, была в шоке от развлечений сотрудников отделения. И очень расстроилась...Отделение всегда нравилось, все работали четко и хорошо. Пошла вечером после работы отправить посылку, очень уставшая. Стала свидетелем, как девушка пытается отправить собачку маленьку очаровательную в коробке и ехать ей типа неделю. Сотрудница уговорила , якобы, отдать собачку ей , весь процесс был минут 10, очень душещипательный, прямо до слез..Девушка настаивала на возврате собачки, которую якобы по Авито получила...Конечно, я повелась, жалко собачку,девушку тоже уговаривала не отправлять животинку в коробке ...оказалось потом, это они так развлекаются, якобы проверяя людей на отзывчивость... А я всю дорогу домой плакала... мне было жалко себя... и те эмоции, зря потраченные....
То есть я в помещении официальной государственной организации получила мощнейшую психологическую травму ( участвовали все сотрудники смены) , с последующим ухудшением здоровья и повышением давления. Будучи клиентом этого почтового отделения. Статью УК РФ уточню у своего юриста. Такое вообще недопустимо в официальной организации. Советую руководству отделения обратить внимание!
11
3
July 26
Отличное отделение, всегда оформление и выдача оперативно и вежливо, отдельное спасибо всем операторам, и сегодня большая благодарность за работу Левко Галине Викторовне! Высококлассный специалист и просто добрый человек!👍🫶🔥💞📦🤗
1
June 1
Самое лучшее отделение в городе!! Всегда быстро, четко и слаженно работают сотрудники! Особенно посылочный отдел! Операторы всегда с улыбкой, помогут и коробку подобрать, и адрес заполнить. Так держать
3
4
September 10
Часто бываю по работе в этом отделении, работают все профессионалы, очень быстро и качественно, отличное отделение, всегда хожу с удовольствием
1
2
July 22
Пишу про отдел пенсии, про доставку не знаю не обращался!
Наверное труд почтальона, стал в разряд низшего по социальному статусу. Где ты работаешь, - на почте, а что в жизни совсем плохо! Работникам, которые не покинули эти убогие заведения, честь и хвала, работают не смотря ни на что. Но про пенсии, предлагают перевод в почта банк, договор я читал, нет спасибо! И на этом все! Телефон общий на всю почту, дозвонится можно, но информации о пенсии не получить. На почте в интернете три телефона, ни один не отвечает, ну раз вас перевели на общий номер, потратьте время, измените телефоны в интернете. Мне пришлось ехать из Петергофа в СПБ, чтобы только узнать пришли деньги или нет, это называется цифровизация России. Неужели не сделать сайт или раздел в госуслугах где будет видно в личном кабинете, все выплаты и когда они пришли для выдачи пенсионеру, все гениальное просто, просто чинуши этими вопросами не занимаются они думают, как протащить схему по которой начисленную услугу по оплате ЖКХ не оплачивать в полном объёме, хотя в документе показан расчет и указана сумма выплат. Мы все понимаем, что сотрудники почты не принимают законов и работают из последних сил чтобы хоть что- нибудь работало, но в остальном, " может в консерватории надо что- нибудь изменить"? 🤔
3
2
May 31
Часто отправляю и получаю посылки в этом почтовом отделении, сотрудники всегда приветливые и доброжелательные, всегда быстро обслуживают, минимум очереди, 5 звёзд однозначно, всем рекомендую!
3
2
June 2
Пришла забирать посылку за другого человека, с собой был штрих-код и паспортные данные с номером, сначала сказали, что могу забрать, потом выяснилось, что с паспортом другой страны (Беларусь) не выдают, хотя до этого мы получали посылки в других отделениях без проблем. Мужчина на выдаче начал говорить, что я не не имею право получать, оскорбил мои умственные способности, хотя я пыталась просто выяснить способы получения. Далее вышла женщина, которая назвала меня аферисткой, которая пытается забрать чужую посылку. Очень неприятное ощущение, довели до слез. Сказали, что я могу сделать электронную подпись и получить, спустя полчаса сказали, что с иностранным паспортом уже не могу. Сотрудники не обладают необходимой информацией, чтобы проконсультировать. Единственный адекватный сотрудник во всем отделении Татьяна пыталась помочь и вежливо общалась. Я первый раз столкнулась с такими агрессивными сотрудниками почты, больше не будем заказывать на это отделение.
3
September 1
2017г Всякий раз посещая это место , есть желание "отправиться к предкам"
2020гP. S....Иногда бывают дни, когда очень даже не плохо :)
2024гСтали хорошо работать и персонал вежливый.
Молодцы 👏
1
3
July 8
Отличный и вежливые девушки! Очереди почти никогда не бывает( очень редко)
Выдача и отправка - всегда все четко и быстро!
2
April 3
Отделение почты, которое выделяется среди всех остальных, в которых я бывал. Самое лучше! Персонал очень приятный, всегда улыбнётся и обслужит по высшему разряду, очень быстро. Супер отделение 👍 я бы поставил 10 звёзд!
3
1
July 6
Постоянно отправляю посылки и заказные письма в этом отделении и хочу поблагодарить сотрудников почты за оперативную приёмку отправлений и вообще хорошее обслуживание клиентов. Желаю коллективу этого отделения комфортной работы и всегда оставаться дружными. Особенно хочу выделить работу операторов Ольги, Татьяны и Галины!
3
2
November 6
1.сотрудники почты делают плохое обслуживание, так как делают вид что работают а на самом деле отдыхают и необлуживают.
2.отрудники почты не дают время на примерку товаров .
3.сотрудники почты создают большую очередь и приходится долго ждать.
1
August 15
Мне нравится эта почта. Здесь нет очередей, посылку можно отправить быстро. Работники помогают при отправке Авито почтой посылку, могут подобрать дополнительно упаковку. Спасибо добрым людям.
1
1
May 22
Это наше, районное почтовое отделение. Пользуемся более 30 лет. Очень удобно, операторы грамотные. Все, что необходимо , выполняется быстро, без задержки.Спасибо.
2
November 21
Разделено на две части, как я понял, справа отправка, в т.ч. Авито, слева получение. Помещения отремонтированы, достаточно просторно. В 8:30 посетителей не было. Отправил Авито за 5 минут. Почта как почта.
July 5
Зачем поставлен терминал!? Если очередь живая!!!! Вообще когда нибудь наведут порядок в этой организации? Очереди, всё медленно. Или душно или кондиционер работает на полную мощность. А цены на почтовые услуги не маленькие!! Плохо работают!! Руководство ау ...
1
1
May 28
Хорошее отделение почтовой связи. Специалисты работают быстро. В зале всегда чисто.
February 22
Огромная благодарность работникам этого отделения. За их труд,оперативность, доброжелательность, отзывчивость и крепость нервов:) Клиентам хочу пожелать ,чтобы не шли в отделение с девизом "мне тут должны и обязаны",будьте добрее. P.S. Уважаемое руководство "Почты россии", пожалуйста,почините сломанную дверь в отделении. Дверь сломали явно не сотрудники,а выслушивают за эту дверь почему то они. Не почините сами,это сделаю я и сниму об этом репортаж.
2
1
July 8, 2023
Замечательные, профессиональные сотрудники почтового отделения!
Чувствуется ,что работают слаженной командой.
Я заехала отправить посылку и была приятно удивлена скоростью приемки.
Четко, быстро, профессионально!
6
1
April 19, 2023
Отличное Отделение! Внимательные сотрудники! Особая благодарность Вороновой Галине! Внимательна грамотна и вежлива! Профессиональные качества на высоте! Всегда поможет, подскажет и посоветует как лучше!
6
March 7
Посетил первый раз за 20 лет. Внутри без изменений, сервис понравился. Народу не много. Обслуживают быстро и с улыбкой. Спасибо. Рекомендую отделение.
1
1
April 11
Отделение нормальное. В разных окнах приёмка и выдача, что очень удобно для меня оказалось. На приёмку очередь была, а мне на выдачу - никого.)) Зашёл, получил, ушёл. Персонал любезный вежливый.
1
May 20
Замечательное отделение. Обслуживание "на высоте"! Работают профессионалы! Всё очень быстро и чётко!
2
4
August 12
Почти всегда все очень быстро. Не понимаю кто ставит плохие оценки, сотрудникам уважение за их невысокооплачиваемый труд.
1
2
August 23
Лучшая почта.
Лучшие работники. Всегда все быстро и с улыбкой.
Езжу из Янино к ним, так так человеческий фактор никто не отменял.
2
2
July 1
Спасибо сотруднику Елене за её работу , очень вежливый и доброжелательный человек 👍
2
3
October 26
Бедненько , почта потихоньку превращается в продуктовый магазин))) Но женщина на приемке посылок очень приятная.
July 15, 2023
Лучшее почтовое отделение в городе! Получение-отправление быстро. На любые вопросы ответят, подскажут, помогут всегда. Очень доброжелательный коллектив! Только положительные впечатления после посещения этого отделения.
6
1
January 24
Очень нравятся девочки, которые работают с посылками на выдачу и получение, всегда вежливые и всё делают чётко и быстро. Спасибо им за это
1
January 31
Всегда чисто в помещении. Прекрасные работники почты. Чётко и грамотно решаются все проблемы. Спасибо большое!
1
September 12
Почта работает в обычном режиме. Народу не очень много, есть продажа продуктов, банкомат Почта банка.
November 8
Очень вежливый персонал, большое им спасибо. Объяснили и помогли с отправкой.
1
July 26, 2023
Очереди либо нет, либо она маленькая на выдачу. Всегда быстрое обслуживание. Если отправлять - там в целом куча всего надо заполнять, поэтому я дома отправление оформляю, через приложение, так же дома оплачиваю по карте и отправлять прихожу уже со всеми заполнеными реквизитами. Остальные почему-то ленятся так делать и стоят, ну, сами виноваты. Надо внимательно изучить приложение чтобы очередь не создавать.
А отделение отличное.
6
1
May 15
Благодарю оператора Галину, за чуткое, внимательное, доброжелательное отношение, приятно общаться с такими людьми
February 15
Очередей стало меньше. И это приятно. Но вот сломанная уже много дней входная дверь просто шокирует. Ручки нет и для того чтобы войти нужно либо дождаться кого-то кто выходит или тянуть за болты, которые теперь видимо выполняют роль дверной ручки
1
May 30
Сначала было непонятно куда обращаться, встали в очередь не в нужное окно. После выяснений быстро обслужили.
3
August 22
Всегда получаю на нашей почте посылки и письма. В помещении всегда чисто. Единственное не хватает приветливости от персонала, они в любое время суток встречают тебя с лицом "что ты сюда припёрся". Оно и понятно не в ресторане все таки и работа у них тяжёлая. Но иногда так не хватает просто человеческой улыбки.
September 21
Помещение маленькое, но вечером посетителей почти не было, что удивительно. Обслужили быстро.
2
August 3
Ужасно как и вся почта, но не хуже прочих почтовых отделений. Где они находят такой специфический персонал???
3
October 21
Постоянно отправляю посылки из этого отделения, очень компетентный и отзывчивый персонал
1
November 2
Отношу посылки утром, очень приветливый персонал
Приятно с такими иметь дело
1
July 13, 2023
Отдельная благодарность сотрудникам отделения. Профессиональный подход к каждому отправлению и доброжелательное общение. Большое спасибо за такую слаженную работу!
6
1
July 27
Парковка есть,обслуга хорошая,чистота, всё отлично
November 2, 2022
Очень доброжелательный персонал, несколько раз получала и отправляла посылки, всегда помогали хорошенько упаковать, с таким участием как будто свою личную посылку отправляют, была приятно удивлена, там более это были два разных сотрудника 😍я даже чуть ошалела от такого внимательного обслуживания, ни в одном гос учреждении не было такого просто 🙈
Сегодня тоже была в этом отделении, была очередь под вечер, быстро всех обслужили, без шума и пыли как говорится! Продолжайте в том же духе 🙏🏻
7
June 1, 2023
Очень хорошее отделение! Отдельно хочется отметить смену 31.05.2023 года и выразить благодарность за помощь в решении вопроса. Весь коллектив подключился к решению. Спасибо большое! Хочется попросить руководство по возможности наградить коллектив.
С уважением, Кудряшева Л.С. Наставников 21
6
1
March 1, 2023
не побоюсь этих слов, но лучшее отделение в городе! 😍😍😍
всё объясняют! стараются помочь! уведомляют о более дешевых и быстрых способов отправки посылок, в том числе очень быстро работают с авито доставкой в отдельном окне!
езжу сюда с другого района, к сожалению у меня на районе все почты отстой, придумывают свои правила и сидят, где то весов нет, где то очереди километровые, собирают в себе все стереотипы и ходить в них становится невозможно!
с уверенностью могу сказать что доброжелательный персонал на почте 195279 развеет все мифы о работе почты и вы получите искреннее удовольствие при посещении 💋 спасибо!
6
October 2, 2023
Это какое-то издевательство над людьми. Из трех касс все время работает только одна. На отправку и отправление посылок работает один человек. Особая благодарность только ему, мужчина, незнаю как зовут, не было бейджа, такое ощущение что работает только он, все остальные вечно где-то пропадают, последний раз в очереди отстояла 40 минут, где столько времени взять? Может работники этого отделения расскажут? Время идёт, зарплата капает, прошу разобраться где были сотрудники 2 октября в 15.30. В очереди стояло 15 человек!
3
2
September 16, 2023
Отделение почты для меня ценно работниками: спокойные, профессиональные люди, мне недавно помогли найти коробку для мелкой посылки, сегодня получила очередную посылку быстро и без проблем. Некоторые работают здесь годами, даже приятно видеть, когда оказываешься на почте. что хоть что-то стабильное есть в нашей жизни:))
4
1
September 23
Ужасное отделение
1- Мало ,что извещение бросают поздно а то и вовсе нету
Сколько раз видела извещение других адресов у нас на ящике
А люди ждут
А потом придут а им скажут, а его отправили обратно( письмо или и еще что-то)
2 - зачем в Яндекс писать номера телефона, если вы по ним не отвечаете …
3- подавала жалобу на это отделение
Так я пришла в ужас, что мое обращение 2тыс…
Это сколько людям нервы терпит это отделение
1
2
February 12, 2023
Тихо, спокойно , конфортно. Но был один момент нашего сотрудничества , который меня возмутил. Заказала я посылку с Авито и случайно указала ФИО мужа, пришла забирать, а мне не отдают , естественно. Ну думаю ладно. Вернётся посылка обратно, перещакажк на свое имя. Мужа мне в известность ставить не хотелось.
Что же сделали сотрудники этой почты...
Позвонили моему мужу и спросили придет ли он за посылкой и что истекает срок. Он сказал что не знает ничего и ему все равно идти не собирается. На что сотрудники спросив по телефону разрешения у получатели вскрыли посылку, видите ли им интересно что там лежит и рассказали все моему мужу. Спрашивается где конфиденциальность почта России???? Вы сообщаете человеку по телефону содержимое посылки, а у меня спрашиваете паспорт? Вы по телефону даже не знаете с кем разговариваете , с тем ли человеком, может там брат или отец или друг. Этот факт перечёркивает всю вашу работу. Вы некомпетентны.
3
5