Соглашусь с предыдущими отзывами, уволить всех! Такая контора не нужна.
Была назначена курьерская доставка. Итог- не привезли. Дозвонилась на горячую линию ( думаю, ладно, всякое бывает), перенесли доставку на другой день. В итоге… ба-бам… не привезли. Опять звоню на горячую линию, там ничего вразумительного сказать не могут (это и понятно, они же не в Костроме и не знают, какой беспредел творится). Поехала сама. На мой вопрос, где курьер, мне ответили, что он один на весь город. Хорошо, но можно же было позвонить, на посылке телефон указан! Заказ забрала, после чего мне пришло оповещение, что услуга ОКАЗАНА!!!
Ребятки из курьерской службы, вопрос к вам: а вы за что зарплату получаете? Вы безответственные и некомпетентные люди, которые просиживают штаны ничего не делая.
3
Денис Кулиш
Level 13 Local Expert
June 11, 2023
Пришло отправление, 2 дня авторобот звонил и уточнял день и временной промежуток доставки, в согласованный день и время курьер не приезжал. Принял самое разумное решение - забрать самому.
Совет: уволить всех руководителей всех звеньев, так как они не в состоянии организовать и проконтролировать нормалтный процесс доставки - основного смысла данной конторы.
2
Анна Кузнецова
Level 7 Local Expert
September 27, 2022
Ужасное качество услуг, обычная посылка доходит за три дня, курьерской службой, жду уже неделю, и написано что передано на хранение, уточнялся адрес, но мне позвонили всего 1 раз, я не успела ответить, и все, перезвонить на этот номер не вышло, для чего нужна эта служба не ясно. Смените название, это точно не курьерские услуги.
2
Александр Смирнов
Level 11 Local Expert
January 9, 2023
Отвратительная работа курьерской службы доставки , в течении недели-каждый день одни обещания, хотя доставка оплачена ! В итоге пришлось получать самому. Думаю, что такая работа да и сама служба просто не нужна!
1
aleseybarankin
Level 13 Local Expert
February 29
Все отлично.
Юрий C.
Level 21 Local Expert
January 16, 2022
EMS не соответствует определению, работает хуже чем обычное отделение связи, позор!