Pochtovoye otdeleniye № 11

4.3

1144 ratings

Rate this place

Григорий Прыгунов

Level 6 Local Expert

Ну, Почта России, этим все сказано. Тесно, не проветривается, персонала не хватает, куча разногохлама продается. Вообще много что плохое перечислить можно. Девченки, которые работают, несколько сглаживают впечатление. Грамотные, хамства не допускают.

Ольга Диттель

Level 11 Local Expert

Всегда очереди, с выдачей посылок бывают сложности. Дозвониться не возможно.

Константин Б.

Level 7 Local Expert

Как и все ОПС, электронная очередь не работает, в итоге народ ломится без очереди, кто локтями сильней поработал, сотрудник на выдаче делает вид что не слышит вопрос, на третий раз с неудовольствием отвечает. Часто пользуюсь 11опс, за все 100500 посещений 3 или 4 раза был обслужен с вежливо и с улыбкой

tanialeskina

Level 7 Local Expert

Макароны купить можно, куклу. А вот открытку с городом героем Волгоград, чтобы отправить друзьям в другую страну, нельзя. А ещё почта называется. Оказывает много бесполезнвх услуг в плане прлдажа продуктов, оплата телефона (21 век на дворе). А вот отправка и получение посылок от этого немного страдает.

Павел С.

Level 4 Local Expert

Часто отсутствует электронная очередь из-за этого приходится как в старые времена, вставать в очередь драться за неё, объяснять что здесь занята. но есть плюс там работает Елена Орехова очень хороший работник добрый внимательный. Из-за неё ставлю в более высокую оценку чем бы хотелось.

Наталья Манойлина

Level 4 Local Expert

Обслуживание хорошее, персонал веждивый, но минус долгое ожидание

Прохожий

Level 7 Local Expert

Как и везде обработку ведут медленно. Уведомления о поступлении корреспондеции не высылают в адрес

Андрей

Level 9 Local Expert

Всё хорошо. Главное не посещать почтовое отделение в период с 6 по 10 число каждого мес. Количество посетителей на оплату коммунальных платежей зашкаливает. Частенько не работает электронная очередь. Без неё очередь превращается печаль.

Сергей Grey

Level 12 Local Expert

ОПС отличное персонал знает свою работу ставлю пать баллов

aleksandr-krav4encko

Level 6 Local Expert

Всегда большая очередь, сроки доставки оставляют желать лучшего.

Пользователь

Level 10 Local Expert

Обслуживание на 3.Время ожидания долго.Персонал на 3.

Виктория

Level 6 Local Expert

Я пользуюсь услугами почты часто. Раньше были длинющие очереди, медленные операторы, волокита с бумажками. Но с октября- ноября 2017 года почта России начала меняться и в лучшую сторону. С введением электронных очередей путаницы стало меньше, операторы стали компетентнее, работать стали быстрее и уважительнее к клиентам. По сравнению с тем, что было долгое время сейчас сервис ну на 4 зв точно. А 5 звезду ставлю авансом, чтобы было куда расти и к чему стремиться. Рекомендую это отделение Почты России. Спасибо вам за вашу работу и старание. ☺️😉👍

Лана Г

Level 3 Local Expert

Бошьшая очередь, негде присесть

Александр Викторов

Level 4 Local Expert

Хорошее отделение, есть где сесть, поставить авоську. Очереди бывают в вечернее время, но сотрудники работают оперативно и все быстро рассасывается!

Ирина Вишневская

Level 6 Local Expert

Да молодцы

Павел Двухвацкий

Level 3 Local Expert

Вежливый персонал и стараются быстро обслуживать персонал. Много раз забирал посылки в этом отделении, проблем никогда не возникало.

Иван Никулин

Level 8 Local Expert

Ну что сказать, Почта она и есть Почта) персонал терпеливый не конфликтный

Лёша

Level 8 Local Expert

Всегда доброжелательные работники , помогут всегда

Оксана

Level 18 Local Expert

Быстрая и оперативная работа с клиентом, вежливый персонал.

Юлия Красникова

Level 3 Local Expert

Постоянные очереди. Извещения на полцчение посылки редко доставляют в почтовый яшик или приносят через неделю, когда посылку уже получила.

Татьяна Гуляевав

Level 5 Local Expert

Все хорошо!

Alex Karev

Level 13 Local Expert

Бардак, суета и толпа народу.....

Елена бор.

Level 18 Local Expert

За редким исключением все отлично.Я часто пользуюсь услугами почтового отделения.Сервис вырос многократно!

Наталья Жидкова

Level 10 Local Expert

Отвратительная организация работы персонала. Жуткий непрофессионализм операторов (абсолютное незнание ассортимента, крайняя медлительность, полное неумение работы с оргтехники и ПК и просто удивительная способность постоянно создавать очереди).

максим

Level 12 Local Expert

Очень понравилась работа сотрудников! Также при возникновении нестандартной ситуации руководитель подразделения пошла навстречу и помогла решить вопрос.

Наталия Фонарева

Level 2 Local Expert

Обычное почтовое отделение, ничего плохого сказать не могу. Очередей не было, сотрудники вежливые. Зашла сразу и вышла через 5 минут

Алексей Лапин

Level 6 Local Expert

Очереди постоянно

Юрий Смирнов

Level 12 Local Expert

По вечерам огромные очереди, в принципе, как и в любом почтовом отделении. Помогли решить проблему с получением посылки в другом городе, за что не могу ничего плохого сказать о персонале отделения

Яна Ипатова

Level 6 Local Expert

Только очередь хромает

александр д.

Level 5 Local Expert

Скверно и не уважительно обслуживание.

milaskakroska2017

Level 10 Local Expert

Хотелось бы что б наконец таки придя в это отделение не видит длинющие хвосты очередей. Для чего стоит электронная очередь вообще не понятно. Последние 2 месяца она вообще не работает.

Наталья Полякова

Level 11 Local Expert

Почта России - этим сказано многое, но не все. Это отделение особенно показательно. Электронная очередь. Выдается талон в окно, где нет ни одного человека - и надо ждать полчаса. А потому что. Потому что сотрудник тоже отсутствует. А когда сотрудник есть - сидит и копается. Знание ПК на уровне "Зин, а что мне делать?" Потому и посыки, пришедшие в это отделение, не отображаются на сайте. Так и висят в основном терминале. Скорость реакции как у ленивца - на понимание обоащенной к сотруднику речи тоже надо потратить немало времени.

Кострикова Алена

Level 9 Local Expert

Очереди просто не реальные!За письмом стояли очень долго,и только после скандала по просьбе открыть ещё одно окошко очередь стала продвигаться

Геннадий К.

Level 12 Local Expert

Отстой, отстой, отстой. Назад в СССР, даже тогда было лучше. Что говорить почта России. Даже в царской России люди РАБОТАЛИ, а не находились на работе и делали вид как им все даётся с большим трудом. Несут письмо, а вид как гирю пудовую несут. Фу.

Александр Малахов

Level 12 Local Expert

Сколько раз бывал в этом отделении, всегда деликатные общительные операторы. Электронная очередь очень полезное изобретение. Недавно сломалась, так сразу хаос среди посетителей.

Виталий Филатов

Level 12 Local Expert

Почта превратилась в какой-то ларёк... Лучше бы заботились о качестве доставок, а не "чего бы ещё продать"

Светлана Лебедева

Level 11 Local Expert

Работники медленно работают.

Наиля Бува

Level 10 Local Expert

Всегда приветливые сотрудницы

Никита Буханцев

Level 8 Local Expert

Приветливый персонал, помоги разобраться с посылкой

Alena Gorina

Level 11 Local Expert

Очередь

Алена к

Level 9 Local Expert

Сама почта обычная, а вот почтальоны работают из рук вон плохо. Квитанции могут вначале улицы просто выкинуть или совсем не принести. И грубят

Елена Борисовскся

Level 10 Local Expert

Лучшее отделение в городе

Дмитрий

Level 17 Local Expert

Почта хоть 5 тысяч лет посуществует, а очереди быстрее опускаться не будут

Людмила Б.

Level 3 Local Expert

Ужасная работа почтового отделения, в мой почтовый ящик бросают постоянно чужие платежки, извещения о письмах. Доставка работает ужасно, извещения и письма доставляют тогда, когда уже все сроки проходят. Ругалась неоднократно, ничего не помогает. Это все начало происходить после смены начальника почтового отделения, заодно и сменился почти весь персонал. И начался беспредел

Увайс

Level 9 Local Expert

Мухлевать любят

Анна Королева

Level 7 Local Expert

Долгое обслуживание

Матроскин

Level 15 Local Expert

Если ты забрал посылку без очереди, ты избранный Если была длинная очередь из бабушек, то ты как будто в аду побывал

Ольга Ш.

Level 9 Local Expert

Работники отличные

Ваван И.

Level 2 Local Expert

Это рядом с домом ,почта хорошая обслуживают отлично

Юрий

Level 7 Local Expert

Раньше было лучше... Верните электронную очередь и будет пять звёзд...

Pochtovoye otdeleniye № 11

341 review