Ужасное отделение, приходится по работе регулярно отправлять письма, фактически из пяти окон работает на больше одного, изредка бывает двух, при этом между клиентами сотрудники еще занимаются рутиной работой, обычно на очередь из 4-5 человек уходит от двух часов
4
Ксения З.
Level 5 Local Expert
June 21, 2023
Отвратительное отделение. Все хамят от женщины в окне до уборщицы. Народу куча, половина окон не работает, сесть некуда и все злые.
3
Ангелина Ескина
Level 6 Local Expert
February 25, 2023
Закрылись 22 числа на 10 минут раньше. У меня приехал подарок на 23 просто элементарно выдать заказ 1 минуту по штрихкоду! Получила отказ! Никакой клиентоориентированности
6
Наталья С
Level 17 Local Expert
January 2, 2022
Ужасное отделение! Все прям в худших традициях Почты России: народу полно, сотрудница общалась недоброжелательно, местами хамски, услугу не оказали- мне нужно было подать заявление на розыск посылки, у них не оказалось бланков! ( кстати, ни на сайте ни в приложении заявление на розыск подать не получается, у них какой-то глюк, который не даёт ввести паспортные данные! На горячую линию дозвонится невозможно, ну и в отделении как выяснилось тоже подать нельзя, замкнутый круг😆👏🏼 )
6
Алексей
Level 5 Local Expert
August 25, 2023
Ребята работают в лучших традиция почты России. Очень очень медленно.
4
Николай Верховцев
Level 15 Local Expert
December 18, 2022
Работает, доставляет, а ведь недавно легко все терялось. Наверное опять скопировали заграничные почты, где все точно дойдет, даже есть шторм на море
3
denis s.
Level 15 Local Expert
April 12, 2023
Простоял 2 часа, чтоб отправить посылку по штрих-коду, работало 2-3 специалиста на 5 окон, остальные сотрудники занимались другими делами
4
Владимир Попов
Level 9 Local Expert
March 18, 2023
Очереди огромные, персонал хамы, что сказать живём в 21 веке а сотрудники при коммунистах живут, почта России что ещё добавить.....
3
Светлана Малинина
Level 9 Local Expert
July 2, 2022
Отделение связи работает каждый день, в субботу и воскресенье короткие дни, проверяйте информацию на сайте. Живая очередь по талончику из терминала. Чтобы не ждать в очереди, запишитесь на посещение на сайте по времени на определённый день, это отличная услуга, которая сбережет вам время и силы.
3
1
Святослав Хомяк
Level 15 Local Expert
May 28
Очереди вечером почти не было. В целом все хорошо
1
1
Валерия Р.
Level 7 Local Expert
December 23, 2021
Услуга предварительной записи в данном отделении не работает.
Записалась через приложение, пришла в указанное время, подошла к окну 1, как и было написано.
В окне мне хамски ответили, чтобы я брала талон и ждала общую очередь, и "нечего тут стоять". Соседняя сотрудница также ответила, что по предварительной записи они не принимают.
В чём тогда смысл такой, безусловно удобной, услуги? Очень расстроилась, рассчитывала на определённое время.
Приняли по очереди в 20:20. Далее без нареканий, сотрудница окна 4 вежливо и быстро всё оформила.
7
РН
Level 12 Local Expert
September 19, 2022
Почта с доставщиками-беспилотниками. Они отпугивают ультразвуком слабохарактерных посетителей, поэтому теперь в это отделение можно ходить, очереди существенно уменьшились.
1
Лада Докс
Level 9 Local Expert
February 14, 2023
Вежливые менеджеры, небольшая очередь, быстро все выдали, молодцы
3
2
Анна Л.
Level 4 Local Expert
July 11, 2023
Вечные очереди. Работает 1 окно. Чтобы получить заказ, нужно простоять в очереди от 40 минут
4
Максат Ибраимов
Level 4 Local Expert
August 19, 2022
Самое худшее отделение почты России, в зале 4 человек и то пришлось подождать 34 минуты, это кошмар, работают две сотрудницы которые вообще клали всё на эту работу и на людей, это конечно шок.
8
Жанна Иля
Level 8 Local Expert
March 2, 2023
Приходилось отправлять и получать. Всегда четко. Быстро. Вежливо- !
1
3
Лиза Егужинская
Level 21 Local Expert
May 27, 2022
Очень понравилось отделение, чисто , по талонной очереди быстро обслужили, девушка в 3 окошке доступно объяснила как отправить посылку, предложила тарифы. Самые светлые впечатления.
1
2
ильиных екатерина
Level 15 Local Expert
April 6
Всегда огромная многочасовая очередь
2
1
gps_track gps
Level 23 Local Expert
April 20, 2023
Огромные очереди, работает 2-3 окна. Можно ожидать от 30 минут до часа. В утренние часы 15-20 минут.
5
1
Кристина Д.
Level 3 Local Expert
May 10, 2023
Большая очередь 14 человек. Все медленно. При этом обслуживают некоторых человек без очереди
5
1
Иван
Level 12 Local Expert
July 7, 2023
Долгое время ожидания в очереди. Из 5 окон работает 2. После часа ожидания в очереди откуда-то из недр отделения вышла сотрудница и сказала, что на отправку писем не работают. Ожидание около 2 часов. Сотрудники поувольнялись. Осталось двое. Реформа удалась)
3
Антонина Ш.
Level 2 Local Expert
December 16, 2023
Быстрое обслуживпние вежливые операторы
2
3
Марианна Ш.
Level 4 Local Expert
February 3, 2023
Из указаных рабочих 6 касс - работают 3. Да и работают как из мультика про ленивца. Мееееедленно.
Грустно, что в центре Москвы так.
4
Ирина Еча
Level 9 Local Expert
November 14, 2021
Отличное отделение, прекрасный персонал! пришла с другим посетителем за 6 мин до закрытия, обслужили до последнего, даже после закрытия ещё мин 15 наши вопросы решали!! Спасибо за понимание и отзывчивость!!
2
5
Natali K.
Level 6 Local Expert
January 31, 2023
Всегда хорошее обслуживание, внимательные сотрудники. Спасибо!
3
2
Оксана К.
Level 4 Local Expert
September 19, 2022
40 минут только ожидания. Ещё 10 пока наконец сделаю отправку. Вы считаете это нормально?????
P.S. Бабушки стоят в очереди, им даже негде сесть!!!
7
1
Юлия К.
Level 3 Local Expert
May 6, 2022
максимально некомпетентные и медленные сотрудники, многим из которых давно пора на пенсию, с работой очевидно не справляются. данное отделение - очень яркий пример, почему почта россии ассоциируется у всех как медленное нечто, с которым всегда есть проблемы
7
Т И
Level 4 Local Expert
October 12, 2023
Отвратительно! Очередь час! Принимают долго и не могут найти посылки
3
Ольга
Level 4 Local Expert
September 8, 2023
Ужасное отделение. Очень медленно работают сотрудники, всегда очереди.
4
Андрей Р.
Level 4 Local Expert
December 11, 2023
Безобразие. Время ожидания составил один час двенадцать минут.
3
Роко Зоко
Level 5 Local Expert
January 19, 2022
Одно самых худших отделений в Москве! Посылки теряют постоянно! Персонал хамит! У окошка приходится стоять по полчаса, а то дольше! Очередь не двигается! Операторша с разноцветными волосами, так это, вообще, уникум! Промариновала больного старика сорок минут и потом отправила ни с чем! Постоянно у них сломаны компьютеры! Автомат, который отчитывает очередь тоже не работает! По возможности, обходите этот гадюшник стороной!
4
Ольга Иванова
Level 3 Local Expert
November 29, 2022
Самое медленное отделение из всех, что я знаю. Минимально 15 минут на человека. Но очередь почти всегда от 5 человек. Окна редко бывают все открыты.И даже если открыты, то это не спасает. Однажды пришла сдавать посылку. Три человека и два окна. Ждала 40 минут. Такого безобразия нигде не встречала.
8
Платонов Дима
Level 26 Local Expert
April 10, 2023
Хорошие сотрудники. Вежливые и очень обаятельные!
3
1
Olga Gabay
Level 9 Local Expert
November 7, 2022
Отличное маленькое отделение. Очереди нет. Обслуживают быстро и вежливо
2
2
Татьяна Бравинская - эксперт в еде и качестве сервиса.
Level 12 Local Expert
July 8, 2022
Замечательное отделение, очень приятно было общаться, люди готовы помочь и подсказать, если что-то не понятно
1
3
Evgeny
Level 8 Local Expert
August 23, 2022
Приятный и вежливый персонал, постоянно находящийся на грани срыва из-за его катастрофического некомплекта. Как результат, слишком долгое ожидание обслуживания. Технически оснащенное, но совершенно не организованное отделение. Почему-то работник тратит много времени на поиск корреспонденции. Похоже неправильно организованы ее сортировка и месторасположение.
Мне кажется была бы полезна коренная реконструкция отделения, с возможностью входа с обеих Тверских улиц (кстати лет 10-15 назад для получения посылок нужно было заходить со 2-ой Тверской-Ямской)
3
1
Andrey Belov
Level 30 Local Expert
October 3, 2021
Очень маленькое и крайне загруженное отделение. Большие очереди и суровость некоторых сотрудников, граничащая с хамством. Пару лет назад произошёл вообще вопиющий случай - пропал перевод денег на сумму нескольких миллионов рублей. Вопли были просто в моем присутствии. Возбуждено уголовное дело. Иногда пропадают судебные извещения, из-за неполучения которых собственники лишаются бизнеса, возбуждаются банкротные дела в Арбитражном суде. В моем присутствии мужик кричал, что не получил судебное извещение, которое так не смогли найти.
Отделение маленькое, душное. Очень медленно работают сотрудники. Заказные открытки с уведомлением не доставляют. Не приветливый персонал и грязно в помещении.
5
Инкогнито 4514
Level 17 Local Expert
December 22, 2023
Небольшое помещение. Но удобно. Быстрое обслуживание
1
Евгения
Level 8 Local Expert
June 7, 2023
Очереди, к сожалению( надеюсь, это мне так повезло, и в следующий раз будет быстрее
1
2
Александр Вадимович Иванов
Level 7 Local Expert
November 21, 2021
Даже в субботу-воскресенье умудряются собрать огромную очередь, стоять приходится по 30-40 минут! Работает только один молодой человек, очень замедленный. В целом персонал отделения не отличается четкостью, но этот превосходит всех. А в будни лучше не соваться в это отделение!
6
Клим Л.
Level 3 Local Expert
October 17, 2023
Очень долгое обслуживание не хватает сотрудников
3
Ольга Федотова
Level 4 Local Expert
August 14, 2023
Какой то кошмар, жду получение письма уде час, народу полно, обслуживают еле еле.
4
Ника
Level 13 Local Expert
February 11, 2022
хорошее почтовое отделение до недавнего времени.Сейчас изменили время работы!БОльшие очереди 10-15чел при работающих 2окнах.2 стула всего для посетителей в зале.Работники принимают курьеров с 20тью письмами без очереди.
3
1
Марта Еркова
Level 10 Local Expert
August 10, 2023
Очень долго!!! Реально настроение в отделение почты - ленивое гиперслоумо 🦥🦥🦥
3
Дмитрий Н.
Level 10 Local Expert
March 30, 2022
Это просто ужас! В очереди 10 человек, работает 1 окно, и уже 10 минут никого не вызывает по электронной очереди, заняты фасовкой отправлений. Решите проблему!!! В рекламе по телевизору говорят что сервис на высоте а на самом деле полное Дно!
4
ООО "МЕДПРОГРЕСС"
Level 8 Local Expert
October 5, 2022
Самое отвратительное отделение. Людей очень много, работает одно окно, иногда два. Работают медленно. Передо мной было 6 человек, простояла 1 час.
9
Олег
Level 8 Local Expert
October 13, 2023
4 день пытаюсь получить посылку,очень медленное обслуживание
3
Денис С.
Level 2 Local Expert
June 17, 2020
Здравствуйте! В тот момент мне надо было быстро и недорого отправить в Санкт-Петербург небольшую посылку. В этом почтовом отделении за стойкой меня встретили профессионалы - грамотные, доброжелательные и очень симпатичные сотрудницы. На все вопросы мне были дадены исчерпывающие ответы, предоставлена устраивающая меня (и по срокам доставки, и по цене) почтовая услуга. Посылку адресату доставили на дом и без задержки. Мне понравилось. Как-нибудь зайду опять :)