Postal services:migration notices, parcels international, parcel international, internal parcel, postal card internal, postal card international, EMS-internal administration, EMS international departure, letter internal, letters international, letter 1st class, domestic parcels, secograms international, secograms internal, reception/delivery of international shipments
Financial services:express money transfer "Forsazh", postal orders, insurance services, Western Union money transfers, the acceptance of utility and municipal payments, the payment of pensions, allowances, subsidies and compensations, payments for cellular services, servicing of bank cards, implementation of insurance policies OSAGO, acceptance of payments for telecommunication services
Telecommunication services:rendering of services local, intrazone, long-distance and international communication
Хорошее отделение почтовое. Электронная очередь, без суеты и криков.
Обратился с письмом, сотрудник был очень вежлив. Помог заполнить все бумаги. За что ему отдельная благодарность.
Единственный минус, EMS почта, не совсем ускоренная. Отправление до Чукотки будет идти месяц, я раньше его туда прилечу. Хотя стоит не дешево. 500 рублей. Я считаю это жесточайшее нарушение, особенно когда это письмо ценное.
1
2
Инкогнито 3967
Level 5 Local Expert
June 17
Начнем увлекательный рассказ. Нужно было забрать письмо, решил придти в понедельник 10.06 после работы, так как заканчиваю в 19:00, то конечно же приехал уже когда было закрыто отделение. На фасаде здания увидел часы работы и больше никакой информации по часам работы (чуть ниже станет к чему это). Тут сам виноват, не проверил заранее часы работы.
Решил зайти на следующий день после работы, но уже отпросившись с работы. Прихожу в отделение в 18:05, висит бумажка, что сегодня сокращенный день, вчера об этом информации не было. Проигнорировал и всё равно решил постараться получить письмо, но мне сказали что система не пропустит и так далее. А в среду 12.06 конечно же они не работают.
Думаю, ну хорошо, значит зайду утром в понедельник. Пришел в отделение в 9:02, стоит гигантская очередь к терминалу с талонами и никто, ничего, не понимает, почему же он не выдаёт талоны. Сотрудников нет. Потом происходит чудо и талоны выдаются. А дальше интереснее: на выдачу писем и на выдачу посылок по одному человеку. В тот момент, когда во вторник, в сокращенный день работало 4 человека на выдачу писем и 2 на посылках.
Вывод который я сделал для себя, люди не работают утром или вообще в этот день могут не работать (у них управляющий,видимо, не догоняет). Но зато как выйти поработать в сокращенный день, это да, это пожалуйста
4
1
Татьяна Т
Level 8 Local Expert
August 20
Сегодня сотрудник отделения Кожевникова Юлия Викторовна отказалась принимать меня по предварительной записи, требуя от меня талон, который терминал мне не выдал. Как выяснилось, сотрудник даже не знает, как работает этот терминал, но талон с меня требовала. В итоге без талона госпожа Кожевникова меня не обслужила, хотя на официальном сайте Почты России чёрным по белому написано, что достаточно обратиться в нужное окно, как правило, окно 1. Кроме того, госпожа Кожевникова еще спровоцировала скандал между посетителями, которые стояли в общей очереди.
Но как только зашла речь о написании жалобы госпожа Кожевникова вдруг очнулась и стала интересоваться номером моей записи.
В общем, в это отделение больше ни ногой, поберегу свои нервы.