Pochtovoye otdeleniye № 140003
413 reviews
September 12
Доброго времени суток! Во первых - очень неудобный пандус, а именно девочка с коляской и посылкой в руках не смогла сама зайти в отделение, во вторых- пришел за 10 минут до обеда, молодой селовек, который сидел за компьютером, отказался принимать и сказал приходить мне вечером! Очень хамское отношение к клиентам!!! И в третьих -поменялся график работы, теперь приходя с работы я уже не успеваю на почту, чтобы отправить посылку! Не пойму, что сподвигло установить такой график до 18-00! Когда основная масса народа тоже работает до 18, теперь чтобы отправить посылку, нужно у начальника отпрашиваться заранее, поэтому часто отправлять посылки я уже не могу! Одним сдовом, только один бал вам!
3
September 11
Отличное отделение, быстрое обслуживание, вежливый персонал. Отправляла и получала посылки в разное время, всегда свободно, без больших очередей. Рекомендую 🙌
August 11
Типичное почтовое отделение со своей атмосферой (она есть абсолютно во всех постах).
Довелось попасть туда, чтобы забрать посылку, которая ехала больше месяца, потому что на почте же ее перепутали 🫣
Зашла в будни, поэтому очереди не было, но даже при таких условиях скорость обслуживания сотрудников оставляла желать лучшего…..
1
July 6
Почта превратилась из своего целевого названия в продуктовый, аптеку, банк и все что угодно, только не почта.
Прождала 35 минут чтобы отправить посылку, пока очередь не закупится витаминами, солью, консервами, не оплатит телефоны и не снимет деньги. Какой смысл в почте, если можно открыть банк/продуктовый/аптеку, а не 4в1. Жаль что в «Пятерочке» нельзя посылку отправить, там было бы побыстрее
3
May 25
Помещение уже не отвечает современным требованиям, проходимость небольшая, к сожалению не самый компетентный персонал. обслуживание как 20 лет назад, как будто одолжение делают. Расположение удобное.
7
June 6
Почта маленькая места в ней мало, народу всегда много, некоторые на улице вынуждены быть. Район большой, а почта всего одна, в жилом доме, надо побольше здание, новое. Это ещё с советских времён, уже не годится.
2
October 21
По новому графику который приклеили около двери в понедельник и в воскресенье выходной!
Максимально бесполезное почтовое отделение, еще и график работы до 17.00 и 18.00
А людям которые работают до 18.00 что делать? В деревне и то лучше. Закройте уже эту контору
2
September 23
Приятный персонал, дружелюбный, в общем обычные почтовое отделение, можно сказать даже быстрее проходит очередь, чем в других. Можно купить банку огурцов 🤣
May 7, 2023
Отделение почтовой связи находится рядом с нашей квартирой, что очень удобно при получении и отправке посылок и получении пенсии. Персонал работает профессионально, к посетителям относится хорошо. Очереди бывают, но в последнее время вследствии оперативной работы сотрудников значительно сократились. Хорошо, что в отделении, не заходя в магазин, можно купить некоторые необходимые продукты. Плохо, что из помещения убрали банкомат Почта банка, которым часто пользовались жители. Желательно его восстановить. Желаю сотрудникам отделения крепкого здоровья, счастья и дальнейших успехов в труде.
1
4
July 2
За окном сидел мужчина.
Ниже верно отметили, при обращении, тебе как будто бы одолжение делают.
Пытаются навязать странные цены, по району Москвы 200+ рублей, самое обычное письмо а4( не включая пакет.
2
October 18
Что за самоуправство? Работали до 20.00. Потом в один момент решили что это слишком много и сократили до 18.00. Вот скажите, как после работы можно успеть? Безобразие высшей степени.
1
September 18
С таким графиком теперь чтобы попасть на почту, видимо, нужно уйти на пенсию. Что сподвигло установить график, совпадающий с графиком основной массы работающего населения - непонятно.
2
January 16
Мне нравится эта почта, народа не так много, а самое главное, что там работает прекрасная женщина, которая всегда поможет и прекрасно выполняет свою работу!!! Имяни к сожалению незнаю, блондинка , очень приятная.
1
2
September 9
Для чего указаны номера телефонов - не понятно, один номер не отвечает, другой не существует. Не дозвониться до этих горе работников, почта как обычно пробивает дно
October 31
Приятно посещать отделение, приветливые сотрудники. Профессионалы своего дела.
March 8
Я пользуюсь этим почтовым отделением уже лет 25, и по -разному там была налажена работа, но в последний год произошли хорошие перемены. Персонал внимательный и работу свою выполняют на должном уровне.
1
1
February 19
Волею случая попала на эту почту. Отправить посылку. Принял посылку оператор мужчина с очень недовольным видом. Я сказала, что посылка хрупкая, он говорит, я понял и тем не менее моя посылка доставлена в разбитом виде. Это конечно не его вина, хотя может он должен был наклеить надпись "хрупкое" или "стекло". Само помещение почты тёмное, захламленное.
1
September 12
Ребята работают хорошо. Не от балды. Предлагают не навязчиво дополнительные услуги. Но ведь всегда можно отказаться...
August 9, 2023
Сейчас там 2 отделения в одном: 3е и 11е из-за ремонта. Очередей не избежать, но операторы очень стараются. Заведующая отделением сама всем помогает: неравнодушная и внимательная. Люди приходят разные. Но она всегда держит марку. Видно, что любит свою работу. У меня только позитивные эмоции от посещения Почты России по данному адресу, просто я осознаю, что эти люди честно выполняют свою нелегкую работу, и спокойно жду своей очереди.
1
2
January 8
Отправляла с этого отделения посылку с Авито, крайне удивило, что почтовые пакеты, в которые обычно упаковывают посылку, здесь не дают, отправляют в том виде, в котором вы принесете товар. На мой вопрос, почему нет пакетов, крайне неприветливая девушка ответила, что Авито им не платит за эти пакеты, поэтому на отправления с Авито они пакеты не дают. Ранее отправляла с других отделений почты, таких проблем не было.
3
November 8
Хорошая уютная почта с вежливым персоналом 👍 рекомендую
December 23, 2023
Приняли посылки, ничего не спросили о списке запрещенных вещей (хотя я была уверена что там ничего такого нет). Через 2 недели узнаю, что моя посылка не прошла проверку в аэропорту. Заплатила 15 тысяч, придется еще столько же заплатить за возврат.
А при приеме посылки никто даже ничего не спросил! Более того мужчина-операционист-начальник отделения хамил и не был клиентоориентированным. Вел себя так, лишь бы скорее освободиться от клиента
November 11
Внимательные, грамотные сотрудники. Очень понравилось!
April 14
Вежливые сотрудники,быстро обслужили,решили все вопросы,время работы почты очень удобное, спасибо
September 30, 2023
140011 перенесли в 140003. В итоге один человек работает на 2 отделения. Из-за этого одна огромная очередь. В субботу утром)
А вечером в пятницу сказали, что работают до 6, хотя здесь написано и на сайте почты, что до 8, но прикол в том, что я пришла в 5 и меня послали на выход, потому что у них не работают компьютеры) Смысл тогда переносить, если не успеваете ничего)
4
1
September 26, 2023
Отделение почты России городка А дом 40, раньше здесь был почта банк, теперь убрали, хотя, вывеска весит. Народу конечно бывает много, сотрудников всего двое, хотелось бы еще пару человек добавить, но принципе нормально, чисто. Небольшой выбор разных товаров, даже сладости есть.
1
September 23, 2023
Добрый вечер, хочу выразить свое максимальное недовольство! Два раза отказали в выдаче посылки, объяснились тем что работают до 19:00, а график работ до 20:00. Вышли две красавицы и демонстративно закрыли дверь перед носом. В конечном итоге я оформила доставку до дверей, посылку потеряли! На тех поддержке нет ответа, на звонки не отвечают! Прошу провести с вашими сотрудниками беседу и депримировать тех, кто нарушил свои прямые должностные обязанности!
6
November 1
Персонал агрессивный. Почта по две недели не приходит. Стыдно должно быть. Закройте отделение не позорьтесь!
November 7
одно из худших отделений! всегда стоит очередь и работает только 1 сотрудник, что в будни, что в выходные🤦🏼♀️ в очереди приходится ждать по несколько часов!!! всегда грязно, отделение старое, ползают тараканы…
Сегодня, 7 ноября, отказались принимать посылку, обосновав тем, что смогут отправить её только через несколько недель. На каком основании?
April 24
Все ничего, достаточное быстрое и приятное обслуживание, что в массе не свойственно Почте России😃😃😃
Но вот ремонт, это ужас, пора бы сделать....
1
January 10
Старое помещение, ещё с советских времен. Отношение к посетителям так себе. Вечные очереди. Когда уже почта России обновит все свои отделения и наймет клиентоориентированных сотрудников?
1
February 5, 2023
Пришлось прийти в данное отделение в связи с ремонтом на Юбилейной.
Шла с маленьким ребёнком отправить посылку.
Простояла в очереди 20минут (в отделении очень душно) и после всего оператор не принял мою доставку по причине, что у меня не было паспорта.
Хотя все данные были написаны. Хотела показать фотографию,оператор начала показывать свое плохое настроение.
Не приняла. Если б я отправляла первый раз и у меня впервые спросили паспорт, хорошо я бы согласилась молча но дело в том, что делаю я это регулярно и никогда его не просили. Данному заведению и одной звезды жалко.
Поехала на почту на Октябрьском проспекте (все приняли за 5минут). На мой вопрос паспорт нужен сотрудник сказал, что у Вас все здесь указано.
10
May 25
Рядом с домом. Всё быстро и оперативно!!!
1
1
July 21, 2023
Ужасное обращение, тетка злая как собака.
Нигде не указано, что там два отделения и работает одно до 19:00, другое до 20:00
Бежал сломя голову за посылкой, сказали, что до 19:00.
Пошел в данное отделение, так как на юбилейной ремонт почты, на нем же весит табличка, где можно забрать посылку.
Зашел на Яндекс, посмотрел время работы, до 20:00.
Тетка начала возмущаться, что куда вы смотрите, хотя везде указано время до 8 вечера.
Благо парнишка пошел на встречу и отдал посылку, ему огромное спасибо.
Этой тетке 2 с минусом.
6
June 27
очень жарко, маленькое старое помещение, но для единоразового посещения подойдет
April 14, 2023
Девочки в основном все молодцы, работают слаженно, но одна молоденькая с красными волосами хамка(как звать незнаю), и ещё проблема они работают на износ, потому как в районе три почтовых отделения закрылись на ремонт. И народу много, в основном пенсионеры которые приходят платить за коммунальные платежи. Но это конечно же не вина работников почты
2
4
April 12, 2023
Такое чувство, что это место создано для того, чтобы люди ругались и стояли в очереди по 40-50 минут.
Оператор-стажёр Анна Бигаева(в чеке пробито именно это имя оператора) нагло пробивает посылку отправлением 1 классом, нагло врет что это «программа сама» так ставит! Да вы что! Потом печатает бумажку, где галочка сама напротив отправления 1 класса как-то оказалась. После 3 раза «мне нужно обычное отправление посылки», что то магическим образом галочка снялась! Чудо чудное, никак иначе. Отделение требует ремонта, электронной очереди( как в московских отделениях) и проветривании.
6
3
September 1, 2023
Ирина Македонская, заместитель начальника отделения. Человек, который может один работать на два отделения, делать работу быстро и внимательно. Все знает, все умеет. Профессионализм, компетентность, вежливость. Настоящий профессионал. Здоровья и успехов.
3
2
September 5
Хорошее почтовое отделение с вежливыми сотрудниками!)
June 24, 2023
Уютный закуток размещен в квартире жилого дома на первом этаже. Был в дневное время в пятницу. Народу было немного 2-3 человека, но сотрудницы обслуживают очень медленно. Ставлю пять звезд авансом, так как раньше почта работала еще медленнее.
1
August 29, 2023
Отделение перегружено, тк рядом находящееся на ул Юбилейной отделение на ремонте уже несколько месяцев.
Возможно есть необходимость добавить час работы вечером и доплачивать за это сотрудникам, тк многие люди после работы приходят и стоят в очереди до самого закрытия и после.
4
October 12, 2023
Вместо 4 человек один, вместо двух отделений работает одно. Очереди вечером по 20 человек. Время работы 11 отделения уменьшились 20 до 18 часов. Посылка ехала с центрального отделения Люберец сюда, 28 дней!!!! И вторая столько же. Вы работать собираетесь или что вообще
2
November 6, 2023
Маленькое, обшарпанное отделение, всегда очереди. Персонал во главе с начальником компьютер как первый раз видят. За час пять человек могут обслужить. Сколько раз приходила, а работает один человек. Но альтернативы нет. Почту не выбирают. Это не магазин.
October 18, 2023
Опять работает только один сотрудник. 15 человек в очереди второй день. Почта России, вы людям пробовали зарплату поднимать? Крепостное право отменили если вы вдруг не в курсе! 5 км от Москвы, а уже нет никого. Выгоняйте почта банк из отделения и сдайте помещение частникам! Самая не эффективная компания. Тфу.
2
2
February 8, 2023
Почта хорошая .Обслуживают хорошо быстро .Если бывает очередь то девочки стараются быстро отпустить всех .Очень вежливые ,мне нравиться эта почта .Молодцы стараются.
3
May 17
Работает одно окно постоянно,очереди..очень долгое обслуживание,тянут время
July 28, 2023
Впервые мне всё заполнили правильно по буквам ФИО. За это респектос. Но из-за того, что оформили первым классом не спросив меня об этом, ещё и проигнорировали когда просил обычным заказным отправить, ставлю 4 звезды. Сотрудники грамотные)
1
2
August 12, 2022
В этом почтовом отделении работает замечательный оператор и средний балл в две звёзды, только благодаря ей (за её работу 5 🌟, всё остальное стремится к нулю.
Вечные очереди по утрам и одно работающее окно стали привычными.
Причина этих очередей операторами объясняется всегда одинаково - завис компьютер, сбой в программе, нестабильный интернет.
И на логичный вопрос: "Как такое может быть системой?" хамский ответ: "Идите в другое отделение".
Сегодня хотел сдать габаритную посылку. Крупная, но в разрешённые 300 см по сумме трёх сторон проходила. Более того, супруга ранее уточняла там и по таким размерам, и по возможности отправление взвесить и ей ответили, что принимают и есть весы, стоящие на полу. Ответила как раз та единственно приятная женщина.
Сегодня же, начальница отделения (во всяком случае оператор её представил именно так) ввела новые правила. Она считала сумму четырёх сторон. Т.е., она считала ДВЕ длины (самую большую сторону) + ширину + высоту. И на все мои возражения отвечала, что так правильно.
Доказывать безграмотной женщине и тратить своё время на ликбез мне не хотелось - и так потерял много времени в очереди.
Поехал в соседнее отделение.
На Юбилейную. Там приняли вообще без вопросов. Весы сняли и поставили на пол без проблем.
Свою претензию к работе этой почты я направлю и в вышестоящую организацию.
8
1
October 27, 2023
Людей много, работников мало, но заметно как стараются решить проблему посетителей. работники молодцы, а почте надо повышать зарплаты свои работникам!
October 6, 2023
Ооооооочень долго работа проходит. Ожидание убивает.отношение к клиенту желает лучшего.если делать возврат товара то лучше смериться и перепродать будет быстрее
1