Pochtovoye otdeleniye № 141420
619 reviews
October 2
Меняю отзыв с одной звёзды на положительный 5 звёзд! Прекрасная работа отделения без очередей и ожидания восстановлена благодаря поломке никому ненужной электронной очереди!
Предыдущий отзыв оставлю тут:
Резко выросли очереди после введения электронной очереди. Сама программа эл. очереди с неочевидным интерфейсом: дублируются пункты меню по смыслу, надо смахнуть страничку чтобы вернуться в главное меню после выбора.... Сломана единственная лавочка для ожидания
2
2
August 26
Отвратительно стало работать почта, с талонам, все в общем потоке, кому быстро получить посылку ждёт по 30 минут, потому что перед ним 10 человек с отправкой, почему нельзя сделать окно именно с ПОЛУЧЕНИЕМ, а если такие желающие отсутствуют, работать на отправку писем и посылок
История с бедной лавочкой отдельный случай... Начнём с того, что лавочка одна на 3!!!!!!! Человека, сейчас ожидают очереди человек 15. ЛавочкА настолько низкая, как будто для детей, установлена под наклоном, постоянно скатывается прекрасная пятая точка ожидающих, это так отмыли деньги на новый ремонт почты?!!!
11
October 8
Слава богу раз в миллион лет приходится пользоватся услугами этой полупочты полупятерочки! Очереди, старые медленные работники (точнее только один обслуживал клиентов). И еще, Наккрена они там средства для кухни продают, и всякий ненужный хлам?!
П.с. Забавно было следить, как стоят разного сорта люди и не один не возмущался из за медлительности сотрудника и километровой очереди) не ходите сюда, если вашей жизни ничего не грозит!
5
1
July 4
Всегда все очень быстро, лишь пару раз бывали случаи, когда была очередь, но ожидание не превышало 5 минут.
Если очередь большая, могли открыть еще одно окно.
Сотрудники все очень приятные, объяснят и подскажут, если что-то не знаешь)
Бывала в других отделениях, в том числе в Москве, и пока это остается самим лучшим ❤️
4
2
November 12
Редко стараюсь заходить на почту, но сегодня так случилось, что надо было отнести посылку.
Электронная очередь не работает! Общая очередь идёт оччччень медленно. Работает 2 окна. У меня было авито отправка. Работник почты сказала , что коробки нет, только пакеты. Хорошо, говорю, пакет подойдёт. На что мне протягивают пакет и говорят запаковывайте. В первый раз с таким столкнулась, всегда работники почты запаковывали отправку.
3
1
October 8
Вежливые сотрудники. Регулярно использую для получения / отправки посылок. Очередей нет в дневное время, но и в целом много сотрудников.
08/10/24
Уважаемая почта рф, сделайте людям адекватную зп! Все уволились, очереди. Эл. терминал сломался. Какой-то кошмар!
5
September 21
Ужасные очереди , электронная очередь не работает. То работает один сотрудник , и посреди дня , с большой очередью закрывается на перерыв или просто очень медленное обслуживание. Это просто невозможно . Заказы Авито через почту идут вместо указаных 3-5 дней , идут 7-8 дней . Отвратительный сервис , очень медленное обслуживание !
4
August 13
появились аппараты с электронной очередью, зал был пустой. простояли в ожидании минут 20-30. совсем не понял почему так. до аппаратов получал посылку значительно быстрее. по ощущениям, ожидание с талоном равнялись 10 человека в очереди как минимум.
1
December 4
Был пару раз, спасибо работникам все быстро и аккуратно выполняли, объяснили было приятно спасибо всем!!
March 14
После реконструкции помещение стало просторнее и удобнее. Сотрудники отзывчивые и внимательные. В "час пик", конечно, бывают очереди. Лучше выбрать утренние часы для посещения.
5
3
December 1
Не ходите сюда) мадамы обижены что на них пожаловались, каждые 10 минут про это напоминают. Их мозг остался где то в 90-х. Отправить посылку три с половиной часа. И каждые 10 минут уведомление что вы сами виноваты) а ещё сбоку сидит хамоватая особа из почта банка, которая судя по всему, на пенсии уйдёт работать на почту.
2
1
November 8
8 ноября 2024 г. Пришел забрать посылку( книгу). Простоял в очереди 44 минуты 13 человек было в очереди .Присесть негде, т. к. металлические стулья сломаны. Электронная регистрация очереди не работает.Больше не буду заказывать посылки в это отделение . Жалко время , потраченное в очереди .
3
November 3
Позор Почты России!!! Уже наверное месяц нужно простоять в очереди больше часа! Именно простоять, те лавки которые стоят сломаны. Сотрудница или одна или две в лучшем случае. Работают как сонные мухи! Я думала такого «дна « уже не бывает. Тут есть!
4
1
November 20
Отвратительная почта. Отстояла в очереди почти 3 часа!!! В 14.05 взяла электронный талон, а в 16.45 получила письмо! В помещении душно, людей много, кто-то невыдерживает и уходит, работает один оператор, обслуживание очень долгое.
2
August 21
Второй раз приезжаю за посылкой и не могу её получить. Так как скорость обслуживания клиентов 10-15 минут на 1 человека .в очереди всегда от 6 до 12 человек. Нужно не факад отделения менять, а управляющий состав и сотрудников
4
October 16
Уже неделю не могу забрать посылку. Очереди по 12-15 человек , просто ужас какой-то . Работников не хватает, одна женщина бедная сидит ничего не успевает. Простояла час так и не получив посылку , ушла. Туда надо идти походу на целый день
3
1
September 13
Жаль нельзя поставить минус. Огромное помещение, работает одно окошко на всё. Очереди километровые. Чтобы получить, приходится сидеть больше часа. Сотрудник никуда не спешит, общается с другими сотрудниками, отвлекается. Отвратительно. Вместо того, чтобы улучшить качество, работают как магазин.
3
July 14
Не так давно провели ремонт, и из старой сбежавшей из 70-х годов прошлого века, почты сделали прекрасное, современное почтовое отделение. Внутри есть свой магазин с продуктами.
3
1
October 17
Просто жесть. Передо мной было 3 человека, отстояла 40 минут. И это в будний день. 1 сотрудник сидит и еле еле двигается. Нужно знать свою работу. Быстро и качественно её выполнять, а не так как будто все ей должны. Бесит.
3
1
September 10
Последние 2 недели это ужас ! Лучше бы вообще не работали ! Очереди по 10 человек ! Отправка 1 готовой посылки сегодня заняла 20 минут ! С учу ком того, что я проехал утром, до открытия отделения. На прошлой недели отправка заняла 40 минут ! Больше не буду отправлять ничего почтой ! Пока не наладят работу !
2
1
November 21
Ужасное место, люди стоят в очереди. Операторы хомят, говорят что им плевать что мы стоим здесь часами, нет персонала. Так если нет персонала закройте данное отделение. Просто издевательство над людьми.
2
1
November 26
Ну это просто ужас.
Сделайте уже что-то с этими очередями. С 8 утра там просто очередь из 20 человек.
При этом вы сделали там озон. Ну это просто издевательство. Решите эту проблему уже наконец.
2
September 4
Как начала работать электронная очередь , на почту не реально ходить сдать или получить посылку . 20 человек ожидания , мест сидеть всего 3, ожидание по часу в окно . Просто безобразие .
3
December 5
Просто ужас! Один оператор на всех .
Так же женщина которая работает в почта банке, ведет себя вызывающе! Вроде Аида ее зовут 🤔 . Дамочка не вменяема , ей вообще нельзя работать с людьми
1
November 25
худшая почта, сидит один оператор и делает все в максимально медленном темпе, сидел в очереди около 3 часов и по итогу все равно не успели принять - ушел домой, отвратительное обслуживание )
2
November 20
Удобное расположение. Минусы Почта России решила заработать на курьерах и создала огромные очереди в офисе. обслуживание одного клиента 20-30 минут и в зале стоит человек 30.
July 4
Как сделали талонную систему прохождения очереди стало просто ужасно, очередь до дверей, сдать обычное письмо на отправку тоже по очереди, пожалейте посетителей, поставьте ящик для писем.
June 18
Хорошее место, почтовые феи всегда работают очень быстро и исключительно дружелюбны. Ни разу не потеряли ни одной моей посылки, всегда готовы помочь и с ними просто есть о чем поговорить.
1
1
August 10
Отличное отделение!
работает ДАЖЕ В ВОСКРЕСЕНЬЕ !
да очереди есть , но это только вечером когда люди с работы едут и заходят забрать посылки
1
October 15
Почта, как катилась в низ, так и продолжает свое стремительное падение, в отделении не осталось сотрудников, с такой зарплатой можно жить только за чертой бедности!
4
March 25, 2023
Всё изумительно! Думала, что в субботу в обед будет не протолкнуться, но благодаря новым сотрудникам все быстро справляются, было аж 3 свободных окошка!!!!!
Также хочется отметить, что сотрудники вежливые и доброжелательные. Кто помнит, ещё года 2-3 назад было всё совсем иначе! Только молодой парень (к сожалению, забыла имя) всегда все подскажет, поможет, объяснит! Умничка такой! ! ! ! Сейчас в этом отделении собрана отличная команда, им нравится общаться с людьми (что требует очень много эмоциональных сил)! В Библии в книге Притч сказано: Человек насыщается добрыми плодами своих слов, и его труд принесёт ему награду. Уважаемый коллектив и руководитель отделения 141420, от всего сердца хочу Вас поблагодарить за Ваш нелёгкий труд! К Вам стало приятно заходить :)
6
December 14
В выходной день дождаться своей очереди просто нереально. По 10 минут на каждого человека.. помещение наглухо забито людьми, обогреватели молотят на всю мощность внутри финская баня!
1
February 3
за 5 лет побывал там раза 2-3 не больше. единственная на всю южную Сходня, и Саврасово, Подолино, Фирсановка, но удобная для тех, кто живет рядом со станцией мцд 3 Сходня. Тут же расположилась и МЦФ госуслуги Сходня.
1
November 9
хотела отправить авито доставку, конечно же ничего не работало, я не удивлена, на звонки никто не отвечает, очереди огромные, лучше сдеком пользоваться
3
September 18
По моему адресу не доставляют извещения никогда, либо доставляют с датой написанной задним числом. В отделении отвратительно, постоянные очереди, сотрудники хамоватые !
3
October 1
Очереди такие, нереальные
Чтобы получить посылку приходится стоять по 30 минут..
Терминал с талонами вечно сломан, одно окно. Отвратительная почта..
2
November 30
Постоянные очереди , талоны не работают, возникает путаница кто куда стоит и где какой вопрос решают , из-за этого тратишь много времени
2
December 14
В саму почту очереди огромные, так как работают пожилые люди и зарплата у них до 30т₽ копейки, какая зарплата такая и работа.
1
November 23
Вежливый персонал. Но иногда слишком большие очереди (работают не все *окна*).
Поставили автомат с талончиками - стало удобней. Если очередь большая - взял талон (на экране видно, сколько перед тобой людей в очереди) - сходил, например, в магазин, вернулся.
1
December 7
Ну такое...почта людям платить не хочет,ну и кто там будет работать?! прекрасно понимаю почему вечная нехватка персонала.
4
October 29, 2023
На этой почте, работают ,, самые умные и воспитанные люди,,,, хамство зашкаливает, они нас считают, что мы тут коралевишны приходящие, а они бедные и обиженые нами сотрудники. Я как то столкнулась с проблемой и получила от этих обиженных жизнью , работников почты:
Хамство даже ещё и на повышенных тонах, они здесь не работают, а нам одолжение делают, указывают как нам клиентам жить и приходить сюда или нет. Сотрудницы - женщины, это ужас, начиная от начальницы. По мимо своей работы, которую они делают с одолжение нам, они ещё и рекомендации дают.... Может вам сразу в президенты, че такой талант пропадает. Вечно не довольны, сплошное хамство, лишний раз ничего спросить нельзя, все перевернут и ещё ты , и виноват останешься. А если меня, что то не устраивает, мне укажут на дверь, со словами:,, Не приходите сюда и не будет у вас проблем и у нас, от вас тоже,,. Вот такие у нас работники почты..... У них все виноваты, кроме них. Мы клиенты приходим и создаём им проблемы, а они бедные и несчастные, от нас страдают...
Так кто из нас королевишны? Зачем тогда здесь работать, если вас клиенты обижают и создают вам проблемы?
Такое очущение, что их сюда, под дулом пистолета привели и заставляют нас терпеть и работать. Они люди, а мы нет. Хоть теперь узнала, как о клиентах думают на почте сотрудники. Какой начальник, такой и коллектив.
Оказывается, работники почты нам делают одолжение, ослуживая нас, вот так.
2
8
June 16
Как всегда - Почта России
Не могу забрать посылку потому что нету электронной подписи, электронную подпист не могу сделать, потому что не работает приложение. Так ещё и выгнали так как закрываются
3
2
September 5
Почта России не меняется, работают 2 сотрудника. Один плюс очередь по талонам, но рандомный.
Простояла в очереди 1ч 20 минут!!!!!
1
1
November 20
Безобразие полное! Один работник из зверополиса, сидел 2-3 часа для отправки письма.
Почта России стабильна как никогда !
September 28
28.09, пришла получать товар, просидела в очереди больше часа !
Я просто была в полном шоке! Самое ужасное отношение в почте !
2
May 13
Всегда чистота, красота, приятное обслуживание, грамотная консультация! Самое лучшее отделение!
2
November 18, 2023
Удобно, близко от дома, персонал вежливый и доброжелательный, отвечает на поставленные вопросы и пытаються решить проблемы, если они возникают, рекомендую
5
December 30, 2023
Поздравляю всех сотрудников почтового отделения с Новым годом! Несмотря на всё бесконечные изменения, которыми их "награждают" в виде дополнительной нагрузки, новых программ, они всегда стараются помочь и быстро обслуживать клиентов. Всех благ и повышения зарплаты!
3
1
November 17
Плохо и печально в последнее время не только в этом отделении, но и в других. Надеемся что скоро изменится к лучшему...
1
January 30
Одно из лучших почтовых отделений по уровню обслуживания, компетентности и доброжелательного отношения к клиентам, которые, к слову сказать, ведут себя порой весьма невоспитанно. Хочется как-то отметить этот отличный коллектив, которой, прямо скажем, не за большие оклады честно и качественно делают свою работу!
1