Pochtovoye otdeleniye № 143180
680 reviews
March 1, 2023
Я довольно часто пользуюсь услугами почты России и смело могу утверждать: наше отделение - самое лучшее! Очаровательные работники не только профессионально доброжелательны, внимательны, но и удивительно ответственны и скоры! Каждая из них достойны премий, благодарностей и поощрений!
8
2
September 15
Всегда много нарда. Люди стоят часами. Я всегда записываюсь, но все равно можно нарваться на негатив со стороны посетителей
3
July 12
4 из-за очереди, а в остальном всё хорошо! Хорошие и добрые сотрудники! Удобный график! У меня нет претензий!
2
2
December 14, 2023
Хорошая почта. Отлично все налажено. По сути как и большинство современных отделений. Бывают конечно какие то небольшие сбои но это все благо быстро регулируется.
3
3
September 21
Это одно из худших отделений почты. Всего один, один оператор! Супер медленное обслуживание. Очередь минимум на час, в любое время.
4
December 20, 2023
Одна звезда это Почте России. Чудесный, доброжелательные, расторопнве операторы и совершенно невыносимые условия работы. По сравнению с этой душной каморкой, кладовка под лестницей, куда Гарри Поттера запирали злые родственники, кажется дворцом махараджей. Клаустрофобия развивается через три...два...один... О мизантропии и говорить не стоит: пять человек в очереди превращают помещение в"столыпинский вагон" для особо опасных преступников.
8
November 24, 2023
Отзывчивые , профессионалы, спасибо.
Обслуживают профессионально и быстро,
Разесняют все , очень вежливые.
3
2
August 29
Огромное спасибо отделению , за качественную быструю доставку курьером на дом . Вежливые сотрудники.
(решить бы проблему с длинными очередями ) а так отделение отличное ❤️❤️❤️🔥🔥🔥
3
2
October 2
Ожидание 2 часа. Работают не все окна. Всё очень медленно. Ужасно. 2 октября будний день, рабочее время, в очереди сейчас 16 человек.
3
October 14, 2023
Несколько дней подряд не могу получить посылку, так как огромные очереди по 20-30 человек, а работает только одно окно. Решил записаться на определённое время, пришёл к своему времени, но очередь стала "клевать" меня, мол мы все тут по записи, стоим час и так далее, оператор тоже встала на сторону тех кто в очереди и отказалась меня обслуживать. В итоге мне опять пришлось уйти без своей посылки. Зашел на сайт почты,
там указано что работает пять операторов, народу не много. Короче враньё везде .
6
June 15, 2023
Это отделение связи, очень нравится. Работники стараются обслужить, как можно быстрее. Работает 3 сотрудника, всегда раз'яснят, что не понятно и подскажут, как сделать правильно отправление. Хочется пожелать, так и продолжать работать, коллектив молодой-этот факт только радует. Красотки, улыбчивые и вежливые!!!
2
October 9
Это вообще, что там творится. Работает один оператор, она просто не успевает быстро делать. В очереди стоишь по часу, это просто ужас.
August 26
Закройте это отделение, если не можете набрать штат сотрудников. Больше никогда не закажу отправление в это отделение.
3
September 10, 2023
Неоднократно посещала данное отделение,очереди по 20 человек,на мое предложение открыть третье окно-раз есть сотрудник…отвечают-это начальник отделения-у него другая работа) вот это сервис…не для клиентов работает отделение…а клиенты пр ходят и виновато ждут стоят ) увидела огромную очередь-быстренько открыла доп окно-забрала хотя бы пожилых туда или с авито…разве не в координации работы отделения заключается работа начальника?
11
3
October 18
Работает одно окно, огромные очереди. Если по записи, то только через 3 дня и нет выбора вариантов времени
2
January 8
Работники очень старались обслужить людей побыстрей . Организация на низком уровне,нет талонов ,назад в прошлое (кто последний ? Кто стоит отправить ,кто стоит получать и нигде никаких подписанных окошек . Все голосом и хором с людьми . На тройку ей Богу ,просто плюс работникам ,старались ( в мой приход точно 💯)
6
3
October 8, 2023
Отвратительная "работа"почтового отделения!!который день работает одно окно,очередь бывает выходит на улицу!на вопрос что у Вас происходит,девушка в окошке через губу ответечает некому работать,при этом я видел еще двух женщин,но почему то они не занимались посетителями не смотря на настоящий коллапс,просто огромную очередь,когда нибудь будет хоть какой то порядок,и нормальное обслуживание клиентов??видимо нет!короче не меняется ни чего!а по поводу положительных отзывов,их видимо пишут работники данного отделения сами себе.
6
March 10
Всегд кучу народа, сотрудники не справляются с поток, пора сделать ремонт и закрыть потребности клиентов. Душно некомфортно. Мне кажется у сотрудников нет обеда и они готовы уже сесть всех посетителей.
6
1
August 12
Очень долгое обслуживание, постоянные сбои в системе из-за которых нельзя получить посылку. Персонал хамит
3
May 23
Медленное обслуживание, бесконечная очередь, работает из трех окон только одно. Но чисто
4
March 24
Все. Хорошо, но вечные очереди в которых иногда можно простоять до 2х часов это, что-то невероятное и вечная нехватка сотрудников подводит. Не порали поднять зарплату сотрудникам!
6
1
October 22
почта работает просто ужасно, постоянные очереди, практически невозможно получить посылку, потратив меньше пары часов
December 1, 2023
Обслуживание обыкновенное, девочки делают работу спокойно и не агрессирует, хотя из-за толпы людей и их недовольства легко сорваться. Не вина обслуживающего персонала что один сотрудник и очередь на пару часов. Об этом должны заботится администрация и город. Девочкам на кассе респект!
3
3
October 14, 2023
Ужаснее почтового отделения не встречал....4 дня не мог забрать посылку из за длинных очередей ! На просьбу открыть ещё одно окно никто не реагирует!!! Люди все после работы едут ,понятно же что до закрытия получат не все и работает этот чудо ларчик до 19:00. Так что если человек после работы с 18:00 заимет очередь то он не успеет дойти до финиша до закрытия. Руководитель отделения грубит и не даёт данные для жалоб на это отделение.
6
August 27, 2022
Вежливые сотрудники, в отделении чисто, обслуживают быстро, улыбаются-я всегда за позитив, приятно приходить за посылкой. Расположено удобно. Всегда есть, где машину припарковать, пока забежишь за посылкой.
5
2
May 20, 2023
Самое лучшее почтовое отделение из всех, какие довелось посещать. Удобный график работы.
Единая очередь во все окна, быстрое обслуживание.
Даже если бывают эмоциональные посетители, никогда не слышала чтобы сотрудники этой почты повышали в ответ голос. Все вопросы решаются корректно и оперативно.
3
3
October 18, 2023
Почтовое отделение хорошее. Но девчонок сотрудниц жалко. Народу в городе много, а работают только два операциониста. Такие условия труда мало кто терпит.
Очередь почти постоянна, утром и вечером стабильно 100%.
В отделении есть отдел Почта Банка( самый худший банк) и банкомат.
4
2
May 30, 2023
Обслуживание на 5, все быстро ждать долго не придётся. Все чисто и аккуратно. Персонал вежливый и отзывчивый. Не грубят, всё доходчиво объясняют
2
3
August 3, 2023
Последнее время стала замечать длинные очереди, в субботу пришла отправить посылку, стояла почти у выхода из здания(!), передо мной человек 30 минут стоял в очереди, работало одно окошко, пожилая женщина спросила у работницы «почему только одно окно из трех работает?» , работница ей в ответ предлагает прийти работать на почту… в итоге поняла что не успею отправить до закрытия, побежала на Пронина, хоть там и два окошка, но там девушки быстрее все оформляют
Неплохо было бы в кв. Введенского или Южном открыть отделение, людей живут там не мало, думаю спрос высокий
9
May 17
Всегда огромные очереди. За 20 минут дай бог одного человека обслуживают. Самое ужасное отделение
4
December 25, 2023
Удобное место, почта находиться на тихой улице, летом очень красиво и часто снимают кино на этой улице.
4
4
June 1, 2023
Уважаемая публика хочу поделиться своими впечатлениями которые меня сильно огорчили!!!!
Несмотря на то что на дворе XXI век по-прежнему работают люди с советским менталитетом. Хочу предупредить всех что если по каким-то причинам вы после отправки посылки вдруг захотите её забрать после полной оплаты( 5000 рублей) за услуги вам деньги не вернут в полном объёме А ещё про мурыжат долгое время чтобы вы надолго запомнили это замечательное обслуживание.
Если в хорошем дорогом магазине вы покупаете себе костюм и вдруг по каким-то причинам он вам не подошел вам непременно вернут деньги полную стоимость и ещё извиняться здесь такого отношения к себе Вы можете не ждать.
Очень прошу руководство компании Почта России изменить своё отношение к сотрудникам через увеличение заработной платы а также улучшить кастинг при отборе сотрудников в почтовое отделение.
Хочу Дописать некоторое дополнение к тому что произошло в связи с ранее описанной ситуацией Деньги мне вернули не в полном объёме( удержали по1200 рублей за посылку,а их было две) но только почти через год и то я практически каждый день звонил и общался с администрацией почты Одинцовского района!!!!
6
May 5, 2023
Дело было так, я отправила себе посылку из Стамбула. Приехала и проверяла каждый день свой почтовый ящик, ожидая получения посылки. В момент, когда мое терпение лопнуло, а в почтовом ящике так ничего и не обнаружилось, я приехала в отделение. И барышни запинаясь мне сообщили, что посылку отправили назад. Согласно их же регламента они должны прислать уведомление и после уведомить повторно. Однако этого не было. Самое обидное, что в посылке были подарки для мелких детей друзей, и теперь почта России предлагает мне сгонять в Стамбул за моими вещами. Гениально. Заплатить за билет в Стамбул Почта России мне не предлагает. Не советую. Пользуйтесь сдэком.
8
2
August 14
Руководству отделения почты "двойка". Сотрудник ни причём, работает один, озвереешь от такой нагрузки.
3
March 7
Это самое старое отделение почты в городе - историческое здание.
Сотрудники работают как черепахи, очереди собирают, в программе путаются. Ещё и работают до 19
5
1
October 8
Режим работы стал совсем неудобным, после работы нереально попасть в отделение связи 👎
2
August 10, 2023
Ставлю 2звезды лишь потому, что всегда огромные очереди. Работники почты всегда вежливы и стараются сделать все побыстрее. В отделении чисто.
6
May 17
Всегда очереди. Работают очень медленно. Редко, когда присутствуют все операторы.
5
1
December 15, 2022
Хочу выразить благодарность всему коллективу почтового отделения, за высокий профессионализм и ответственность. В особенности оператору Богачёвой Наталье. ОЧЕНЬ добрый, вежливый и внимательный сотрудник. Не в первый раз, помогла оформить отправление посылок. Благодарю. Всех благ.
5
3
August 16
Всегда работает одно окно из трех. Толпа людей, среднее время ожидания 1 час.
Совок ларек.
4
February 27
Не нравится работа, так не мучайте себя и других. Бог есть, и он все видит! Зачем такое негативное нечеловечное отношение?! Чем клиенты заслужили такое хамское отношение?!
6
April 28, 2023
При отправке EMS, вам как бы не считают нужным сообщить, что, работа почтового отделения отличается от работы курьерской службы раз. И что, при отправке на почтовое отделение, надо указывать до востреюования, а если нет, писать по горячей линии, заявление, и еще плюс два дня, и то, что ты переплатил в 5 раз, мало кого волнует. И что, теряешь время тоже. Что дороже в десятки раз. Возмещать тоже никто ничего не будет. Вот и вся прекрасная работа почты. Жорогая отправка, особеено нервов, и в копеечку выльется отправителю
5
2
March 10
Километровые очереди. Как ни зайдешь (в будни и в середине дня!), так очередь стоит до дверей и за дверью еще 1-2 человека. Персонал вежливый, но это не искупает времени ожидания.
7
October 8, 2023
Даже не смотря на то, что было много людей, ждать долго не пришлось. Девочки вежливые, быстро работают. Быстро приняли платёж и нашли квитанцию, которую мы не могли найти, где она вообще. Спасибо большое.
3
August 1, 2023
Сортировочный центр по обслуживанию и доставки посылок в почтоматы. Работают отвратительно, посылка 20 дней находится в отделении ни как не могут доставить по назначению. Телефон горячей линии занимается только трепатней, помощи никакой нет. Не пользуйтесь почтоматоми, не первый раз происходит такое. Одни расстройства и увеличение сроков получения посылок, больше ничего путного нет.
6
September 3
Самое никчемное отделение в округе с вечными очередями и ждунами . Пример как нельзя!
3
June 7, 2023
Каждый раз убеждаюсь, что это отделение лучшее. Сотрудники всегда внимательно относятся к каждому своему посетителю - клиенту.
Сегодня была очередь из-за технических проблем и меня обслужили без очереди, так как в машине меня ждал малыш.
3
2
July 3
Большие очереди. Работники почты не соблюдают правила приема клиентов по записи.
3
August 18, 2023
Медленно, большие очереди, стараюсь услугами почты пользоваться в исключительных случаях. Бывают отделения более расторопные, но не в Звенигороде. При всей цифровизации процессов, персонала мало, обучен плохо.
9
August 15, 2023
Понедельник день тяжелый.Мне отделение понравилось. Все на отлично! Оператор приветлив , и у меня настроение хорошее .
5
4