Почта испортилась, до августа 2024 года это было лучшее почтовое отделение города, в соотношении «Скорость отправки и получени», отделение на Почтовой в этом плане не то что курило в стороне, а отдыхало где-то там в седьмом ряду. Но и в раю завелись змеи. Первый негативный опыт был в конце Августа. Я заранее записался в почтовое отделение, дабы получить посылки утром, по итогу отказано со словами «мы не обслуживаем по записи, только по живой очереди», однако за пару дней до этого приняли женщину по записи с кипой писем. Ожидание получения теперь же минут 45-50, а раньше сотрудники раскидывались со всем потоком за 10-15 минут максимум.
3
Вера
Level 7 Local Expert
November 7
15 лет уже имею дело с почтой в Звенигороде, Пронина 10 и проблем таких не было!
Проблема в том, чтобы получить письмо нужно отстоять очередь больше часа и более!!! Взрыв мозга, в наше время где уже нет очередей нигде, но только на почте какая-то дичь творится!
На Пронина 10 принимает один сотрудник и посылки и письма выдаёт и отправляет и не торопясь! Люди с детьми, пожилые, инвалиды, стоят ждут часами🤦, чтобы дошла очередь.
Мне чтобы получить письмо пришлось 3 раза приходить после работы простоять потерять время и уходить ни с чем потому что закончился рабочий день! 😡😡😡
Издевательство над людьми!!!
Как вспомню, что нужно идти на почту так настроение опускается ниже плинтуса!
Когда почта будет платить достойную зарплату людям, чтобы не было текучки кадров???
К руководству почты обращаюсь, вы сами проживите на 20000 рублей!!!
И не говорите, что почта не приносит прибыли, вам деньги несут целыми днями!
Спасибо!!!
5
Natalia Vang
Level 14 Local Expert
July 19
Осталась давольно отделением почты! Приятная активная девушка работает в нем! Шустрая быстрая приветливая ! Что очень приятно ☺️ вышла из почты в хорошем настроении 🙂 Спасибо 🙏
1
1
Ольга Тихомирова
Level 5 Local Expert
May 12
Очень нравится наше почтовое отделение! Небольшое, но такое уютное и родное! 🤗 Очень нравятся сотрудники, работающие в нем, приветливые и всегда готовы помочь!
Все быстро, четко, профессионально! Рекомендую!
4
a-streltsov
Level 7 Local Expert
November 13
Раньше было нормально. 2 оператора, обслуживали даже большой поток людей минут за 15.
Сегодня пришёл за посылкой, которую зачем-то известный интернет-магазин отправил вместо постамата 5Post, в обычной почтовое отделение.
очередь аж с улицы, движения почти нет. За 20 минут удалось хотя бы зайти вовнутрь. Сидит один оператор, на втором месте сотрудница просто смотрит в компьютер. На вопрос "Ответьте честно сколько ещё стоять" поступил однозначный ответ: "Оператор у нас один, все уволились"
Ушёл ни с чем, так как стоять час времени нет. Как-то буду выцарапывать оттуда посылку, наверное отдельным походом на почту, с запасом терпения, в выходной.
Всё хуже и хуже. Что происходит вообще?
Владимир Бреславский
Level 7 Local Expert
October 11, 2023
Приветствую всех кто читает мой отзыв! Часто обращаюсь в различные отделения города Звенигорода есть с чем сравнивать, коллектив данного отделения мне нравится особенно. Очень сожалею что происходит текучка кадров из-за низкой заработной платы в связи с этим прошу гражданина Силаева( начальник Одинцовского почтамта) поддержать рублём сотрудников данного и других отделений подведомственных ему. Из недостатков данного места могу отметить маленькое пространство с самого почтового отделения, но это никак не отражается на качестве работы! Всем читающим мой отзыв рекомендую это почтовое отделение и пожалуйста будьте добрее друг к другу!
12
1
Инкогнито 5435
Level 5 Local Expert
October 1
Ставлю пять звёзд только лишь потому, что бесконечно уважают труд женщин в этом почтовом отделении. Малюсенькая комнатка, в которой они проводят весь день нуждается в кондиционере. Операторов не хватает. Не помню когда в последний раз я не стояла в этом отделении в очереди, всегда толпа народу. Почта России поднимите зарплату людям и тогда дефицита в операторах не будет.
2
1
Имя фамилия
Level 6 Local Expert
August 13
Огромная очередь, которая вообще не двигается, до закрытия 35 минут, обьявили что приема больше не будет кроме трёх человек сначала очереди, стояли пол часа и все зря…
Это не первый случай, постоянно так
Пора уже отменить оплату квитанций на почте по пол часа, 21 век, ну или отдельно их как то принимать, и это к сожалению не только здесь…
3
1
Сергей Петров
Level 10 Local Expert
July 31
Сотрудники отделения - большие молодцы! Работают "не за страх, а за совесть". Только самые лучшие эмоции вызывает их самоотверженный труд. Помещение, правда, ужасно маленькое. Администрации стоило бы решить эту проблему.
Игорь К.
Level 3 Local Expert
September 1
Отличное отделение. Доброжелательные операторы, очень оперативно работают. Часто приходится что-то отправлять, ни разу не было никаких сложностей
2
2
Инкогнито 5098
Level 3 Local Expert
November 11
Нужен еще один сотрудник. А то получается один принимает а другой занимается другими делами почты. Создается очередь на 30-60 и более минут. Нужно чтобы всегда принимали людей 2 человека
3
1
RomT. Top
Level 7 Local Expert
November 15
Это самое ужасное место, где мне довелось побывать за последние года. Окунулся в СССР. Очередь из 10 человек, принимает и выдаёт одна и та же мадам. Чтобы просто забрать письмо, прождал час в очереди.
Павел Дрёмин
Level 15 Local Expert
September 30
Девушки замечательные, добрые и стараются, но почта России, это просто самая омерзительная контора в стране. Отношение к сотрудникам как к расходному материалу, а к клиентам как к пороху.
4
Максим Шкилев
Level 9 Local Expert
July 26
Супер отделение. Был там неоднократно. Может мне просто повезло но в очереди я стоял всего один раз не более 10 минут. Посылки отправляю там регулярно.
Карен(тренер)
Level 19 Local Expert
August 26
Часто бывают очереди но работники стараются как могут к ним претензий нет, в целом все хорошо гос.заведение со своими причудами..
2
Алексей Медведев
Level 4 Local Expert
March 28
Обслуживание на высоте, персонал опытный,график работы устраивает, время ожидания не более пяти минут в помещении чисто , посылки доходят до конечного пользователя быстро и не повреждённые. Рекомендую.
4
Сергей Л.
Level 5 Local Expert
November 5
Это ужас .а не почта.очередь от слова ВСЕГДА. чтоб просто забрать по упращенке нужно брать 2 дня за свой счет на работе. Лучше бы её закрыли .чем мучить людей
3
097024 Кудрявцева
Level 2 Local Expert
June 8
Очень вежливый персонал, всегда и во всем помогут. Обслуживают быстро. Нет суеты. Уютно. Комфортно.
3
Dmitry Grachev
Level 5 Local Expert
July 5
Персонал вежлив,но рук не хватает.Время ожидание в очереди доходит до 20 минут,при этом помещение маленькое,ощущение,будто это село а не город
4
1
Анюта
Level 13 Local Expert
October 11
Отвратительное место -приближаться страшно .народ стоял на улице .все напряженные и раздраженные. Была б наверное 15 или 20 по очереди . Не стала ждать ,треш
1
Михаил С.
Level 3 Local Expert
June 16, 2023
Огромная благодарность сотрудницам отделения, особенно Дарье и Марине! Мне надо было срочно отправить большой объём корреспонденции,- все было сделано быстро и очень профессионально. И настолько доброжелательно и внимательно, как я нигде в почтовых отделениях до этого не встречал. Девушки создают в своём маленьком пространстве предельный комфорт для клиентов. Еще раз - спасибо вам большое!!!
7
1
Павел Ваванов
Level 16 Local Expert
September 18
2 почтовое отделение в городе расположеное в мкр. Пронино. Д.10 не большое отделение но все услуги предоставляют в полном обьеме.
1
Ксения Кондратьева
Level 8 Local Expert
February 25
Прекрасные девушки работают в этом отделении. Вежливые, аккуратные. Отправляла международную посылку, все показали рассказали, никуда не спешили и при этом чётко и по делу, не отнимая времени у других посетителей. Очередь движется бодро.
3
Викуля🌺♥️
Level 16 Local Expert
March 15, 2023
Отличное обслуживание, что приятно удивило, доброжелательные девушки, помогли со всем разобраться😊всё быстро и качественно. Единственное, очень маленькое помещение, все остальное, супер🙏👌
4
1
Подсолнух России
Level 16 Local Expert
September 29
Постоянно скапливается много народу. Работники работают по старой схеме 90.
Не спешат никуда.
Одним словом,почта будущего)
Anastasiya Yu
Level 8 Local Expert
September 25, 2023
Отделение связи нас спасло. Были там всего один раз, но оно нас порадовало. Нужно было срочно отправить документы, приехали в отделение на Почтовую а там очередь и работает всего один оператор.Прошел час а Очередь сдвинулась
на 2 человека. Вспомнили про отделение на Пронина и поехали туда, обслуживание быстрое, операторы вежливые. Быстро все сделали и поехали довольные дальше по своим делам👍
8
2
Палачище
Level 3 Local Expert
September 25
Постоянно очереди, даже если простоял час и они закрываются им пофиг приходи завтра!
А пришел завтра а там тоже самое!
3
Елена Каплан
Level 12 Local Expert
September 7
Хорошие сотрудники, внимательные. Быстро работают. Жаль что в этом крошечном отделении нет ремонта.
3
1
Соната
Level 13 Local Expert
January 7, 2023
Маленькое отделение почты, развернуться очень сложно, парковка как таковая отсутствует. Время работы удобное, сотрудники всегда вежливые, стараются "сгладить все углы". Народу много, но очередь движется быстро. Кроме отправления и получения почтовой корреспонденции - можно ещё купить товары первой необходимости: некоторые продукты, бытовую химию, канцелярию и т.д. Есть возможность платы картой. Также имеется упрощённая система получения писем, посылок по номеру телефона)
4
Ирина ССт
Level 5 Local Expert
October 18
Отвратительное отношение к людям. Хоть очередь из 30 человек будет вторую кассу не откроют! Всем на все плевать
3
Ivan Kolesnik
Level 12 Local Expert
August 31
Чаще всего работает только одно окно и совсем не быстро (как в банке в зверополисе) в итоге очередь
Ирина Попова
Level 7 Local Expert
December 2
Вечно миллион народу, и одна касса. Если очень недружелюбные работники,будто мы к ним в гости пришли.
Валентина И.
Level 4 Local Expert
January 8
Очень вежливый персонал. Это отделение меня всегда удивляет приятно своей клиентоориентированностью.молодцы!!!
4
Яна
Level 10 Local Expert
September 26, 2023
Отвратительное отношение!! Не знаю как зовут женщину(высокая, молодая по словам сына.. И злая) , мало того что не отдала ребёнку его посылку (по штрихкоду) , требовала паспорт (паспорт сдан в мфц на 10 дней) , так ещё наорала на него! До него всем отдавала посылки по штрихкоду, паспорт не просила ! Дополню отзыв,Паномарева Дарья зовут сотрудницу , сегодня готовы были отдать посылку но выбежала эта женщина с криками "не отдавай ! " Это предвзятое отношение к ребёнку или что? Или там выборочно выдают посылки ?!
5
4
Дмитрий Козлов
Level 5 Local Expert
March 24, 2023
Хорошее отделение! Девушки всегда доброжелательны и услужливы. Очередь редко когда бывает. Расположено удобно, есть подъезд для авто и пандус для мало обильных людей!
4
Вячеслав
Level 9 Local Expert
June 22, 2023
Добрый день.
Отправляю не однократно, в этом отделении, очень всё нравиться, особенно днём, очередей нету, персонал очень вежлив и всегда готов помочь в помощи отправки прочего, советуют даже как лучше или т.д.
Очень рад!
Спасибо огромное!
4
Владимир Брезицкий
Level 5 Local Expert
September 28, 2023
Посещал один раз, удобно расположено. Небольшое отделение, отзывчивый персонал. Максимально быстро оформили почтовое отправление
5
Андрей Смирнов
Level 5 Local Expert
March 6
Самое лучшее и душевное отделение!
Работают приятные сотрудницы, под началом молодой, но опытной начальницы. Огромное спасибо за их труд.
4
Светлана Прохорова
Level 16 Local Expert
October 31, 2023
Женщины, работающие в этом почтовом отделении замечательные. Обслуживают быстро, грамотно. Но помещение просто ужасное. Освещение слабое. Малюсенький «предбанник”, где и зимой и летом страшная духота. Люди зачастую вынуждены ждать своей очереди на улице.
3
1
Тимур Слаутин
Level 9 Local Expert
October 29, 2023
Хоть и мало места но очень тепло и уютно!
2 окна, этого вполне хватает для удобства! Работают сотрудники очень быстро!
3
Любовь Валынова
Level 5 Local Expert
December 11, 2022
Здесь я постоянный клиент. Очень часто-почти каждую неделю забираю посылку. Девушки-очень вежливые. Все очень быстро оформляют и отдают посылки(по упрощенке). Других людей и не надо.
То что пишут,будто посылки не ставят на учет.То вот ответ:
у меня ВСЕГДА при отправлении в личном кабинете и на на электронную почту,приходит уведомление о принятии моей посылки.И при каждом перемещении приходит оповещение где она находиться и в какой стадии.
А так вам дают чек с номером,не так долго просто самим зайти и посмотреть.сами сидите постоянно в телефоне,так я не вижу проблем.Заведите личный кабинет,сами там оформляйте посылку,все впишите,а на почте просто оплатить и отправить.Вся инфо останется у вас.
Не надо быть злыми,представьте себя на месте этих людей-вам понравится как с вами разговаривают.
4
2
Александра
Level 4 Local Expert
February 22
Изумительное отделение! Вежливые, добродушные операторы, когда нужно помогут и подскажут если что-то непонятно. Время ожидании в очереди максимум 10мин.
4
1
Дмитрий Иус
Level 15 Local Expert
June 18
Хорошие и доброжелательные сотрудники. Всё чётко, работа слаженная.
2
Alex
Level 5 Local Expert
December 21, 2023
Маленький, только для приема каких либо посылок, отправка посылок ограничено по габаритам.
Внутри очень тесно.
Время ожидания как и бывает с почтой России очень долгое
Это уже не норма, это классика.
3
Сила Разрушительная
Level 7 Local Expert
September 25
Какой-то адский ужас с огромными очередями. Отделение маленькое, работает одно окно
Владимир Владимирович
Level 8 Local Expert
June 19
В час пик не хватает места.
Но работа сотрудников слала лучше и обмоужевание быстрее.
1
Дарья Андриянова
Level 5 Local Expert
August 3, 2023
В последнее время стала приходить сюда для отправки посылок, девушки молодцы, оперативно оформляют, спасибо им за быстрое и качественное обслуживание
3
котельная герцена
Level 4 Local Expert
October 20
Очередь неимоверная всегда! Жалко девчонок которые там работают !
2
2
Leo Leos
Level 3 Local Expert
September 6
Постоянная очередь.помещение маленькое .почтальоны не справляются
3
1
Станислав
Level 13 Local Expert
January 18, 2023
Не ожидал такого отношения, если честно! Предельно дружелюбно, спокойно и профессионально. Нигде такого не встречал. Отправляли посылку и письмо за границу, все быстро сделали, помогли с оформлением , декларацией и упаковкой, мы вышли в шоке - это пример для всех остальных почт! Пять с плюсом! Очень приятные впечатления, молодцы!!!