Pochtovoye otdeleniye № 38
361 review
December 2, 2022
Упорно не хотели принимать посылки в собственной упаковке, невзирая на то, что упакованы были с соблюдением всех требований Почты России.
Зам.нач отделения настаивала на приобретении упаковки у них в отделении.
По требованию вышла руководитель, которая начала тыкать в какие-то бумажки и говорить, что без их упаковки посылки они принимать не будут. Всё доводы про сайт не возымели действия.
В конце концов пришлось оформлять отправку через приложение.
Ставлю "кол".
11
January 7, 2024
Указали индекс по доставке 236038, зачем-то перенаправляют на др индекс, в результате посылка гуляет неделю между сортировочным центром 236960, 236038 и 236006.
3
1
October 31, 2024
Молодцы, работают быстро, всегда вежливые
1
2
September 4, 2024
Очень медлительные операторы , только поэтому вечная очередь несканчаемая. Идеш как на каторгу
2
March 25, 2023
Отправлял письмо по высокому тарифу, Оператор сообщила что доставка займёт от одного до трех дней. Неправда. Деньги приняли, а письмо доставили более недели. Как был бардак, так и остался на прежнем месте, никто даже не извинился. Сидят как королевы, ничего человеческого. Поход на почту это как в дремучие лес, где обитают звери, сотрудники неприветливые. Постоянно очереди.
6
2
July 24, 2024
Почта как почта, очень маленькое душное отделение. Работники не приветливые, но и без негатива.
4
July 12, 2023
Хорошо, когда у них нет проблем с внутриорганизационными процессами (не работает программное обеспечение, отсутствие света). Всё очень хорошо! Работники оперативны и исполнительны.
2
4
December 2, 2022
Персонал не грамотный и грубый, желания вернуться в это отделение не возникает. Дважды пользовалась, отправляла по авито доставка, навязывают дорогую упаковку, мой белый и плотный пакет не подходит, так же как и коробка. Не знают правил и не интересуются ими, грубы, всегда умудряются создать очередь. Работа с персоналом не ведётся, понятно что заработная плата низкая, но посетители в этом точно не виноваты.
Больше туда не пойду.
12
May 22, 2024
Самое хорошее отделение. Все быстро, четко. Три окна работают
4
4
May 29, 2023
Не очень быстрое обслуживание, не очень вежливый персонал. Мало стоек для обслуживания. Очень часто работает только один человек, а в зале стоит огромная очередь.
7
2
May 7
Спасибо оператору Ангелине
1
November 4, 2023
Очень медленное обслуживание. Маленькое помещение для такого микрорайона, народ постоянно толпится на улице. Нет парковки. Не плохо было бы открыть ещё несколько отделений .
5
2
March 23
Очереди писец какие.... дооооолгие
August 8, 2024
Очень оперативно отправил посылку, все подсказали и рассказали. Дружелюбный коллектив😁
2
2
January 6, 2024
Само отделение маленькое, но в праздничный день здесь работало три окна, обслужили быстро. Отношение к клиентам внимательное.
3
April 19
Самое лучшее отделение!)
January 24, 2024
Маленькое помещение, ремонт бы не помешал, подъезд не удобен, стоянки нет. При каком-то выборе, это последний вариант
4
May 25, 2023
Ну не чего нового - это "почта", за стойкой на тебя смотрят лица хлебнувшие не мало горя и говорят также тяжело как и выглядят
Дорогие руководители отделений, что вы с ними делаете? Как вы их доводите до такого состояния? Или у вас прям отбор по фэйсконтролю )))
7
2
July 13, 2023
Отделение близко к дому, это единственный плюс. Персонал не желающий работать, всегда очереди, тормозят работу себе сами, когда в отделение 8 человек персонала , снующих туда сюда, параллельно разговаривая на личные темы - обслуживали трех клиентов 25 мин. И это даже не отправки были.. Дождавшись своей очереди узнала, что посылку, которую я заказывала на это отделение они взяли и отправили на московский проспект 😡😤 не приходите сюда, есть лучшие отделения
7
2
October 12, 2022
Последние несколько посещений значительно улучшилось качество обслуживания. Время ожидания в очереди не значительное. Обслуживают быстро и качественно. Спасибо.
3
1
June 17, 2023
Небольшое отделение, но всегда сотрудники стараются максимально оперативно отпускать клиентов. Спасибо!
3
3
October 1, 2024
Заставляют покупать пакеты за 150р при бесплатном возврате в заводской коробке
4
January 13
Авито доставка не работает
1
1
May 17, 2023
Прождав в очереди около получаса, сотрудники отказались принимать письмо к отправке, так как сейчас якобы они работают только на получение. На мою просьбу уточнить когда можно будет отправить, я снова услышал что "сейчас только получение". Вобщем больше сюда ни ногой...
9
2
February 27, 2023
Сегодня отправлял посылку Авито с доставкой а Самару. Заместитель начальника почтовой связи Голубева Алина, спасибо ей большое, спокойно и вразумительно помогла это сделать. Я остался очень доволен. Молодцы девушки, хорошо работаете!
3
1
July 5, 2023
Я часто забераю письма заказные которые приходят на нашу кампанию , хочу сказать что в этом отделении работают профессионалы. Быстро чётко дольше 9 минут не разу не задержался .
3
1
November 14, 2023
Благодарю за профессиональную работу Алину Голубеву , быстро решила проблему по отправлению посылки !
1
7
May 28, 2022
Получено и отправлено много отправлений. Всегда быстро и без проблем. Хотя часто был свидетелем скандалов там по разным вопросам, но по моему мнению обычно из-за нарушения правил самими клиентами. Само отделение маленькое, ждать не удобно, но так уж вышло, помещение на этом месте я так понимаю давно. В настоящее время действует не очень удобный для меня лично режим работы, раньше было лучше
5
2
October 15, 2023
Худшее почтовое отделение города.
3 попытки отправить посылки - все 3 отправлены в других отделениях, большая очередь, хамоватые работники.
6
2
January 15, 2022
Моя любимая почта! Все чётко, быстро, нравятся сотрудники. Последнее время на почте провожу не больше 5-7 минут. Но,минус, это то что там целый магазин сделали. От косметики до пельменей. Не понимаю, что за надобность. Это же почта.
7
2
July 19, 2023
Никогда не знаешь сколько займет времени забрать посылку - 3 минуты или 30 минут или сколько? Внутри места мало, присесть негде, электронной очереди нет.
5
2
May 5, 2023
Обычное отделение. Маленькое удобное. Чисто. Персонал хороший. Часто зависают компьютеры.
2
2
October 24, 2022
Всегда очереди и текучка по кадрам, среди которых встречаются типичные махровые хамки. Когда есть возможность заказать посылку в другое место, выбираю что угодно, только не это отделение. Тех, кто приходит сюда оплачивать баланс мобильного или покупать лотерейные билеты, считаю мягко говоря странными персонажами.
6
November 10, 2023
Очень хорошие сотрудники работают в этом отделении. Молодцы все. Стараются.
2
4
September 9, 2024
Хороший сервис отзывчивые сотрудники
4
May 16, 2023
Обслуживание хорошее. Очень маленькое помещение. И служащим и посетителям очень не комфортно.
5
1
December 3, 2024
Хорошая работа
2
September 24, 2023
Бываю часто. Работают быстро, ждать приходится не часто. Прекрасный образец работы почты России
1
2
April 23, 2024
Быстро и чётко всё объяснили и выдали посылку
May 20, 2023
Очень медлительные, равнодушные и грубоватые сотрудники. Поэтому хоть очередь и не большая, ждать все равно приходится долго в неприятной атмосфере
4
2
July 8, 2024
Помещение маленькое, всегда очередь, грубые сотрудники
3
December 27, 2022
Ближайшее к дому, а потому частопосещаемое. Быстро всё, вежливо, культурно. Всё отлично
3
1
April 12, 2021
Очень доброжелательная и внимательная сотрудница данного почтового отделения проявила участие и помогла мне с упаковкой посылки. При чём сделала это очень быстро и качественно. Высокий уровень обслуживания, благодарю от души! 🤗
Да и в другие разы, когда прихожу, всегда всё в порядке, скорость обслуживания хорошая, учитывая, что размер помещения небольшой, люди быстро проходят.
4
2
September 10, 2022
Прекрасный персонал! Очень приятные люди там работают и расскажут, и покажут ! Люди на своем рабочем месте !!! Молодцы
2
1
September 18, 2023
Ужасное отделение, обслуживание отвратительное, очереди всегда огромные, операторы не хотят с людьми работать.
5
1
December 16, 2021
Почта России совершенствуется,это радует. Народу много, много ненужного товара. Почта больше стала похожа на сельский магазин. Думаю, это лишнее. Нравится возможность оформить посылку через приложение. Это почтовое отделение мне нравится, только режим работы сократился, это плохо.
4
1
April 3, 2024
Как и большинство отделений в РФ. Информацию нужно добывать)))
3
2
April 15, 2024
Планировать надо свое время с учётом потери в часа в очереди.
4
January 16, 2023
Теряют посылки.Мою посылку отправили обратно сразу после доставки в место вручения.Подала заявление на розыск.При мне еще 2 человека подавали заявления на розыск.
4
November 16, 2022
Просто свинство. Тащилась с коляской, с новорождённым, отправить заказное письмо, а у этих света, блин, нет. Не страна, а поганая помойка и почта такая же. То света нет, то очередюга
5
3