Отделение всегда перегружено, иногда очередь чуть ли не на улице. Сотрудницы умницы, солнышки, не грубят, работают хорошо, но нагрузка у них очень! большая!
Просьба к руководству Почты России, сделать больше отделений связи. Например, открыть отделение на м. Бунинская Аллея. А то приходится с конца Чечёрского проезда ехать целых две станции метро в данное отделение на Веневской. Строятся в районе новостройки, устройте там отделение почтовой связи, пожалуйста!
2
3
Kochka 77 ru
Level 10 Local Expert
April 3
Всё хорошо, всё нравится, нужно ходить до обеда,меньше народа
Тимур С.
Level 13 Local Expert
April 14
Всегда вежливые сотрудники, хорошее общее состояние отделения
Dis Garmoniya
Level 4 Local Expert
May 6
Табло у окон не работают, я человек с проблемами слуха, мне как узнавать что моя очередь подошла??
1
Сергей К.
Level 8 Local Expert
September 24, 2024
Отвратительное место. Пришел получать посылку. Два окна, нигде ничего не помечено. Отстоял очередь и потом узнал, что мне в соседнее окно! Одно окно на отправку, другое на получение посылок. Повторюсь нигде нет указателей, бумажек информационных. Электронная запись тут не работает. Будете в общей очереди стоять
2
Александр Ч.
Level 4 Local Expert
February 18, 2024
Раньше не понимал почему в этом отделении на отправке писем и бандеролей никогда нет очередей (на отправке посылок очереди есть). В соседнем отделении 117041 очереди по 50-60 человек, а здесь никого. Теперь понял. Принес бандероль, книга обмотана в пупырку, но торцы не заклеены, т.е. можно через торец увидеть, что это именно книга. Все это помещено в конверт, но конверт не заклеен, опять-таки чтобы оператор мог убедиться, что это книга. Нет, говорят, бандероль не примем, отправляйте посылкой – книгу нужно приносить не обернутую (!). На вопрос о том, как отправлять неупакованную книгу, она же повредится при пересылке, последовал ответ, что это мои проблемы. Скорее всего, не все сотрудники этого отделения такие, но 2-3 человека оставляют очень неприятное впечатление. Т.е. из-за них люди сюда не идут, чтобы не подвергаться издевательствам.
2
4
Анна
Level 17 Local Expert
February 24, 2024
Отзывчивые сотрудники. Работают оперативно, очередь движется быстро. Удобно, что разные услуги размещены в разных помещениях.
3
1
Юлия Ефимова
Level 4 Local Expert
February 21, 2024
Ужас, пришла отправить несколько посылок, оформила и оплатила всё заранее онлайн, только бланки не распечатала из-за отсутствия принтера (да и на сайте указано, что «если у Вас нет принтера, достаточно показать трек-номер с экрана мобильного телефона, оператор распечатает бланк самостоятельно»). Операторша посмотрела на меня как на врага народа, плюс сказала, чтобы я впредь самостоятельно эти бланки и распечатывала.
Несмотря на то, что это самое близкое к дому отделение, я лучше лишний километр пройду до другого.
3
1
Екатерина
Level 8 Local Expert
April 5, 2024
Хорошее отделение, часто пользуюсь ! Отдел отправки посылок окно №1 супер ! Галина оператор хорошая женщина! Операторы на выдаче посылок сотрудники хорошие девчонки! Спасибо за вашу работу🌹
1
олик лелик
Level 7 Local Expert
December 7, 2023
Огромные очереди, маленькое помещение при отправке посылок. Чтобы отправить посылку марками нужно идти в центральный вход показать марки отдельно. Никто не подскажет сколько марок вам нужно.
При получении почтового перевода, нужно постоять 10-15 минут, чтобы вызвали к окошку, при том что очереди нет (вообще никого нет из посетителей!).
Из + удобно отправлять предоплаченные посылки.
3
2
Светлана
Level 6 Local Expert
April 12, 2024
Вежливые сотрудники. Практически нет очередей. Чисто. Много прекрасных книг, которые можно купить. Спасибо!)🙌
3
1
Ирина
Level 10 Local Expert
July 11, 2024
Работники почтового отделения всегда готовы придти на помощь при получении посылок. Мне сделали ручку из скотча, чтобы я смогла нести огромную посылку. Мои наблюдения за их работой показали, что они умело регулируют очередь клиентов! Молодцы!!!
3
Ирина Б.
Level 5 Local Expert
February 11
Лучшее отделение. Очередь бывает редко. Работают быстро. Езжу к ним специально
Татьяна
Level 4 Local Expert
June 26, 2023
Я часто отправляю через это отделение посылки. Утром очереди нет совсем, стараюсь отправлять с утра. Но когда нужно отправить днём, бывает максимум человека 3, и не больше 10 минут в очереди. Очень нравится персонал. Галина Владимировна, Лилия, Виктория, Татьяна, и другие операторы обслуживают быстро и квалифицированно. Чаще мои посылки принимает оператор Галина Владимировна , она всегда вежливо обращается, спокойным тоном всё объясняет или подскажет, как лучше ( правильно) отправить посылку. Все внимательные и доброжелательные. Еще хочу отметить чистоту в помещении отделения.
8
Валентин Валентинович
Level 11 Local Expert
April 10, 2024
В этом отделении всегда много посетителей и большие очереди! К сожалению Почта Рф отключила телефоны во всех отделениях , а в единственный телефон горячей линии не дозвониться , на связи робот и надо каждый раз идти в отделение по всем вопросам! Эти новшества не удобны для населения!!!!!!!
Галина
Level 18 Local Expert
May 20
В какое бы отделение почтовой связи Москвы не зашла, ощущение, что вернулась в прошлый век(
Виктория Елкина
Level 13 Local Expert
March 6, 2024
Самое адекватное отделение в Южном Бутово.
Иногда бывают очереди, но все делают девушки быстро.
Никакого хамства. Молодцы! Работа трудная, нервная, скромная по з/п, но тут персонал держится.
3
Александр Андрюшенко
Level 6 Local Expert
December 3, 2023
Отличное отделение. Приятно приходить. Персонал замечательный, вежливый, очереди небольшие, быстро обслуживают. Всем премии к новому году
2
2
Инкогнито 8181
Level 5 Local Expert
March 16, 2024
Указал адрес данной почты для получения послки,в итоге,когда поулчила увеломление о том,что посылка пришла и я пришла чтобы забрать,сотруднки сообщили,что перенаправили посылку по другому адресу!Зачем они это сделали,объснить не смогли,но самое абсурдное,что послылка опять поехала в сортировочный центр,и опять пришла на почту и ее опять отправили в сортировочный центр!!! (Судя по трекам) Объснить ничего не могут!!!
Хамства замечено не было. Сотрудники ответственно подходят к своим обязанностям. Бывают очереди, особенно в отделе доставки, так что приходится иногда постоять.
3
Павел Костин
Level 12 Local Expert
January 7
Вежливый персонал, быстрое обслуживание
настя настя
Level 8 Local Expert
July 10, 2024
Самое лучшее отделение в Бутово , доброжелательные сотрудники, все чётко и быстро !
4
Алексей Халаим
Level 24 Local Expert
January 24, 2024
Хороше отделение. Работники отзывчивые. Написал обращение на почту России, об отсутствии моего заказного письма адресату. Через 2 дня сотрудники почты связались со мной и дали все пояснения почему не доаставлено и что нужно сделать, чтобы письмо все таки дошло до адрсеата (адресат как выяснилось сменил свой адрес, без уведомления почтового отделения.)
1
1
Светлана Прищепа
Level 2 Local Expert
December 25, 2023
Хорошее почтовое отделение, девочки операторы быстро работают, всегда доброжилвтельны и вежливы,спасибо вам большое, с наступающим Новым годом, чтоб вам повысили зп👍😊
3
Ольга Михайлова
Level 14 Local Expert
February 12, 2024
Отвратительное отделение, постоянно приносят чужие бланки на получение заказов. На важное письмо с извещением, извещение не доставлено. Письмо ушло по месту отправки, с трудом удалось написать заявление на переадресацию, руководитель отделения не хотела принимать. Пришедшее после переадресации письмо еле успели перехватить, чуть опять не отправили обратно. Сотрудники не внимательные, не обученные. Вообще не смотрят, где и что написано. Ценная посылка в декабре пролежала на почте, т. к. не печатают и не доставляют извещения, за которые оплачено. Просьба сменить руководителя.
3
Юля
Level 6 Local Expert
May 21
Очень хорошая почта !Принципиально с Другова района езжу именно к ним ! Работницы по максимуму стараются не создавать очереди , в общем отлично и слажено работают !
Михаил
Level 7 Local Expert
March 27, 2024
Обслуживание отличное.
Время ожидания можно спрогнозировать по диаграмме на сайте.
Все чётко.
Можно записаться заранее.
1
Владимир Стоянов
Level 11 Local Expert
July 12, 2024
Хорошее отделение почты! Сотрудникам благодарность за оперативную и качественную работу!
3
Юлия П.
Level 13 Local Expert
May 13, 2024
Лучшее отделение связи из всех возможных!
Культурно, без очереди, работают профессионалы.
Что очень ценно в наше время.
1
Олег Язев
Level 5 Local Expert
February 12, 2024
Отличное почтовое отделение, добродушное общение и профессионализм персонала, в сравнении с другими аналогичными отделениями связи. Так держать!
3
2
Римма Бехтер
Level 6 Local Expert
February 28, 2024
Отзывчивый персонал, советую посещать это почтовое отделение. Сотрудники стремятся помочь посетителям, очень вежливы!
1
Коротков Игорь
Level 15 Local Expert
December 24, 2023
Лучшее отделение Почты России! И сотрудники классные, и рабо а поставлена на отлично!
И отдельное спасибо за возвращение забытой днем ранее доверенности)
3
Владимир Сипаткин
Level 10 Local Expert
September 9, 2023
Здесь также находится "Почта банк" Отдельной кабины "Кассы" для приема денег нет. За высокой стойкой сидит один оператор. (можно подумать что никого нет) Где то под стойкой 'очевидно, находится и счётчик банкнот. Как то стрёмно отдавать крупную сумму. (Ловкость рук и никакого можшеничества) один раз в одном приличном банке вносил деньги и по ошибке положил на одну купюру больше. Так кассир не поверила. Подумала что это у нее в купюроприемнике осталась купюра. Пока не пересчитала ВСЮ кассу, не поверила мне.
Здесь по видимому всё будет правильно!
1
2
Надежда Егоренкова
Level 6 Local Expert
December 14, 2023
Отличное отделение лучшее во всей округе сотрудники внимательные всегда помогут обьяснят быстро обслуживают
3
1
Олеся Бахарева
Level 9 Local Expert
January 12, 2023
Уже несколько лет вижу трансформацию Почты России.
Это видно и по ребрендингу, изменений в плюсы качество, быстроту и удобство обслуживания.
Появилось очень много онлайн услуг.
А получение по упрощённому порядку это просто 🔥Очень давно пользуюсь этой услугой.
И вежливый персонал в этом почтовом отделении. На хамское поведение клиентов отвечают достаточно вежливо.
4
1
811917 Платонова
Level 2 Local Expert
April 25, 2024
Отличное отделение, хорошее и вежливое обслуживание. Иногда бывает много народа.
3
Дмитрий В.
Level 21 Local Expert
February 22, 2024
Столько входов в одно отделение - ужас...
Отправка в одном месте, получать в другом, народу много...
Сотрудники работают нормально, но пока в первый раз найдёшь куда тебе нужно времени потеряешь прилично.
Маргарита В.
Level 11 Local Expert
November 12, 2023
Очень большие очереди по вечерам. Нет упаковки для отправки авито. И такое ощущение, что эти 2 проблемы не являются проблемами Почты как организации. Обслуживание в зависимости от конкретного сотрудника. Кто-то доброжелательно работает, кто-то бывает и грубит (особо вечерами, когда народ в очередях после своей работы уставший)
3
1
Михаил Островский
Level 4 Local Expert
April 26, 2024
Высококвалифицированный персонал почтового отделения, минимальное время ожидания, обслуживание на высоте
3
Тима Заикин
Level 2 Local Expert
July 29, 2023
Во-первых сотрудники почта России поэтому адресу очень уважительные ругаются огрызается с клиентами 100 приходит отправляет отказывает в отправление посылок по любым причинам никогда нет коробок никогда нет пакетов не дают скотч упаковать и сами не упаковывают. Я пришел отправить посылку а сотрудники дали мне скотч я чуть-чуть наклеил они сказали возвращайте назад у нас нет скача у нас его не хватает у нас нету его нам не привозит много сотрудников которая очень уважительно разговаривать с клиентами есть пару сотрудников которые очень хорошо уважительно общаются но в основном все общаются не уважительно ругаются очень очень недоволен этой почтой России
отправляю каждый день это единственная почта России которая постоянно если приходишь у них постоянно проблемы постоянные очереди и не уважение к отправителем и получателем ставлю ноль для этой почты России очень очень уважительно недоволен вообще полностью
3
7
Николай Дмитриевич Дагаев
Level 6 Local Expert
June 18, 2023
Отделение уютное сотрудники вежливые и знают своё дело. Внимательно отнеслись к моему делу и быстро всё сделали. Красивые и добрые. Большое спасибо.
3
Pablo
Level 30 Local Expert
December 22, 2023
Хорошее отделение. Многое зависит от времени посещения. Письмо получить можно быстро, отправить еще быстрее, а вот с посылками всегда дольше. Но персонал старается.
1
Армине Арутюнян
Level 7 Local Expert
November 6, 2023
Хожу в это отделение периодически. Спасибо всем сотрудникам за терпение и профессионализм. Потерялась посылка-не могут понять где. Сотрудница не только отследила, но и решила вопрос. Позвонила и сообщила об этом. Замечательная команда!
3
1
Лилия Полуэктова
Level 8 Local Expert
January 15
Почта и почта. Какая она ещё должна быть. Совок он и будет совком.
Наталия Лаврова
Level 9 Local Expert
December 19, 2023
Прекрасно всё устроено, не то что отделение на ул. Адмирала Лазарева. О дельное помещение для посылок, для писем и даже молочный пункт в этом здании есть. Обслуживают быстро и хорошо.
3
1
Андрей М.
Level 12 Local Expert
January 28
Как был Советский сервис с "пупами" земли, так и осталось. Обидно
2
Pustotin Vadim
Level 13 Local Expert
March 15
Совок, уныло, заброшено, но люди стараются, очень приятно🤭😅
Юлия С.
Level 7 Local Expert
September 12, 2023
Самое лучшее отделение в районе Южное Бутово . Оператор Галина на приемке посылок отличный специалист. Все четко и быстро !
4
1
леонид бобров
Level 8 Local Expert
May 11, 2024
Пришёл и быстро получил посылку. И пяти минут не прошло. Хотя людей в зале было много. Зал чистый, персонал вежливый.