Девушки администраторы хамки! Ответить не могут, отвечая на вопрос «почему по горячей линии сказали так?» говорят: «я не горячая линия» 🤦🏽♀️Работает только одно окно на выдачу! Очередь более 20 человек и так постоянно! Писать в книге жалоб бесполезно.
Территория у почты ужасная! Пройти не удобно ни с коляской мамочкам, ни пенсионерам.
8
2
Сергей Мякишев
Level 5 Local Expert
October 21, 2023
Кошмарное отделение, всегда очередь, т к мало операторов,но
обслуживают вежливо, автомат не выдает чеки с номером очереди, экономят видимо на ленте
2
3
BLACK CHAPPO
Level 8 Local Expert
September 15, 2023
Одно из худших почтовых отделений в городе, невозможно получить или отправить поссылку, вечные очереди, уведомление о прибытие поссылки (бумажка) не всегда доходит в почтовый ящик
6
Наталья Солодянникова
Level 4 Local Expert
August 4, 2024
Работники не вежливые, часто очереди.
2
1
Медведева Светлана
Level 6 Local Expert
December 24, 2023
Приходится иногда пользоваться,очереди,самое большое ожидание приема минут 30.все происходит очень медленно
1
Елена Носкова
Level 7 Local Expert
April 11, 2023
Одно из моих нелюбимых мест .я не знаю,но у меня такое ощущение, что и персонал проходит какой то спецотбор))))И похоже из какой-то секты!неухоженные,злые,не аккуратные.Стараюсь всячески избежать посещения данного заведения.
4
2
Милава
Level 9 Local Expert
May 10, 2022
Терминал с талонами на очерёдность не работает.
Извещения не приходят или приходят,когда посылка уже получена.
Очередь для получения не менее 10-ти человек.
Оператор на приёмке и выдаче был один мол.человек.
Через 30-40 минут пришли ещё двое.
Очередь сразу продвинулась.
Спрашивается: Где раньше были сотрудники?
Посылка пришла запечатанная скотчем.
Но содержимое, слава богу, не пострадало.
***
Справедливости ради, напишу, что 1-го,февраля 2021года сновы побывала на этом отделении.
Получение посылки заняло минут 15-ть.
Что радует.
Но подход к отделению был весь в снегу и на дороге, и на ступеньках.
Была недели две назад. Терминал работает, но очередь приходится ждать довольно долго.
3
1
Валерий Леонидович Санников
Level 9 Local Expert
April 15, 2022
Отвратительная логическая точка почты России. Не как заведующая отделением не может подобрать нормально работоспособный персонал, а если и находятся…, то идёт такой контингент (( как будто они отбыли наказание в «местах не столь отдаленных» , могут и послать «лесом» не чего не стоит вылить на клиента.
Работают не охотно ( не видно в какую сторону шевелятся), всё понимаю что труд не высокооплачиваемый (( но, мы ведь клиенты оплатили их услуги)), по их прискуранту и почему должны страдать от их проблем персонала ? Администрации только осталось уволить заведующую и распустить персонал, закрыть отделение. Так хочется по скорее чтоб в России наладилась логистика )) и Почта России осталась без работы)), может только тогда дойдёт до администрации что не они не их персонал работать не могут и исправляться не хотят, тем самым тянут свой «Титаник» на дно. Даже неделю не кому лету зарядить в терминал очереди )), тем самым сталкивают лбами клиентов пришедшее в это отделение. Нет не какой радости от посещения этого отделения, приход в это отделение можно сравнить как привод на эшафот.
7
василий колпащиков
Level 3 Local Expert
December 19, 2023
Плюсов нет. Один большой минус. Был несколько раз и не смог получить письма. В очереди надо стоять часа 2, а у меня столько времени нет
2
2
Медведь
Level 16 Local Expert
December 23, 2023
Отвратительно. Обслуживание никакое. По вопросам подписки и доставки газет и журналов вечно возникают проблемы.
MilaShuplecova
Level 4 Local Expert
February 12, 2023
Территория возле Почты в безобразно состоянии. "Пахнет"заброшенностью. Этот весь участок территории до ул. Конева в заброшенном состоянии много лет. Куда смотрит власть города??? В центр?? Где сама расположена.. К Почте претензий нет.
3
2
ирина михайлова
Level 7 Local Expert
April 23, 2024
Очередь всегда есть, товар пришёл 2 раза не надлежащего качества. Долгая доставка
1
martiiian
Level 12 Local Expert
June 27, 2023
Хорошее отделение, чисто, работающий терминал. Очереди бывают, но без этого никак. Культурные сотрудники
1
Владислав Сидоров
Level 4 Local Expert
July 19, 2023
Все сделано качественно и в срок. Подарки всегда приходят именно тогда, когда их нужно. Профессионализм сотрудников не вызывает сомнений.
1
3
Гордина Ольга
Level 11 Local Expert
March 1, 2024
Очереди есть, но они довольны быстро уходят. Персонал работает.
2
Людмила Шлапак
Level 8 Local Expert
February 8, 2024
Хорошая почта!Бывают большие очереди!Быстро обслуживают!
Еялена
Level 7 Local Expert
March 29, 2023
Отвратительное место.Всегда очереди.А руководитель филиала считает нормальным отчитывать персонал прямо на рабочем месте.Очень жаль девочек,когда им портят настроение и мешают работать.
3
Владимир Иванов
Level 4 Local Expert
September 25, 2023
Очень не доброжелательны, очень не компитентны. Конфликтуют. Не выполняют свои обязательства. Зачем они там работают вообще?!!
4
Лена В
Level 8 Local Expert
January 1, 2024
Перед праздничными днями закрыли офис на 15 минут раньше положенного времени и оставили нас без подарков
3
Михаил Просвещенный
Level 5 Local Expert
May 30, 2024
отделение так себе из заявленных. нескольких рабочих стоек работает одна
Иван Слобожанинов
Level 5 Local Expert
April 14, 2023
Хорошее отделение, вежливые, любезны операторы, весёлые люди в очереди, всегда хорошее настроение после посещения.
2
5
Валентина
Level 12 Local Expert
April 14, 2024
Персонал отличный. Очередей почти не бывает.
2
Алексей Торопов
Level 17 Local Expert
August 25, 2022
Оказался тут случайно - посылку доставили с это отделение по ошибке. Обычный филиал почты России.
Работают по талончикам, но бумаги там не было. Все номера запоминали.
Очередь двигалась достаточно медленно - обусловлено зависанием системы. А сам персонал хороший: девушки терпеливые и доброжелательные.
1
Алексей Созонтов
Level 6 Local Expert
May 1, 2024
Долго, медленно обслуживают. Из 3х человек готовы создать очередь
ВЛАДИМИР ПОНОМАРЕВ
Level 7 Local Expert
March 17, 2024
Очень долгое ожидание. Могло бы работать больше постов почти всегда...
Михаил Ан
Level 8 Local Expert
January 13, 2024
Вежливые сотрудницы отличный подъезд с парковкой
2
Андрей Б
Level 11 Local Expert
April 16, 2024
Открывается во время. Люди адекватные но замученные пожилыми людьми)
Ирина В.
Level 6 Local Expert
March 8, 2023
Оооочень долгое время ожидания, часто не хватает сотрудников. Плохой подъезд к отделению почты. Сотрудники вежливые. Посылки всегда получала в целости.
3
1
Дмитрий Копылов
Level 9 Local Expert
November 22, 2024
Беда ... Долго , дорого
Мишаня Инопланетянин
Level 8 Local Expert
September 2, 2022
Постоянно сюда заказываю посылки из мошеннических магазинов, всегда доходят и уезжают обратно вовремя! Нареканий никаких нет. А вот если бы почта сделала товары с наложенным платежом исключительно с описью вложением, то и от мошенников бы избавили народ!
2
Наталья Гетьман
Level 15 Local Expert
February 22, 2023
Как и в большей части отделений в нашем городе очереди извечные.Персонал неплохой,но его очень мало.И они физически не справляются,хоть и очень стараются
2
Ирина Безденежных
Level 10 Local Expert
November 15, 2023
Цены на заказные письма странные . В других отделениях предлагают разные способы отправки .
1
Светлана
Level 2 Local Expert
March 13, 2023
Зарегистрироваться на сайте невозможно!!!!!! Чтобы доставили посылку на дом. Дочери посылку отказались выдать. Сама подойти не могу, потому что в отъезде. Ужас!
3
1
vertu s.
Level 9 Local Expert
September 25, 2023
Никак. Почта, как почта. Письмо отдали почтальону, но в ящике его нет. Наверно когда-нибудь донесет)))
3
Ирина
Level 9 Local Expert
May 4, 2024
Работников своих научите нормально общаться с клиентами.
Оксана Владимировна
Level 2 Local Expert
November 30, 2021
уже неделю не могу получить посылку.25 ноября не отдали,потому что не было паспорта,только фото в телефоне. 26 ноября что то у них зависло-выдавали только по извещениям,но никакого извещения в моем почтовом ящике не было!! пришла 29 числа,взяла с собой и паспорт,и извещение(в воскресенье принесли) и наличные,и карту,просидела больше часа-и мне говорят что оплата за посылку у них сегодня не принимается!!! какого хрена никто не предупреждает и нет никаких обьявлений? за 2 минуты до 12.00 главная у них(мелкая,со спущенными штанами ,ручкой в волосах)заверещала что они закрываются на обед,вытолкала старушек и захлопнула перед ними дверь.(обед у них с 13.00 до 14.00). что это за издевательство над людьми!!! куда смотрит руководство???или всем пофиг на наши жалобы? и кстати-пока сидела в очереди 29 числа-ни разу не попросили ни у кого паспорт,у всех он был в телефоне! это только по понедельникам он не нужен? ужасный бардак там творится,примите меры-либо закройте эту забегаловку вообще!за посылкой я больше не пойду-пусть сами выкупают,либо отправляют обратно!
7
Елена С.
Level 6 Local Expert
December 6, 2021
Неделю с 27.11.21 получатель Ивануник С.Н. не может получить свою посылку с наложенным платежом. В отделении уверяют, что система не работает. Неделю вопрос не решается никак. Могли бы оформить переадресацию в то отделение, где все работает. Или в г. Кирове сломалось всё во всех почтовых отделениях? Или сотрудникам отделения просто все равно? Они зарплату ПОЛУЧАЮТ, а не ЗАРАБАТЫВАЮТ. В в результате получатель отказался от посылки. Совсем. Хотя готовил подарок. "Огромное спасибо" сотрудникам ПО. Умеют они доставить "радость" людям. Отзыв писала отправитель посылки.
6
1
Нина П.
Level 2 Local Expert
July 3, 2023
Не доставляют извещение о получении писем.Ивещение приносят когда уже кончился срок хранения письма в отделении .
4
Миша Развеев
Level 10 Local Expert
March 21, 2024
Если идти по записи,то не плохо. Если в очередь,то не советую.
Борис Морозов
Level 3 Local Expert
February 8, 2023
В последнее время не замечаешь, как быстро пролетает время, нет ощущения очередей, в кабинетах царит спокойствие, уют и чистота.
3
Дмитрий Терехов
Level 11 Local Expert
February 14, 2024
Все кое как шевелиться из 6 окон работает все 3.на очереди все жалуются
Отвратительная почта, заказала заранее подарок, с наложенным платежом, и не могу его получить уже с 27 ноября, а сегодня 13 декабря, говорят типо касса не работает. И только сегодня они сказали, что оказывается можно посылку отправить на другую почту, а раньше они сказать не могли, никакой информативности. Посылка нужна уже завтра, изрядно потрепали мне нервы и оставили человека без подарка.
5
1
Прозорова Екатерина
Level 5 Local Expert
April 12, 2023
Хорошее отделение ,быстрое обслуживание,вежливый персонал!!!