Можно уже урегулировать вопрос , я просто хочу отправить или получить свою посылку
А меня заставляют что то сделать постоянно на почте , ставя в положение скачать почту , дать код , дать номер , то паспорт , просто уже накипело
Я просто хочу отправить посылку или получить ее , если у меня телефон потеряется или вообще кнопочный, почему я не могу получить иным способом? + трачу время с работником чтобы он мне отдал по другому
Рассказывая об этих ситуациях в других городах , знакомые подвергаются удивлению , те в других отделениях такого нет
Да и бабули приходят , она ну без телефона ходит вовсе , а вы говорите скачать приложение
1
1
ШКОДА
Level 6 Local Expert
December 12, 2024
Я конечно всё понимаю, что сотрудников не хватает, что работа нервная, зарплата низкая. Но в любом случаю, что происходит в этом отделении? Работает одно окно на все случаи, в очереди можно простоять от полутора до трёх часов чтобы забрать посылку. Сотрудники просто хамы, не первый раз слышали,что они хамят клиентам. Зимнее расписание кто придумал? Раньше часы работы с 8:00, а сейчас с 10:00 что очень не удобно.
4
1
Надежда Галкина
Level 3 Local Expert
April 4
Не смогла получить посылку дважды в этом отделении почты.Первый раз отказали, потребовав оригинал паспорта, якобы, по паспорту на гос. услугах, с заверенной электронной подписью и личным предьявителем, т.е. мной, посылку забрать нельзя. Во второй раз сослались на невозможность оплаты через QR код, только наличными или приложением банковской карты к терминалу. Стикер СБП есть на кассе, но НЕЛЬЗЯ! через QR и всё!
Вишенкой на торте стало то, что в это же время девушке выдали посылку по ЧУЖОМУ ! паспорту.
Очень сожалею, что выбрала для получения это отделение почты России! Не рекомендую!
2
Малик Батчаев
Level 15 Local Expert
March 27
всегда большие очереди,изменяю отзыв,хожу отправить по авито доставке,последние месяцы то технику нельзя, то электронику нельзя то одно , то другое, а вчера добили, новым отказом, решил уточнить по горячей линии, действительно ли запретили через почту телевизор отправлять, как оказалось все это время можно было все , когда меня футболили,если коротко, хочу принимаю, хочу нет и плевать что в принципе хочет основная почта.
1
Снежанна Зацепина
Level 7 Local Expert
November 28, 2024
Большое количество людей,всем надо что-то отправить, получить, оплатить
Сотрудника 2-3
Иногда одно окошко только работает, оформление отправки очень быстро составило, и получить так же, стараюсь приходить ближе к вечеру, людей поменьше всегда, основной наплыв в обед
3
2
Лилия Шаманова
Level 8 Local Expert
February 7
Часто бывают очереди , из 5 окон работаю и только 2 в дневное время . Но в целом все хорошо, персонал очень вежливый и обслуживает быстро
2
Елена Спасская
Level 4 Local Expert
November 2, 2024
Девочки просто умнички. Выполняют свою работу грамотно и очень быстро. Наплыв людей очень огромный. Для двоих сотрудников такое количество людей, это не реально. Люди в часовых очередях и сотрудники вымотанные на износ. И при всем этом сотрудники вежливые и терпеливые. Молодцы.
5
6
Ирина
Level 9 Local Expert
January 24
В данном отделении имеются 4 окошка, работают из них 2, в связи с чем большие очереди. Очередь одна. Если прийти до 15ч, то вполне можно потратить от 10 до 20 минут. Не важно, на получение или на отправление, все равно стоять придётся в одной очереди.
2
1
Ольга
Level 9 Local Expert
January 16
Хорошо,что все таки недалеко от дома.Операторы молодцы ,постоянно поток людей ,но стараются всех принять.
Большое спасибо всем работникам!!!
1
Егор Кополев
Level 15 Local Expert
November 18, 2024
Почтовое отделение, всякое бывает. Иногда без очереди, а иногда и не дождаться. Персонал терпеливый, и это радует. Рядом вкусная пирожковая!
1
Елена Баранкова
Level 12 Local Expert
February 2
Работает всегда 2 окна, иногда одно. Постоянно очередь, хотя девочки работают быстро. Откройте ещё окно, как раньше на отправление и на получение, а мне всё в одну очередь. Спасибо🙏💕
1
1
Марина Марина
Level 3 Local Expert
February 4
Была вчера на сайте было написано что почта работает до 19.00 а закрылась 18.00
Ладно приду завтра и посмотрела на часы работы было указано с 9.00 до 18.00
Вот стою 04 02.25 а тут с 10.00 до 18.00
Что хотят то и творят .... бедные старики которые пришли получать пенсию, в этот холод им тоже торчать целый один час!!!!!
3
1
Валентина Сорочан
Level 3 Local Expert
January 20
Ужасно!!!!! Работает одно окно на всё отделение!!!! Второй раз прихожу получить посылку, в итоге жду в очереди 40 минут. Процесс получения занимает не так много времени, но приходится стоять в очереди, ожидая, когда обработают остальные заявки!
2
1
Анастасия Энфиеджан
Level 3 Local Expert
November 11, 2024
почему здесь написано, что работают до восьми, а по факту до шести? часто скапливаются очереди до самого порога, бедные люди, отделение явно не справляется с таким густонаселенным микрорайоном. перерывы устраивают то с 12, то с 13, нигде об этом не написано
3
1
Lisa Naumenko
Level 7 Local Expert
August 20, 2024
Это самое худшее отделение, хотя почта России это в принципе дно цивилизации. Из плюсов только кондиционер. Работает одно окно, в котором «трудится» максимально бесполезный сотрудник. 37 минут принимала заказное письмо ( не у меня) пока две старушки заполняли конверт и искали индекс получателя. Сотрудник все это время просто ждала, зависая в телефоне. Хотя могла выдать письма или посылки. Очередь такая, что вновь прибывшие уходили без надежды что либо сделать.Забрать одно письмо у меня заняло 48 минут ожидания.Просто показать оповещение, назвать смс код и уйти всего 2 минуты. Я добровольно не стала бы пользоваться услугами почты, но налоговая, к сожалению, использует именно этот способ. Еще и пенсионеры без очереди за своей пенсией ( скажите им кто-нибудь, про существование банка). Очень смешно читать положительные отзывы, зная как обстоят дела на самом деле. Удивлюсь, если опубликуют)
11
3
Анна $
Level 8 Local Expert
February 2
В какое время я бы не приходила: утро, день или вечер-долгое ожидание, не меньше часа.
Бывало что пришла за 15 минут до закрытия, моя очередь подошла к концу рабочего дня, меня не приняли так как сказали, что уже 2 минуты следующего часа😕
Анфиса С.
Level 2 Local Expert
June 18, 2024
Мне все нравится, и место расположения,и добрые , отзывчивые сотрудники, но у них такая большая нагрузка в наше технологичное время,хорошо бы им добавить зарплату. А девочки классные!
3
3
Варвара Антипина
Level 12 Local Expert
December 30, 2024
Всегда очень загруженное отделение. Одно на весь огромный район. Очереди от 20мин в ожидании.
Были бы какие-то удобства еще терпимо, но пара пуфиков - это не удобство.
2
Снежана Е.
Level 4 Local Expert
November 17, 2024
Добрый день. График работы не удобен, я работаю каждый день до 18.00, соответственно не успеваю за корреспонденцией. Нельзя ли сделать как раньше, до 20.00?
Александр Романьков
Level 7 Local Expert
March 27, 2024
Недавно посетил отделение почтовой связи на улице Донская 33, был приятно удивлён ,очередь не небольшая ,движется быстро , сотрудники вежливые приветливые всё изменилось лучшую сторону так держать!
4
ginterr
Level 2 Local Expert
April 19, 2024
Огромная благодарность сотруднику почты России, Галине. Профессиональная, быстрая работа, чуткость, отзывчивость, внимательность. После посещения этого почтового отделения остались только положительные эмоции. Спасибо!!!
1
3
Ольга Харионовская
Level 6 Local Expert
August 17, 2024
Моё отделение связи и этим всё сказано. Может, кого- то и не устраивает в нём обслуживание, но к моему приходу: и девушки- почтальоны на смену заступают приветливые, и работают оперативно, а в этот раз ещё и подсказали как правильно и бюджетно оформить посылку с доставкой в другой регион, и мешок разыскали для нестандартной тары. Мне всё нравится. Рекомендую.
4
4
Елена К.
Level 2 Local Expert
May 22, 2024
Хочу выразить благодарность всем девочкам-сотридницам!!! Вежливы, доброжелательны, терпеливы к выкрикам посетителей(сколько раз была, столько и наблюдала таких граждан). Обслуживают быстро, всё объясняют, если что-то не понятно. Однозначно, изменения в лучшую сторону!
1
4
Ирина Попова
Level 11 Local Expert
December 5, 2024
Большая очередь. Долго стоять, чтобы получить посылку. Мой заказ должны были положить в почтомат. Но не положили. Пришлось полтора часа стоять в очереди.
Виктория
Level 5 Local Expert
December 13, 2024
Можно забрать что-то, только если записаться заранее! Очереди огромные) иногда аж на улице стоят) работает обычно 2 из 3 окна)
1
Халидэ Гриценко
Level 8 Local Expert
June 21, 2024
Быстро,четко. Мне понравилось. Работали 2 окошка, очередь была из 6 человек. Несмотря на то, что одна девушка получала несколько посылок из Китая, каждую открывая и осматривая, а одну из посылок даже оформила сразу возврат, после осмотра, очередь тем не менее прошла быстро. Девочки знают свое дело. Молодцы.
2
1
Людмила Красногорова
Level 10 Local Expert
June 16, 2024
Что бы вы не говорили, но другого отделения у нас на районе нет и скажем , что наше отделение не самое плохое. Девочки которые там работают, знают свое дело . Всегда идут на встречу. Всегда помогут разобраться в проблеме.
Сейчас многое стало возможно электронно сделать, вплоть до записи в почтовое отделение. Поэтому наше отделение лучшее!!!
3
Наталия Еремина
Level 6 Local Expert
July 16, 2024
Ужасное почтовое отделение. В любое время очереди по 10-20 человек. Несколько раз приезжала и не могла дождаться своей очереди и уезжала. Постоянные скандалы у людей с сотрудниками почты. Не хочется тратить свое время и стоять часами в очереди, слушая ругань. Теперь езжу либо на Цветной бульвар либо на Виноградную. Кстати, в это отделение даже по электронной записи попасть сложно.
7
3
Нелли Прохоренкова
Level 7 Local Expert
March 18, 2024
Девушка (в окне где получают посылки вроде 3) с большими губами, молоденькая разговаривала по телефону во время оформления моих документов и посылок. Я сказала что мне нужно отправить письмо которое быстро дойдет( обычно это 200-350р)Девушка меня не проконсультировала что такое заказное письмо и как оно доставляется, но по всей видимости решала отправить самое дорогое. За 10 листов я заплатила 782 рубля. Обещала что письмо будет доставлено через 3 дня в конечном итоге до сих пор письма нет. Моя мама ищет его по всему городу. Никто ей не звонил и кто и как доставит ей письмо не понятно. Документы нужны были мне на той неделе о прохождении практики и ИЗ ЗА ВАС МНЕ ПРИДЕТСЯ ЕХАТЬ НА ПРАКТИКУ ПОТОМУ ЧТО ДОКУМЕНТЫ НЕ ДОСТАВЛЕНЫ ВОВРЕМЯ!!! Считаю что такое отношение не приемлемо. Жалею о том что отправила Почтой России, а не другой транспортной компанией. Желаю что бы в почте России появились нормальные сотрудники которые с ответственностью относятся к своей работе и вместо общения с подругой по телефону ВЫБЕРУТ КЛИЕНТА !!!
9
2
Анжелика З.
Level 4 Local Expert
February 27
Много лет, получала посылку через штрих код по приложению "где посылка" Вопросов никогда не возникало у сотрудников. 26 февраля пошла получать посылку, простояла 40 минут в очереди чтобы в итоге услышать что они не могут выдать посылку с сторонниго приложения если это не официальное приложение "почты России".
Я сказала что неделю назад в соседнем окне девушка у меня без проблем приняла этот штрих код и не говорила о нововидениях о получении и даже не спросила есть ли у меня это приложение. Посылка в любом случае потверждается вашим номером на который приходит смс код.
В итоге мне сказали качайте приложение и без очереди пройдёте.
Что смеяться никто меня не пропустит без очереди.. И вчера были сбои с билайном, в итоге даже если бы я ждала чтобы скачать приложение я бы просто не успела. Ибо сети не было час. Очень расстроилась что потеряла время, и странно что один сотрудник говорит одно а другой сотрудник делает как удобно другим, и нигде они не написали объявление что у них изменились условия выдачи посылок. Уже пять лет я по другому приложению посылки получала и не один сотрудник не говорил про официальное приложение!
1
Екатерина
Level 7 Local Expert
December 8, 2024
Проще дождаться очереди в рай, чем в этом отделении. Стараюсь заказывать в постаматы. Храни вас и ваше время Боженька .
4
Сергей
Level 14 Local Expert
June 5, 2024
Хорошее отделение Почты России Ну практически очередей никогда не бывает по моему мнению работают отзывчивые специалисты старающиеся тебе помочь с чем ты к ним обращаешься то ли Получить посылку то ли сдать то ли письмо и тому подобное рекомендую это почтовое отделение
4
Роман Трухин
Level 4 Local Expert
December 27, 2024
Очень не хватает персонала, большие очереди. Приходится ждать 30-40 минут. Из 5 окон работает только 2.
2
Татьяна Писарева
Level 6 Local Expert
March 17, 2024
Очень вежливые, внимательные работники почты. Всегда подскажут, помогут, даже если много людей и очередь. Тактичные, вежливые в общении с пожилыми людьми. Хорошее отделение.
2
5
Максим Миллер
Level 4 Local Expert
October 6, 2023
В этом отделении почты работают девушки . Работа тяжёлая , зарплата маленькая .
Девушки всегда выполняют свою работу , в том числе носят тяжёлые посылки.
Коллектив хороший . Если что то надо всегда подскажут .
Как и во всех отделениях почты там тоже бывают очереди . Но персонал не стоит винить в этом . Людей у них сейчас мало работает, соответственно не все окна почты функционируют .
Но даже при этим небольших неудобствах всё равно все хорошо . Спасибо всем сотрудникам почты России и особенно девушкам которые там работают за их не лёгкий труд.
Всем сотрудникам почта России желаю крепкого терпения . Народ нынче очень огресивный . И по любому поводу своё недовольство высказывает сотрудникам почты .
5
5
Владимир Губарев
Level 8 Local Expert
September 27, 2024
Отвратительное отделение, оператор помочь не смогла с отправкой посылки,поехал в другое отделение,там без вопросов всё отправили. Постоянно очередь, стоишь ждëшь минут по 30 , сотрудники очень медленно работают.Больше в это отделение не обращусь, проще доехать до другого и не тратить свои нервы и время.
3
1
Елена Харченко
Level 8 Local Expert
September 7, 2023
Старое здание с доисторическим ремонтом, но чисто. Очередей практически не бывает. Персонал вежливый, обслуживают быстро . Удобно расположено отделение- остановка рядом.
1
8
Александр Ларькин
Level 18 Local Expert
November 15, 2024
Нормально, работает. Вторую посылку быстрее получил. Но очереди время от времени надоедают
Татьяна К.
Level 7 Local Expert
February 15, 2024
Наладили отличную работу отделения, оперативно оформляют все, очередь даже если есть, быстро проходит. Все сотрудники заняты делом, компетентны и вежливы.
3
1
Людмила Леманн
Level 5 Local Expert
December 18, 2024
Часто не работают в рабочее время. Чтобы забрать посылку это ещё нужно угадать когда работает отделение.
1
Ольга
Level 7 Local Expert
December 18, 2024
Очереди постоянно, работает, как правило, одна касса, сотрудники очень медленные, в помещении душно…адский ад.
1
Илья
Level 16 Local Expert
December 23, 2024
Забрал очень быстро заказ на этой почте который сделал через Авито доставку!!Очереди сильной не было..Человек 20.Работало 2 окна.Через 15 минут забрал свой заказ.Все было упаковано надежно!!Всем рекомендую воспользоваться этой почтой!!!
Alexandra Levina
Level 7 Local Expert
September 4, 2024
Нормальная почта.
Как и все отделения почта России.
Есть часы пик и часы разгруженные.
С парковкой не очень, но найти место можно.
1
Елена Заболотная
Level 4 Local Expert
December 2, 2024
Вечные очередя, стоять приходится по несколько часов. Сотрудников мало, быстрее не спроявляются.
1
Елена Буракова
Level 11 Local Expert
April 4, 2024
Отличный пункт, чистенький зал, вежливые сотрудники. Правда иногда бывают очереди, но это в каждом пункте может быть. Поэтому часто прихожу по записи через госуслуги.
3
1
Agasha
Level 3 Local Expert
March 6
За три метра до входа на почту стоит запах пота застарелый, как будто не почта, а дешевый спортзал. Работает только одно окно. Почему в 21 веке я до сих пор должна заполнять какие-то бумажки, когда уже давно есть функция копировать-вставить в компьютере? Что за ущербная система? Если бы не алиэкспресс, никогда бы сюда не пошла ни по каким делам.
1
2
One U.
Level 2 Local Expert
May 24, 2024
Добрый день, получаю пенсию в отделении у сотрудников постоянные проблемы буд-то приходишь к ним домой,вечно грубят,всё время не довольны, говорят чтобы занимали общую очередь, хотя пенсию дают только в первом окне и в приоритете у них посылки ,а на пенсионеров наплевать . Так что похвалить не за что.
3
Nickolay Nickolaevich
Level 7 Local Expert
November 26, 2023
Крайне не рекомендую это отделение почты для получения посылок, терминала с талонами нет,а это означает добро пожаловать в 90-е,живая очередь с разными персанажами, окон много,но это не важно ведь работает одно,в лучшем случае два. Не понятно почему в Сочи ещё существуют такие отделения? Может быть у кого-то настальгия по СССР,это не плохо,но готовьтесь потерять кучу своего времени,ну и на последок парковки нет(.
4
1
Инкогнито 4645
Level 8 Local Expert
January 29, 2024
На удивление приветливые молодые сотрудницы. Стараются максимально быстро обслужить посетителей. Долго в очереди стоять не приходится. Хорошее расположение. Но сама компания «Почта России» оставила в свое время неприятный осадок,
1
Анастасия Позднякова
Level 5 Local Expert
November 3, 2023
Доброго времени суток. Мне не приходилось быть в других отделениях Почты России в городе Сочи, но конкретно в этом отделении - просто жуть. В какое бы время не пришёл- всегда очередь. Видимо нехватка сотрудников, но даже с тем составом, который есть можно попытаться лучше организовать работу.
Если посадили стажёра на приём и выдачю почтовых отправлений, за которые не нужно платить, так потратьте несколько секунд, что бы написать объявление на данном окошке:"здесь приём и выдача без оплаты". Люди отстояли очередь не менее 40 минут и когда подошли, наконец-то к окошку, им сотрудник тихим голосом сообщает информацию, которую можно было написать. И теперь снова придётся занимать очередь в другое окошко. Это только один пример, а так много чего ещё. Вобщем, если Вам не жалко полтора часа (а то и больше) своего времени, или Вы хотите научиться терпению, помедитировать и познать дзен, то Вам точно сюда!!!